&p&&b&先说下这几年在运营领域取得的小小成绩：&/b&
1. 毕业之后，几年努力薪水涨了10倍
2. 运营能力初步成型后，和腾讯高级产品经理、腾讯技术总监合伙创业，担任运营合伙人
3. 业余时间写了一个公众号，40篇文章的情况下，已获得关注6万，是运营类个人公众号TOP2
4. 在写第4篇文章的时候，被出版社邀请签约写一本运营类的书籍&/p&&p&以上成绩比起我的很多运营同行和前辈来说，根本不值得一提，只是我走过最开始的迷茫和痛苦，一点点努力，在初期走了很多弯路，浪费了很多时间，得到了一些很深刻的教训，使得在后期一些事情上比较幸运地做对了一些选择，所以今天和大家分享一下。不见得适用于每个人，但希望对大家会有一点帮助。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/8cd1daafb5e_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/8cd1daafb5e_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&为什么聊这个话题？&/b&&/p&&p&在毕业后最初4年里，我的薪水涨了超过10倍，从最开始一个苦哈哈一无是处的屌丝，在运营工作中慢慢成长，也有了相对比较理想的报酬。&/p&&p&刚毕业时的我懵懂无知，空有满腔热血想要做出一番成绩，努力一段时间后能力没有提升，开始陷入迷茫困惑，再到逐步摸索出门道，一路走来回看犯了不少错误，也在一些选择上做对了些事，感慨良多。&/p&&p&之前组织线下沙龙，和一些小伙伴分享这些经历和感受的时候，发现这部分共鸣最强烈，所以整理出来希望给还在职场苦逼奋斗的运营同仁一些启发。&/p&&p&&b&我也曾是个屌丝&/b&&/p&&p&和很多人一样，我并不是一开始就很进入了非常好的公司，也走了很多弯路。&/p&&p&大四有一次到上海参加一次企业家活动，认识了第一家公司的老板，当时他是那场演讲活动中最打动听众的企业家，而且还出了一本书。&/p&&p&我买了书回去之后认真拜读被他的故事感动了，觉得他的事业格局不简单，就主动死皮白咧地到公司找他，希望能到他公司工作，能够近距离地与他接触学到更多东西。&/p&&p&见到像我这么勇敢直接、渴望动机这么强的小伙子，就给了我一个机会。&/p&&p&当时老板经常告诉我，年轻人刚入社会，更要看中的是成长，而不是物质回报；做事业，重要的是对社会的价值，而不是公司利润。作为一个自诩境界比较高的人，这听起来觉得好有道理的样子（洗脑中……）。&/p&&p&但是万万没想到，真的居然只给我相当低的工资，每个月1500，还持续了1年，囧……
&i&（注：其实按照1500这个起点，后来薪资的增长应该是有二十多倍的，只是为了避免沦为标题党，还是写了个保守的十倍）&/i&&/p&&p&开始工作之后，就肯定不能找家里要钱，当时真是过得很屌丝，都舍不得买被子，别人睡觉前脱衣服，我睡觉前把可以穿的衣服都穿上来保暖。&/p&&p&在这家公司，做的事情非常杂，从准备物料，整理名单，打印材料，还经常去搬箱子、拉线，过了半年之后工作稍微多了一点高级的了，但还是打杂的状态，开始给老板收集材料、准备PPT、剪辑音乐等，自己也经常加班，甚至主动加班揽了好多活做了好多事，我自己天真地以为我只要努力埋头苦干，就一定会有机会出人头地的。&/p&&p&事实上，这是我最为后悔的一段工作经历，&b&因为我并没有在任何能力上有较大的提升，和毕业的时候没什么变化，这是一件很悲哀的事情，我浪费了毕业后宝贵的一年半时间。&/b&&/p&&p&还好，这段经历让我收获了3个重要的教训：&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/fa61b0b711_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/fa61b0b711_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&当时老板告诉我 ：只要你足够努力，未来你一定会了不起的，吃亏是福嘛！多做一定会有回报的！&/p&&p&然而，事实上并不是这样，我的努力付出并没有相对应地带来薪水地提升。&/p&&p&原因在于，&b&能力没有本质上的提升，而只懂得揽苦活干，最终还是被当做一个勤奋的苦力。&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/baafd29d829a2abec36eed_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/baafd29d829a2abec36eed_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&老板在书里写的很多事情，在日常中他根本就做不到，只是一味给员工洗脑，让员工拿低工资为他卖命，用传统的方式管理团队，而压制员工的不同意见。&/p&&p&我还时常安慰自己，给自己一些希望，告诉自己未来有机会改变，却在犹豫和等待中浪费了不少时间。&/p&&p&如果多啦A梦能够带我回到那段时间，我一定拿个棍子去把自己敲醒的。&/p&&p&有次沙龙分享时有位朋友说，尽管工作很无聊没有提升，产品也不好感觉不到希望，却因为当时老板招他来的时候，大家说好会一起走到最后，所以没打算辞职。&/p&&p&我送他一句话，”更重要的事情是，&b&要对自己负责&/b&”。不要因为和老板有所谓的感情或承诺，就放弃自己去重新选择的机会，对自己的人生负责。&/p&&p&如果既没有收入，产品又没有前景，能力提升又很慢，还是赶紧跳槽吧。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/f627c2a8b5c9dae8c9d157d343c1c236_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/f627c2a8b5c9dae8c9d157d343c1c236_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&一年半之后，当我离开那家公司之后，我发现自己的能力并没有特别提升，甚至不知道自己下一份工作到底要做什么。&/p&&p&之前简单重复的打杂工作，并没有给我积累什么能力和经验，面对新的工作，眼前也依然是一片迷茫。&/p&&p&在这家公司浪费了这么多时间，这真是我活这么多年来最后悔的一件事了。&/p&&p&不过还好，至少我已经走了出来，我回家休息调整了2个月时间 ，带着这些教训我去了北京开始了新的工作。&/p&&p&再谈我下一段经历之前，我想先分享几个问题的思考：&/p&&p&&b&为什么会有高薪?&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/040f95d421f38c7cdad36_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/040f95d421f38c7cdad36_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&企业雇佣人才不是为了救济难民，而是为了经营事业的发展，所以报酬会根据员工所创造的价值来确定。&/p&&p&决定高薪的有3个要素，核心竞争力、不可替代的程度，以及这个能力的被需求程度。&/p&&p&什么叫核心竞争力呢？
核心竞争力最早由普拉哈拉德和加里·哈默尔两位教授提出，是指个人相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心能力差异。&/p&&p&核心竞争力代表的不是一个能力，而是多方面能力的组合。&/p&&p&价值性：&b& 能够为企业创作价值的优势或能力&/b&，才是核心竞争力。之前我收到个简历，上面写着“英雄联盟”打到了某个段位，这对于我需要招聘的运营岗位来说，就不具有价值，也无法构成核心竞争力；当然也许对于某些游戏类运营或者主播来说，也许是有价值的。&/p&&p&（你知道我收到一份简历上主要实践经历写着担任过“寝室长”的同学，是一种什么样的感想吗？）&/p&&p&对公司有价值的能力，并不一定代表就有优势，因为这需要看不可替代的程度。比如“会使用Excel”就非常容易替代，所以在这方面并不能给你带来多少优势，但是能够“使用Excel数据透视表进行数据分析”就是一个非常少人能够掌握的能力了。不可替代的程度越高，这种核心竞争力就越有价值。&/p&&p&&b&产品运营领域的核心竞争力是什么呢？&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/ee530c7b8bb528a_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/ee530c7b8bb528a_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&在自己完全没有核心竞争力的时候，勤奋努力加上积极承担就可以成为你的核心竞争力。同时自己要有意识地给自己树立方向，培养自己更强大的核心竞争力。&/p&&p&&b&开始逐步形成核心竞争力的阶段&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/4c510c902e1c359d43baf_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/4c510c902e1c359d43baf_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&带着前一份工作的深刻教训，我比较注意在第二份工作中有意识地关注自己能力的提升。&/p&&p&在刚到新公司时，需要参与一个营销论坛的搭建和运营，因为才刚开始做，也只有两个人，另外一位年长我几岁的同事，是211大学计算机系毕业的，工作经历也比我丰富，自然而然地就由他来主导负责，我辅助参与。&/p&&p&当时的我，对于做论坛运营兴趣非常高，于是花了很多时间研究关于论坛运营的资料、经验文章、站长访谈、插件工具，研究优秀论坛的规划和运营。&/p&&p&2周后的一次老板参与的讨论会上，针对具体问题，我表达了一些我对这些问题的看法，能够非常明显地感受到我对论坛的理解，比另一位同事更在行。&/p&&p&又是，位置开始调转，开始指定由我来主导负责论坛的整体工作，另一位同事辅助。&/p&&p&从我过去的数次晋升经历来看，这种机会的出现，每次都比自己预想地来得更快，尤其是在小公司，不信你去试试。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/ed7bd2ac42a3b3259214_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/ed7bd2ac42a3b3259214_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&尽管职业初期走了很多弯路，浪费了不少时间，但这段时间的独立负责一件事情的成长，还是给我带来了巨大的提升和飞跃。&/p&&p&通过积极主动我开始了独立负责了整个论坛的搭建和运营，从最开始板块的设计，到种子用户引入，内容运营，版主招募管理，策划活动，邀请大牛，开发新功能等。&/p&&p&当我需要独立负责一件事的时候，我就不仅需要从宏观上考虑方方面面提升全局观，也需要在面对具体问题的时候想办法解决提升应对能力。&/p&&p&老板在初期也一直没有再招其他新人，恰好给我了比较充分的机会，去实践尝试了论坛运营的方方面面。&/p&&p&再加上论坛本身的内容定位，是关于营销、市场和运营方面的，在这期间夯实了我一定的运营理论基础和实践经验，包括活动文案的能力也主要是在这个时期提升的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&用好时间&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/e47ab75ac8_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/e47ab75ac8_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&几年前，那时还是异地恋，时间比较充裕，我找了一个离办公室最近的一个小区，在这个小区里找了一个六人间的床位，由于挨得近，5分钟就可以到公司，我节省了大量每天上下班挤地铁的时间。