【新版】陕西省城镇职工养老保险网上服务平台系统操作指南
登录用户名及密码都正确的前提下，则会出现以下主界面：
主界面左侧是主菜单栏，可根据业务需求选择相关功能。
主界面右上角导航栏依次为：待办事项、我的日程、通知公告、系统风格、收缩、登录信息、设置。
2、常用快捷菜单导航功能说明
操作对象：单位信息变更、人员参保登记、人员信息变更等业务功能。
“常用快捷菜单导航”功能用于单位经办人员自定义常用功能，可以通过此功能添加常用的业务功能按钮，点击相应按钮可以直接进入相关业务模块，方便业务办理。
点击“设置”按钮，弹出选择框，可以根据常用功能模块选择添加或去除。
操作对象：人员参保、人员转入、人员信息变更、人员信息查询、单位参保信息查询等。
“业务导航”功能主要分为三个模块：我要办、我要查、我要问。点击相应模块，根据需要办理相关业务。“业务导航”模块是对应于左侧主菜单栏的一种快捷方式。
以人员参保登记为例，点击“申报”，跳转到“我要办[申报]”页面，点击“人员参保”，页面跳转到“人员参保登记”功能页面。
操作对象：在职正常参保人数展示、在职暂停参保人数展示、退休人数、本年度截止当前待办事项笔数。
“统计展现”功能主要以饼状图为依托，展示本单位不同类型下的数据分布。在职正常参保人数展示主要分为性别分布、参保时间分布、年龄分布，在职暂停参保人数展示主要分为性别分布、暂停时间分布，退休人数展示主要分为性别分布、退休时间分布。
以“在职正常参保人数”为例，首页会展示本单位当前在职正常缴费的人数。点击此功能模块，会弹出饼状图进行具体数据分布展示。以“年龄分布”为例，点击“年龄分布”按钮，会以饼状图展示本单位在职正常缴费人员的年龄分布，还可点击按钮，选择数据视图和下载图片。
1、当数据为0时，不出现饼状图。
5、首页右上侧导航栏功能说明
操作对象：待办事项、我的日程、通知公告、系统风格、收缩、登录信息、设置。
右上侧导航栏是对应于主菜单栏“个人中心”模块部分功能的一种快捷方式。此外还包含登录信息、页面个性化设置等功能。
（1）待办事项：通过下拉框的形式具体展示需要经办大厅审核的业务数量，可以点击下拉框中的业务类型进入“待办事项”业务模块查看详细信息。
（2）我的日程：通过下拉框的形式具体展示日程信息，可以点击下拉框中的日程进入“我的日程”业务模块查看详细信息。
（3）通知公告：点击下图中标注的图标，会直接进入“通知广告”模块。
（4）系统风格：点击下图中标注的图标，可以在下拉框中设置页面风格。
（5）收缩：点击按钮选择展示或隐藏版头。
（6）登录信息：通过下拉框展示登录信息，展示经办人、单位名称、经办机构名称等信息。还包括客服、通知公告等快捷方式，以及注销登录功能。
（7）设置：通过按钮，可以自定义页面功能，例如更换皮肤、固定导航栏、固定侧栏等。
1、待办事项为0时，不显示下拉框。
操作对象：用户类型、用户名、会员组、邮箱、证件类型、证件号码、手机号码、是否实名认证等。
“个人信息”功能主要是对单位个人信息的查看和修改。其中，不可修改项有用户类型、用户名、会员组、是否实名认证4项，可修改项有用户头像（本地上传+系统推荐）、邮箱、证件类型、证件号码、手机号码5项。
点击“个人信息”，进入页面。左侧为更改用户头像，包括“本地上传”和“系统推荐”两种。右侧为个人资料修改，修改为逐条修改，信息输入无误后点击“√”号进行保存。
此功能页面右上角还可快速链接到“密码修改”、“安全认证”。
注意：错误提示为“不能为空、格式错误”，提示用户修改信息时不能为空或者格式错误。系统会根据填写项的信息进行校验，校验不通过时会给出提示信息。
操作对象：原密码、新密码、确认密码、手机验证码。
“个人信息”功能主要是对登录密码进行修改。需要填写原密码、新密码、确认密码和手机验证码4项，手机验证码默认发送号码为经办人手机号码。
点击“密码修改”，进入页面。根据输入框中的提示，依次进行填写。所有项都为必填项，填写完整后点击“确定”保存。
注意：请录入必填项，提示用户有必须录入的必填空项要填写完成。两次输入的密码不一致，提示用户新密码和确认密码必须输入一致。带*的是必填项，必须要填写，且系统会对相应输入项进行格式等的校验，如果校验不通过，会给出提示。
操作对象：公告标题、公告类型、查阅状态、更新时间。
“通知公告”功能主要是向各单位推送信息，参保单位可以直接在此模块查看信息的详细内容，也可通过操作公告标题或者公告类型过滤查询条件进行查询。
点击“通知公告”，进入页面。页面默认显示所有通知公告，主要信息包含标题、类型、查阅状态、更新时间。也可以根据填写查询条件，进行查询。点击相应标题，将显示通知公告具体内容。
操作对象：单位编号、个人编号、身份证号、姓名、数据分区、业务类型、经办时间等。
“业务日志”功能主要是以日为单位展示经办人员的业务内容，默认展示当前日的业务内容，还可添加过滤条件查询指定日期的业务日志。
点击“业务日志”，进入页面。系统默认显示当前日业务日志，还可选择查询指定日业务日志。
10、我的消息功能说明
用于所辖经办机构点对点方式对企业经办人员所发送消息的接收和管理。当有新的未读消息时在经办人员信息模块下我的消息中会闪烁提醒。
点击“我的消息”，进入页面。页面默认显示所有未读消息，主要信息包含标题、消息发送的时间、阅读标记、消息的详细信息。也可以根据填写查询条件，进行查询。点击详细信息，将显示我的消息具体内容。
11、待办事项功能说明
操作对象：个人编号、姓名、证件号码、业务类型、经办时间等。
“待办事项”功能主要是展示非免审业务内容，在经办大厅审核之前，可以选择撤销业务，且新版网上服务平台不需要进行数据上报。
点击“待办事项”，进入页面。系统以分页形式显示所有待办事项，还可以根据过滤条件进行条件查询。根据系统展示的待办事项内容，经办人员可以选择撤销业务或者批量撤销业务。
