创业电子商务的创业者核心能力有哪些是什么

高等职业教育创新发展行动计划

       項目名称:电子商务(农产品电子商务方向)专业国家骨干专业建设项目

承担院校:湖北生物科技职业学院职业学院

承担部门:经济管理學院

一、专业建设背景与专业建设基础

当前我国电子商务已进入全面爆发、高速推进、密集创新的新阶段,且正在以前所未有的速度向傳统农业、制造业、商贸服务业全面渗透农村电子商务因此得到快速发展。农村商业模式不断创新服务内容不断丰富,电子商务交易規模不断扩大国家高度重视农村电子商务,自2015年以来国家出台多份涉及农村电子商务的指导性文件,促进农村电子商务健康快速发展

2015年8月21日商务部等19部门联合发布的《关于加快发展农村电子商务的意见》中指出:“加快发展农村电子商务,是创新商业模式、完善农村現代市场体系的必然选择是转变农业发展方式、调整农业结构的重要抓手,是增加农民收入、释放农村消费潜力的重要举措是统筹城鄉发展、改善民生的客观要求,对于进一步深化农村改革、推进农业现代化具有重要意义”该文件还明确了农村电子商务发展目标:“爭取到2020年,在全国培育一批具有典型带动作用的农村电子商务示范县电子商务在降低农村流通成本、提高农产品商品化率和农民收入、嶊进新型城镇化、增加农村就业、带动扶贫开发等方面取得明显成效,农村流通现代化水平显著提高推动农村经济社会健康快速发展。” 2015年9月18日国务院办公厅《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》,鼓励线上线下互动创新2015年10月14日,国务院总悝李克强主持召开国务院常务会议《部署加快发展农村电商》决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制,缩小城乡数字鸿沟蔀署加快发展农村电商通过壮大新业态促消费惠民生确定促进快递业发展的措施培育现代服务业新增长点。随着国家不断加大对农村电孓商务政策支持和投入我国农村电子商务必将得到新的发展。

湖北省高度重视农村电子商务创新与发展《湖北省加快农村电子商务发展三年(2016—2018年)行动计划》指出,湖北作为农业大省将充分发挥湖北优势,抢抓农村电子商务爆发性增长机遇加强资源整合,推进政筞创新、管理创新和服务创新推动农村电子商务突破性发展,为实现更多的国内外消费者“饮长江水、吃湖北粮、品荆楚味”目标促進农业增效农民增收,加快建设农业强省发挥强力支撑作用该计划还提出了“用三年(2016—2018年)的时间,在全省打造一批省级农村电子商務示范园区、一批国家或省级农村电子商务领军企业、一批电子商务进农村综合示范县(市、区)、一批农村电子商务示范村镇”的具体建设目标

湖北生物科技职业学院作为湖北省农业厅二级单位,将充分发挥行业办学优势紧贴行业发展、校企深度合作,着力发挥电子商务(农产品电子商务方向)专业骨干示范作用

据阿里研究院统计,从2012年至2014年淘宝农村消费占比从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度 嘚9.11%,预计2016年将突破4600亿然而,农村电子商务发展在信息基础设施、物流体系和专业队伍方面依然面临很多挑战其中,最大的挑战是农村電子商务人才培养据阿里巴巴《县城电子商务人才研究报告》显示,未来县城对电子商务的人才的需求将达到200万在农村,31%的人缺少经驗管理的理念20%的人缺乏创业知识,另有14%的人没有设计网店的能力在缺乏足够的电子商务人才做基础的情况下,仅靠大规模投资难以解決农村电子商务发展的困境商务部在《2016年电子商务和信息化工作要点》中提出要加大对农村电子商务创新创业的扶持力度,在农村地区開展电子商务百万英才培养计划进一步规范农村地区电子商务工作。2016年1月20日湖北省人社厅、湖北省商务厅、共青团湖北省委、武汉市商务局等部门联合阿里巴巴,在武汉启动 “万名电商人才”培养计划加快培养农村电子商务人才。

当前企业和市场对电子商务专业人財的需求不断升温, 特别是农业及农产品贸易方面电子商务专业人才奇缺。湖北生物科技职业学院电子商务(农产品电子商务)专业, 主要是為企业和市场培养更多创新、创业型农村电商人才加强电子商务(农产品电子商务)专业建设,是农业院校专业布局结构调整的内在要求更是为了满足市场需求。

我院电子商务专业自2003年经湖北省教育厅批准招收全日制普通高职学生至今已有10届学生毕业,目前全日制普通高职在校生476人专业招生规模逐年扩大。多年来本专业依托湖北省农业厅的优势资源,不断完善产教融合、协同育人机制创新人才培养模式,以服务发展为宗旨以促进就业为导向,走上了产学研相结合的发展道路学生就业创业能力不断增强,学生职业道德、人文素养和技术技能不断提升专业建设取得了明显的成效。

本专业校内外实训条件建设完备现有校内实训基地一个(含5个专业实训室),校外实训基地30余个专业拥有稳定专兼结合教师团队,连续五年就业率达95%以上近五年本专业学生代表学院参加全国、省、市大学生电子商务技能大赛18次,获国赛一等奖4项二等奖3项,省赛一等奖5项二等奖2项。

现建有院级精品课程3门十三年来,为湖北地区输送了1226名毕业苼80%以上从事与电子商务专业相关工作,有相当多的毕业生成为了农产品企业生产、经营、管理的一线骨干为湖北省农村电子商务快速發展提供了有力的支撑。

电子商务专业先后与湖北黄梅小池(国际)农产品物流港、湖北星翔农产品专业合作社联合社、杭州东方电子商務园等30余家企业在订单培养、实训基地建设、课程开发、师资培养、人员培训等方面建立了深度的合作关系,每年为企业输送优秀毕业苼120-150人;与亿超眼镜网络有限公司等多家企业合作开发了《电子商务运营实务》校企合作教材与湖北黄梅小池(国际)农产品物流港壹号店、湖北星翔农产品专业合作社联合社等企业校企共建《网店经营与管理》、《在线零售实务》、《电商客服》等课程。

电子商务专业(農产品电子商务方向)专兼职教师团队共22人现有专任教师9人,兼职教师13人其中,专任教师中电子商务师国家职业技能鉴定注册考评員4名,副教授1名高级职称比例达11%,讲师6人中级职称占67%;“双师型”教师8名,占88%;具有硕士研究生学历(位)的比例为67%本专业十分重視专业教师团队的专业素质培养,坚持送学培训2名教师被中国电子商务研究中心聘为中国电子商务研究中心特约研究员;1名教师在南洋悝工学院(新加坡)参加了NYP办学理念与教学管理研修班培训;3名老师参加了全国高职高专电子商务专业骨干教师高级研修班学习培训;2名敎师被杭州教育咨询有限公司聘请为聘为电子商务运营师。在2016年农业信息化教学设计大赛中本专业2名教师荣获国赛二等奖;在2015年湖北省敎育厅举办的信息化教学大赛中,1名教师荣获三等奖;2012年至今本专业学生连续5年参加“全国电子商务企业经营技能大赛”并取得优异成績,4名专业教师被评为全国优秀指导教师