&/p&&p&早晨6点多起床就到公司，晚上十一点才从公司离开回到住处。&/p&&p&因为住的是多人间，为了避免排队，我甚至把洗漱用品放到公司，眼睛一睁摸着天黑就到公司才开始刷牙，然后开始学习，那段时间里，每天比同事整整多了四五个小时的时间学习，能力差距很快就拉开了。&/p&&p&青春很短的，大学毕业后能够让自己全情投入工作的时间真的不多的，如果你22岁大学毕业，24岁恋爱，27岁结婚，28岁生子，你能够真正让自己奋斗的时间真的不多的。&/p&&p&作为一个已婚人士，我想告诉你，真的是不知道有多么羡慕当初可以周末两天都用来学习的日子了，更觉得大学里每天都可以做自己想做事情的日子真是天堂。&/p&&p&通过这样一份经历，我开始逐渐形成了自己的核心竞争力，薪水也有小幅的增长，由于老板思维传统格局有限，在一段时间内我发现能力很难有所提高，于是我跳出来寻找新的机会。&/p&&p&&b&释放自己的时间&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/5dfa58faa46c_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/5dfa58faa46c_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&后来到了一家真格基金投资的创业公司，入职2个月我开始独立负责组建公司转型的1个新项目的上线，从最开始的项目策划 、流程设计、用户沟通、文案设计、合作谈判，再到广告投放、客户管理，都是我一个人完全负责，又是完整地经历了项目一次从零到一的过程，更珍贵的是，这次是一个盈利的项目，开始帮助公司扭亏为盈，其中有用户的付费转化和精准广告投放，这个对我来说，是非常有价值的。&/p&&p&在这些方面的努力下，我的能力明显迅速提升，也开始逐步带团队，刚开始不太懂得授权，弄得自己很累很辛苦。后来反思到，我需要让跟着我做事的人变优秀起来，释放我的时间，让自己投入做更多有价值的事情。&/p&&p&尊重他们的想法，积极鼓励他们的进步，让他们也能够早日承担起一个相对独立的工作。&/p&&p&由于项目的顺利进展，我负责的项目占了公司盈利的一半以上，再过一年之后，我开始负责整个公司的运营和管理，月薪也一路涨到了3万多。&/p&&p&&b&选择比努力重要&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/162db664e6dab92e8faee7e90ed8b03b_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/162db664e6dab92e8faee7e90ed8b03b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&从毕业以来，我一直都很努力，但不同阶段完全不同的进步速度让我明白：选择比努力重要，选对方向选好公司，把握住机会真的很重要。&/p&&p&我把“Do the right thing,Not the easy one。”这句话做成手机封面，不断提醒自己，要注意关注自己走在正确的道路上，避免用“感觉很努力”来欺骗自己。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&结语&/b&&/p&&p&朋友圈里经常会流传如何与老板谈加薪的文章，这里就不和大家讨论了，因为在我看来，比起谈加薪，更重要的在于获得值得加薪的的能力。&/p&&p&也许我的经历有些过程有一定偶然性，不可完全复制，希望这些教训能让成长中的小伙伴少走些弯路。&/p&&p&现在的我，也并不算是一个顶级运营，还有非常多需要成长进步的地方。&/p&&p&我也曾走过迷茫苦逼的日子，但我始终相信未来会变美好，从未放弃对未来的努力追求，我所知道的并不比别人多，起点也并不比别人好，也许只是相信的多了点，做的多了点，结果好了一点。现实中确实也是这样，听完会去行动的人永远只是少数。&/p&&p&祝爱上运营！&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-cb0e471ded9d06aa0ffb46c_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-cb0e471ded9d06aa0ffb46c_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&如果对你有启发，点个赞呗~&/p&
先说下这几年在运营领域取得的小小成绩：
1. 毕业之后，几年努力薪水涨了10倍
2. 运营能力初步成型后，和腾讯高级产品经理、腾讯技术总监合伙创业，担任运营合伙人
3. 业余时间写了一个公众号，40篇文章的情况下，已获得关注6万，是运营类个人公众号TOP2
&b&尹生同志是我最认可的产业记者，曾经写过一篇叫联想精神病，然后被柳传志喊去喝茶，然后联想就真的精神病了，为了治精神病联想花了好多代价，他在2014年写了一篇这样的文章&/b&&br&&b&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//yinsheng.baijia.baidu.com/article/34921& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&为什么说小米最多值200亿美元？--百度百家&/a&&br&&/b&&br&&br&&b&在2015年1月，尹生又写了一篇叫做：&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//yinsheng.baijia.baidu.com/article/149327& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&手机是最唾手可得、也最廉价的故事--百度百家&/a&.&/b&&br&&br&&b&你们如果觉得我在黑小米，可以认真阅读这位前辈两年前的发声。其实很多道理十分浅显，只是身在利益体中的人用感情替代了理智，仅此而已。&/b&&br&&br&-=====================================================================&br&&b&简单说几句吧，先说观点：不管内部有没有什么问题，现在这个业绩下滑，对于没有上市的小米来说，这是一个非常危险的信号。业绩下滑会打乱小米的整体估值逻辑和投资逻辑，连续的业绩下滑将会极大地破坏小米的生态布局，从而影响小米的战略意图。&br&&br&再说利益相关：我将借用华为2015年度的财报来阐述我的逻辑，不会很长，我没有收华为的钱，华为的海军不要给我点赞，也没事不要在评论里骂小米，我和任何厂商也没有关系，我从投资逻辑角度来分析。&/b&&br&&br&&br&&b&还有我不明白为什么很多人都说小米断货，产能有问题却不愿意承认小米现金流一塌糊涂？有点常识的硬件创业者和投资人都知道，在订单足够的前提下，产能和现金流高度相关。假设需求不是小米遇到的问题，那我只能说小米的财务指标并不乐观了。看苹果就知道，IPHONE6创了销售记录，但并不难买，那是因为苹果现金流没问题，所以产能没问题。&/b&&br&&br&&br&&blockquote&2015年，小米就开始进入转折的困境，从上一年的高速增长，从上一年（2014年）227%的高增长暴降到15%。而且在2015年，还出现了手机增速大幅下降，营收出现下滑的情况。下降幅度超过14%。&br&&br&而2016年一季度，小米更是出现了手机销量不仅没有增长，而且出现负增长的情况，（而2015年一季度小米相对2014年一季度还有36%的增长）。&/blockquote&&br&这么说吧，这个降幅是十分吓人的，可以称得上断崖式下跌。从227%的年度涨幅跌到15%的总涨幅，同期华为是72.9%，兰绿厂我就不说了。2016年一季度，出货量从1498万台跌到1480万台，就这成绩还有人说说得过去，小米自称去KPI也就是内部自我鼓励，真不能当真。就这个成绩单，足以把小米上轮估值打爆。&br&&br&2016年，小米手机面对的竞争对手大概是这样的，说真的面对这样一个竞争矩阵，我竟无言以对：&br&2000元以上：苹果，三星，华为，Oppo，VIVO&br&元：华为，中兴，乐视，Oppo，VIVO，魅族&br&1000元以内：这是小米的死亡之海，面对死亡库存和毛利率的压力&br&&br&巴菲特说：“趋势一旦形成，就不会轻易改变”，恐怕小米真不是什么去KPI这么简单了&br&&br&&br&&b&先看一张图：&br&&/b&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/31d7939abb955bf09f270543_b.jpg& data-rawwidth=&761& data-rawheight=&534& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&761& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/31d7939abb955bf09f270543_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&blockquote&华为消费者业务在2015年取得里程碑式成长，全年销售收入同比增长超70%。全年终端发货量1.73亿台，同比增长25%，其中，智能机发货量同比增长44%，远超全球智能机行业平均增速，成为中国首个年发货量过亿的智能机品牌。荣耀收入数十倍增长，成为互联网手机领先品牌。&br&&br&通过五年持续创新，华为迎来中高端市场崛起，实现全球市场份额提升。Gfk报告显示，华为智能手机在中国市场零售份额持续领先，在全球市场以9.9%的份额稳居第三。其中，欧洲、拉美、中东、非洲等地区实现迅速增长和份额领先。在部分西欧发达国家，华为在高端智能机市场有重大突破，市场份额排名前三。&br&&br&在渠道方面，华为全渠道建设进一步完善。2015年，直接合作的公开渠道客户达1,400家，覆盖全球135个国家。公开渠道（含电商）收入同比增长130%，占比超过58%。全球零售阵地超过53,000家，大幅提升华为品牌的零售体验。同时，华为以消费者为中心，面向全球100多个国家，在重点城市打造5公里实体服务中心和全覆盖的多渠道线上平台，并建立线上线下协同的统一平台。&/blockquote&&br&其实所有媒体在分析今年各大厂商手机销量成长性的时候，都忽略了华为的成长原因。我们只知道华为今年变成了全球前三，并没有去搞清楚华为为什么在国内市场竞争这么惨烈的情况下还能取得同比70%多的成长性，&b&主要原因是：国际化&/b&&br&&br&国际化是小米的死穴，也几乎是阿里和腾讯的最痛的地方。小米的估值支撑，是靠每年50%以上的成长速度换来的，一旦任何一年这一数字出现下滑，小米的估值就会崩溃，这对一个非上市公司来说，是非常巨大的，而且致命的打击。如果小米敢公布年报的话，拿来和华为对比，关键经营能力指标PK上应该是处于下风的。&br&&br&我知道在知乎很多人是小米生态的专家，一提到生态，侃侃而谈，仿佛雷布斯贾跃亭再现。但是任何企业的价值，都是靠内在逻辑支撑的，我几年前在评价400亿美元小米估值的时候谈过我对小米专利和国际化的担忧，那么，今天小米业绩下滑，我直接说吧，大概因为下面几个原因：&br&&br&1. 产品不再具备巨大的竞争力，MIUI相对竞争对手的吸引力在降低&br&2. 产品毛利率太低，品牌溢价能力不高，正是成也性价比，败也性价比&br&3. 消费场景服务基本没什么进展，最重要的是支付消费场景和云服务，现在搞成了广告推送服务，而华为的云计算和阿里的云计算都成了年报里最大的亮点，更别说阿里强大的场景服务一骑绝尘。&br&4. 国际化十分艰难，而国内销量和利润因为1和2的原因无法继续攻克下一个里程碑&br&5. 2015年红米出货量太大，小米note销量一般，导致这两款库存压力较大（别问我怎么知道的）&br&6. 目前陶瓷工艺和高通820出货量影响小米5的产能（也别问我怎么知道的，反正是对的就是了）&br&7. 估值和融资能力因为增速下滑，销量下滑会遇到巨大的挑战&br&&br&这么说吧，小米必须尽快上市，利用上市公司平台，展开并购，一方面是扩大渠道销售能力，扩大全球化能力，一方面是增厚利润和扩大品牌影响力。