12、我的日程功能说明
操作对象：日程内容、开始时间、截止时间、重要程度等。
“我的日程”功能主要是提供以月、周、日为单位的日历，用户可通过选日历时间添加或删除日程。
点击“我的日程”，进入页面。系统提供以月、周、日为单位的日历，点击日历时间可以添加或删除日程。
13、办事地图功能说明
“办事地图”功能主要是以地图为依托，提供各行政区划下的养老经办大厅的办事地址。
点击“办事地图”，进入页面。系统根据登录地址显示相应行政区划下的经办大厅列表。
14、预约登记功能说明
操作对象：预约时间，预约类型，用于提前进行年审和经办的预约。
填写预约时间，预约类型进行预约。进入选择日期页面，选择所需要预约的日期，点击后方的预约按钮，弹出预约注意事项，在进行预约。预约登记后，可在我的预约功能里进行打印预约单。
注意事项：存在未办理的预约登记时，无法进行新的预约登记。
15、我的预约功能说明
操作对象：预约时间，预约类型，预约编号，预约状态，用于对已预约的预约信息进行管理，包括取消，补打印等操作。
选择所需要打印的预约单，也可点击‘取消预约’，进行取消该时段的预约登记。
16、单位信息变更功能说明
操作对象：单位名称、单位地址、组织机构代码、单位类型、经济类型、行业代码、行业企业代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、税号、缴费银行户名、缴费方式等。
“单位信息变更”功能用于查看或者修改单位基本信息。可以通过此功能对参保单位的基本信息进行修改变更登记。
当参保单位的单位名称、单位地址、组织机构代码、单位类型、经济类型、行业代码、行业企业代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、或缴费专管员、单位电话、缴费方式等社会保险登记信息发生变更时，应在网上服务平台进行单位基本信息变更并申报至经办机构后，再携带变更社会保险登记申请、工商变更登记表和工商执照或有关部门、单位批准的宣布变更证明、社会保险登记证、以及规定的其他资料到社保机构办理变更登记，以上单位信息项为单位基本信息中的一些重要信息项，所有参保单位的这些信息项必须完全。其他信息项内容发生变化，也应该通过网上服务平台进行修改并上报至经办机构。
1、选择系统左边的菜单项“单位信息变更”，打开单位信息修改页面，对需要修改的单位基本信息进行修改，修改完成后，点击页面右下角的‘保存’进行保存，此时会出现“单位基本信息变更成功”字样，如下图。
单位基本信息修改成功提示界面
注：请录入必填项，提示用户有必须录入的必填空项要填写完成。带*的是必添项，必须要填写，系统会对输入项的类型和输入字符数量进行校验。
17、分支机构管理功能说明
操作对象：分支机构代码、分支机构名称、分支机构负责人、分支机构状态。
总公司用户可以对本单位下面所有的分支机构进行查询、新增或注销。
1、打开分支机构管理，系统默认以分页形式显示所有分支机构信息。用户可根据过滤条件进行条件查询。
2、用户需要新增分支机构时，点击“新增”按钮，录入新增分支机构的信息，最后点击“确定”。操作无误后，系统会提示“分支机构信息增加成功”。
3、用户需要注销分支机构时，点击“注销”按钮，系统会提示“分支机构信息修改成功”。
注：若提示“分支机构编号已存在,不能添加”，请重新确认分支机构编号。
18、在职人员参保登记功能说明
操作对象：公民身份证号码
“人员参保登记”模块的功能分为“个人参保”和“批量参保”。对新参保人员的基本信息进行登记和记录。此处的新参保人员是指未在陕西省境内参加企业养老保险的人员。参保单位经办人员在网上服务平台个人新参保登记完成新参保人员的基本信息录入，操作无误后新增人员参保成功。若参保人员不符合免审条件，经办人员需要携带相关材料至参保地经办大厅进行审核。
1、单击系统主菜单项“人员管理”中的“人员参保登记”，将出现人员参保登记的界面。在公民身份证号输入框中输入有效的公民身份号码，点击“查询”按钮，将出现人员参保信息录入界面；如果输入的公民身份证号码已经参保，则会显示此人员已经在XXX经办机构参保登记的提示信息，如果输入的身份证号码错误则会显示身份证号码错误提示。如下图：
2、在人员参保信息录入界面输入参保人员的基本信息，带*号项为必填项，不带*号的各项尽可能填写，点击“保存”按钮，操作无误后，会提示参保成功。如果新参保人员不符合免审条件，系统会提示需要经办大厅审核。如下图：
“批量参保”操作步骤：
1、 在“人员参保登记”页面，点击“批量参保”，将出现人员批量参保的界面。
2、 点击[模板下载]，弹出下载选项。如下图：
（1）对于模板中的单元格格式要确保其为文本格式。请您尽量不要去修改模板中的格式，如果您已经修改了模版格式，您可以通过如下方式将模板中每列格式修改为文本格式：选择"数据"-->"分列"-->"下一步"-->"下一步"-->"选择列数据格式为文本"-->"完成"。
（2）对于输入数字的列，可以在数字前加一个单引号比如：'000030，或者先把单元格设置成文本格式，然后再输入数字,两个方法的效果是一样的，输入以后单元格的左上角会有一个绿色的小三角标志，说明是以文本形式存储数字 。如下图：
（3）女年龄超过40周岁，男年龄超过50周岁的人员新参保系统将自动划归到临帐判别人员新参保类型中。
（4）模版中测试信息为填写样式，填写完单位人员信息后将测试信息删除或覆盖。
3、对于批量新增的，需要严格按照人员批量新增格式要求进行数据录入。点击“导入”按钮后，页面会显示两个列表。
“新参保批量登记失败人员列表”具体显示失败原因；用户可点击“导出问题人员列表”按钮，根据列表中失败原因重新修改上传