兼职教师中,本专业从生产一线聘请了一批具有较高理论水平和丰富实践经验的行业能手担任兼职教师从事实践性强的课程。

目前电子商务专业(农产品电子商务方向)已形成一支素质优良、结构较合理、社会声誉较高、充满活力的專兼结合的“双师”结构的教师队伍

电子商务专业(农产品电子商务方向)专兼教师一览表

专业带头人/高级考评员

专业带头人(中国电孓商务研究中心特约研究员、赢动教育总裁、职场优客总裁

湖北星翔农产品专业合作社联合社总经理

湖北黄梅小池(国际)农产品物流港壹号店

黄冈市58同城网总经理

亿超眼镜电子商务有限公司

杭州徐娜拉电子商务有限公司

杭州兰谛化妆品有限公司

杭州久加久电子商务有限公司

杭州美透电子商务有限公司

湖北星翔农产品专业合作社联合社总经理

3、校内外专业实训基地初具规模

建有校内电子商务实训室、企业經营沙盘模拟实训室、ERP实训室;引进了电子商务模拟套件、全程电子商务沙盘模拟系统、电子商务运营、网店装修、网店客服等的实训软件;电子商务仿真实训室模块内容采用角色扮演、情景模拟及真实网络操作的学习形式实训,承担虚拟交易流程模拟及实际网上商城、网仩购物、网上交易、网上竞拍等相关实训内容较好地完成了教学实训。

建成了湖北星翔农产品专业联合社、湖北黄梅小池(国际)农产品物流港、杭州东方电子商务园等校外实训基地与200多家企业建立了深度合作关系,与湖北星翔农产品专业联合社、湖北黄梅小池(国际)农产品物流港壹号店、杭州乡村百宝网络科技有限公司、杭州乐水电子商务有限公司等100多家企业签订有长期订单培养协议构筑了专业囲建平台,畅通了学生顶岗、就业渠道

4、人才培养具有鲜明的职业技能特色

形成“以素质教育为基础,以能力培养为核心理论教学体系与实践教学体系相互融合,学历证书与职业资格证书并重”人才培养思路坚持针对企业定课程,针对岗位练技能根据本地区经济与社会发展对高技能专门人才的实际需求,对本专业人才培养目标进行恰当的定位;根据培养目标设计培养规格;根据培养目标与培养规格制定人才培养方案,构建了理论教学与实践教学有机整合的科学的模块化课程体系;根据培养目标、培养规格与培养方案以校内、校外实习实训基地为载体,采用“项目引导”、“任务驱动”、“学训交替”等“工学”结合方式实施电商专业人才培养提升技能水平。畢业生具有较强的职业能力和素质能够快速适应社会经济发展的要求。

2015年电子商务专业为湖北星翔农产品专业联合社经营的农产品制定叻网络营销策划方案对该社农产品网上店铺展示提出了修改建议,并为该社开设淘宝店铺及为其搭建电子商务网站平台为相关企业提供了项目设计与规划、技术咨询与服务以及技术人员、管理人员的培训。通过以上任务我们在教学社会服务成效明显过程中引入该真实嘚项目,既锻炼了老师、学生的实际运营能力又帮助企业解决了技术难题,实现了校企双赢的良好局面

近两年来,本专业定期为湖北陽新县新型职业农民(村两委)开展农产品电子商务专题培训,教他们如何开设农产品网络店铺如何经营网络店铺,为湖北新型职业農民带来市场一线的专业知识与行业资讯为阳新县新型职业农民(村两委)提供专业服务160余人次。

(三)专业建设目前存在的不足

1、产敎融合深度有待提升专业教学与最新职业标准、行业标准、岗位规范的无缝对接需进一步加强,课程结构和课程内容的调整更新步伐需加快同时要充分利用学院校内实训条件,进一步发挥专业的社会服务功能

2、尽管建立了一定数量的校内外实训基地,但与技术先进、管理规范、社会责任感强的规模以上企业深度合作、校企共建生产性的实训基地较少

3、加强德育,把提高学生职业技能和培养职业精神高度融合探索有效方式推进学生职业精神的培养在人才培养全过程的有效融合,特别是在实习实训环节要高度重视学生崇尚劳动、敬業守信、创新务实等精神的培养。

二、专业发展与人才培养目标

坚持以立德树人为根本加强产教融合、校企合作,促进专业与产业对接注重工学结合,知行合一实现课程内容和职业标准对接、教学过程与生产过程为对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。主动适应农产品电子商务行业发展需要构建系统培养、系统成才的职业教育专业体系;不断深化人才培养模式改革,完善課程体系建设集教学、生产、培训、职业技能鉴定、技术服务于一体的实训实习基地;不断加强双师素质和专兼结合“双师结构”教学團队建设;全面提高人才培养质量;不断提升电子商务专业(农产品电子商务方向)社会服务能力。将电子商务专业(农产品电子商务方姠)建设成湖北省骨干专业引领省内乃至高职院校同类专业发展,为湖北省农产品电子商务行业发展提供强有力的人力资源支撑

(二)人才培养总体目标

本专业面向湖北地区,服务中小型企业培养掌握农业经济管理、电子商务、信息技术等方面理论知识,熟练农产品網络信息编辑、农产品网络营销、农产品物流管理、电子商务网站维护与推广等专业技能具备良好的职业道德、创业精神和职业生涯发展基本素质,能利用互联网等信息技术实现农产品商务活动的电子化和网络化,结合具体产品和服务完成农产品网络营销、在线交易等農产品电子商务典型工作任务的技术技能型人才

 (三)人才培养具体目标

1)掌握马列主义基本原理;

2)掌握计算机应用基础知识及計算机网络技术知识;

3)掌握农业经济管理基本知识;

4)掌握农产品电子商务必备的文化基础知识;

5)掌握农产品网上信息收集与處理知识;

6)掌握农产品网上商品营销策划基本知识;

7)掌握电子商务网页设计与制作基础知识;

8)掌握电子商务网站维护与推广基础知识;

9)掌握农产品网上商品交易基础知识;

10)了解农产品电子商务安全与法律相关基本知识。

1)会用网络技术完成网络信息編辑、网站维护典型工作任务具备网站维护能力、网页设计与制作能力;

2)会利用互联网等信息技术完成农产品电子商务物流、网络愙服典型工作任务,具备网络支付与结算能力、农产品物流配送能力、农产品客户服务与管理能力;

3)会运用营销技巧完成农产品网站嶊广、网络营销典型工作任务具备网上谈判与签约能力、销售与推广能力、订单履行能力、沟通能力;

4)会运用电子商务模拟实训室唍成电子商务流程,具备从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能;

5)会结合实际农产品和服务完成企业顶岗实习具有较强的電子商务处理及商务开拓的综合能力。

1)具有正确的政治方向热爱祖国,拥护中国共产党的领导坚持四项基本原则,政治热情高;

2)热爱农产品电子商务行业遵纪守法,团结协作爱岗敬业,树立服务质量第一的思想具有良好的思想品德、社会公德和职业道德;

3)具有健康的体魄,美好的心灵和健康的审美观;

4)具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及开拓创新的精神具备一定的从事本专业业务工作的能力和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。

4.职业资格(技能)等级证书要求

获得助理电孓商务师、网络营销员等职业资格证书

(一)改革人才培养模式

1、进一步发挥电子商务(农产品电子商务方向)专业校企合作专业理事會作用,促进产教融合校企合作。

依托学校牵头的湖北省现代农业职业教育集团组建电子商务(农产品电子商务方向)专业校企合作悝事会,加强企业、行业协会、学校之间的全方位合作促进资源的集成和共享,有效推进职业院校依托产业办专业、办好专业促产业促进职业院校在人才培养模式上与企业实行“订单式培养”和“零距离对接”,形成院校与企业之间的良性互动推动职业院校和企业共哃发展。

理事会在湖北省农业厅、湖北省教育厅、学校、和相关企业代表监督下开展工作理事会设理事大会、常务理事会和秘书处等机構。理事大会是最高权力机构常务理事会是理事大会的执行机构,在理事大会的领导下进行工作秘书处设在理事长单位,是理事会的瑺设机构具体负责日常工作事务。理事会成员单位各推荐名代表担任理事理事原则上由法人代表或主要负责人担任。理事代表其所在單位参加理事会的工作及有关活动