任何一个这么大的非上市公司，在这个时点还是个中国市场的公司，都是没什么太大前途的了。&br&&br&小米到了创业5年来最危险的时候了，必须尽快上市，只有上市才有二次辉煌的希望。华为的成功告诉我们，任何一个千亿美元级公司的诞生，都不是靠风口，而是靠踏踏实实的积累和一步一步的艰难前行。最后放一张照片：&br&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/698bfe5f08e75b29969e0a_b.jpg& data-rawwidth=&866& data-rawheight=&574& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&866& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/698bfe5f08e75b29969e0a_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&b&这是华为董事会，年纪最大的是任正非，最小的是他女儿孟晚舟（1972），但是华为从成长性来说，是一家创业公司，华为2015年利润相当于创业板所有公司利润一半（此处修正）：&/b&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/ccc2da3ba2e7f_b.jpg& data-rawwidth=&1032& data-rawheight=&451& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1032& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/ccc2da3ba2e7f_r.jpg&&&/figure&&b&下面这个成长速度，远超过创业板公司能达到的成长速度，那么我最后提一个问题：&/b&&br&&br&&br&&b&华为亿收入，369亿净利润，手握接近600亿现金，而2016年，华为的分析师电话会议上，公布了手机的销售预测，&/b&&b&华为2016年年度出货量目标为1.4亿台，相比2015年公布的1.08亿出货量，增幅接近30%。华为表示，1.4亿台年度出货量当中，中高端产品线功将贡献高达55%的出货量。&/b&&b&以这个成长性和真正的全球化生态，市值应该是小米的几倍？&/b&&br&&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/d6ec90a28e8ab06f47b3bf33a07c47bf_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&469& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/d6ec90a28e8ab06f47b3bf33a07c47bf_r.jpg&&&/figure&&br&&b&需要注意的是，华为中端手机指的是200美元以上的价格，高端机指的是399美元以上，也就是至少55%以上的出货都出在小米4C这个档次以上。这恐怕是小米做不到的吧。&/b&&br&&br&看华为，我们应该为小米的今天打多少分？最后还是要祝福小米，尽快提升毛利率，专注于渠道建设，尽快上市，真正成为一家有市值的企业，而不是估值的公司。&br&&br&&b&对了，半夜闲话，列几个数吧：&/b&&br&2015第四财务季度，iphone卖了322亿，全部的软件服务加起来40亿美元，在苹果收入构成里，软件服务大概只有5%不到的占比，而纳斯达克给Apple的PE是9倍。&br&&br&能在美国市场获得高PE或者PS认同的，大概只有Amazon独一家了。钢铁侠的特斯拉，这么牛逼的公司，去年全年服务性收入5200万美元，总收入52亿，因为是亏损的，所以PS大概给到了5倍的样子。同比传统企业丰田，PE是9倍，大概是2倍PS。&br&&br&所以什么会员费啊，广告啊，软件商店啊，归结到什么生态啊，这个情怀啊，那个黑科技啊，看看就好，看看就好..... 希望下面这句话，不会变成现实，余承东说过的所有话，其实正在逐渐兑现&br&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/93a6abad948be02c381be_b.jpg& data-rawwidth=&799& data-rawheight=&709& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&799& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/93a6abad948be02c381be_r.jpg&&&/figure&
尹生同志是我最认可的产业记者，曾经写过一篇叫联想精神病，然后被柳传志喊去喝茶，然后联想就真的精神病了，为了治精神病联想花了好多代价，他在2014年写了一篇这样的文章
在2015年1月，尹生又写了一篇叫做：
下面用我的亲身经历来说说如何打击运营商在网页中恶意植入广告的这种流氓行为。&/p&&p&
我是北京联通用户，就在前些天（），一次在网上查资料的时候，我打开了一个百度知道的页面，一个巨幅广告映入眼帘，登时吓尿我了，如下左图&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/7f13cfb295fbccb_b.jpg& class=&content_image&&&/figure&&br&&p&
当时我第一反应是好奇地点开广告，看看到底是什么情况（我甚至有开通的冲动= =），直到确认开通的前一步，它居然都不要求服务密码、手机验证码、也不需要输个人信息什么的——单纯点击就能开通，我就意识到这不是一般的网页广告。既然不要求验证码之类的东西，这说明：&/p&&p&1.
肯定能确认我的身份&/p&&p&2.
不太可能是第三方的诈骗广告&/p&&p&之后使用隐身模式访问相同网页，还是有这个广告，说明不是基于cookies的广告。&/p&&p&我就想这可能是运营商在进行&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.jianshu.com/p/eff& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&流量劫持&/a&。&/p&&p&
于是就打开了移动版Chrome自带的&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.williamlong.info/archives/4185.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&流量节省功能&/a&，然后打开相同网页，发现原来的“巨幅”广告消失了：如上右图。使用全局VPN访问该网页亦是如此。&/p&&p&
一般流量劫持是不能对使用&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//baike.baidu.com/view/14121.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&https&/a&或者其他加密手段的网页浏览起作用的（比如通过VPN访问），除非是&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//baike.baidu.com/view/1531871.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&中间人攻击&/a&，这个情况还是比较罕见的，尤其是对手机来说（因为不能随意安装证书嘛）。&/p&&p&然后我想肯定不是只对百度知道插入广告，于是在关闭Chrome流量节省功能和VPN测试了其它网页，发现启用https的网站都没有广告，而部分其它明文网页——海淘、有道词典——也发现了相同广告。如图&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/2feeba60fc7ad7d2a3750_b.jpg& class=&content_image&&&/figure&&br&&p&&i&
插两句题外话...https是多么重要，机智的度娘今年年初强制重定向至https页面，不过貌似度娘对https网页的检索有一些困难，又由于成本问题，国内许多知名网站都没用https，但是某最大邮箱还在用http的行为确实有点吓人&/i&&/p&&p&
BTW，这样一来情况就明了了，就是中国联通在搞流量劫持，WTF！以前用电信宽带时电脑打开网页就经常出现这类广告，没想到现在开始对移动数据也用这一套。&/p&&p&附上对这个广告的内容的详细截图&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/130d94ade8b0_b.jpg& class=&content_image&&&/figure&&br&&p&于是我上网搜索这类问题的处理办法，找到了：&/p&&p&1.
&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.v2ex.com/t/197767& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&投诉联通在手机网页插广告，意外获赔 30 元话费&/a&&/p&&p&2.
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.douban.com/group/topic//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&教你怎样投诉中国移动、中国联通、中国电信&/a&&/p&&p&然后开始了投诉之路...以下是对过程的简要描述，有删节&/p&&p&================================================================&/p&&p&
首先我打10010向人工客服投诉，对方说向上级反映然后就啪一下挂我电话了，态度很渣，当时我是很不爽的。然后过了半天才来一个电话，问了我两句，我又重复了一遍中午说过的，然后对面又啪一下挂了。（联通的客服也真是够叼，怪不得用9号键的智能人工客服取代了0号键的人工服务）&/p&&p&
第二天回我电话，内容主要为：&/p&&p&1.
中国联通不知道广告是怎么回事，无法处理我&/p&&p&2.
建议我检查一下我的手机，或者向手机售后请求帮助&/p&&p&总结一下就是——“老子不想鸟你！”&/p&&p&
于是我挂了电话，默默地打开了&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.chinatcc.gov.cn%3A8080/cms/shensus/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&工信部申诉的页面&/a&（经此一役，我深深的感受到工信部的强大，专治流氓，T^T，感动ing），填好表之后，另用一封邮件将我的手机截图发到了受理申诉的邮箱accept@chinatcc.gov.cn。我的申诉内容也顺便粘贴到了邮件里，邮件内容如图：&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/93b9e5c4db9a58ba144a4086eda07af6_b.jpg& class=&content_image&&&/figure&&br&&p&
过了不久联通就给我回电话了，号码不是10010而是010 （据我调查了解这是联通专门处理工信部投诉的），跟我确认了一遍具体情况之后就挂电话了。&/p&&p&然后10010又来电话和我谈判，主要内容是：&/p&&p&
这回他们终于肯认账了，承认这就是他们恶意植入的广告（当然他们用了更委婉的措辞），我提出两个条件：&/p&&p&1.
赔偿我300元话费（开始是要中国联通的书面道歉信的，其实我清楚是要不到的，纯粹恶心他们一下）&/p&&p&2.
立即停止这种向用户浏览的网页中插入广告的行为&/p&&p&
对方死活不同意第二条，反复声明：&/p&&p&1.
已经停止向我发广告，并以加入屏蔽名单&/p&&p&2.
