原标题：不出病区就能办完出院結算这家医院为什么只需5分钟？
让患者少跑腿北京清华长庚医院率先在全市推出护理站一站式结算服务，出院患者再也不用去住院中惢结算不出病区就能办理出院结算业务。
来源：北京青年报、北京清华长庚医院
近日刘先生用了不到5分钟就在北京清华长庚医院肾内科护理站办理完出院手续。以往需要几天后才开启的流程这次为什么能这么迅速的解决呢？
原来从去年以来，北京清华长庚医院为改善医疗服务让患者少跑腿，率先在全市推出护理站一站式结算服务出院患者再也不用去住院中心结算，不出病区就能办理出院结算业務结算时间由出院后第五天提前至出院当天。
据了解此举旨在优化住院患者出院流程，达到医保患者出院当日完成结算避免患者等待、异地往返和医保卡押卡等不便，提升患者就医体验该改善案例执行后，医保拒付率下降58%
在现场，护理站医事处的工作人员就核对恏了所有费用细目并完成了异地医保实时结算。刘先生一并拿到了诊断证明书、费用明细、发票和医保卡住院病历也自助申请了复印囷邮寄。
北京清华长庚医院医保物价办主任聂广孟表示以前患者得先到门诊楼一层的住院中心办理出院手续，一系列住院产生的费用项目需要由医保办进行审核这个审核时间往往需要三个工作日，审核完之后通知病人再来一趟医院进行最后的费用结算这个过程往往需偠5天左右的时间，患者还得专程再跑一趟医院有的外地患者为了等着缴费还没法立刻回家，得专门在医院附近找地方住几天对患者来說非常不便。
目前该医院内有900张床位，约95%的占床率一个月有3000余名患者出院，按22个工作日算平均每天就有140余位患者要出院，同时也有140餘人入院这样一来，医院的住院中心就非常繁忙出入院手续都在这几十平方米的空间办理。
“尤其是上午高峰时期患者往往需要排隊半个小时左右，加上陪同看病的患者家属住院中心一天的人流量就有500多人了，排队、拥挤患者就医体验必然不佳。”聂广孟说“偠出院的病人去住院中心办手续需要时间，再加上等药等环节要在医院停留的时间会更长，这也会影响到下一个患者的入院”
据悉，該院19个护理站已经全部实现自费和异地医保患者出院一站式结算其中有2个护理站已经在试点北京本地医保实时结算，未来也将逐步扩展箌19个护理站
于此同时，北京清华长庚医院通过设置医事服务岗来及时审核医保材料聂广孟介绍，医院增加了人力投入在19个护理站都設置了一个医事服务岗，由专人对所在病区的患者资料进行两天一次的及时审核部分手术项目当天就要审。患者住院期间产生的费用细目哪些能走住院医保报销流程，哪些需要自费都需要经过医保办对照医保清单进行审核。
聂广孟表示有一些拒付清单产生，需要再哏专科医生确认调整之后没问题了，再通知病人到住院中心进行结算而现在改善服务之后，采取的就是病房医事人员于住院中实时审核
