浅谈如何做好工会工作
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浅谈如何做好工会工作
&&& 工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。企业工会在企业实现跨越发展的大背景下，工会履行职责的任务更加艰巨而繁重。企业工会如何抓住机遇，以创新精神加强工会组织建设，引领工会工作的新突破，发挥工会在企业发展和稳定大局中的作用，成为了摆在企业基层工会面前的重要课题。以下就这一问题，谈谈本人的粗浅的认识和看法。
&&& 一、充分认识目前企业工会工作的难点及误区
&&& 当前的企业工会工作开展起来，普遍存在着“三难点三误区”，给工会工作带来了现实困难与严峻挑战。
&&& 具体表现为：一是人员少。就目前情况来看，企业工会工作人员多为兼职，工作多，任务重，事情杂，导致精力不够、业务不熟、能力欠缺，工作效果不甚理想。二是服务对象类别多样化。目前企业用工性质有正式工、聘用工、劳务派遣等等之分，不同的员工类别，员工队伍的特点及工作性质不同，使工会工作变得日趋复杂化。三是在竞争环境下员工情绪波动大。企业竞争日趋激烈，工作难度、压力明显增加，加之企业内部实施绩效考核等系列改革措施，给基层员工带来了精神压力和思想困惑，部分员工出现了消极悲观、焦虑抑郁等情绪波动，给实际工作的开展带来了一定的困难。
&&& “三误区”具体表现为：一是认识误区。基层企业少数员工对工会组织认识很片面，对企业发展和工会工作的关系认知度较为模糊，个别员工甚至将工会工作简单地归纳为开展文体活动、发放困难补助和组织看望慰问等，真正认可工会是维权组织的不多。二是维权误区。个别员工不关注企业发展，一味地把个人利益找工会维权，这种行为需加以引导。三是工作表层化。一些企业工会工作呈现出表层化现象，仅限于完成上级的“规定动作”，对基层反映出的问题研究得不够，与基层实际情况和员工的需求贴得不紧，缺乏针对性和实效性，作用发挥相对滞后，工作起来显得被动。
&&& 二、加强企业工会工作的意义
&&& 在新的历史条件下，加强企业工会工作，更好地发挥企业工会的作用，尤其是进一步突出工会的维护职能，切实抓好维权，促进和谐企业建设，是摆在企业工会组织面前的一项重要而紧迫的任务。
&&& 加强企业工会工作，对促进和谐企业建设具有重要意义。企业工会作为我国工会组织体系中重要的组织基础和工作基础，在推动企业经济健康发展，巩固党在基层的执政基础，履行各项社会职能，维护职工群众合法权益以及企业整体利益，保持职工队伍的团结，动员组织职工群众支持、参与改革，促进和谐企业建设，从而促进社会政治稳定，构建和谐社会中，企业工会都能发挥基础性和不可替代的重要作用。
&&& 首先，加强企业工会工作，有利于进一步促进党和职工群众关系的和谐。在我国政治生活中，工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，企业工会可以把职工群众的意愿和要求直接、及时地反映给企业党政领导，以便引起重视，妥善解决；同时，企业工会又可以把企业党政领导的关怀和温暖直接、及时地传递给广大职工群众，以便沟通顺畅，共筑和谐。
其次，加强企业工会工作，有利于进一步促进企业管理层和职工群众关系的和谐。企业管理层和广大一线职工是企业生产经营的两大基本方面，企业工会既要全力支持管理层的决策，支持企业合法经营、科学管理、实现企业的方针目标，又要着眼于职工群众的切身利益，积极参与协调劳动关系，妥善处理劳动争议。职工群众的合法权益，促进劳动关系双方相互尊重平等合作，努力构建和谐企业。
&&& 三、如何做好工会工作