他们不能决定这项业务是否关闭&/p&&p&
我坚持不妥协&/p&&p&
后来中国联通方面再次回我电话，这次是一个自称是项目经理的人，&i&&b&最后和我达成口头协议：不会关闭这项（流氓）业务，但会在用户知情并同意之后再对用户进行“沃助手”业务（流量劫持）。通话最后我警告“我不想在今后从亲友或同学那里听说他们收到此类广告”&/b&&/i&&/p&&p&当天下午我收到300元话费。&/p&&p&至此，时长五天的申诉就结束了。&/p&&p&================================================================&/p&&p&
后来过几天我想了想，我还是太年轻了，不应该那么轻易就妥协的，因为我查到了这个：&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.chinaz.com/news/9511.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&流量劫持首次被认定为犯罪&/a&&/p&&p&
经我不靠谱的分析...中国联通的这种行为：&/p&&p&
篡改网页内容，侵害用户与第三方网站的权利&/p&&p&
窃听用户通信（因为需要鉴别https与http，而且对于http连接，只在部分网页插入广告），侵犯用户隐私与通信自由&/p&&p&
违反用户与中国联通在购买手机卡时签订的协议&/p&&p&我想部分被坑群众还是需要参考资料的，于是我觉得应该把我的经历写出来供大家参考，前两天因为有考试（苦逼的学生党）就没在印象最深的时候及时写出来。&/p&&p&依我小人之心的揣度，联通的这种行径是不会停止的，大多数人缺少计算机网络方面的知识，还是会默默中招。而且据我身边同学的反映，中国移动也存在相同的流氓行径，不知道中国电信怎么样。大家对运营商的恶霸行为不能忍气吞声，一定勇敢维护自己的权益，工信部还是很叼的。。。&/p&&p&希望我写的这个能对你们有一些帮助。&/p&&p&--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&/p&&p&
其实这个是一个星期前写的，那个时候是想贴到知乎上来的，然而怎么都发不出去，答案涉嫌违规被删除。我检查了两三遍都没发现什么问题，超链接都是墙内的。我勒个去，气死我了。&/p&&p&
应该是开始图片引用来源有问题，现在我上传图片之后就好了……&/p&&p&
就在昨天，运营商因为此类事情被&b&今日头条、美团大众点评网、360、腾讯、微博、小米科技&/b&联合责问：&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//tech.qq.com/a/098.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&六家互联网公司发声明 抵制流量劫持等违法行为&/a&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//e.news.163.com/docs/99//BBN45LCK00963VRO.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&6家公司抵制运营商流量劫持&/a&&/p&&p&—————————————————————————————————————&/p&&p&更新1&/p&&p&
收到好多赞呐！今天搜东西的时候打开了一个知乎的链接，发现有几百条未读消息，有点小激动。然后对文章几个语法或标点有问题的地方改了一下下。希望能让更多人看到，并对他们有帮助！&/p&&p&
有问题可以邮件联系，邮箱地址在最后一张截图里 ^_^&/p&&p&&b&
投诉小技巧&/b&：抓住主要矛盾，分析这种行为的错误之处（我回答里应该写详细了，而且最近又有六大互联网公司的公开信）。话费是对个人的赔偿，干扰网页浏览，精神损失费，浪费时间精力投诉啊什么的；要求关停这项业务是对整体客户的赔偿（这是主要矛盾）。希望大家不要只奔着话费去，而是要把维护我等消费者的权益作为出发点。索赔只是手段，迫使运营商关停这种流氓业务才是真正目的。&/p&&p&—————————————————————————————————————&/p&&p&更新2&/p&&br&&p&要先向运营商投诉，无法解决才能向工信部发起投诉，不然工信部也不会理你的。&/p&&p&&i&&b&向工信部投诉之前希望大家对运营商（客服妹子or汉子）发出警告——“再敷衍我我可就要向工信部申诉啦！”&/b&&/i&&/p&&p&&i&&b&因为有用户的电话记录，用户越级投诉到工信部，话务员没通知到相关后台就是扣kpi，所以会伤到一些无辜的客服。爪下留情啊。&/b&&/i&&/p&&p&&b&&i&============================================================&/i&&/b&&/p&&p&更新&/p&&p&5月6号，我的一张联通上网卡出现同样问题。&/p&&p&我这次要完成去年的遗憾，投诉时坚持让中国联通关停这项“沃助手”业务，这种因利乘便，坑害消费者的业务。当然并不知道结果会怎样，也许工信部对电信部门的压力是有限的。&/p&&p&这次我除了截屏，还想看一下网页源代码，看一下联通是怎么插的广告，于是在移动版chrome上使用view-source查看“百度知道”网页源代码，在开/关VPN的情况下分别保存。但是对比过后发现两个网页的源码是一模一样的。（view-source:&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//zhidao.baidu.com& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&http://zhidao.baidu.com/&/a&在中国联通的流量劫持的白名单里？）&/p&&p&我也不清楚是什么原因，但是没关系，我用手机给电脑开热点，用桌面版的Chrome切换到移动端模式后访问&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//zhidao.baidu.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&zhidao.baidu.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&，于是在网页上也出现了联通的“流量球”，然后我把网页保存下来了。如图：&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//hosting-26116.firebaseapp.com/.png& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://&/span&&span class=&visible&&hosting-26116.firebaseapp.com&/span&&span class=&invisible&&/.png&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-2a4bef83beb3_b.jpg& class=&content_image&&&/figure&&br&&p&上面的截图是今天打开“保存的网页”截的，Javascript来自114.247.28.96，属于中国联通的IP。&/p&&p&保存的网页文件在这：&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//drive.google.com/drive/folders/0B9dZgEEUGnbjYmdnZ0dtSXJuRlk%3Fusp%3Dsharing& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://&/span&&span class=&visible&&drive.google.com/drive/&/span&&span class=&invisible&&folders/0B9dZgEEUGnbjYmdnZ0dtSXJuRlk?usp=sharing&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/p&&p&这次拨打10010投诉时，我按了5，语音提示“投诉请按1，建议请按2”，我按了1，居然返回的语音提示是“您的上网流量使用详情已通过短信发送至您的手机”，然后回到了最初的“xx请按1，xx请按2...智能人工客服请按9”！&/p&&p&于是我使用通话录音，又打了一遍，把这个录下来了。然后直接向工信部投诉。网页提交申诉表后，用一封邮件把详细说明和附件发了过去。邮件内容如下：&/p&&p&这次我坚持让中国联通关闭这项业务，今天已经下午向客服说清楚了，至于最后是否能关闭，就看工信部够不够叼了。&/p&&p&—————————————————————————————————————&/p&&br&&p&省去中间的废话。&/p&&p&5月10日。中国联通表态是，拒绝我的要求，并声称它的行为不是流量劫持。还说已经咨询过律师，这种行为完全合法。&/p&&p&这么无耻竟让我&无语凝噎&。&/p&&p&搜集了一大堆文章～&论流量劫持&，明天或后天接着向工信部投诉。&/p&&p&～&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.jianshu.com/p/eff& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&jianshu.com/p/eff9553c8&/span&&span class=&invisible&&b64&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/p&&br&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//drops.wooyun.org/tips/13661& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&drops.wooyun.org/tips/1&/span&&span class=&invisible&&3661&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/p&&br&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//m.cfan.com.cn/pcarticle/125609& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&m.cfan.com.cn/pcarticle&/span&&span class=&invisible&&/125609&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/p&&br&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.chinanews.com/m/sh//7615761.shtml& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&chinanews.com/m/sh/2015&/span&&span class=&invisible&&/11-10/7615761.shtml&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/p&&br&&p&《刑法》第286条规定，“违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作，后果严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，后果特别严重的，处五年以上有期徒刑。”&/p&&br&&p&～&/p&&p&&/p&&p&然并卵，向工信部反复投诉也没用，中国联通就是拒绝。&/p&