“Excel中导入的参保人员信息列表”具体显示信息格式校验成功的新参保人员列表，经办人员确认信息无误后点击“参保”按钮，后续的页面提示信息与个人参保基本一致。
4、人员新参保成功后，如果是分公司所做则需要总公司进行业务审核；对于审核不通过的将可以通过人员新参保登记作废功能进行业务的撤销操作。
注：若提示“请录入必填项”，提示用户有必须录入的空项要填写完成。
1、公民身份号码必须输入有效的，否则系统根据具体原因进行信息提示。
2、在整个系统中输入框后面有星号（）的为必输项，忘记输入系统会进行相应的提示。
3、新增与城乡居民数据的校验，如果参加了城乡居民养老并且已经享受了待遇的将不允许再参保。
3、 ① 当年免审条件：参保时间、参加工作时间、指数开始时间、建账日期都为当年且男不大于50周岁（不含），女不大于40周岁（不含）办理参保登记时实现免审。
② 跨年免审，参保时间与办理业务时间3个月的免审期且男不大于50周岁（不含），女不大于40周岁（不含）办理参保登记时实现免审。
③男大于50周岁（含），女大于40周岁（含）且不超龄的人员，若在城乡居民养老保险有参保，在办理城镇职工养老保险参保登记时实现免审。
④其余参保人员在进行参保登记时都需要核心审核。
4、 已在陕西省城镇职工养老保险办理过死亡（含退休）、一次性支付、在他地领取养老保险待遇终止的人员不允许再进行人员参保登记。若要参保登记，请前往经办机构进行参保。
5、 申报工资社平公布之前为上年度缴费基数的110%申报；社平公布之后按照当年的社平进行申报，原则上免审的新参保人员缴费基数按照此基数申报核定。
19、人员信息变更功能说明
操作对象：公民身份证号码、姓名、个人编号
人员信息变更包括3部分内容：基本信息变更、重要信息变更、邮址信息变更，经办人员需要根据需要选择信息变更类型。
1、人员基本信息变更内容包括：文化程度，性别，民族，户口性质，用工形式，个人身份，户口所在地，邮政编码，备注等信息。
2、人员重要信息变更内容包括：身份证号、姓名、参加工作时间、参保日期、个人身份等。
3、人员邮址信息变更内容包括：联系电话，邮政编码，居住地址。
单击系统主菜单项“人员管理”，选择“人员信息变更”，进入人员信息变更页面。
1、人员基本信息变更：在变更类型中选择“基本信息”，输入个人信息，点击“查询”按钮。进入人员基本信息变更页面。进入界面对此人的信息进行修改，修改完成后点击该界面右下角的“保存”按钮，修改成功系统会给出成功的提示。
2、人员重要信息变更：在变更类型中选择“重要信息”，输入个人信息，点击“查询”按钮，进入人员重要信息变更页面。进入页面对此人的信息进行修改，修改完成后点击该界面右下角的“保存”按钮，修改成功系统会给出成功的提示，人员重要信息变更需要经办大厅进行审核。
3、人员邮址信息变更：在变更类型中选择“邮址信息”，输入个人信息，点击“查询”按钮，进入人员邮址信息变更页面。进入页面对此人的信息进行修改，修改完成后点击该界面右下角的“保存”按钮，修改成功后系统会给出成功的提示。
1、修改的内容与其参加的缴费险种在业务逻辑上不符合正常的规则时，系统将自动提示相应的信息。
2、修改时需要遵循人员基本信息变更的相关校验法则。
3、基本信息和邮址信息变更实现免审，重要信息变更需要经办大厅审核。
20、人员停续保功能说明
操作对象：公民身份证号码、个人编号、姓名、导入文件“人员停续保”模块的功能主要分为“个人查询”和“批量导入”。
1、 在“个人查询”功能下，经办人员只需要输入个人信息，系统会自动判断参保状态后跳转到相应的停保或续保页面。
2、 在“批量导入”功能下，经办人员需要根据需要选择停保或续保，下载相应的模板，录入信息后导入Excel表格。
单击系统主菜单项“人员管理”，选择“人员停续保”进入参保人员停续保查询页面。
1、“个人查询”：输入有效的个人身份证号码，点击“查询”按钮。系统会根据人员状态进行判断，跳转到相应的停保或续保页面。如果跳转到“停保”页面，选择停保原因，停保日期为参保人员暂停缴费的时间，请按照参保人员停保月份正确填写。如果跳转到“续保”页面，选择续保原因，填写申报工资，续保日期为参保人员重新参加的时间，请按照参保人员续保月份正确填写。
2、“批量导入”：点击“批量导入”，页面跳转到批量导入功能，经办人员根据需要选择业务类型，下载相应的停续保模板，录入参保人员信息后导入Excel文件，点击“导入”按钮。
注：请录入必填项，暂停缴费日期不能大于当前日期。
1、如果企业人员过多可以在上面的查询人员信息中输入相应的信息后点击查询按纽可以直接查询到相应的人员信息。
2、暂停缴费日期为暂停人员停止缴费月份。
3、停保当月不缴费，续保当月需缴费。
21、人员基数申报功能说明
记录参保人员缴费基数信息，每年年度工资申报时，通过此功能进行参保人员缴费基数申报，基数申报有个人申报和批量导入两种方式。个人申报适用企业下人员较少的的情况，批量导入适合企业下人员较多的情况。
1、导入的申报工资列必须为文本格式（带蓝色小三角），否则导入的小数部分就会被截掉，如果发现导入的小数部分不见了，请修改模版中缴费工资列，确保该列为文本格式!
2、大数据导入时速度比较慢,请勿重复导入；建议每次导入人数不超过5000人，超过5000人的请分批导入。
单击系统主菜单项“人员管理”，选择“人员基数申报”进入人员基数申报查询页面。“个人查询”和“批量申报”都需要填写申报年份，默认为当前年份。
1、“个人查询”：输入参保人员信息，点击“查询”按钮，页面跳转至申报工资页面。也可直接点击“查询”按钮，查询结果为当前单位下或者分支机构下的所有人员。勾选需要申报的人员，录入缴费工资后点击“保存”按钮。
