建议按以下方法查看是什么原因并解决:
1、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍,或者重启、重新设置一下无线路由器。
先安装在手机内,如果可以运行的话,再把游戏移动到SD卡内。
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楼主您好!建议以下操作排除:
1、请您先向运营商确认手机现在的上网功能是否正常;
2、请您将手机上网功能开启后再尝试一下;(开启方式参考操作类-上网开启关闭)
3、仍无法上网建议您把网络接入点重置为默认尝试再将手机重启尝试;(设置方式参考操作类-接入点切换、默认设置)
4、请确认是单个应用还是所有程序不能访问,如单个程序,核查手机端是否有上网控制类的软件(比如云安全/酷管家-上网控制--2G/3G下方将对应程序勾起即可),勾起后仍无法上网可能此程序有异常,建议再更换其他版本;
5、如上操作都无法正常上网,请您更换其他卡上网尝试;
6、排除后仍有问题,可尝试将手机资料备份后通过无线升级(系统更新、无线升级))检测最新版本升级或将手机恢复出厂设置;
7、请携带手机及相关凭证到维修网点由专业的工程师帮您检测,如有疑问可登陆酷派官网()服务中心点击在线客服咨询。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
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楼主,您好!可按照以下操作排除:
1、请重新下载安装包进行安装;
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件,如有您可重新进行下载安装;
3、重启手机观察是否能恢复正常;
4、排除后仍有问题,建议您尝试先将手机资料备份好,再通过手机端的系统更新升级或恢复出厂设置;
5、如以上操作完成后仍无法正常,建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。
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应该是语音通信权限被禁用了。去设置里面把微信的通话权限打开。
到酷派手机中的酷管家中设置:酷管家---数据保护---录音权限-----找到微信授权录音就行了