下面用我的亲身经历来说说如何打击运营商在网页中恶意植入广告的这种流氓行为。 我是北京联通用户，就在前些天（），一次在网上查资料的时候，我打开了一个百度知道的页面，一个巨幅广告映入眼帘，登时吓尿我了，如下左图 当时我第一反应是好奇地…
腾讯是怎样通过创新一步步登上王者之位的？&br&&br&任何科技行业的领导企业，最大的竞争力必然是创新能力，一旦失去这种能力，失败就将不可避免。&br&腾讯亦然。&br&&br&又有童鞋表示了对腾讯创新能力的不屑，——腾讯不是只会抄袭吗？&br&如果你只看到这些，那我只能对你冷笑三声，问一句：&br&&b&一家生于草莽，没有爹，没有党的关怀，没有北大清华的水草滋养的企业，到底是怎样的魔法在十五年间做到市值千亿美元，比肩四大银行的规模，位列全球互联网四强的？如果抄袭可以做到，你怎么不去抄？&/b&&br&&br&好了，废话不多说，让我们把时针拨回到15年前，看看腾讯的创新之路吧。&br&1，QQ是如何打败ICQ的？&br&1996年，ICQ诞生，瞬间风靡全球，到1998年的时候，这款软件已经垄断了中国的即时通讯市场。而在这一年，ICQ嫁入豪门，成为美国最大的互联网集团AOL公司的旗下资产，有钱有人气，地位不可撼动。&br&1999年，QQ推出，只有两个员工，也就是创始人马化腾和张志东，蜗居在深圳的一个民房里，埋首研发半年时间而成。&br&这时候的QQ仍然很粗糙，但是中文界面使得QQ迅速引起了市场的关注。如果仅仅如此的话，QQ不可能获得后来的成功，因为这个时候市场上已经相继诞生了一批同类型的通讯软件：PICQ、TICQ、GICQ、新浪寻呼、雅虎即时通……&br&QQ凭借以下一系列的创新技术，迅速在同类型软件中杀出重围——&br&首先，ICQ的全部信息存储于用户端，一旦用户换电脑登录，以往添加的好友就此消失，而QQ的用户资料存储于云服务器，在任何终端都可以登录聊天。&br&其次，ICQ只能在好友在线时才能聊天。QQ首创离线消息发送功能，隐身登录功能，可以随意选择聊天对象，可以有自己的个性化头像。&br&第三，ICQ通过来自给企业定制的即时通讯软件获利，而QQ坚持通过面向消费者的免费服务寻求商业化机会。&br&可以说，QQ之所以能成功，在于他是中国互联网史上第一家具有互联网思维的企业，他和ICQ的根本区别，在于互联网理念和软件理念的差别。&br&互联网理念打败软件理念，这不是如今最流行的观念吗？但在15年前，小马哥就已经领悟到了。&br&市场永远是精明的，他只把回报奉献给用户体验最好的创新产品：到2000年的时候，QQ已经一统江湖，成为即时通讯市场上的王者。&br&&br&2，QQ群是如何打败聊天室的？&br&在QQ崛起的年代，上网=聊天室+新浪新闻+电子邮件。名头最响的有新浪、网易、碧海银沙等聊天室，最高峰的时候，网易聊天室的一个房间就有几万人同时在线。火爆网络的《第一次亲密接触》的故事，就是发生在聊天室，多少人在网上做着偶遇“轻舞飞扬”的梦。&br&俱往矣。&br&聊天室的没落，在于这种用户关系是陌生人之间的，太不稳定，而QQ创新推出的QQ群，可以查看聊天记录，可以自行定义好友名，将QQ从早期陌生人之间的关系，转变为真实的用户关系。&br&这个时候，美国的AOL网络集团市值达到1630亿美元，站在巅峰时刻，旗下的AIM即时通讯软件集成了ICQ的功能，也推出了聊天室的功能，并且拥有2000万的用户。&br&但是，AIM软件和AOL聊天室的功能是分开的，这使得AOL聊天室只能成为陌生人的聊天工具，并且，使用这两个软件的服务，还是要收费的：登陆AOL聊天室，每月要支付19.95美元的月费。如今看来，这真是愚蠢的不可思议，但在那个时代，软件为王的时候，又是如此的天经地义。&br&而美国的社交网站Myspace在2003年上线，Facebook直到2004年才上线，比2002年推出的QQ群诞生晚了1-2年。可以说，世界上第一个获得商业成功的社交网络，不是FACEBOOK，而是腾讯的QQ群。&br&2002年8月份发布的QQ新版本，新增QQ群功能，好友手机绑定，摄像头绑定，手机通讯录保存在云服务器，手机资料中新增好友手机类别、品牌、型号等信息。这些功能，让QQ迅速转型成为真实的社交网络平台，而QQ号也成为了人们的网络身份证。&br&2003年以后，QQ推出QQ秀形象、群相册、QQ空间等功能，不断深化满足了用户的潜在社交需求，使得其人气一直保持旺盛。&br&&br&3，QQTM是如何打败MSN的？&br&MSN1999年开通即时通讯服务，依靠微软的雄厚资本和WINDOWS的操作系统平台绑定，到2001年的时候就已经打败了AOL，成为世界上最大的即时通信平台。&br&到2003年的时候，MSN已经拥有3亿用户，在几乎所有的重要市场上成为第一，只差一个：中国。&br&这一年，踌躇满志的MSN开始大规模杀入中国市场，开始了与QQ的交锋。凭借免费绑定策略，高富帅的品牌形象，强大的hotmail邮箱和MSN新闻网站服务，很快就在商务通讯市场上占有了一块地盘。&br&此时的腾讯，形势岌岌可危：QQ秀刚刚推出，还没实现盈利，人才匮乏，为了生存，不断卖身融资：40%的股份卖给了海外投资者，换回200万美元发工资，而国内的投资者，根本没有人愿意买。&br&2003年，腾讯推出企业版QQTM，正面迎击MSN。此后通过一系列的技术创新，完美细致的用户体验，一点一点的挽回了高端用户的心：&br&UDP方式传送文件速度更快，文件断点续传，文件直接拖放窗口，共享文件夹，屏幕截图，好友分组，聊天记录备份和快速查询，短信互通，视频会议，网络硬盘，软键盘密码保护，个人名片……&br&这一系列的技术创新，都是QQ首先推出，而MSN或者跟进，或者没有的，忽然有一天，大家发现，白领们的工作沟通工具已经悄悄的又换回了QQ，而MSN已经悄无声息的成为无人关注的龙套。&br&&br&4，QQ游戏是如何打败联众的？&br&2003年的时候，联众是世界上最大的休闲游戏平台，他的创始人鲍岳桥是UCDOS的开发者，中国软件行业最早的技术大牛人。&br&在联众的最辉煌时刻，他拥有2亿注册用户，月活跃用户1500万，最高同时在线人数60万，在中国、美国、日本、韩国架设有服务器，这样的规模貌似是不可动摇的。&br&2003年，QQ游戏推出第一个版本，拥有打牌升级、四国军棋、象棋三个游戏。鲍岳桥上去玩了一下，觉得不过尔尔，于是决定将研发重心投入到新的项目“联众新世界”中去，原有系统不再更新。&br&2004年，联众嫁入豪门，成为韩国最大的网络游戏集团NHN旗下子公司，大量的韩国网游资源可以移植过来，无论是产品、资金，还是人才，都是腾讯无法比拟的。而且这个时候，进入休闲游戏市场的不止是腾讯一家，还有网易、盛大、金山这些自主研发游戏的大佬们。&br&但在这一年，QQ游戏逐渐后来居上，实现了对强者的超越，超越的逻辑在于：&br&A，联众精力转向大型游戏市场，休闲棋牌游戏不再更新，一些BUG长期存在，导致老用户的流失。&br&B，腾讯快速更新迭代，以更精美的界面，更人性化的操作细节取胜。&br&我举个例子，首先是界面。&br&在2005年的斗地主版本中，QQ可以自定义用户角色形象，侧边栏显示玩家历史战况，背景清爽。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/93e88cc4e4769bb45fea63_b.jpg& data-rawwidth=&450& data-rawheight=&327& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&450& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/93e88cc4e4769bb45fea63_r.jpg&&&/figure&&br&&br&联众角色形象定义要收费，否则就是个空白，背景丑陋，广告一堆，侧边栏是无关紧要的系统消息，毫无美感可言。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/1f67684fedc244b3eef1c1_b.jpg& data-rawwidth=&450& data-rawheight=&325& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&450& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/1f67684fedc244b3eef1c1_r.jpg&&&/figure&&br&&br&再看操作人性化。&br&联众自动找座位功能要收费，否则就要自己去慢慢找，有时我们好不容易找到了位置却坐不下来，弹出提示说其他会员不愿意和自己玩（理由多多啊，有嫌级别低的，有嫌网速慢的……），真是无语。&br&QQ可以自动加入，自定义查找意气相投的网友，而这些都是免费的。&br&正是这些微创新，在细节上击败了联众游戏。&br&&br&5，腾讯网游是如何打败盛大的？&br&2001年，盛大引入韩国网游传奇，火爆全国，正式建立了网络游戏的商业模式。&br&2002年，网易自主研发的大话西游二获得成功，2003年梦幻西游再次大受欢迎，从此成为自主研发网游领域的老大。&br&2003这一年，腾讯也开始进军游戏市场，但是直到2007年为止，腾讯的大型游戏一直没有什么作为。&br&原因何在呢？不但腾讯没有作为，作为网游模式创立者的盛大，在此后几年引入了大量韩国大作，几乎全部折戟沉沙。&br&这不得不让人反思。&br&我认为这关键的原因就在于：盛大的成功，首先是商业模式的创新带来的，但是产品上并没有任何改进，大量采取拿来主义，随着国内本土研发的进步和竞争的加剧，任何缺乏产品创新能力的企业都必将被市场淘汰。