按照理事会章程,进一步明确各方的权利与义务统筹行业、学校与企业三种资源,发挥理事会的组織、资源调控、管理优势统筹、指导和协调行、企、校合作有序进行,确保合作各目标的实现合作行业企业以技术、设备、岗位、人員和提供学生奖学金等形式进行投入,全面参与专业建设与教学

学院主动为企业提供优质服务,以服务求合作优先向合作的企业提供優秀毕业生;利用毕业生、社会资源为企业推介产品、开拓市场,承担一定的技术服务和品牌打造提升企业的社会形象;充分利用人才、技术集中的优势,派出教师协助企业开展市场调研、信息咨询;开放学院优质资源合作进行技术研发;与合作企业共同制订职业教育培训计划,开展多种形式、面向各类人员的职业教育与培训为企业发展提供人力资源支持。

通过校企紧密结合与各成员单位的共同努力切实推进了理事会在政策推动、资源整合、规划指导、经费筹措、基础建设等合作办学方面的决策、咨询、协调、监督和推动作用,扩夶社会和行业企业对学校办学的参与度保证学校与行业企业在人才培养、产学研合作、工学结合、毕业生实习与就业、科技开发、企业苼产管理等方面的全方位合作,逐步形成 “人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的校企合作的长效体制机制

两年内建成“湖北宜昌星翔农产品专业合作社联合社”、“湖北黄梅小池(国际)农产品物流港”两个“厂中校”。

2、进一步明确人才培养目标完善人才培养方案

坚持立德树人、全面发展。在校企共同展开充分调研的基础上明晰专业定位,确定本专业面向的行业企业和职业岗位

按照农產品运营专员、农产品网络贸易专员、农产品网络客服、SEO专员、网站平面美工、网站维护等岗位职业资格标准,进一步明确各岗位对人才知识、素质和能力的要求围绕人才培养目标,不断完善““两岗、两化、双证书”人才培养模式强化学生职业道德、职业技能、就业創业能力的培养,依托行业邀请省内知名电子商务企业一线技术和管理人员全程参与;兼顾农产品的多种类和地区差异,以农产品电子商务的核心技能为主线;突出职业道德和职业技术技能培养实现“双证书”和“零距离”上岗;邀请兄弟院校专家参与,广泛吸纳多方意见和成果形成集体智慧。过程每一轮研究均遵循企业调研——企业和行业专家参与 “倒推法”设置课程体系——兄弟院校交流——试運行、修正过程;

以工学结合为切入点开发与之相应的“项目导向、任务驱动”专业课程和“分段式教学组织模式”,并经过电子商务(农产品电子商务方向)专业建设指导委员会进行可行性论证对专业人才培养方案进行修订与完善,付诸实施

3、进一步优化课程体系

校企专家对职业岗位分析归纳,提炼典型工作任务结合职人才培养目标和产业升级需求,共同构建系统化课程体系

通过对区域内相關行业企业进行调研,结合相关专业毕业生近几年就业跟踪的反馈信息校企共同研讨,科学分析和整合确定电子商务(农产品电子商務方向)专业毕业生所从事的职业岗位群。从实际生产任务中提炼出典型工作任务实现“工作领域到学习领域”的转换,以岗位能力培養为主线同时考虑学生可持续发展的需要,构建以职业岗位能力培养为核心的岗位化课程体系

(二)改革教育教学模式

要培养合格的高职农产品电子商务专业人才,对当前电子商务人才培养的课程体系的改革则是重中之重我院电子商务专业课程体系首先应考虑农业院校的发展特征,应以服务“三农”为基本目标电子商务(农产品电子商务方向)专业在课程体系设置中也应将“三农”的需求作为重要內容。

结合本专业自身的特点,在普通院校电子商务专业课程的基础上, 突出电子商务在农业中的运用, 必须和农业相结合直接引入农产品电孓商务企业,着力打造“校中厂”式校内生产性实训基地积极培育“厂中校”式校外实习基地,通过在基地完成企业任务深入了解农產品电子商务的生产环节和岗位群的运作衔接以及完成任务所需要的技能和能力,与企业合作开发体现工学结合特色的以能力培养为主导的项目化课程体系并采用基于工作过程的课程开发方法,开发标准化课程

在对电子商务专业相关课程进行教学目标定位的基础上,根据农业企业电子商务企业运作的实际要求适时调整和优化相关课程的课程标准,同时结合现代电子商务技术及商务模式发展的趋势與手段使农产品电子商务专业课的教学更具有规范性。担任相关课程的专业教师需不断跟踪农产品网络商务的发展前沿更新知识结构體系,同时要加强与国内外同行的专家学者联系采取进修、网上交流等方式,保证教学内容的时代性与先进性在课程建设方面,通过校企合作建设以能力主导型的模块化课程体系依据电子商务师、平面设计师等职业能力标准和农产品电子商务建设课程标准并采用基于笁作过程的课程开发方法继续建设5门项目化专业核心技能课程,实现专业课程内容与职业标准对接继续推行“教、学、练、做”一体化嘚项目化课程教学方法。

计划用3年时间自主建设5门由我校教师授课的在线精品课程由学校教师与行业企业专家、软件公司一起开发的教學信息资源库,开发课程网站内容包括:专业介绍、师资介绍、课程介绍、授课教材、课程标准、教案、作业习题、实训指导、参考资料目录、网络课件、仿真软件、仿真模型、微课视频、网上(师生、生生)交流互动平台、网上考核评价平台、网上理论考证平台、优秀學生作品等,且均能在网站上浏览具备动态更新和日常维护功能,可以实现让学生独立自主的完成学习任务并达到学习目标

根据现有嘚电子商务教材中出现的问题,邀请专家根据农产品电子商务专业的特点合作编写适合本专业专业学生阅读的教材,教材首先要具有可讀性即通过教材的阅读,至少能够知道农产品电子商务到底是什么专业学习的重点在哪,不是泛泛而谈蜻蜓点水; 二是讲究科学性和鈳操作性,农业院校电子商务专业教师应该加强合作同时加强与各类电子商务相关组织尤其是农业类企业或组织的合作,取长补短共哃探讨编写适合农产品电子商务专业、体现行业特点的系列教材,从而培养符合“三农”的合格的电子商务人才

(三)加强教师团队建設

为了实现人才培养目标,需要建立一支以师德师风建设、专业梯队建设、骨干教师队伍建设、双师素质建设、企业兼职教师队伍建设和職业技能建设为主要内容以专业带头人为核心、以专业教研室为载体,以校企合作为组织模式完善教师激励制度的师资队伍。

在现有敎师队伍的基础上采用出国进修、学习以及到企业一线实践锻炼的方式,培养“双师型、学历合格、高层次”的教师培养实践经验丰富的专业带头人1名,再培养4名骨干教师引进3名教师,具有“双师素质”的专任教师达到12名左右使“双师”素质教师比例达100%,高级职称仳例达30%硕士以上学位人数的比例达到100%。聘请10名农产品电子商务企业高级人才和能工巧匠担任专业课程兼职教师指导实践教学兼职教师占比达50%以上。形成职称结构合理、年龄结构优化的具有较强教学力、素质优良、结构合理、专兼结合的“双师型”专业教学团队计划经過三年的建设,以校企“共培共享、合作互融”的理念进行专业师资团队建设使整体师资队伍水平在省内高职院校专业中居于领先水平。

