光大银行信用卡中心号码的问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-28 18:50 标签： 光大银行信用卡中心号码

主持人：搜狐金融智库，汇聚金融界最睿智的声音和观点，各位网友大家好，今天非常容幸邀请到了中国光大银行信用卡中心总经理戴兵女士，戴总欢迎您。

戴兵：大家好，非常高兴参加这个节目，跟大家说一说信用卡这个事儿。

主持人：能否请戴总介绍一下截止到目前为止，到三季度，信用卡中心业务发展状况，包括发卡量，发卡信用额度，还有不良贷款率？

戴兵：应该说光大银行信用卡近几年发展得比较快，到第三季度末发卡量还是持续上升，因为是上市银行，具体数据要等我们审计以后才能披露。总的来讲我们仍然是保持非常旺盛向上发展的态势，还是往上在发展的。累计发卡量超过1300万张，不良率仍然低于行业平均水平，总的来讲还是呈现一种蓬勃向上健康的发展态势......[]

主持人：信用卡实现盈利容易，但是如果在一段时间长期的保持不断增长的趋势并不容易做到，作为光大银行信用卡业务掌门人，如何实现盈利的同时还要保持持续的盈利？

戴兵：其实信用卡盈利真的不容易，一点都不容易。信用卡如果说要追求它的盈利，防风险是最重要的。风险控制好了，它的盈利才能确保，风险控制不好，那你肯定是血本无归啊。你要知道信用卡客户群里面，如果都是吸纳的一点风险都没有的客户，信用卡的收入还有很多手续跟收入那就收不了。

主持人：关于信用卡客户授信方面给优质客户定位，包括怎样进行有效的差别化风险控制？光大这一块是怎么做的呢？

戴兵：信用卡业务在全球来讲它是一个很特别的业务，我们在这个行当里面，我们研究过，我们发现全球的金融业务同质化程度最高的就是信用卡，无论是从每个信用卡的组织架构，运维方式，还有很多风险防范基本的概念、策略，都极其相近和相似......[]

主持人：大家很关心信用卡到底设不设密码，是设密码安全，还是不设密码安全，能给大家讲解一下您是怎么看待这个问题的吗？

戴兵：现在各家银行在信用卡这个方面更多的银行推出密码和签名是可选的，像光大银行签名和密码持卡人都是可以选择的。从我的角度来讲，从我看到这么多数据来讲，我非常推崇大家设密码。因为设密码是为帐户起到很好的防范作用。这为什么中国信用卡伪冒交易远远低于全球水平的原因所在。全球更多的那种特别是在有磁条卡签名的情况下，它的的确确伪冒交易量还是应运而生，还是很大的。但是因为中国人从一开始接触到银行卡片的时候，就习惯设密码。所以这个好的习惯，使得我们整个银行业伪冒交易量大幅下降，这个真的变成了一个很简洁的利国利民的很大的大好事……[]

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    几年前办了两张光大银行信用卡，后来没怎么用，就销户了一张。第一次的使用日期到期了，换了卡，我没怎么刷，因为光大信用卡还款比较麻烦，那时候还不会用什么支付宝之类的还款，每次都是跑到柜台机去还。谁知道啊，有效期到2018年的卡要刷的时候交易金额限制，打了电话给客服，说是我那张卡异常。我还天真的说：“那就换张卡咯。”客服就说：“你这个异常是得销户了，没法再用了。”我才明白过来，也觉得挺气愤的，怎么说反正也没用，后面就销户呗。
   只是纳闷，怎么在使用有效期内银行叫人销户呢？？？？？？求解

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