盛大如此，九城如此，早期在大型网游市场上的腾讯也是如此，即使他拥有火爆人气的社交网络平台。&br&2006年，韩国网游市场上枪战射击游戏开始兴起，“突袭OL”占据了主要的市场份额。据网络评测认为，此款游戏“真实的枪械数据、人体物理学向CS看齐、地图设计十分精美和优秀，并且《突袭OL》的每一张地图都具备了很强的可玩性。”这款游戏也很快被引入国内市场，只可惜并未能风光多久。&br&在射击游戏市场上，占统治地位的还是CS这款老牌游戏，他优秀的操作体验，绝佳的平衡性，不是哪个随便进入的游戏能撼动的。&br&2007年，腾讯以极低的价钱从韩国一家不入流的小公司那里买来了CF穿越火线这款游戏。&br&其开发者Smile Gate公司只是一家33个人的小公司，至今只制作出了CF一款游戏，研发实力实在有限，推出后在韩国一直不温不火，甚至在2012年停止了运营，退出市场。&br&其实这一年的腾讯，已经通过QQ秀和棋牌游戏赚到了第一桶金，不但买回了CF，还买了英雄联盟，地下城与勇士等一大堆的网游。&br&但是这一次，腾讯已经意识到，不是有流量就有一切的，失败的产品在哪里都是个死。&br&腾讯对买回来的大批泡菜游戏从新回炉打造，细致打磨。CF在经过一年的深度开发后，才推出市场。&br&请注意，&b&CF在2008年3月推出后，到2010年2月，两年的时间推出了22个版本，平均每个月推出一个新版本，&/b&多种多样的模式、角色、枪械，不断优化的操作体验，在道具收费模式下相对最合理与平衡的体系，最终使他赢得了广大玩家的肯定。&br&此后，腾讯自主开发或者引入的韩国网游大量获得成功，正是通过这种研发微创新的复制，2010年，腾讯打败盛大，登顶网游市场第一的宝座。&br&从此，中国网游市场发生了巨大的格局变化：那些只会引入国外大作，没有创新能力的企业纷纷衰落，QQ炫舞取代了劲舞团，QQ飞车打败了跑跑卡丁车，巨人的进击啊。&br&另一方面，那些具有创新能力的自主研发网游企业，网易，畅游，巨人，越活越滋润。2009年腾讯推出QQ西游，被网易打得满地找牙。&br&这充分说明了一个事实：腾讯网游的成功，是产品创新的成功，而那些相对平庸的作品，即使同样具有QQ这个平台的导流，照样要受到市场规律的无情嘲笑。&br&&br&这个规律其实在腾讯身上反复的上演着：&br&QQ浏览器，QQ影音，SOSO搜索，拍拍网购，QQ杀毒，财付通，SOSO地图，因为只有模仿，缺乏创新，始终只能甘当市场的配角；&br&QQ邮箱在早期一直不温不火，直到将张小龙这个技术天才网罗帐下，才获得突飞猛进的成功。&br&腾讯并不是不可战胜的，但是他一旦找到了创新的魔法盒，那他就将脱胎换骨，黄袍加身。&br&&br&6，微信的创新和未来。&br&2010年，移动互联网呼啸而来，腾讯在所有互联网巨头中第一个转身。&br&大象的转身是如此的轻盈而迅速。&br&从2011年1月推出到年底，微信在1年的时间里更新了11个版本，平均每个月迭代一个版本。1.0版本仅有聊天功能，1.1版本增加对手机通讯录的读取，1.2版本打通腾讯微博，1.3版本加入多人会话，2.0版本加入语音对讲功能。直到这个时候，腾讯才完成了对竞争对手的模仿和追赶，开始创新之路。&br&2.5版本率先引入查看附近的人，正是这个功能的推出，实现了对主要对手米聊的技术创新和用户大爆炸式增长。&br&3.0版本率先加入漂流瓶和摇一摇功能，3.5版本增加英文界面，全面进军海外市场。这个时候的国际市场上，日本的LINE同时崛起，并且更早一步的开始了对东南亚的占领。而美国的社交巨头FACEBOOK仍在梦中，WHAT'SAPP仍在延续着当年ICQ的软件思维，向用户收取服务费。时不我待，机不可失。&br&4.0版本率先推出相册和朋友圈功能，4.2版本增加视频聊天插件，4.3版本增加语音搜索功能，4.5版本增加多人实时聊天，语音提醒和根据对方发来的位置进行导航的功能。微信的社交平台功能日趋完善，并且一步步向移动智能助手的角色发展。必须说明的是，在视频聊天和智能语音搜索上，微信的比LINE更早了一步，产品体验开始领先。（LINE的成功更多是明星营销策略和商业化生态系统的搭建上，产品创新体验上并无优势。）&br&5.0版本添加了表情商店和游戏中心，扫一扫功能全新升级，可以扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面，微信支付体系打通，一个移动商业帝国的框架已经基本搭建完毕。&br&从全球来看，LINE的商业化无疑更早获得成功，国际化的脚步也更快，但是腾讯最擅长的从来就是后来居上：只要方向正确，专注创新，奇迹总会发生。&br&2013年4月，海外用户突破4000万，8月突破1亿，月均以超过1500万的速度滚雪球，按此速度，年底将突破2亿，明年将达到4亿，全球用户达到10亿量级。&br&如果一切顺利，腾讯将真正成为全球互联网的创新领导者。接下来，让我们见证奇迹吧。&br&&br&7，腾讯的创新之道。&br&在我看来，腾讯的创新主要体现在以下几点：&br&一，腾讯是世界上最早具有互联网思维的企业之一，正是这种思维让他区别于ICQ和AOL，成为了世界上唯一获得大规模商业成功的即时通讯企业。&br&二，腾讯是世界上最早获得成功的真实社交网络平台，通过QQ和QQ群在2002年的创新式无缝连接，让他从陌生人社交转向了真实社交关系，摧毁了传统的聊天室商业模式，并在QQ秀上赚到第一桶金，这种转变在时间上比facebook领先两年。&br&三，最早执行快速迭代微创新的互联网企业之一，正是这种微创新能力让他击败了MSN、联众、盛大等众多的互联网巨头，获得强大的盈利能力。平台导流只是让他放大了这种商业成功，否则无法解释腾讯旗下众多失败的副产品，譬如SOSO搜索等。&br&四，腾讯是所有大象企业中最执着于创新的企业之一，这体现在微信的成功和在移动互联网时代的快速转型上。即使在全球来看，腾讯的转身也要早于美国的facebook，仅仅慢于谷歌。&br&&br&截止2013年一季度，腾讯拥有2万5000名员工，其中超过一半是研发人员，累计申请专利7000项，全球互联网企业中仅次于谷歌和雅虎。&br&这就是腾讯的创新底蕴。&br&&br&&br&—————————————&br&关于创新与抄袭的争论。&br&&br&如果说，产品的模仿就是抄袭，我相信国内互联网的从业者，没有谁是干净的，包括国外的谷歌facebook同样有这样的行为。&br&争吵这些是没有意义的。&br&事实上，我相信，任何老大都是通过创新来实现对竞争者的超越的。普通人不知道，不代表没有。&br&如果只将别人的成功归结于抄袭，我们将永远是一个失败者。只有研究别人，发现别人的优点，学习别人的长处，我们才能获得成功。&br&祝大家好运！&br&&br&——————————————&br&大创新与微创新&br&&br&腾讯的大创新，主要体现在社交平台领域，QQ与ICQ，QQ群与聊天室，微信与米聊、whatsapp，表面上很像，好像抄袭，其实本质上是完全不一样的，其开发理念有着本质的不同，没有这些本质上的体验区别，腾讯不可能在今天获得社交网络战争的完胜。&br&腾讯的微创新，主要体现在游戏开发和应用工具层面，抢了很多人的饭碗，让很多人不爽。但是，微创新真的不值得让人尊敬吗？&br&我来告诉你：&br&珍妮纺纱机是在原有纺纱机上的微创新，瓦特蒸汽机是在原有蒸汽机上的微创新，没有微创新就没有工业革命；&br&爱迪生灯泡是在原有灯泡上的微创新，&br&西门子在法拉第发电机的基础上进行了微创新，&br&莱特兄弟在原来单发动机飞机的基础上微创新为双发动机飞机，&br&奔驰将原来的蒸汽机汽车微创新为内燃机汽车，&br&他们没有牛顿爱因斯坦一样的伟大创造，但是他们的微创新改变了世界。&br&&br&&br&——————————————&br&你行你上&br&&br&有同学对我这句话表示了鄙夷。&br&我的观点是，事情要一分为二来看。&br&如果话题针对的是普通事情，比如一盘菜，一场足球联赛，那么这句话就没有说服力，因为显然有更优秀的人可以完成它。&br&如果针对的是世界顶级的人物，比如成吉思汗的军事能力，老毛的政治运筹能力，乔布斯对创新和艺术的结合，周星驰的喜剧想象力，那么我认为就有充足的说服力。因为在这个领域，他已经用铁的事实证明，他是最优秀的。&br&事实上，我认为腾讯是当今中国最优秀的科技企业，没有之一。&br&腾讯的成功，我认为是创新，远见和管理三项能力的结合。在这三项能力的发挥上，他已经做到了一个创业者所能发挥的极致。&br&所有创业者都应该研究和学习他的成功之道。&br&&br&___________&br&如果腾讯进入了你所在的领域，你怎么办？&br&&br&正如百度帝国的边界是广告媒体市场，阿里帝国的边界是电商市场，离开了这个市场根基，他们涉猎的产品大多以失败告终，腾讯帝国同样是有边界的。&br&&br&1，社交网络。&br&社交平台是腾讯的命脉，对于腾讯来说，这是神圣不可侵犯的。腾讯对社交的积累非常深厚，面对所有的挑战者，几乎遇神杀神遇佛杀佛，从未遇到对手。&br&但2003年后，腾讯转型熟人社交市场，对陌生人社交市场的关注就下降了，为以兴趣为连接点的陌生人社交市场留下了创业者生存的空间。&br&我们看看一些成功案例：&br&新浪微博：微博本质上是围绕着“新闻信息”这一兴趣点而产生的陌生人社交市场。由于其迅速扩大的影响力，腾讯在焦虑之下迅速推出了自家的微博展开竞争。目前仍然处于下风，但由于腾讯的资金雄厚，未来的较量将长期化。由于新浪在媒体市场上的人脉和品牌效应，腾讯想超越难度很大，未来可能像腾讯门户和新浪门户的关系一样。&br&YY欢聚：围绕着“视频通话”这一兴趣点而发展起来的陌生人社交市场，目前的商业化能力很强，发展迅速。腾讯也推出了与之竞争的产品，但是由于重视程度和产品体验等问题，并未对YY的发展产生威胁。YY的成功，在于他的语音通话技术上确实有独到之处，不惧怕腾讯的进入。&br&陌陌：围绕着“地理位置”这一兴趣点而产生的陌生人社交市场，与微信存在着竞争关系。但是由于微信的重点在于熟人社交上，淡化了对陌生人社交的处理，使得陌陌获得了一定的生存空间，并且凭借“约炮”等概念默默发展。微信为了自身更广大的市场利益考虑，会与“约炮”这些联想尽量切割，使得陌陌并无生存之忧。&br&豆瓣、唱吧、知乎、雪球：分别是围绕着“文化”“