2、“批量申报”：点击“批量申报”，页面跳转至人员基数批量申报，点击[模板下载]，在下载好的模板里录入批量申报的人员信息后，将Excel表格导入系统，点击“导入”按钮。经办人员需要注意，点击“导入”按钮，会直接进入人员基数申报，申报结果会以列表形式展示。经办人员可导出“问题人员列表”，根据失败原因修改后重新导入。
22、人员补费申请功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
用于单位参保人员进行补费时间段的维护。参保单位经办人按照单个人对其需要补费的时间段进行维护，上报核心系统之后根据经办中心要求提供相应书面资料柜台审核。
1，填写人员信息，系统会自动计算出该人员哪月需要补费。
2，如下图，选择补缴的年月，可手动输入基数，也可获取选择时间段年月的基数，基数上限，基数下限，也可查看该人员的台账明细。
23、未转入人员待缴备案功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
用于单位参保人员对本单位下还未转入的参保人员进行按月备案，备案期间为本月及次月。人员备案之后转入本单位可进行补缴。
1、填写人员的身份证号码后，点击查询
2、填写人员的基数以及缴费年月，进行未转入人员代缴备案申报。
注意事项：此业务为免审业务，谨慎操作。
24、视同缴费年限管理功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
用于维护参保人员的视同缴费年限信息。
1、输入人员身份证号码，姓名或个人编号进行查询人员的视同缴费年限信息。
2、点击‘+’号，下方出现输入框，选择认定类别，开始年月和终止年月进行人员的视同缴费年限信息维护工作。
25、特殊工种认定功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
用于维护参保人员的特殊工种信息。
1、输入人员的个人编号，姓名或身份证号码，点击查询按钮，进行查询人员的特殊工种认定信息。
2、点击‘+’号进行操作，选择人员的特殊工种类型，开始时间，截至时间进行认定申请工作。
26、省内转移人员转入功能说明
操作对象：缴费凭证编号、个人编号、身份证号、分支机构名称（总公司）
此功能用于统筹范围内转入办理，从其他省内单位转入本单位的参保人员，在转出单位办理人员转出手续完毕后，转入单位收到经社保经办机构确认盖章的基本养老保险参保缴费凭证后，在统筹范围内转入功能进行人员转入。
1、打开省内转移人员转入页面，在缴费凭证编号处输入转入人员的基本养老保险参保缴费凭证右上角的编号，再输入人员的身份证号以及个人编号。点击“查询”按钮，可以查询到转出单位和转入单位以及转移人员的信息，核对无误后，点击确定。
2、页面出现统筹范围内转入的成功提示，此时人员已经转入成功，处于转入单位下的暂停状态，可以在人员续保申报中查询到此人的信息，单位经办人员可以根据此人需要开始缴费的月份在个人续保申报选择正确的月份进行续保。
注意事项：若办理错误，无法回退，只能操作统筹范围内人员转出操作。
27、省内转移人员转出功能说明
操作对象：个人编号、身份证号、姓名
本功能限于省内转移城镇企业职工基本养老保险关系使用，主要用于单位参保人员养老关系转出办理。
1、统筹范围内转出必须先打印缴费台账信息，再打印缴费凭证，缴费凭证打印后回提示转出成功。
2、如果个人缴费凭证丢失，在本功能历史转移信息中进行补打。
1、打开统筹范围内转出功能，输入需要办理转出的人员的个人编号、身份证号、姓名中的任一项，点击 “查询”按钮，出现个人基本信息页面，点击“打印缴费台账信息”按钮，个人缴费台账进入缴费台账明细打印页面，转出人员可以在此功能进行个人缴费台账的打印并核对缴费情况。
2、缴费台账信息打印无误后，点击“打印缴费凭证”按钮，进入缴费凭证打印页面，系统会提示统筹范围内转出成功。
3、如果个人缴费凭证丢失，可在转移页面输入任一个人信息，点击“历史转移信息”按钮，在查询结果列表进行补打。
1、统筹范围内转出的个人缴费凭证打印成功即转出成功。
2、如果个人缴费凭证丢失，在本功能历史转移信息进行中进行补打。
28、省外转移人员转入功能说明
操作对象：个人编号、转出地行政区划代码
此功能用于统筹范围外转入办理，从外省单位转入本省单位的参保人员，
在转出单位办理人员转出手续完毕后，转入单位收到经社保经办机构确认盖章的基本养老保险参保缴费凭证后，在统筹范围内转入功能进行人员转入。
1、输入人员的个人编号，转出地的行政区划代码，查询人员的基本信息
2、输入相关信息进行省外人员转入申请登记。
29、省外转移人员转出功能说明
操作对象：个人编号、身份证号、姓名
用于企业办理统筹范围外转出时，打印个人基本养老保险参保缴费凭证。
1、打开统筹范围外缴费凭证打印功能，输入身份证号、个人编号、姓名中的任何一项点击查询。
2、选中需要打印的个人信息行，点击生成按钮，出现打印界面。
3、在打印页面点击打印按钮，出现基本养老保险参保缴费凭证打印表，进行打印。
4、打印成功后携带此凭证到社保经办机构进行审核确认，盖章后生效。
30、转移(省外)进度查询功能说明
操作对象：个人编号、身份证号、姓名
用于查询省外转入人员转移进度，实时跟踪掌握人员转移所处的转移环节。其中基本信息包括转出地名称，转入的目的地，转移档案编号信息。
1、输入人员的个人编号，点击查询按钮。
2、直接展示出登记信息的最新状况
31、离退休人员邮址信息变更功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
此功能用于修改退休人员的地址和邮编。
