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人保健康江西分公司首家健康管理中心在南昌正式落地
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  近期,人保健康江西分公司首家健康管理中心在南昌正式落地。健康管理中心作为人保健康江西分公司健康管理服务网络的窗口,面积共有100多平米,环境温馨舒适,功能布局完善,分为候诊大厅、诊疗室、治疗室、VIP理疗室、理疗室等功能区域,软硬件设施齐备,配备了骨密度扫描仪、中医体质辨识仪、一体机智能健康管理平台、中医炽疗床等先进医疗设备,可为客户提供建立个人电子健康档案、线上线下健康咨询、定期健康监测评估、慢性病健康干预、中医理疗、中医坐诊以及绿色通道等服务,是企事业单位服务高端客户的理想场所。江西健康管理中心被指定为全国系统“甲状腺癌管理基地”,充分彰显专业能力。
  人保健康江西分公司通过“做平台、建生态圈”探索构建覆盖全省医疗机构、体检机构、健康管理机构的服务网络,搭建起覆盖全生命周期的健康管理服务体系。截至目前,共签约医院29家,签约医生140人,绿色就医通道26个,第三方合作体检及健康管理机构6家,3家VIP诊疗室和健康管理中心正式运行。逐步建立了集诊疗绿色通道、异地转诊、健康体检、慢性病管理、健康指导为一体的专业服务体系,创建了居家、远程以及一站式智慧健康医疗云管理等差异化服务。
  下一步,公司将继续把健康管理作为战略性业务板块重点培育和加快落实,积极打造功能完善、服务优质、线上线下相结合、覆盖全生命周期的健康管理服务链,构建多方共赢的大健康生态圈,为客户提供全方位的健康管理服务,努力改善客户健康水平,提高医疗资源配备效率,助力“健康江西”建设。&&北京分公司&&
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中国人民健康保险股份有限公司 版权所有中国人保“健康管理服务平台”发布&打造“互联网+健康保险+健康管理”全新健康生态
人民网北京6月28日电 (记者 崔元苑)28日,中国人民保险集团创新驱动发展战略发布会在京召开。会上,中国人保集团正式发布了“健康管理服务平台”创新项目。该项目是由中国人保集团旗下专业子公司――中国人民健康保险公司(简称“中国人保健康”)打造的融合“互联网+健康保险+健康管理”的综合性解决方案。
人保健康健康管理部副总经理董雨星介绍“健康管理服务平台”(摄影:崔辰光,王钰迪)
“中国拥有巨大的健康医疗市场,2017年医疗总费用超过了5万亿元,全年诊疗超过82亿人次,预计2022年医疗总费用会达到8万亿元。现实是,大医院人满为患,排队三小时,看病三分钟;网上各种各样的养生保健信息真假难辨;随着人口老龄化和慢病人数的增加,我们的医保支付体系面临着巨大的压力。”中国人保健康健康管理部副总经理董雨星指出,为此,人保健康打造了“互联网+健康保险+健康管理”的全新健康生态,依托保险支付方的核心推动,借助互联网技术,将原先“等着客户生病,拿着发票来报销”的被动模式升级为事前健康管理、积极干预的主动模式。
董雨星进一步介绍说,人保健康以开放互联、智能高效为目标,联合医药养护的健康产业链资源,打造了线上线下的健康管理服务平台。依托强大的医疗资源优势、技术平台优势、服务体验优势和健康数据优势,打造具有人保特色的商业模式。在技术平台方面,人保健康打造了保险业内领先的智能健康管理服务平台,以“人民健康App”为核心入口,通过健康管理服务系统、一卡通互联互通系统、健康管理中心系统、客户档案系统、健康管理业务系统的强大支持,为客户提供全生命周期的健康管理服务。
“目前,人保健康已覆盖3000家医院、7万名医生、10万家药店、800家体检机构、500家齿科诊所,在35个城市建立了健康管理中心,在260个城市提供医护上门服务。以‘人民好医生’为平台为客户提供权威科学的健康知识和疾病咨询。打造了一支超过300人的专业医疗服务团队,为客户提供预约受理、精确分诊、专家预约、全程陪诊、诊后指导和效果跟踪等全流程的健康医疗服务。在健康数据方面,与医疗机构深度合作,将医院的病例、体检、影像等信息与人保健康的电子化实施同步。目前已经为客户建立了超过3500万份健康档案,同时积极引导客户进行自助自我管理。客户只要打开人民健康App,将化验单、处方和医学报告拍照上传,在App上就可以实现医疗结果的自动解读,同时可以很方便地上传到健康档案系统,我们的医生、管家和客户就可以进行自我健康管理和更有针对性的健康管理服务。”董雨星称。