音乐 ”“知识”“投资”这些兴趣点而产生的陌生人社交市场，这些市场的商业化能力不明显，空间狭窄，腾讯没有进入。&br&在陌生人社交市场上，腾讯会根据社交平台影响力的大小，综合考虑，选择对自身根基“熟人社交网络”威胁最大的领域进行竞争，因此微博首当其冲。而在其他细分领域，或者推出几个简单的产品，增加用户粘性，但受限于资源投入，其实并未对这些细分行业龙头产生影响。&br&为什么腾讯不大举杀入陌生人社交市场，将每一个细分领域都占领？&br&第一是资源分配问题，腾讯虽然很庞大，但是资源投入总是有限的，将主要精力投入在了熟人社交市场上，其他资源就少了。&br&第二是货币化能力问题，腾讯的熟人社交平台能够很好的将流量导向娱乐游戏市场，产生大量利润，陌生人社交的货币化能力就要弱多了，几乎除了少部分的广告和电商推荐，并未能带来更多的收益。&br&&br&2，游戏娱乐。&br&2013年Q3，腾讯的增值服务收入占总收入75%，其中游戏占54%，QQ秀等娱乐服务占21%，是腾讯帝国的利润支柱所在。服务于年轻人--控制游戏娱乐市场，是成就腾讯今日地位的关键：2012年Q4，腾讯占据客户端网游市场份额的40%，远超网易的17%和盛大的9%。&br&虽然如此，腾讯的游戏布局也并非是通吃的，仍然留下了竞争者参与的空间。&br&我们看到，腾讯最成功的游戏，集中于英雄联盟、穿越火线、地下城与勇士、QQ棋牌、QQ飞车、QQ炫舞这六款游戏上，其他游戏虽多，其实处于打酱油角色，并未贡献多少利润。&br&而这六款游戏，无一例外的，全部属于竞技类型。在另一个利润丰厚的角色扮演游戏市场上，腾讯其实并无大的作为。&br&原因何在？&br&我的观点是：第一，腾讯的竞争对手网易、盛大、畅游、巨人、完美，在角色扮演游戏上更加专注，为用户提供了更好的产品；第二，腾讯的平台战略思维，倾向于重点投入资源发展更具有持久性利润空间的竞技型游戏，因此忽视了剧情型的游戏开发。&br&这个局面会改变吗？&br&其实答案和社交网络市场是一样的，资源投入的分配永远是有限的，剧情型游戏的流行属性和利润长期化弊端，使得腾讯不可能将资源重点转入到这个领域，竞争力始终不如更专注的相关游戏企业。&br&&br&3，电子商务。&br&2013年Q3，腾讯的电商业务贡献营收15%，仅次于游戏，同比增长108%，发展速度迅猛。很明显，未来的日子，腾讯将把资源重点投入到电商领域，与阿里巴巴、京东展开厮杀。&br&过去几年，腾讯一直在投入资源培育电商业务，但实际上效果不明显，被阿里巴巴彻底的边缘化了。直到将易迅收归旗下之后，电商业务才开始突飞猛进。微信支付体系建立之后，腾讯的电商未来，开始变得光明。&br&腾讯的平台导流一直存在，而过去不行，现在却火了，原因何在？&br&事实上，电商市场和游戏娱乐市场是隔了一条河的，线下的投入和运营效率非常重要，没有出色的运营，没有懂行业的人才，腾讯在这个领域是难以获得成功的。&br&腾讯电商的起飞，完全是易迅创始人卜广齐的功劳。腾讯在看到成功潜质的情况下，大力投入资金和流量支持，放手一搏，这是对腾讯的投资眼光的回报。&br&而在其他领域，人才难得，QQ商城也好，QQ团购、财付通也好，基本处于惨淡经营状态。&br&&br&4，信息媒体。&br&2013年Q3，腾讯的广告业务贡献营收9%，处于最末，并且包括了拍拍网购业务的收入。在这块市场上，腾讯是有过企图的，但是由于成绩的不理想，最终放弃了。&br&腾讯网：最早拓展的门户业务，在市场影响力上一直未能动摇新浪的地位，但是总编陈菊红上任后，便继承了南方系的精神，策划更加新锐，与新浪的四平八稳形成对比，渐渐形成南北对抗的阵势。&br&腾讯视频：最晚加入视频市场的竞争，在集团资源支持下，一定会是最后留下来的几个巨头之一，至于能不能成为第一，那就要靠执行者的运营能力了。依我看来，最后会成为仅次于百度爱奇艺的行业老二，毕竟视频市场的媒体属性更强，百度的流量导入其实更快捷。&br&SOSO：挖了谷歌的技术牛人，投入大量金钱，也没能达到预期，这大概是腾讯在过去十年里最伤心的一笔投资了吧。&br&垂直媒体：一直没有进入。这个领域属于媒体市场，离百度的信息入口更近，离腾讯的娱乐定位有点远了，利润前景和资源投入的综合考量之下，使得腾讯选择了放弃。&br&&br&5，工具应用。&br&腾讯开发了大量的工具应用，主要包括——&br&系统应用类：TT浏览器、旋风下载、QQ输入法、电脑管家、应用宝……&br&娱乐应用类：音乐播放器、QQ影音、电影票……&br&日常工具类：QQ邮箱、网络硬盘、QQ词典、soso地图……&br&其实这些包罗万象的应用工具并没有为腾讯带来利润，甚至只有投入没有产出的。但是腾讯为什么一直还要不断投入呢？&br&这就要说到腾讯的“工具”情结了。&br&腾讯是靠QQ这款通讯工具起家的，对工具的用户粘性有着近乎宗教般的信仰，并且这些工具大多技术含量不高，只要拉几个人，投入一点小资源，就可以开发出来。因此，腾讯在应用工具上虽然一直在不断的投入，其实重视程度并不足，一直处于自生自灭的状态。&br&除了QQ邮箱这款产品，继承自技术天才张小龙的foxmail以外，其他产品获得成功的并不多。&br&还有QQ输入法这款产品，经过对比，发现和几年前相比，确实进步很大，由此也获得了一定的市场成功。&br&问题是：为什么腾讯的平台导流并没有让这些应用统统占据领先地位呢？&br&答案是：首先，腾讯的平台只能让用户看到这款产品，但是能不能留住用户，还是靠产品体验的。其次，腾讯的投入一直都有，但投入一直都是有限的。&br&分析腾讯的这些应用工具，我们会发现，腾讯的产品大多走的是“简约”路线，功能并不贪多求全。这源于腾讯的投入限制，也是源于腾讯并不依靠他获得收入。于是那些产品竞争力在于“稳定”和“速度快”的应用，腾讯就获得了成功，那些产品竞争力在于“丰富”和“个性化”的，腾讯就难以与竞争对手抗衡。&br&&br&总结：&br&腾讯帝国如果用一座金字塔来描述的话——&br&&b&第一层：基座底层，熟人社交平台——竞技型游戏市场。&/b&这是腾讯最重视的领地，也是其主要竞争力和利润来源。&br&&b&第二层：微信支付和B2C电商平台——腾讯视频。&/b&这是腾讯扩张的主要方向，矛头指向阿里和百度的饭碗，成功与否关键是项目负责人的运营能力。&br&&b&第三层：应用工具——&/b&&b&角色扮演游戏——微博——腾讯网。&/b&防御型投入，自生自灭，能成功就好，不成功也没关系，竞争力主要体现在“持续不间断的研发更新”和“简约的产品特性”。&br&&b&第四层：&/b&&b&陌生人社交&/b&&b&——垂直媒体——垂直电商——其他领域。&/b&这些领域属于腾讯的边界之外，偶尔插足，基本不关注。&br&&br&现在，作为一名创业者，如何与腾讯对抗，如何选择创业项目，你想好了没？
腾讯是怎样通过创新一步步登上王者之位的？ 任何科技行业的领导企业，最大的竞争力必然是创新能力，一旦失去这种能力，失败就将不可避免。 腾讯亦然。 又有童鞋表示了对腾讯创新能力的不屑，——腾讯不是只会抄袭吗？ 如果你只看到这些，那我只能对你冷笑三…
&blockquote&除了知情权，人也应该拥有&b&不知情权&/b&。&/blockquote&&br&早在 1978 年，拿了诺贝尔文学奖的索尔仁尼琴就这么说。他是这样解释这句话的：「高尚的灵魂，不必被废话与空谈充斥。过度的信息对一个生活充实的人来说，是一种不必要的负担」。&br&&br&「信息爆炸」这个词儿特别老气，但是这么多年了，这个事情也没被解决。到现在，我们还是很容易被大量的信息淹没，它们或长或短，强行出现在生活各处。&br&&br&其实今天的人们喜欢消费信息——是的，承认这点吧，朋友圈看完后你还是会下拉刷新一下——因此也不觉得被信息淹没是多大的负担。&br&&br&但现在的问题是，对于不喜欢信息爆炸的阅读者来说，&b&&u&如何精准找到适合自己的内容？&/u&&/b&&br&&br&要解决上面这个问题，就需要先回答：什么是好内容？如何界定好内容？&br&&br&内容有价值。这事儿已经没有疑问了。人们可能不会再去报刊亭，但人们一样想要知道 ISIS 对巴黎的恐怖袭击究竟怎样了，想要知道在 PM2.5 数值高的时候怎么保身，想要知道中国足协到底做了一张什么海报导致国足被逼平。人们可能很少开电视，但人们一样想要知道最近什么视频在火，想要知道李云迪的车祸现场是怎样的……&br&&br&什么是好内容？我们的回答是：要看每个人不同的需求。像有的人喜欢听金属，你死命推荐他听 New Age，「这个好听，有价值！」，那个人估计一不小心就吐了。&br&&br&所以内容的价值几何，因人而异。让适合的内容被适合的读者看到，可能比内容本身是什么更重要。&br&&br&做内容的人其实都很懂这个道理，但这个事情很难。为什么难？&br&&br&首先，让我们想一下，我们是如何筛选优质内容的。方法一般是以下两个：靠搜索，或者靠社交。&br&&br&靠搜索，也就是靠自己，让我们自己成为「人肉过滤器」。这样做成本太高，耗费时间、精力不说，还很容易被一些带着「推广」二字的信息迷了眼。&br&&br&当然了，「主动搜寻获取优质内容」——也就是「学习」，这件事本身就是非常需要注意力的事情，对人的要求比较高。&br&&br&靠社交，一般来说就是「朋友圈」，朋友即是内容源，筛选朋友也就是筛选内容。这样会节省一些时间、精力——因为你不用自己搜索了。&br&&br&这样也有缺陷——没什么好看的。我一直认为《连线》杂志前任主编克里斯·安德森这句话很对：「总是那些你不认识的人，知道最酷的东西。」我相信你自己也知道，朋友圈里别人的日常，还有转的文章，「好看」的概率确实比较低。因为这些内容最初被生产出来的目的，也不是取悦你。&br&&br&所以就像我开头第一句引用的：人也应该有不知情权。对我们不需要的信息，我们真的可以说：「抱歉，我并不想知道」。&br&&br&我们能做些什么？现在看来有两种方法可以解决：&br&&br&第一种：创造一个「智能搜索引擎」，除了根据你输入的关键词输出内容，还能识别内容质量，按照质量高低、好看程度排序。&br&&br&第二种：依靠那些懂的人、了解的人来推荐。喜欢书籍的人，愿意其他爱书人的推荐；热衷生活的人，也更想得到其他生活家的筛选。&br&&br&我们来看看这两种方法。第一种方法，不太现实：实现的技术难度太高，因为机器不太容易知道什么对你有用。&br&&br&而第二种方法，一直没人做，这正是读读日报的机会了。读读日报就是一个「人做推荐」的阅读器。&br&&br&在读读日报，我们让非常多淹没在人海中的优秀的人，成为各自领域内容的筛选者。你只要依照自己的兴趣，关注你信任的主编和日报，就能获取好看的、对你有价值的内容。主编们会帮你汇集整个互联网上的好内容，推荐给你，不再需要你再费心找寻。&br&&br&读读日报是我们的一次努力，为了节省内容筛选成本，减少无用信息干扰，捍卫你的「不知情权」。我们期待看到的结果是：&u&&b&今天对你有价值的内容，只需要打开读读日报就能看到了&/b&。&/u&&br&&br&当然，现在的读读日报，随着用户越来越多，如何把读者与合适的主编、日报连接起来，这个问题还需要不断地寻找更高效的解决方式。还有很多亟待完善的地方：离线下载、夜间模式、搜索功能……等等。它们都在我们的计划中，更多的人来使用，能更快地帮助读读日报成长。&br&&br&希望你也能试一试读读日报，告诉我们你的看法和意见。&br&&br&&blockquote&&b&点击下载&a href=&http://dudu.zhihu.com/?utm_source=answer&utm_medium=link&utm_campaign=homepage& class=&internal&&读读日报&/a&&/b&&/blockquote&
除了知情权，人也应该拥有不知情权。 早在 1978 年，拿了诺贝尔文学奖的索尔仁尼琴就这么说。他是这样解释这句话的：「高尚的灵魂，不必被废话与空谈充斥。过度的信息对一个生活充实的人来说，是一种不必要的负担」。 「信息爆炸」这个词儿特别老气，但是这…