在主菜单点击“离退休人员邮址信息变更”选项，系统进入离退休人员邮址信息变更查询页面，输入个人信息后点击“查询”按钮，页面跳转到详细信息页面，单位经办人员可根据需要修改联系电话、邮政编码和常住地址。修改完成后点击该界面右下角的“保存”按钮，修改成功系统会给出成功提示。
32、离退休人员人脸认证功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号、离退休日期
此功能用于离退休人员进行生存认证，可输入个人信息任一项进行查询认证。
1、在主菜单栏点击“离退休人员人脸认证”选项，系统进入离退休人员人脸认证查询页面，输入个人信息后点击“查询”按钮，页面跳转到详细信息页面，如图：
2、列表会显示是否可以进行生存认证，如果显示为“不可认证”，会给出不可生存认证原因。如果显示为“可认证”，点击“人脸识别”按钮，系统会弹出人脸认证页面，点击“开始对比”。
3、根据系统提示进行人脸认证，信息采集成功后会提示“图像采集成功”。系统会根据采集到的信息给出认证成功或者失败的提示。
33、退休人员死亡登记功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
“退休人员死亡登记”功能用于人员退休死亡时，进行死亡登记业务
1、单击系统主菜单项“退休管理”，选择“退休人员死亡登记”进入退休人员死亡登记。输入人员信息，点击“查询”按钮。页面会显示详细登记信息。
2、核对参保人员信息无误后，选择死亡时间，上传死亡证明，点击“保存”按钮，退休死亡登记成功。需要特别注意是，死亡证明以图片形式上传。
34、人员新参保登记表打印功能说明
按照经办开始时间和截至时间打印人员新参保登记表。
在主菜单栏点击“人员新参保登记表打印”选项，系统进入人员新参保登记表打印页面。输入经办开始时间和截至时间进行查询在此范围经办的人员新参保登记信息。
点击右侧的打印按钮，进行选择性打印人员新参保登记表。
35、参保缴费证明打印功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号、结算年月
单位可以在网上申报平台打印人员参保证明，以方便本单位下参保人员办理相关事宜。
在主菜单栏点击“养老金收入证明打印”选项，系统进入养老金收入证明打印查询页面，输入个人信息后点击“查询”按钮，页面展示“打印凭证”详细信息，信息确认无误后点击“打印”按钮，弹出养老金收入证明打印预览页面，经办人员可根据需要选择打印或保存。
36、人员增减变化表打印功能说明
用于打印所属月人员增减变化情况
在主菜单栏点击“人员增减变化表”选项，系统默认进入打印查询页面，经办人员可输入费款所属期等进行查询、打印。
输入有人员变化的月份，点击查询即可打印当月的人员变化表。
注意事项：该表仅供参保单位自行留存，经办机构不再收取。
36、养老金收入证明打印功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号、结算年月
单位可以在网上申报平台打印人员参保证明，以方便本单位下参保人员办理相关事宜。
在主菜单栏点击“养老金收入证明打印”选项，系统进入养老金收入证明打印查询页面，输入个人信息后点击“查询”按钮，页面展示“打印凭证”详细信息，信息确认无误后点击“打印”按钮，弹出养老金收入证明打印预览页面，经办人员可根据需要选择打印或保存。
37、应收核定单打印功能说明
操作对象：个人编号、费款所属期、对应费款所属期
单位可以在网上申报平台打印单位应收核定单和个人应收核定单，以方便本单位办理相关事宜。
在主菜单栏点击“应收核定单打印”选项，系统默认进入单位应收核定单打印查询页面，经办人员可输入对应费款所属期等进行查询、打印。如需打印个人征集计划单，在填写信息栏将主体类型选为“个人”，输入个人编号等信息，点击“查询”按钮，在查询结果中选择需要的征集计划单进行打印。
38、单位登记表打印功能说明
单位可以在网上申报平台打印单位登记表，以方便本单位办理相关事宜。
在主菜单栏点击“单位登记证打印”选项，系统进入单位信息页面，信息确认无误后点击“打印”按钮，弹出单位登记证打印预览页面，经办人员可根据需要选择打印或保存。
39、个人年度缴费情况表功能说明
操作对象：个人编号、姓名、证件号码
单位可以在网上申报平台打印个人年度缴费情况表，以方便本单位参保人员办理相关事宜。
在主菜单栏点击“个人年度缴费情况表”选项，系统进入个人年度缴费情况表查询页面，输入个人编号等参保信息经进行打印。
40、单位月度缴费情况表功能说明
操作对象：打印年月
单位可以在网上申报平台打印单位月度缴费情况表，以方便本单位办理相关事宜。
在主菜单栏点击“单位月度缴费情况表”选项，系统进单位月度缴费情况表查询页面，输入打印年月等信息进行打印。
41、退休人员待遇情况表功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
单位可以在网上申报平台打印退休人员待遇情况表，以方便本单位退休人员办理相关事宜。
在主菜单栏点击“退休人员待遇情况表”选项，系统进入退休人员待遇情况表查询页面，输入个人编号等参保信息经进行打印。
42、无视同缴费年限人员正常退休申报审核表打印功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
单位可以在网上申报平台打印无视同缴费年限人员正常退休申报审核表，以方便本单位退休人员办理相关事宜。
在主菜单栏点击“无视同缴费年限人员正常退休申报审核表打印”选项，系统进入无视同缴费年限人员正常退休申报审核表打印查询页面，输入个人编号等参保信息经进行打印。
43、单位参保证明打印功能说明
操作对象： 单位编号