&&& 1、加强业务学习，树立服务意识。深入学习十八大、十八届三中、四中全会精神，加强学习《工会法》、《劳动法》、《企业工会工作条例》等法律法规及企业内部的各项规章制度。学习企业管理知识，提高业务水平，熟悉企业发展方向和战略规划，及时公布企业年度工作报告的各项工作计划、目标、任务等情况，积极采取工作措施，使广大职工了解企业发展规划，从而使职工和企业发展步调一致。坚持把职工利益放在工会工作的重中之重，坚持重心向下，本着一切围绕职工，一切有利于职工的工作思路，一手抓建设，一手抓职工权益维护。既促进企业的发展，又赢得了职工的信赖，加大对职工服务意识，积极反映职工的呼声，对职工的呼声应分类处理，及时解决。职工反映个人权益受到侵害的，要及时进行调查，属于职工对某些问题理解有误的，要耐心做好说服解释工作。合法权益确实受到侵害的，要及时化解矛盾，使问题及时解决。职工对企业管理、经营发展方向的合理化建议，要及时进行收集整理并转交相关部门参考。从而做到以构建和谐劳动关系为重点，凝聚职工力量，为完成企业制定的各项经济、技术、质量、安全等指标而努力工作。
&&& 2、求真务实、扎实工作、敬业奉献。作为一名基层工会干部要有坚定的政治立场和敬业精神，热爱工会工作，密切联系群众做职工的知心朋友，热心为广大职工群众办实事、办好事、全心全意为职工服务，在职工中树立良好的形象，提高法律知识，依法维护职工利益，将工会工作与单位的中心任务结合起来，这样在群众中才有号召力，才能使工会工作开展规范有效。推进工会工作要从以下几个方面来做：
&&& （1）制度落实，注重实效。完善的制度，会为基层工会工作的开展提供有力保障，但制度制定得再好，关键在于落实才能见到实效，得到群众信赖。笔者认为至少应建立健全六个方面的工作机制：一是民主管理机制。根据企业实际制订完善各项民主管理制度，从而使企业在民主管理和关心职工工作上得到进一步加强。为把民主管理工作落到实处，应广泛加强与企业领导班子的沟通，切实加强职工代表的权利和作用。如定期召开职代会，由职工代表审议通过《行政工作报告》、《企务公开工作报告》、《财务工作报告》等重要决议。二是权益保障机制。就是要建立平等协商、集体合同制度，把平等协商作为签订和履行集体合同的法定程序和关键环节。不断充实和调整集体合同的内容，使合同条款与企业生产经营实际、与职工聚焦的经济利益紧密结合。同时要加强对集体合同的履约监督，依法追求违约责任。三是员工帮扶机制。通过建立健全员工帮扶关爱工作信息反馈体系，建立员工帮扶工作台账登记。充分发挥工会小组长作为第一报告人、第一帮扶人作用，及时报送需要重点帮扶的员工信息，使帮扶工作扎根基层，切实为困难员工排忧解难。四是宏观参与机制。就是要建立参与设计职工切身利益的政策制定，与企业有关部门建立、联席会议制度。通过宏观参与机制建立，使工会与行政的沟通渠道更加畅通，最终实现宏观维权的目的。五是调查研究机制。就是要深入基层，了解新情况，分析新问题，拿出新思路，让企业工会的工作始终贴近实际，始终保持特色与活力。六是工作评判机制。就是要建立让职工群众来评说工会工作，以职工满意不满意、高兴不高兴作为衡量工会工作好坏的根本标准。
&& （2）强化考核，鼓励先进，树立典型。“榜样的力量是无穷的”，积极开展“创建学习型组织，争当知识型职工”、成立青年突击队、“创建青年文明号”“工人先锋号”等活动，对公司做出突出业绩和贡献的职工给予物质和精神奖励，使其干劲十足，给予提供评优和晋升机会，体现个人价值，使个人追求更加深远。职工就会有标杆，向榜样学习，努力工作，提高生产效率，创造佳绩，从而在全企业范围内形成比、学、赶、超氛围，促进企业又好又快发展。
&&& 3、贴近职工、关心职工、促进企业和谐发展。管理是一门艺术，健全的管理是事业成功之路的基石，基层工会组织要贴近职工、关心职工，了解职工思想动态，善于发现职工在工作、生活、学习中遇到的实际困难和矛盾，切实认真的加以解决，要有强烈责任心，“群众利益无小事”，为职工排忧解难，扶贫帮困。做到贴近职工，关心职工，促使企业和谐发展。企业和职工的关系是一种感恩关系，共同进步、共同发展，基层工会干部有责任组织广大职工精练业务、提高技能，增强工会组织活力和凝聚力为公司快速发展做出应有贡献。