据悉,围绕着医疗服务的体验,人保健康与医院医疗机构互联互通,重新塑造了客户就医服务流程,目前已经与超过五千家医院开展挂号对接,即将建成全国最大的挂号入口平台。以中日医院门诊为例,客户只要打开App就可以预约权威专家,实时完成支付和理赔。医生打开医生工作站,在电脑显著位置会被提醒此为中国人保的客户。因为人保健康和医院建立了双保医师制度,只有专业够硬,服务态度够好的医生,才能够给人保客户进行服务。当医生开具处方或者是检查的时候,医院系统和人保健康的系统实时同步,人保健康在三秒钟之内给医院返回处理结果以及完成支付,客户可以直接做检查或者是去取药,流程便捷,客户体验较好。
在构建全新的健康生态方面,江西新余的掌上社保项目也是一个典型。董雨星介绍说,掌上社保项目可以提供社保交费,政府发布,医疗明晰,智能审核等功能。在家打开掌上社保就可以完成社保的在线缴费,不用排队,还可以实时查个人账户余额和既往消费记录。生病了,可以通过掌上社保实时预约挂号和看专家号。无论是门诊还是住院、药店,所有的诊疗明细都可以在掌上社保上实时同步和查阅。此外,平台还支持客户的慢病报销和异地安置等一系列相关社保功能。对于病情较重,可能需要外地就医的客户,可以先通过新余人民医院PICC远程会诊中心,与北上广的大医院大专家隔空交流。通过远程会诊,目前有43%的客户不需要外地的大医院就医,可以留在当地进一步治疗。当然如果需要去大医院治疗,人保健康会提供就医绿通和就医安排等服务。
“掌上社保项目实现了多方共赢:客户服务体验非常满意,在家门口享受了高质量的服务;医院的医生通过远程会诊提高了医疗服务水平,同时医院也留住了病人;政府也非常满意,通过掌上社保,通过远程医疗可以为当地节省40%的诊疗费用,实现了政府医保的智能管理。下一步,中国人保将在全国277个城市,推广971个社保业务项目,树立‘健康城市、智慧医保’的更多典型。”董雨星说。
(责编:杨迪、崔元苑)
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电话:010- 邮箱:康美药业与人保签订合同 试水健康管理平台
来源:中证网-中国证券报
  康美药业 (600518)公告,公司与人保资本投资管理有限公司、中国人民健康保险股份有限公司签订合作协议,共同成立健康管理公司,由健康公司在全国建立健康管理服务网点和健康产品销售网点。
  市场人士指出,康美药业将与合作方人保共同发挥各自优势,主要针对人保集团及下属子公司客户,为其提供健康管理服务,这一商业模式在国内并不多见,开创了医药公司与保险公司合作的新模式。
  或申请直销经营
  公告介绍,人保资本、人保健康和康美药业将共同打造健康管理服务平台,为客户提供系统的健康管理服务和系列的健康产品。
  健康公司注册资本3000万元,人保资本出资1350万元,占45%股权;康美药业出资1650万元,占55%股权。今后根据业务发展需要,经合作各方协调同意后,可增加出资额。拟设立董事会,合作各方共同商定管理层并委派经营管理人员。
  健康公司经营范围为,拟提供健康检测、健康评估、健康指导、养生保健、就医服务等健康管理服务;批发销售滋补类食品、保健食品、中药材、中药饮片、保健器械等健康产品。同时,随着健康管理服务模式和健康产品销售模式的完善,可适时扩大健康管理服务项目和健康产品种类。条件成熟后,申请直销经营许可证。
  此外,选择北京、广州两个城市设立健康管理服务网点,探索健康管理服务和运营模式后;在全国各地设立健康产品销售网点。根据业务发展需要,逐步建立覆盖全国的健康管理服务和健康产品销售网络。
  康美药业负责为健康公司取得相关经营资质;为健康公司持续研发有针对性的健康产品;对健康公司整合医疗服务资源及健康管理技术人员及相关人员培训提供支持;在同等条件下,优先购买中国人民保险集团股份有限公司下属子公司的保险产品。
  瞄准人保客户
  值得关注的是,健康公司服务对象为人保集团及下属子公司客户,以及市场上的其他客户。
  人保资本和人保健康通过分析人保集团下属子公司客户的需求,为健康公司研发健康管理服务和健康产品提供支持;利用现有的分支机构和销售网点,对健康公司建立健康管理服务和销售网点提供支持;协调中国人民保险集团股份有限公司下属子公司为健康公司开展健康管理服务和销售健康产品提供支持;协调中国人民保险集团股份有限公司下属子公司在同等条件下,优先从健康公司购买健康管理服务和健康产品。
  合作各方对健康公司健康管理服务和健康产品的营销策划及品牌宣传提供支持;在健康公司存续期间,不再与其他第三方合作设立健康管理公司。
  人保资本是中国人民保险集团股份有限公司旗下的专门从事股权投资等业务的专业投资管理公司。人保健康是人保集团旗下的全国最大的专业健康保险公司。人保集团是一家大型综合性保险(金融)公司,拥有财险、健康险、寿险、资产管理、投资、保险经纪等十余家专业子公司,及丰富的客户资源和遍布全国城乡的保险营销网络。
(责任编辑:冯存真)
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