打印参保参保证明，上一年度以及今年上一月的单位参保信息。
在主菜单栏点击“单位参保证明打印”选项，系统进入单位参保缴费凭证打印页面。
44、个人一站式查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
“个人一站式查询”可以查询到参保人员的个人基本信息、变更信息、账户信息、缴费信息、其他缴费信息、转移信息、转移账户信息、退休基本信息、退休变更信息、待遇发送信息。
打开个人一站式查询功能，输入个人信息，点击“查询”按钮，系统会直接跳转到个人基本信息页面，经办人员可通过页签上的选项查询需要的信息。
45、单位一站式查询功能说明
“单位一站式查询”可以查询到参保单位的单位基本信息、在职人员信息、退休人员信息、年申报信息、缴费信息、征集结算信息、税票登记信息、待转金信息、待遇发送信息。
在主菜单栏点击“单位一站式查询”按钮，页面跳转到“单位基本信息”项，经办人员可根据页签上的选项选择需要查询的信息。
46、单位分支机构信息查询功能说明
操作对象：分支机构代码、分支机构是否注销状态
总公司用户可以查询该单位下面所有的分支机构信息。
1、打开单位分支机构信息查询功能，页面显示如下：
2、输入查询条件可以查询指定分支机构的信息，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位下的所有分支机构信息。查询到分支机构信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
47、社保受理状态查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、证件号码、证件类型、业务经办开始时间、业务经办截止时间、业务类型、交易请求流水号
单位经办人员办理完业务后，部分业务属于非免审业务，社保经办机构需要对数据进行审核处理，审核结果可以通过本功能进行查询，以便申报单位及时得到最新的参保情况。
在主菜单点击“社保受理状态查询”按钮，系统进入社保受理状态查询页面，经办人员可以根据需要查询到业务办理状态，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询所有业务。查询到的信息可选择导出当前和导出全部。
48、特殊工种认定信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号码、工种类别、开始年月、截止年月
单位经办人员可根据此功能查询本单位下参保人员的特殊工种认定信息。
在主菜单点击“特殊工种认定信息查询”选项，系统进入特殊工种认定信息查询页面，输入查询条件可以查询指定参保人员的特殊工种认定信息，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位下的所有特殊工种认定信息。查询到分支机构信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
49、在职职工退休到龄提示查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号码、退休类别、退休日期
单位经办人员可根据此功能查询本单位下参保人员的在职职工退休到龄信息。
在主菜单点击“在职职工退休到龄提示查询”选项，系统进入在职职工退休到龄提示查询页面，输入查询条件可以查询指定参保人员的在职职工退休到龄提示信息，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位下的所有在职职工退休到龄信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。需要注意的是此功能退休时间是必填项，查询结果为截止退休时间日本单位可以退休的在职人员。
50、人员参保信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、证件号码、证件类别
单位经办人员可根据此功能查询本单位下参保人员的各项参保信息。
在主菜单点击“人员参保信息查询”选项，系统进入人员参保信息查询页面，输入查询条件可以查询指定参保人员的参保信息，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位下的所有参保人员的参保信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
51、单位参保信息查询功能说明
单位经办人员可根据此功能查询本单位的参保信息。
在主菜单点击“单位参保信息查询”选项，系统进入单位参保信息展示页面，经办人员可以选择打印所展示的单位参保信息。
52、人员信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号、人员状态、个人参保状态
单位经办人员可根据此功能查询本单位下参保人员的各项参保信息。
1、填写，选择需要申报的人员
2、点击下一步，进入统计界面
53、人员缴费信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、证件号码、证件类型、缴费年度、费款所属期
单位经办人员可根据此功能查询本单位下参保人员的详细缴费信息。
在主菜单点击“人员缴费信息查询”选项，系统进入人员缴费信息查询页面，输入查询条件可以查询指定参保人员的缴费信息，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位下的所有参保人员的缴费信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