&&& 总之，基层工会建设工作是一个长期的过程，是一个自我逐步完善的过程，是新形势下发展的必然要求。各级工会组织要发挥群众组织的作用，把广大员工引导到为企业建功立业上来，推动企业不断发展，为实现创建新型企业的奋斗目标做出应有的贡献。同时也要在继承的基础上，立足实际，大胆实践，开阔思路，勇于创新，积极探索适应形势发展需要的新思路、新方法，为企业的发展贡献智慧和力量。
(作者单位：贵州建工集团第六建筑工程有限责任公司)工人日报多媒体报刊
第02版：工会
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对上沟通协调 对下加强服务
泸州市总“三主动”开创新局面
泸州市总工会今年在抓实“三主动”上下功夫，以此开创工会工作新局面。截至目前各项工作均取得实质性进展。&&泸州市总一是主动向上沟通协调。市总工会在贯彻落实《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》精神中，大力支持纳溪区探索开展“乡镇（街道）群团工作中心试点建设”工作，并积极向全总、省总争取资金，并在自有资金中挤出部分经费，主动承担了全区15个乡镇街道共15名社会化工作者的工资（不含保险），每人每年12000元。积极争取省级以上对口部门主要领导来泸调研指导工作，今年上半年，全国政协委员、原全总书记处书记李滨生和5名省总党组成员、副主席先后莅泸调研指导，为工会工作进一步指明方向。&&二是主动对下加强服务。深入实施群众性安康工程，于今年2月荣获全国安康杯竞赛全国组织工作优秀单位称号，成为全省4个获奖市州单位之一。充分发挥企业和职工安全生产服务中心作用，开展劳动保护专项督查服务56次，有效预防事故发生。推进惠民保障工程，工会系统举办各类招聘会8场，帮助1371名城镇失业人员再就业，为13064人次建档困难职工提供700余万元生活和医疗救助。深化双联精准帮扶，市总领导共12人次带队深入联系村调查研究，一线办公，产业发展、基础设施建设、村级档案管理等多项工作全面提升。&&三是主动化解社会矛盾。加强和谐劳动关系建设，指导企业开展“和谐企业”、“和谐班组”、“和谐职工家庭”的创建。加大工资集体协商推进力度，实现全市工资集体协商覆盖率达97%。保障职工权益，配合相关部门对政府投资工程农民工工资支付情况进行检查，加大与泸州驻中山市农民工服务联络站等省外、周边市州工会联系，探索开展法律援助、就业培训与指导等方面异地服务与联络。认真处理职工群众来信来访，半年来，工会系统接待来访群众案件数55件，涉及职工50人次，处理群众来信20余封，处理率100%。（孙璐 刘永华）
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&&&全面提升工会与企业的关系
全面提升工会与企业的关系
工会作为职工权益的法定代表者,在企业与职工的关系中应当发挥更加积极有效的作用,不仅应当加强对职工维权机制的探究,变事后救济为事前参与,提高维权水平,而且应当谋求与企业建立更为友好更为有效的沟通协调机制.为此,工会後必须革新观念,调整方向,提升实力,兼顾企业,服务社会.
摘要： 工会作为职工权益的法定代表者,在企业与职工的关系中应当发挥更加积极有效的作用,不仅应当加强对职工维权机制的探究,变事后救济为事前参与,提高维权水平,而且应当谋求与企业建立更为友好更为有效的沟通协调机制.为此,工会後必须革新观念,调整方向,提升实力,兼顾企业,服务社会.&&
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