临沂联通公司的宽带修障服务比以前快多了，刚刚拨打完9600169反映故障，20分钟后就接到了维修人员小李联系上门维修的服务电话，服务真是太快了。”这是股民李先生最近就临沂联通宽带快速维修发出的感慨。　　以前本人也曾经从事过炒股、炒期货的相关工作，曾经因为宽带故障修复时间较长影响交易，而急的焦头烂额，对股民李先生赞扬联通宽带快速维修的事情还真有点不相信，于是便咨询一位在联通公司工作的朋友，该朋友证实了股民李先生所描述的情况，并介绍，只所以宽带修障服务变的如此迅速如此快捷，只是因为联通公司对原来的宽带修障流程进行了修改、创新，在原来的流程中增加了障碍预处理模块。　　该障碍预处理模块彻底改变了“客户拨打热线电话反映情况省公司将客户反映情况派单至市公司市公司派单至故障处理部门故障处理部门从系统中提取工单派单至具体修障人员”的障碍受理流程，而是采取了“客户拨打热线电话反映情况省公司障碍受理人员利用障碍预处理系统受理故障障碍预处理系统以短信的方式将故障直接派单至障碍处理人员”，且短信中含有客户描述的障碍情况、客户地址、联系信息等内容，便于维护人员快速判断障碍原因，及时联系客户维修。该障碍预处理流程同原流程相比，减少了流程环节，减少了障碍转派人员，由人工派单转为短信方式派单，缩短了障碍派单、修复历时，提高了工作效率，提升了客户感知。该系统除支持短信方式派障外，同时还支持维护人员短信回复障碍修复情况的功能，避免了障碍修复后一级级回单的情况。　　自从临沂联通公司使用障碍预处理流程以来，故障修复时间明显缩短，平均障碍历时同以前相比缩短了近3小时，客户满意度不断提升。（通讯员 王德良）　　作者：许名来源CTIME飞象网)
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13-08-16·联通宽带连接提示571_百度知道
联通宽带连接提示571
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如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2.检查网线或电话线是否松动；3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；4.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。
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您好，错误代码未显示到是什么问题 ，您可以重启您电脑或路由器试一下，如果不行您可以直接拨打咨询 或者拨打9600169,需提醒您，拨打这个号码需要收费。
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错误代码未显示到是什么问题 ，建议可以重启电脑或路由器试一下，如果不行，你可以直接拨打咨询或者拨打9600169,需提醒你，拨打这个号码需要收费。
那个就没有。因为我也是网通的。我都用了三年了。主要问题也就是：1计算机配置怎么样。肯定了配置越好提取的速度就越快。速度越快那么网速就越好。2。网络配置怎么样。用的是双胶线还是光纤。
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9600169宽带专家热线向用户提供申报宽带故障，并享受远程指导、上门维修等一系列服务，帮助客户及时排除宽带及电脑方面的故障。
故障提示：错误718: 因为远程计算机不能及时反应，此连接已被终止。 故障原因：常见于局方设备问题，导致的大规模区域性故障；如果为个例，则可能为宽带连接程序或者操作系统问题导致。 【解决方法】：1 重启计算机2 重建宽带连接（可参考“宽带上网指南”）3 查看同一位置，其他用户是否也有同样情况发生；也可致电宽带专家热线9600169，询问是否有大
规模区域性故障。4 重装操作系统
错误720：不能建立到远程计算机的连接。您可能需要更改此连接的网络设置。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号码。（图1） 故障原因：
1、计算机系统程序故障引起。
2、宽带连接属性里面，网络标签下的“Internet协议 （TCP/IP）”没有选择。
解决方法：
1.新建宽带连接。
2.重装操作系统。
3.宽带连接属性里面，网络标签下的“Internet协议 （TCP/IP）”没有选择的解决方法如下：
a、右键单击“网上邻居”，左键单击“属性”（图2），打开“网络连接”。
b、右键单击“宽带连接”，左键单击“属性”（图3），打开“宽带连接属性”。 c、选中“网络”标签下的“Internet协议 （TCP/IP）”，点击“确定”即可
宽带连接错误 735 （Windows XP）故障提示：
TCP/IP CP 报告了错误735：服务器拒绝故障原因：
宽带连接属性里面设置了IP地址。
解决方法：
1、右键单击“网上邻居”，左键单击“属性”（图2），打开“网络连接”。接受请求地址。（图1）2、右键单击“宽带连接”，左键单击“属性”（图3），打开“宽带连接属性”。
宽带连接错误 651 （Windows 8）故障提示：
错误651：调制解调器（或其他连接设故障原因：
ADSL接入：ADSL MODEM物理连接不好 ；Modem参数设置有问题，如VPI/VCI设置与设备不相同；计算机防火墙阻断网络；机房ADSL端口故障；ADSL Modem故障；客户使用路由器原因。