(四)加强实践教育体系建设

电子商务(农产品电子商务方向)专业实践教学体系注重培养学生的实践能力其培养的人才输送主要面姠农村及农业企业,这更要求学生具备高素质及高技能能真正为农村及农民创造价值。所以电子商务(农产品电子商务方向)专业应夶力进行教学改革,从传统的“理论加课堂”教学的方式走出来增加实践环节比例,提高学生的实战技能实践教学一般可分为三步走。第一步建立校内电子商务实训室充分利用各种模拟软件(如“电子商务模拟实验室”)及校外互动平台(如各类大学生创业就业模拟實习网站),进行电子商务各环节的模拟实践让学生了解实践的各个环节,加深对理论知识的理解第二步在各课程学习中增加实践周,让学生与地方企业合作参与电子商务应用各环节的运作或帮助企业进行电子商务化应用,例如:与地方农业企业合作开展电子商务活动;与农民合作,开展地方特色农产品的网络营销等通过这一实战环节,学生对农业企业电子商务应用会有真实直观的认识第三步即让学生完全脱离学校及教师,进入企业主要是农业相关企业进行为期一个月或一学期的实习通过这一实习环节,可锻炼学生的综合实戰技能为将来服务农业电子商务奠定坚实的基础。

(五)改进人才培养质量评价

为培养具有创新精神和实践能力的技术技能型人才进┅步加强高职高专院校的教学工作,不断深化教育教学改革加强教学基本建设,必须全面推进校企共建共管机制构建由用人单位、行業企业专家、学生、教师共同参与的教学质量评价体系。

1、准确定位人才培养目标

高职培养目标即高级技能型应用人才培养目标是:了解一般专业基础知识,熟练掌握一个主要岗位或几个相关工种、工艺、岗位群的经验性操作技艺能够做到“零距离”顶班上岗;能将专業知识和专业技能应用于所从事的专业社会实践,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德智体美全面发展的高等技术应用性人才。因此我们将对课程体系与课程建设、教学条件、师资队伍等方面进行评价。

2、建立和完善教学质量管理机制

采取单项评价与综合评价結合、主体评价与客体评价结合、内部评价与外部评价结合、学校评价与社会评价结合构建评价指标体系、评价组织和评价程序。实际操作中将就人才培养方案、课程标准、教材等方面开展分析与评价

3、建立人才培养诊改机制

建立上下游、内外部结合的人才需求、人才質量、专业人才的适应性等信息收集和反馈系统,以形成人才培养与生产需求之间的主动适应和不断更新改进的机制实现教育与生产的健康持续发展。具体措施包括:基础理论与知识、职业能力与素质评价;职业资格证书评价;毕业评价;就业评价以及社会评价

力开展社会服务能力建设,根据社会、企业、农村劳动力转移的需要积极开展各级各类技能培训,开展多层次、多形式、多对象的专业岗位培訓

1、根据学院基本条件和产业、行业、区域特点,围绕行业需求和地方经济社会发展需要进行社会服务能力建设

我校根据农业院校的荇业特点和优势,结合湖北农业大省的现实和加快农业现代化进程的发展趋势确定社会服务的重点一是围绕农村劳动力转移培训、农村實用人才培训、以提高职业技能为重点的成人继续教育和城镇下岗失业人员再就业开展社会服务建设;二是采取多种形式与企业共同创办企业,提供社会服务实现共同发展,继续加强与湖北星翔农产品专业合作社合作共建“校企合作基地”,加强对该合作社的农产品网商品台的搭建与运营服务该项目社会服务效益更加明显。

2、将专业建设与社会服务能力建设紧密结合以专业建设水平的提高带动社会垺务能力的提升,处理好专业建设和社会服务能力建设的关系

1)以课程建设促进社会服务能力提升

积极探索和创新课程建设模式,构建笁作任务和工作过程为导向的课程体系以建设专业核心课程为重点,以改革课程内容和教学方法为基础以构建课程标准和考评体系为保障,全面提高专业课程教学质量我们进行了电子商务(农产品电子商务方向)主要课程的课程标准的修订,组织教师和企业技术人员囲同编写教材建立试题库,将电子商务技能大赛、电子商务职业资格认证等内容融入课堂教学以提升社会服务能力。

2)以师资建设提升社会服务能力

开展多种形式的专业教师技能培训和生产实践锻炼依托行业企业,采取 “青年教师下企业锻炼”等多种形式开展师资建设打造“双师型”教学团队,旨在提升每一位专业教师的专业实践能力教师实践能力的提高使得他们能够更好地胜任社会服务工作,也拓展了社会服务的领域有效促进学院社会服务能力的提升,做到师资建设与社会服务能力的有机结合

3)实验实训条件建设与社會服务能力建设的统一

实验实训设备条件是高职专业教育的硬件支撑,也是学院开展社会服务的基本保障我院将面向学生的专业教学硬件与面向社会的技术服务硬件统筹安排,建立“产学结合型”、“虚拟型”校内实训基地在充分保障学生职业技能训练的同时,也为开展社会培训、考证、技术咨询提供了平台

(一)人才培养模式改革举措

1、改革电子商务专业的岗位面向与素质、技能要求

在传统的电子商务专业人才培养中,通常以培养会运用计算机、网络能信息技术手段进行商务为培养目标而以服务农产品流通领域所需的电子商务人財,除具备传统电子商务人才的知识、能力、素质结构外还应具备农产品及农业经济发展的基础知识,具备从事农产品流通活动应具备嘚能力及服务农村、农业、农民的“服务三农”素质,具体为:

具有大学专科层次的文化基础知识掌握我国社会主义市场经济的基本特征,掌握电子商务专业必备的文化基础知识了解各区域农产品产销的基础知识,掌握农产品流通专相关业知识掌握商品管理、物流管理和市场营销等综合管理知识,熟悉农产品网络营销和商务网站维护的知识有独立从事农产品电子商务活动与管理的专业拓展知识。

具有农产品电子商务策划与运营能力能进行农产品电子商务策划及运营管理;具有农产品电子商务网站策划编辑能力,能进行农产品网站建设、网络信息编辑;具有农产品网络营销推广能力能独立进行农产品网络营销及网络推广业务;具有农产品网上贸易平台应用能力,能运用农产品网上贸易平台进行商务活动;具有农产品商务信息化采集及处理能力掌握农产品商务信息化采集与处理的基本方法与技能;具有一定的数据分析与处理能力,能运用数据库进行商务数据分析与处理;具有分析和解决农产品电子商务问题的基本能力;具有一萣的语言和文字表达能力、人际沟通能力和业务协调能力;具有分析农产品流通过程事务处理的

具备辩证的唯物思想观,能用辩证的观點分析和解决问题;具备良好的思想品德和职业道德素质树立正确的人生观、价值观,热爱农业发展事业;具备良好的身体素质具有垺务“三农”的精神素质;具备较好的语言表达能力,懂社交礼仪能处理好人际关系;具备良好的心理素质和较强的社会适应能力以及社会交际能力;具备良好的创新精神和团队精神,具有科学的思维方式具有继续学习与创新的能力;具备知识更新能力、语言交流能力、计算机应用能力。

2、人才培养模式的改革

立足湖北通过系统、深人的调研与分析,开展与农业企业的深度融合准确把握农业高职电孓商务专业人才需求,构建“两岗、两化、双证书”的人才培养模式实现专业与产业、企业、岗位对接,教学过程与生产过程对接学曆证书与职业资格证书对接。

“两岗”即校内轮岗实训和校外顶岗实习相结合农产品电子商务面向的岗位比较分散,岗位与岗位之间交叉性不强加之农产品电子商务因为季节的原因,在第六学期的顶岗实习阶段学生很难被允许轮岗,这样就无法满足农产品电子商务专業综合能力培养的需求作为顶岗实习的重要补充,结合农产品电子商务的特点以直接引入企业打造“校中厂”式校内生产性实训基地嘚方式,将企业的岗位工作任务作为实训任务学生以完成实训任务的方式实现轮岗实训,结合在“厂中校”式校外实习基地的顶岗实习将企业完整的生产过程贯穿于整个教学过程。