日更新：&br&这篇答案写于2013年2月，当时也只是随便写了几句。&br&近日该答案又被顶了起来，我回头看了一下尽管没有什么大的谬误，但其实可以写得更好一点，为了对得起这500多赞，我会在接下去一段时间对此问题作一些更新，希望大家喜欢。&br&考虑到涉众主要还是非同行的普通知友，所以我会尽量省去无意义的专业描述，用相对比较容易理解的语句及比喻来解释这个问题。&br&&br&在这之前利益相关申报一下：&br&我于2013年年中才加入支付宝，在这篇回答出生的时候与支付宝尚无任何关系。&br&我目前在支付宝的国际事业部担任产品经理，而并非公关团队，我在知乎平台的所有回答均为我个人意志所驱使，不受任何公司内部因素干扰。事实上公关团队也从未对我在知乎平台的知识分享行为进行过任何干预。&br&&br&正文来了：&br&大家平时用支付宝的场景应该不少，2013年前，支付宝几乎是全国网购场景家喻户晓的支付工具。&br&2013年后，随着余额宝业务的发展，支付宝被赋予了更多的含义。&br&越来越多的用户选择将支付宝作为现金管理工具、理财工具和支付工具——最近还能当社交工具了&br&。&br&用户越来越多，随之而来的疑问相信大家也会越来越多，不止一次有知乎用户问我诸如此类问题：&br&&ul&&li&网上传言马云可以随时把支付宝的钱拿走，大家是不是不应该把钱放在支付宝里？&br&&/li&&li&余额宝利息那么高（此处应有吐槽），马云（又是马云-_-!!）肯定把他挪用去投资了，是否违规？&br&&/li&&li&支付宝都开基金公司和银行了，我们存在支付宝的钱是不是应该利息更高一点？&br&&/li&&/ul&等等等等……&br&大家产生这些疑虑，我完全能理解，毕竟隔行如隔山。&br&这就好比让我判断转基因食品能不能吃，对身体有没有害，我也没有把握……看到朋友圈到处转来转去的转基因致癌，不孕不育，基因变异等等“真相”，我也没有足够的专业度判断哪些是对，哪些是错。&br&与转基因食品需要大量实验数据积累才能有一个明确结论不同，我个人感觉关于第三方支付的谣言中有很大一部分其实是能够给大众解释清楚的，所以就有了这篇回答的更新。&br&&br&关于无辜的马老板挪用公款谣言，我曾经写过一篇专栏：&br&&a href=&http://zhuanlan.zhihu.com/workandlife/& class=&internal&&科普 - 生活&工作 - 知乎专栏&/a&&br&&br&另外就在前几天，我对于在知乎平台上含沙射影造谣支付宝挪用资金用于投资的某无良答案也进行了批判——尽管这个答案目前还占据着第一名的位置，但&b&我希望有越来越多的知友可以具备识别这类“真相”的能力并能够对这些谣言说不。&/b&&br&这篇批判专栏传送门在此：&a href=&http://zhuanlan.zhihu.com/workandlife/& class=&internal&&随便说两句 - 生活&工作 - 知乎专栏&/a&&br&事实上由于我激烈的言辞和强烈的不满， 引来了&a data-hash=&b6fb0b7b9c680& href=&//www.zhihu.com/people/b6fb0b7b9c680& class=&member_mention& data-editable=&true& data-title=&@黄继新& data-hovercard=&p$b$b6fb0b7b9c680&&@黄继新&/a& 老师的关注，并进行了友好的沟通。&br&文中所涉及的一些气话我没有删除，但我未来还是会知乎平台尽自己可能分享自己熟悉领域的知识。&br&&br&言归正传。&br&我后续会分成几个小话题，由浅至深地给大家介绍。&br&话题1：第三方支付机构的钱在哪里？如何管理？&br&相关专栏：&br&&a href=&http://zhuanlan.zhihu.com/workandlife/& class=&internal&&说好的第一篇：钱在哪？（一） - 生活&工作 - 知乎专栏&/a&&br&&a href=&http://zhuanlan.zhihu.com/workandlife/& class=&internal&&说好的第二篇：支付公司如何管钱（一） - 生活&工作 - 知乎专栏&/a&&br&话题2：支付宝、招财宝、余额宝、网商银行、蚂蚁金服是怎么一回事？&br&话题3：资金放在支付宝或招财宝里是否安全？&br&话题4：如何保障自己的资金账号安全？&br&相关专栏：&a href=&http://zhuanlan.zhihu.com/workandlife/& class=&internal&&支付宝安全使用指南（一） - 生活&工作 - 知乎专栏&/a&&br&……&br&以上话题我会在后续的日子里见缝插针在专栏上发布并将链接添加到本答案中，鉴于我个人的时间精力也的确有限，希望在没有更新的日子里大家多多包涵。&br&也希望大家提提自己对于第三方支付，对于支付宝的困惑，我会选择共性及价值较大的问题，尽可能为大家解答。&br&&br&&br&----原答案的分割线，大家还是可以看原答案----&br&泻药……&br&吐个槽，答案第一的同学所说：支付宝是金融机构，这句话本身是错误的。&br&第三方支付企业，早已明确，并非金融机构，不得擅自进行资金融通业务。就这一句话，就断了支付宝光明正大拿客户资金进行投资、公司运营等用途的路子。&br&第三方支付公司的利润来源，主要是帮助商户收单和付款产生的信息清分服务费以及资金结算服务费，也就是通常所说的手续费。进一步讲，在面子上，支付宝的利润绝对是不能包含客户资金二次利用投资带来的收益。支付宝的利润可以来自于服务费，广告，利息，但就是不能拿客户的资金做事情，客户的资金必须存在托管银行里。&br&支付宝如大家所知，有大量资金沉淀。在合规上，国家下文明确要求第三方支付公司的客户资金必须托管在指定商业银行，不仅支付宝，所有第三方支付企业都有指定的客户资金托管银行，客户资金产生的利息，归支付公司所有（意见稿中是90%，长期不看国内合规不知是否更新）。&br&&br&在实际操作过程中，第三方支付企业是可以向托管银行提一些要求的。例如要求银行贷款，把这笔客户资金通过贷款的方式再还给支付公司，例如提高利率，例如在一定额度下的理财产品。&br&这些，灰色地带，八仙过海各显神通，只可意会不可言传。&br&&br&总结，对外，支付宝的客户所有的钱，都托管在指定商业银行，支付宝不得挪用，由此产生的利息，归支付宝所有。&br&具体操作，大家各打各牌，通过各种合规的方式，最大化利用这部分托管资金，为公司创造价值。&br&&br&针对garhom的补充，我也补充一下这方面的信息。&br&包括支付宝在内的所有第三方支付企业，虽然资金由于合规要求，必须指定一个资金托管银行。但实际业务过程中，支付宝每天要处理大量代收代付业务，这些业务，尤其是出款业务对时效性要求是非常高的，所以银行一般也是接受支付宝的指令进行资金操作，从这里可以看出，支付宝对资金转移的自主性是非常强的。&br&在这一点上，garhom说得对，不存在「无权支配账户资金」的说法，也就是资金究竟如何支配，全凭“业界良心”。&br&当然，在日常业务过程中，所有的资金变动都会经过业务、风控、结算等多个部门多个系统的监督和干涉，除非支付公司高层一致决定要这么玩，否则一般也不太会发生挪用客户资金的事情。&br&现在所有支付结算系统都有系统账务体系，所有的交易流水都会有对应的会计分录挂在上面，什么时候谁做过什么资金操作一目了然，所以相对来说还是可以约束支付公司行为的。
日更新： 这篇答案写于2013年2月，当时也只是随便写了几句。 近日该答案又被顶了起来，我回头看了一下尽管没有什么大的谬误，但其实可以写得更好一点，为了对得起这500多赞，我会在接下去一段时间对此问题作一些更新，希望大家喜欢。 考虑到涉众…
我关注三只松鼠很久了。&br&&br&我之所以关注他，一开始是想知道，三只松鼠创始人章燎原的营销招数是否有效，因为事实上，他是传统营销人士转行做的电商，而非自成长的电商。&br&&br&章燎原作为第一批触网的传统营销人士，透过他，我认为能观察到未来传统营销、传统商家对电商现有业态的胜负态势。&br&&br&很幸运，见证了三只松鼠的崛起。或者说，第一阶段的崛起。&br&&br&三种松鼠有很强的团队，章燎原挖了很多人才，囊括了电商的各个方面。这是他崛起的第一前提：再好的设想、战略，没有靠谱的人去实施，那就等于空气。&br&&br&其次是他合适现状的管理。很明显，大方向和小细节都抓的很好。大方向是，抓评论、抓客户回馈；细节则体现于是平面设计和客户体验全流程。&br&&br&但是，上面的这些都是浮云——特别是对于那些，有一定稳定销售额的大中小卖家来说，&b&他们好奇，为什么自己做不大，自己打不破行业第一的爆款式垄断，而&/b&&b&章燎原可以打破原有的行业格局、打破原有的爆款，进而做大&/b&？&br&&br&如果做沙盘推演，我以为章燎原的战略要点在于如下几点：&br&&br&&b&1.在红海中挖掘蓝海。&/b&&br&坚果类市场，是个红海市场。&br&但是碧根果（松鼠家的主打产品）是个蓝海市场。&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/15a50f00ab4a_b.jpg& data-rawwidth=&490& data-rawheight=&347& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&490& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/15a50f00ab4a_r.jpg&&&/figure&做个对比，再看看老产品开心果&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/00f5dfe22fc1e6f59128_b.jpg& data-rawwidth=&481& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&481& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/00f5dfe22fc1e6f59128_r.jpg&&&/figure&&br&我们看到碧根果极具成长力，它离市场饱和还远得很。&br&&br&这里举个例子，大概2006年左右，我第一次吃碧根果，奶油味的，口感很棒，感觉比核桃好。然后我请朋友吃了一颗，她后来在qq告诉我说，念念不忘，逼着男朋友找了很久，买到了，不过好像没有我的好吃。&br&&br&所以，章燎原选择碧根果作为主打，是有深刻动机的。&b&碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。&/b&&br&&br&如果你觉得这就是蓝海，你就simple了。&br&&br&中国商人足够多。任何蓝海都是红海。只不过，有的是浅红，有的是深红。碧根果为代表的新一代坚果市场，是个浅红，这