FTTX+LAN：网线连接不好；交换机故障；计算机防火墙阻断网络；机房端口故障；客户使用路由器原因。
FTTH：光纤连接不好；光猫故障；计算机防火墙阻断网络；机房端口故障；客户使用路由器原因。
解决方法：
ADSL接入：
（1）MODEM信号灯常亮（指外线路信号灯，不同的ADSL MODEM指示灯名称也不同，常见的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等）。
a 若有使用路由器交换机，建议撤除后，网线连接一台计算机，用宽带连接看账号能否登陆。
b 查看本地连接是否正常。（本地连接出现红色叉号，为MODEM故障、网线坏或网卡故障。
c 拔插网线，重启MODEM设备。
（2）MODEM信号灯闪烁或不亮。
电话线接触不良。检查语音分离器连接是否正确并重插线路（语音分离器接法：主线接LINE，电话及分机接PHONE，MODEM设备接MODEM端口），然后重启ADSL MODEM设备。也可以把电话线不经语音分离器直接MODEM设备，或直接电话测试是否正常拨打。
LAN接入：常见原因为交换机停电及端口网线故障。FTTH接入：
（1）光猫信号灯常亮（指外线路信号灯，不同的光猫指示灯名称也不同，常见的有PON）。
a 若有使用路由器交换机，建议撤除后，网线连接一台计算机，用宽带连接看账号能否登陆。
b 查看本地连接是否正常。（本地连接出现红色叉号，为光猫故障、网线坏或网卡故障。
c 拔插网线，重启光猫设备。
（2）光猫信号灯闪烁或不亮。
线路或机房故障。
若仍故障，请致电9600169宽带专家热线协助解决。
a 若有接路由器或交换机，建议撤除，宽带连接测试。
b 拔插网线，禁用启用下本地连接，或重启计算机测试。
更改网卡双工模式。（步骤如下）备）报告了一个错误。（图1）
经常掉线，怎么回事
你们联通手机信号不咋地，宽带速度还是可以的。
羊山的为啥还是4M？为啥扯网线还得绑定手机卡！太坑了把！！
我的网好掉线
南城派出所这一带能不能提高网速？
个人表示莎领社区的网灰常给力 真心 给个赞
御景苑元旦前安装宽带有什么优惠政策吗？
我把号和密码都忘了，怎么办
重装后连接时出现错误619是怎么回事
请专家回复，重装后连接时出现错误619是怎么回事，先谢谢了
登录百度帐号家里是联通宽带用户，请问会不会限制路由器供手机上网（只是用手机上而已）？_百度知道
家里是联通宽带用户，请问会不会限制路由器供手机上网（只是用手机上而已）？
最近听朋友说联通宽带用户会限制路由器，最近打算安装路由器，家里没有猫，是直接把网线接入电脑的那种。想问问各位，谢谢！～...
最近听朋友说联通宽带用户会限制路由器，最近打算安装路由器，家里没有猫，是直接把网线接入电脑的那种。想问问各位，谢谢！～
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你问我答5402
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一般没有限制，但是安装路由后，会将家中宽带的速率分散，所以就会降低，上网就慢，安装路由，或者路由出现故障，联通不负责维修哦，谢谢
你问我答571
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你好！一般联通公司是不会做这方面的限制的，因为安装路由器后上网速度就相当于被分散了，会慢一些。而且路由器并不是联通公司的产品，出现问题后是不会进行维修处理的。
金牛座的太阳花
金牛座的太阳花
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目前未对路由器使用限制，但是安装路由器会将家中宽带的速率分影响上网速度，另外，安装路的安装及使用出现故障均不在联通维修范围内。
你问我答571
你问我答571
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您好，目前联通暂时没有对路由器实施封堵，是可以使用的。
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您好，路由器非联通设备，建议您咨询路由器提供商或拨打9600169山东联通宽带专家咨询
天枰座的格格
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您好，家用宽带现在针对个人所安装的路由器目前是没有限制的，您可以放心使用。
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烟台开发区联通宽带电话
发表于 13-7-2 09:04
这是开发区联通办理宽带的电话，有问题可以咨询，
有用到的保存下来，查个电话号码真不容易！
发表于 13-7-2 09:10
我一般都打6375333，好像是这个号码
发表于 13-7-2 09:27
有用，顶顶顶
发表于 13-7-2 09:30
便民信息。？
发表于 13-7-2 19:16
宽带故障9600169
固话故障10010之后按4
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发表于 13-7-3 12:41
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