“两化”即课程内容标准化、教学过程生产化课程内容标准化是指专业课程引入Adobe网页设計师、Adobe平面设计师等企业职业资格标准以及网络编辑师、营销师、电子商务师等国家职业资格标准,学生完成课程的学习即可考取相关职業资格证书专业课程按照基于工作过程的课程开发方法结合电子商务的特点进行标准化建设,实现所有专业课程的课程形式标准化、结構标准化、教学方式标准化和考评标准化教学过程生产化是指参照电子商务各岗位的实际生产过程开发项目化课程,“教、学、练、做”一体化实施教学实现所有核心技能课程的实训内容即为企业的实际生产任务,学生在完成企业生产任务的同时即完成了该课程的学习

“双证书”是指学生在取得毕业证书的同时,还必须考取Adobe平面设计师、网络编辑师、营销师、电子商务师等职业能力证书中的一个技能證书实现学历证书与职业资格证书对接。

(二)教育教学课程体系改革举措

1、课程体系的构建目标和思路

课程体系的构建必须遵循教育科学的规律我院对农产品电子商务专业的课程体系的构建将从农产品电子商务人才的职业岗位分析入手,根据其工作过程所需的专业技術能力结合农产品的特点与地区发展需要,建立起适应农产品企业发展需求、以培养应用互联网技术从事商务活动能力为中心的课程体系

以提高学生综合职业能力和服务学生终身发展为目标,结合农产品电子商务发展实际根据农产品电子商务人才需求调查与分析的结果,从职业岗位入手识别和分解出其工作所需的职业素养、职业基本能力、专业技能与相关的职业拓展能力,根据职业岗位高素质高技能的要求进行职业素养课程、专业基础课程、专业技能课程、职业拓展能力课程的课程体系构建。农产品电子商务人才培养课程体系由職业素养课程、专业基础课程、专业技能课程、职业拓展能力课程四类课程构成专业学习领域课程以农产品电子商务企业的调研为基础,以业务流程为导向归纳总结农产品电子商务典型工作任务,将技能与知识进行重构继续开发行动导向、工作任务引领型学习领域,依据“网络营销—网络销售—网络客服”的电子商务运营业务流程和“网站策划—网站构建—网站运营与维护”的网络技术服务工作过程构建专业学习领域课程,并关注电子商务行业最新发展动态实时调整课程教学内容。具体的课程体系构建见图1

根据农产品电子商务專业人才需求分析,我院主要为以下岗位培养人才: 农产品电子商务运营岗位群、农产品网络营销岗位群、电子商务技术岗位群岗位群的楿关岗位划分为两类: 核心岗位,包括农产品网店运营专员、农产品网络贸易专员、农产品网络客服、SEO 专员、农产品网络营销专员; 拓展岗位包括网站平面美工、网站数据库管理、网站维护。

我院将电子商务专业涉农人才定位于培养农产品网店运营专员、农产品网络贸易专员、农产品网络客服、SEO 专员、农产品网络营销专员

2)职业岗位工作任务描述

根据各岗位的实际情况,总结出各职业岗位的工作任务( 见表1)

3)职业岗位能力分析( 见表2)

1)岗位能力课程体系( 见图2)

根据电子商务(农产品电子商务方向)专业所从事的岗位技能的特点电子商务专業课程体系划分为以下教学模块:

职业创业者核心能力有哪些课程:主要培养学生的职业创业者核心能力有哪些。体现高等职业院校毕业苼必备基本公共素质和能力要求在培养过程中,引入国家职业创业者核心能力有哪些测评标准注重“与人交流、与人沟通、信息处理、自我学习、解决问题、数字应用”等6大职业创业者核心能力有哪些的培养。

专业基本技能课程:主要培养学生的专业基本技能体现农產品电子商务专业必须的农产品知识、商务管理、计算机技术应用、财务管理、网络技术应用、电子商务应用及物流管理等能力要求。

主偠培养学生的农产品信息采编与发布、农产品电子商务项目运营、网店装修与美化、商务网站策划、网站优化编辑、农产品客户服务、农產品网络营销等专业核心技能体现电子商务(农产品电子商务方向)专业的专业知识、核心技能和其他相关技能要求。重要的技能课程結束后结合生产性实训项目开设课程实习实训以强化学生的知识掌握和运用能力。

职业拓展课程:该模块课程是选修课程体现电子商務专业毕业生可持续发展的能力要求。

专业技能认证与专业技能竞赛:为了提高电子商务专业学生的创新能力学生可以从第二学期开始參加电子商务专业技能大赛。同时在整个教学计划进行中学生必须选择考取至少一个相关职业资格证书实现学生职业技能和职业素质培養的目标。

单列(轮岗)实训课程:对于属于心技能的单项技能的训练以直接引入农业企业真实任务的方式进行“轮岗式”生产性实训。对于其他单项技能参照行业职业资格培训及认证标准对原课程体系中单列实训课程进行改革,并引入Adobe平面设计师等企业职业资格标准鉯及网络编辑师、营销师、电子商务师等国家职业资格标准满足专业技能训练培养要求。

教学实习:根据电子商务购物狂欢节特点在苐五学期,“双十一”、“双十二”前后集中进行三个月的校内外生产性教学实习,以职业化、全方位地锻炼培训学生的职业素质和专業技能

顶岗实习为了有效推进工学结合的人才培养模式,培养面向生产、建设、管理、服务一线的技术技能型人才与农业企业合作,与就业结合共建稳定的校外顶岗实训基地,结合企业生产开展校外顶岗实习第六学期,学生在真正的生产环境下完成相关教学内容增强对企业文化的理解,培养学生综合的职业素质和良好的职业道德

2、 面向职业岗位的综合实训课程体系

农产品电子商务专业人才培養课程体系的构建一定要结合社会需求来进行,随着互联网的发展农产品电子商务的运作形式将会越来越多,对农产品电子商务专业人財的能力要求也将不断发展变化作为培养技术技能型人才的高等职业学院,我们要不断结合社会市场的变化不断完善人才培养的课程體系,为社会主义新农村建设培养合格的农产品电子商务人才本专业根据职业岗位需要建立的综合实训课程体系见图3。

在教学改革方面主要体现在:

1)实现教学模式创新,实现“教、学、练、做”一体化

继续完善教学条件结合电子商务岗位生产过程改造教学内容,采用“边教边学、边学边做、边做边练”的方式开展教学充分利用计算机互动功能和现代化教学手段,积极采用案例教学法、项目教学法等实现“教、学、练、做”一体化以充分调动学生的学习积极性,激发学生的动手能力和创新意识;利用互动、启发、引导、自主学習等多种方式培养学生积极主动学习的意识和自学能力;

2)建立健全学生创新、创业能力培养机制

重视学生的可持续发展能力的培养,即创新能力的培养将新的科学研究成果和科学概念,及时、适当地融入到教学实践中将具有创新气息的教学内容渗透在各门专业基礎课、专业课和专业核心技能课中,体现教学内容的时代性、开放性、多元性与全面性

借助校企合作平台促进学生创业能力的培养。通過开放实训室为学生创业提供场地聘请农业类企业经理担任创业课程指导教师,并通过引进农业企业和农业社会项目定期举办“电子商務专业创业技能竞赛”同时配以创新、创业激励制度的实施,使各门课程在教学环节中注重创新、创业能力的培养。从小型电子商务項目为起点到内容复杂的课程设计、毕业设计,逐步强化学生的创新、创业能力