54、单位缴费信息查询功能说明
操作对象：缴费年度、缴费月度
单位经办人员可根据此功能查询本单位的缴费信息。
在主菜单点击“单位缴费信息查询”选项，系统进入单位缴费信息查询页面，输入查询条件可以查询指定年度或月度的缴费信息，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的缴费信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。需要注意的是：缴费年度和缴费月度选填或者年度填写一致。
缴费年度和缴费月度选填或者年度要填写一致，否则会影响查询结果。
55、待转基金收支信息查询功能说明
操作对象：税票编号、经办开始时间、经办截止时间
单位经办人员可根据此功能查询本单位待转基金收支信息详细。
在主菜单点击“待转金收支信息查询”选项，系统进入待转金收支信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的收支信息详细，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的待转金收支信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
56、征集计划信息查询功能说明
单位经办人员可根据此功能查询本单位征集计划信息。
在主菜单点击“征集计划信息查询”选项，系统进入征集计划信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的征集计划信息详细，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的征集计划信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
57、税票登记信息查询功能说明
单位经办人员可根据此功能查询本单位税票登记信息详细。
在主菜单点击“税票登记信息查询”选项，系统进入税票登记信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的税票登记信息详细，或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的税票登记信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
58、缴费统计功能说明
操作对象：结算标志、缴费类型、费款所属期、对应费款所属期
单位经办人员可根据此功能查询以月为单位的缴费统计。
在主菜单点击“缴费统计”选项，系统进入缴费统计查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的缴费统计信息详细。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。这里需要注意的是，费款所属期为必填项。
59、离退休人员基本信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、证件号码、证件类型、待遇发放状态、离退休类别、档案出生开始时间、档案出生截止时间、参加工作开始时间、参加工作截止时间、退休开始时间、退休结束时间
单位经办人员可根据此功能查询本单位下离退休人员的基本信息，可以以个人信息或者时间段为查询条件进行查询。
在主菜单点击“离退休人员基本信息查询”选项，系统进入离退休人员基本信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的离退休人员基本信息详细。或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的离退休人员基本信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
60、离退休人员普调查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、证件号码、证件类型
单位经办人员可根据此功能查询本单位下离退休人员普调信息。
在主菜单点击“离退休人员基本信息查询”选项，系统进入离退休人员基本信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的离退休人员基本信息详细。或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的离退休人员基本信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
61、历史调待汇总信息查询功能说明
操作对象：调整文号、行业职务、专业技术职务、待遇人员类别、待遇发放状态、档案出生开始时间、档案出生截止时间、参加工作开始时间、参加工作截止时间、退休开始时间、退休截止时间、累计缴费月数开始范围、累计缴费月数结束范围
单位经办人员可根据此功能查询本单位下历史调待汇总信息。
在主菜单点击“历史调待汇总信息查询”选项，系统进入历史调待汇总信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的历史调待汇总信息详细。或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的历史调待汇总信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