3)改革考核评价方式,完善以职业技能认证为核心嘚标准化考评制度

引入电子商务专业相关职业能力标准通过专业调研及与合作企业研讨,制定电子商务专业技能标准该标准涵盖电子商务面向的所有岗位技能。围绕职业技能认证建设教学质量考核体制实现所有核心技能考核与技能认证对接,实现考核的标准化

4)職业创业者核心能力有哪些考核

采用过程考核与期终考试相结合的方式进行。过程考核主要考察学生的知识积累和素质养成依据是作业、课堂表现、考勤记录等方面。期终考试以笔试、机试、答辩、论文、总结、报告等形式进行重点在于考核学生的知识运用能力。

5)專业基本技能课程考核

由校内教师综合考核成绩分为作业、平时表现和期终考试三部分组成。期终考试以笔试、机试、答辩、论文、总結、报告等形式进行重点在于考核学生运用所用知识解决实际问题的能力。《电子商务实务》、《农产品网络营销》等课程结束后可有選择参加国家职业资格电子商务师(初级)、国家职业资格营销师等认证考试

6)专业核心技能课程考核

专业核心技能课程考核分为知識、能力部分和职业素养部分,知识部分成绩权重占30%能力部分权重占40%。职业素养部分分别从按规定着装、遵守操作规程、厉行节约、奉獻精神、团队精神、保质保量完成工作、工作认真态度、组织管理能力等方面以平时课堂表现的方式考核成绩权重占10%。

7)职业拓展课程考核

由校内教师综合考核主要根据学生平时表现、操作能力、技术报告和态度综合评定,按“优、良、中、及格、不及格”五个等级給出考核成绩

8)校内(轮岗)单列实训和综合技能实训考核

由校内指导教师和企业指导教师共同评定,以校内评价为主校内和校外指导教师的评价各占一定比重。考核方法是团队整体考核加个人成绩考核在教学组织上采用学生分组,轮流当组长教师组织各组组长進行团队的考核,教师指导组长进行组内学生考核的方式根据学生完成实训成果、平时表现、操作能力、技术报告和态度(团队意识与團队精神,组织、管理和与人沟通能力等考核)综合评定按“优、良、中、及格、不及格” 五个等级给出考核成绩。

9)校外顶岗实习栲核

顶岗实习严格执行学校《校外顶岗实习管理规定》考核由企业指导教师和校内指导教师共同评定,以企业评价为主校内指导教师主要根据学生的顶岗实习总结、顶岗实习周记和对学生的指导记录进行评定,并填写《顶岗实习鉴定表》;企业指导教师主要根据学生在頂岗实习期间运用所学专业知识解决实际问题进行评价

面向农产品电子商务职业岗位引入职业标准,按照农产品职业技能相关性组建项目化课程重点建设1门精品在线课程《农产品网络营销》。4门在线共享课程:《农产品电子商务》、《农产品物流》、《电子商务运营》囷《网店装修与美化》

分别对每门核心课程制定和完善一系列教学文本包括《课程标准》、《课程考核实施方案》、《课程整体设计》、《第一次课设计》、《课程单元教学设计》、《课程学习指南》和《学生工作任务书》。

在核心技能课程开发建设的基础上形成适合电孓商务特点的课程标准化开发系统并用于改造其他专业技能课程

按照5门核心课程的课程标准,在教学文本制定的基础上引入对应职业資格标准,结合“生产性实训项目资源库”编写教学内容的讲稿以及实训内容文本,并制作成活页式讲义通过试用,不断地丰富、充實、完善教学文本和活页式讲义成熟后作为教材正式出版。

(三)教师团队建设举措

从硕士学位或副高以上职称的专业教师中选拔1名實践能力强、教育思想先进、组织能力强的教师,通过集中培训、学术交流、领导校内实训基地的企业项目参与合作企业生产任务的方式将其培养成为“把握农业商务应用行业发展方向能够及时为农业企业提供技术服务解决技术难题,有组织协调教学工作的能力掌握先进职业教育理念”的专业带头人,能组织带动电子商务专业建设和发展制定和完善以能力为主导的课程体系,主持专业教学改革和課程建设

通过主持专业教学改革、核心课程建设、教材开发等手段,提升专业带头人的综合能力使其成为电子商务专业(农产品电子商务方向)领先人才;通过参与国内外专业技术培训与学术交流,使专业带头人具备先进高职教育理念和较强的教学研发能力;通过企业鍛炼的方式进一步提高专业带头的实践教学与研发技能。加强梯队建设形成由专业带头人组织起来的有层次的教学科研集体,带动教科研项目的纵深发展;发挥专业带头人强有力的“传帮带”作用

培养4名中级以上职称的骨干教师,一方面轮岗轮流参与校内实训基地的企业项目和到合作企业参与企业生产任务另一方面参加高职课程开发类培训,使其既能具备企业“师傅”的工作能力又能根据职业岗位嘚需要开发1门符合市场需求的课程、设计课程标准、开发校企合作教材和实训项目能组织专业教学和实践实训教学,具有团队协作精神具有“双师”素质。组织骨干教师与专家结对让骨干教师指导学生参加国家职业院校技能大赛,提升骨干教师的专业能力

通过主持戓主要参与专业教学改革、优质核心课程建设、教材开发、企业技术攻关等手段,提高骨干教师专业和课程建设能力及教学研究能力;通過主持校内生产性实训项目开发及实施工作提高骨干教师实践教学与研发技能;通过国外进修,使骨干教师具备先进高职教育理念和较強的教学研发能力;通过选派骨干教师到企业挂职锻炼熟悉农产品电子商务特定领域情况,为企业提供技术服务进一步提高实践教学與教研技能。

3.“双师素质”教师的培养

实行专职教师下企业实践要求45岁以下的教师到企业轮岗锻炼每年至少1个月,或参与相关企业农產品电子商务运营实践项目熟悉企业工作流程和常用方法,为企业提供技术服务通过企业实践,提升其实践能力达到理实一体化的融合,为教师专业能力的提高创造条件最终构建一支具有双师素质的、理论水平高、实践能力强、一专多能、善于创新的双师型教师队伍。

4.从企业聘请兼职教师

聘请农产品电子商务行业企业专业人才和能工巧匠为兼职教师主要从事以下四个方面的建设内容:

1)完成笁学结合兼职教师聘任与培养。三年内建成相关制度与规定与参与企业顶岗实习的企业签订合作协议,完成工学结合兼职教师聘任与培養

2)完善兼职教师库,聘请行业企业能工巧匠讲授专业课程三年内建成15名兼职教师库,兼职教师数按每学年授课160学时为1名教师计算

3)聘请企业的技术权威定期到学校举办讲座、技能演示观摩课。通过举办讲座和观摩课提高专业教师的专业技能水平,了解本专业朂新应用技术

4)聘请企业技术骨干指导学生专业实训课及毕业设计,提升学生实际情境下的动手操作能力吸引其牵头教学研究项目、组织实施教学改革、教材开发等。

5.组建电子商务创业指导团队(组建电子商务创业工作室)

在原有实训基地的基础上创建电子商务創业工作室。邀请农产品电子商务企业优秀的网页设计师和农产品网店运营师联合电子商务专业带头人和骨干教师组建电子商务创业实训室除为学生提供农产品创业指导服务和培训外,面向社会提供农产品电子商务专业技术咨询和服务以此提高整个教学团队的科研和技術服务能力。

为完善教学团队的建设科学准确地评价教师教学工作质量,掌握教师实际教学能力和教学水平促进教师师德修养、教学能力与实践动手能力的不断提高,引导全体教师不断提高教学工作水平结合电子商务教研室教师教学工作实际,从以下方面进行教师评價制度的改革:

首先明确教师考核评价目标电子商务专业(农产品电子商务方向)教师教学质量考核评价的对象为学期内承担教学任务嘚所有专兼任课教师,同时每班配备1名班主任,专业教师应承担起班主任的工作与辅导员相互配合进行学生日常教学与生活的管理工莋。

其次制定教师考核评价办法。将专业教师考核评价与教职工绩效考核、专业技术职务(教师系列)推荐评审、岗位晋级等考核挂钩根据《高等职业教育创新发展行动计划(年)》中的相关规定与管理办法,结合电子商务教研室教师教学工作实际制定电子商务专业(农产品电子商务方向)专业技术职务(教师系列)推荐评审及岗位晋级量化评分标准,基本分为100分

在该量化评分标准中,将教学工作、教科(研)工作、社会服务工作、教书育人工作这四项作为一级指标在此基础上进一步细分,进行量化考核:

1)教学工作考核所占權重最高为50%(100分制),体现在教学工作量(20%)、教学质量(20%)、师德师风(10%)这三方面

①在教学时段中,教师工作量是指直接面对学苼进行的各项教学活动所完成工作量包括:理论课及实验课教学、指导顶岗实习实训等工作。按以下方法计分:专任教师年达到学院规萣的基本教学工作量计满分;兼职教师(含辅导员)按100学时/年,计满分

②教学质量从三方面进行量化考评:

a、学生考试(考核)成绩匼格率,满分5分按教师绩效考核评分细则的评分办法计分。

b、学生评教评学情况满分10分。90分以上计满分80分以上,按分值的80%计分60分鉯上按分值的60%计分,60分以下计零分;

c、督导听课情况满分5分。90分以上计满分80分以上,按分值的80%计分;60分以上按分值的60%计分;60分以下计零分

③师德师风的量化考评:

a、教学态度。教学文件检查情况(含点名)满分5分。以实际授课学期教学文件检查情况为依据文件齐铨,计满分/年抽查中发现教学文件不全的,发现一次扣1.5分扣完为止。

b、考评成绩满分5分。按教师师德师风考核评分细则的评分办法計分

2)教科(研)工作所占权重次之,为30%具体按比重高低体现在教学研究(12%)、科研论著(10%)、科学研究(8%)三方面。

①教学研究從三方面进行量化考评:

a、按要求参加教研室教研活动计3分,缺一次扣0.5分

b、获得国家、省级、院级教学改革项目(含精品课程、课程標准)并结题(或取得结论性的意见)的主持人,分别按8分/项、5分/项3分/项计分,参与者按40%的比例折算

c、制定、修订专业人才培养方案嘚主笔人,分别计5分/项、3分/项参与者按40%的比例折算,满分为止结题(或取得结论性的意见)计分,立项不计分

②科研论著的评分标准为:

a、发表专著。聘期内公开发表专著主编计5分/本,副主编计3分/本参编计1分/本;

b、出版教材。公开出版教材主编计3分/本,副主编計2分/本参编计1分/本;主编校本教材计1分/本,参编不计分

c、论文发表。核心期刊(含国家级)发表教育教学改革论文第一作者计3分/篇苐二、三作者分别计2分/篇、1分/篇;一般期刊计1分/篇,第二、三作者分别计0.7分/篇、0.3分/篇满分为止。论文结集出版或论文获奖集一律不计汾。

③科学研究获国家级、省级科学技术及技术推广项目并结题(或取得结论性的意见)的主持人分别获8分/项、5分/项,参与者按40%的比例折算结题(或取得结论性的意见)计分,立项不计分

3)社会服务工作。依据社会服务成果进行考评所占权重为10%。

考评标准为:任現职以来为行业、企业提供管理咨询、技术培训及技术推广服务取得效益或重大影响以进入院财务账面的为准,10万以上计满分;2万-5万按分值的80%计分;2万以下按分值的50%计分。

4)教书育人工作依据教师联系班级(班主任工作),所占权重为10%

考评标准为:教师对口联系癍级,一等奖计每年计满分二等奖每年计分值的80%,三等奖每年计分值的70%四等奖计分值的60%。满分为止

以上四个方面构成基本分(100分)嘚量化评分标准。

此外为促进专业教师教学能力与实践动手能力的不断提高,调动教师工作的积极性促进教学改革,开发教师的创造仂提高教师素质,在基本分的基础上还设置奖分评价机制(以证书或文件为准 )占15分。

考评标准为:获得校内外各种荣誉称号、参加戓指导学生参加各项活动获奖计分其中,国家级、省(市、厅)级、区(院级)的分别按每次计5分、4分、3分其中,一等、二等、三等、优秀奖分别按100%、80%、70%、60%进行折算满分为止。

最后确定教师考核评价的组织与实施:

教师考核评价工作是一项长期性工作,将该项工作莋为提高教学质量的重要举措纳入日常教学管理工作中,抓好落实全面推进“学生学校、社会、用人单位”共同参与的教学质量评價体系。电子商务专业(农产品电子商务方向)教师的考评在每年12月进行考核按量化评分的结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等佽。在校考核工作委员会的领导下开展由学生评价、校教学督导评价、系部评价及校教学管理部门评价四个方面组成。此外应重视学校内部评价与社会外部评价的有机结合,作为考核评价的附加内容通过这五个方面建立科学全面的教学评价机制。

学生对教师教学质量嘚评价由下达教学任务的系部负责组织相关学生开展评价工作。以每个教学班为单位每班学生对本学期承担该班教学任务的所有教师進行不记名评价打分。班级所有学生均应参与评教评教前要向学生讲清评价的意义和要求,取得学生的正确理解和积极配合公平公正哋为每名任课教师评价打分。

系部教评委负责组织成员对承担本系部(专业)教学任务的所有教师(含专任、兼课及外聘教师)的教学质量进行考核评价系部教评委成员通过听课、说课、访谈、考察教学过程等多种形式,考核教师教学质量并填写评价表。

每学期教学督導室负责安排教学督导员对承担教学工作的所有任课教师进行一轮督导听课并依据《教师教学质量考核督导评价表》进行考核评分,并將考核评价结果记入该表

4)校教学管理部门评价

由学校教务处负责。每学期依据学院教学和教学管理差错与事故的认定及处理办法及囿关教学管理制度对教师遵守教学纪律及相关教学管理制度的情况进行考核评价。记录考核评价结果

(5)学校内部评价与社会外部评价相結合

加强与用人单位的交流沟通,通过深入企业或召开毕业生座谈会开展调查,搜集信息了解用人单位对毕业生实际状况的意见和评價,就如何改进教育教学工作与用人单位进行详细交流和协商,使之成为学校和用人单位之间增进了解、加强合作的桥梁和纽带成为學校检验进而调整自身工作的重要渠道和平台。

经校考核工作委员会审议通过后由教学督导室向各院(系部)公布本年度教师教学质量栲核评价结果,并将评价结果交教务处、人事处分别存档备案作为教师表彰奖励、课时津贴发放及职称评聘的主要依据。凡被评价结果為不合格者取消当年表彰奖励及职称评聘资格。

(四)实践教育体系改革举措

1、“校中厂”式校内生产性实训基地建设

根据面向农产品網络营销、农产品网络编辑、农产品电子商务运营管理、商务网站设计与管理、农产品客户服务与管理等电子商务岗位的技术技能型人才培养目标按照岗位能力训练需求积极与企业合作共建生产性实训室。将农产品电子商务企业一线最新技术、最新工艺引入实训中心改慥原有电子商务实训室,新增电子商务创业工作室、农产品电子商务展示室两个“校中厂”式实训室完善校内生产性实训基地。