62、历史调待人员明细信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号码、调整文号、个人身份、行业职务、专业技术职务、待遇人员类别、待遇发放状态、档案出生开始时间、档案出生截止时间、参加工作开始时间、参加工作截止时间、退休开始时间、退休截止时间、累计缴费月数开始范围、累计缴费月数结束范围
单位经办人员可根据此功能查询本单位下历史调待人员明细信息。
在主菜单点击“历史调待人员明细信息查询”选项，系统进入历史调待人员明细信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的历史调待人员明细信息详细。或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的历史调待人员明细信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
63、离退休人员待遇信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号码、待遇发放状态
单位经办人员可根据此功能查询本单位下离退休人员待遇信息。
在主菜单点击“离退休人员待遇信息查询”选项，系统进入离退休人员待遇信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的离退休人员待遇信息详细。或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的离退休人员待遇信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
64、内退人员信息查询功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号、分支机构代码
单位经办人员可根据此功能查询本单位下内退人员信息。
在主菜单点击“内退人员信息查询”选项，系统进入内退人员信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的内退人员信息详细。或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的内退人员信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
65、年统计报表查询功能说明
操作对象：个人编号、年度
单位经办人员可根据此功能查询本单位下年统计报表信息。
在主菜单点击“年统计报表查询”选项，系统进入年统计报表信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的年统计报表信息详细。或者直接点击“查询”按钮，系统默认查询本单位所有的年统计报表信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。
66、人员类型统计功能说明
操作对象：人员状态
单位经办人员可根据此功能查询本单位人员类型统计，数据以统计图的形式展示。
在主菜单点击“人员类型统计”选项，系统进入人员类型统计查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的人员类型统计信息详细。查询到信息后，可以选择不同统计图进行统计（柱状图、折线图、数据视图）或者进行打印。
67、人员缴费月数统计功能说明
操作对象：个人编号、姓名、身份证号
单位经办人员可根据此功能查询本单位人员缴费月数统计信息。
在主菜单点击“人员缴费月数统计”选项，系统进入人员缴费月数统计信息查询页面，输入查询条件可以查询指定条件下的人员缴费月数统计信息详细。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的当前页面内容或全部查询内容。需要注意的是，查询条件为单个人编号、姓名、身份证号任一项。
68、业务经办情况统计功能说明
操作对象：业务经办月份、经办人、分支机构等
单位经办人员可根据此功能按月份查询本单位的业务经办情况，结果以列表和图表形式展示，此功能也可导出相关统计信息。注：因各参保单位页面显示不同，本手册以行业总公司账号为例。
在主菜单点击“业务经办情况统计”选项，系统进入业务经办情况统计信息页面，输入查询条件可以查询指定条件下的业务经办情况统计信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的信息列表内容或全部列表内容。可以通过图表查看统计结果或导出图片。
69、参保人员分布情况统计功能说明
操作对象：分支机构等
单位经办人员可根据此功能查看本单位参保人员分布情况，也可按照分支机构查看。结果以列表和图表形式展示，此功能也可导出相关统计信息。注：因各参保单位页面显示不同，本手册以行业总公司账号为例。
在主菜单点击“参保人员分布情况统计”选项，系统进入参保人员分布情况统计信息页面，输入查询条件可以查询指定条件下的参保人员分布情况统计信息。查询到信息后，可以选择导出条件查询结果下的信息列表内容或全部列表内容。可以通过图表查看统计结果或导出图片。
70、生存认证信息统计功能说明
单位经办人员可根据此功能查看本单位退休人员生存认证信息统计情况。结果以列表和图表形式展示，此功能也可导出相关统计信息。点击已认证或未认证人数，可查看或导出具体人员信息。
在主菜单点击“生存认证信息统计”选项，系统进入退休人员生存认证信息统计信息页面，点击已认证或未认证人数，可查看或导出具体人员信息。
【新版】陕西省城镇职工养老保险网上服务平台系统操作指南于2018年8月29日发布于西安社保查询网