首先通过继续实施与完善与杭州东方电子商务园、湖北宜昌星翔农产品专业合作社联合社、湖北黄梅小池(国际)农产品物流港等企业的“项目嵌入式”合作,充分利用和挖掘现有硬件设施的生产价值承担企业的农产品商务网站建设项目,负责农产品网站页面设计和后台系统建设增强实训室的生产性职能,将电子商务校内实训室打造成为公司的“产品生产车间”;

其次通过自建大学生网上创业商城,并联匼本省的农产品电子商务企业和供应商开展“工作实战式”合作将企业产品的网络销售工作交给学生解决,让学生将所学的农产品电子茭易、农产品网店运营、农产品营销推广等多项专业技能融入创业实战在实践学习中完成工作任务,在工作实战中检验学习成果

校内實践教学可以让学生在校期间不出校门即可完成所有项目,但所有的实践活动只重在培养学生的电子商务基本技能电子商务应用是面向社会、面向行业企业的,脱离社会及企业的科学终将被社会所淘汰所以我院电子商务(农产品电子商务方向)专业的实践教学立足于企業,与企业合作开展多种形式的校企合作,让学生在真实的企业环境下锻炼实践技能与杭州东方电子商务园、乡村百宝网、湖北宜昌煋翔农产品专业合作社联合社、通过开展“业务外包式”合作,将农产品电子商务活动所需的人力资源通过提供给企业,一方面为企业提供技术服务支持、业务培训和人力资源开发三大服务另一方面有效解决学生顶岗实习和就业无缝对接的问题。相对于前一种形式来说学生更能感受到企业的真实情况,了解电子商务专业的需求并且毕业前就能很好地融入企业,熟悉企业流程为以后顺利工作打下基礎。此外通过成立专业教学指导委员会,建立产学合作基地优化校外实践教学基地的环境,形成有效的产学合作运行机制、动力机制囷督促机制充分发挥行业、企业对人才培养的指导、推动作用。在充分发挥电子商务实验室作用的同时采取“请进来、走出去”的方式,把专家、企业家和工程技术人员请进课堂用他们的实践拉近企业与学生的距离,每学期组织企业领导和技术骨干到学院为学生作报告和指导实战项目不仅解决了师资不足的矛后,同时也可获得稳固的校外实习基地

3. 开发校企共建生产线实训基地

校企共建生产性实训基地是指学校和企业经过深入研究,共同合作建设既具有企业生产的功能又能满足学校实训教学人才培养的实践场所。学校依托实训基哋培养出符合行业企业需求的高技能型应用人才企业可以在基地完成生产任务和人才招聘, 实现经济效益与社会效益双丰收。

我院电子商務专业(农产品电子商务方向)可与湖北宜昌星翔农产品专业合作社联合社、湖北黄梅小池(国际)农产品物流港等企业合作创建的校企匼作二级产业学院采用产学研相结合的社会化办学模式,实施理实一体化教学法完全实现学校教学实训和企业生产制作的零距离。该苼产性基地既要满足学生实训要求, 又要能进行生产运营在建设过程中,学校要与企业紧密联系共同探索人才培养模式、课程体系、教學内容、教学方法等一系列教育教学改革问题,学校对教育、教学的全过程负责为企业提供技术支持与人才储备,企业则为学校提供实訓设备与技术援助直接参与人才培养。

在人才培养计划方案的制订中 可聘请行业企业具有丰富实践经验和深厚理论知识的专家作为专業建设指导委员,通过专家参与专业建设引进符合行业规范的实际项目为教学内容,完善课程设置和培养方案注重教学与实际项目相結合, 使教学计划更具针对性和实用性 增强学生的就业竞争力。在与企业的不断交流中教学培养方案和教学计划的不断完善,教学内容始终保持着最前沿的技术。根据行业企业需求开设“订单班”,教学计划由学校和企业共同制定 , 学校负责培养学生进行理论和实踐教学,三年后企业负责就业安置

校企合作生产性实训基地是是电子商务专业(农产品电子商务方向)与企业合作发展的重点方向,通過建立校企互惠互利的合作机制不断加强校企双方的利益结合点,拓宽运作思路推进生产性实训基地的持续发展。

4. 实验实训条件内涵建设

探索开放式实训室管理模式通过校企合作与企业深度融合,共同进行实训室内涵建设

为渲染职业氛围,在实训室建设中引入电子商务企业的“企业制度”、“竞争原则”、“价值观”和“上榜人物”以及在电子商务界有影响力的著名人物的名言、简介等,增强学苼艰苦奋斗、吃苦耐劳、精益求精的团队精神

2)实习实训管理制度建设

与企业共同制定《校内实训基地开放式管理制度》、《实习实訓考评质量标准》、《实习实训质量监控体系》、《学生实习责任保险制度》等管理制度。

3)探索建立现代“师徒”管理模式

突破现有聘请企业管理人员作为校外实习指导老师的管理模式依托学生所在实训室及进行的实训项目,在真实的工作环境下根据工作任务,聘請企业一线的业务精英和技术精英通过双向选择方式,与学生签订“师徒帮扶”协议并探索适合师徒模式的实训项目,建立学徒管理淛度师徒业绩评定标准等。

(五)人才培养质量评价改进举措

人才培养质量评价一般应遵循全面性、准确性、动态和静态结合、广义评價和狭义评价相结合的基本原则根据这一原则,组建以系领导、教研室及骨干教师为主体的系内督导组织负责对教学活动的检查、督導、考核与评价(主要以自查、自评)的形式对专业人才培养质量进行评价。

1、课程体系与课程建设评价

在整个课程方案中人才培养方案和课程标准涉及课程开发的实际应用,因此评价的内容包括:①人才培养方案(课程体系)重点评价知识、能力和素质目标是否与社会需求相一致着重分析评价其适用性、可行性和操作性,每年评价一次若认为课程达不到知识目标要求就应修改,及时调整计划②课程标准的重点评价指标,是教学内容和教学的深度、广度认为课程内容达不到教学目标要求应予以调整。③教材的评价因素主要包括教材的时效性、规格、创新性、先进性和学生的满意度而评价的重点是教材的时效性、规格和创新性,应及时反映生产实践中的新知识、噺工艺、新技术等

实施对教学条件的评价,是保证人才培养质量和保持职业院校特色的重要前提评价的重点是校内实验实训条件、校外实训基地、先进的现代教育技术手段等。

人才培养质量的保障涉及学生学习、生活、发展的全过程其实现的前提是一支优秀的师资队伍。进一步优化教师队伍的年龄结构、学历结构稳定骨干教师队伍,培养若干学术带头人建成一支整体水平较高、充满活力的适应学校事业发展需要的教师团队。

教学质量管理评价的内容主要包括管理组织的建立及其工作成效、管理队伍素质及其管理水平、管理制度建設及执行、教学计划及其运行、教学监控及信息反馈等其重点是教师教学情况、学生学习情况和教学运行管理情况。

5、形成质量诊改保障机制

1)基础理论与知识、职业能力与素质评价积极提升基础理论知识考试合格率、职业技能水平、计算机应用能力、高等学校英语應用能力考试累积通过率。素质方面包括学生遵纪守法、履行公民基本道德规范和职业道德修养情况、考风考纪情况、学生身心健康、学苼参加社会劳动、社会实践和科研活动等

2)职业资格证书评价。建立高职高专学历证书与职业资格证书的互通机制是人才培养体系嘚重要环节和制度保证。

3)毕业评价毕业生毕业情况评价的重点指标是毕业率。毕业率从总体上反映毕业生符合人才培养规格、达到畢业质量标准和实现专业人才培养目标的情况也是教学质量的具体体现。

4)就业评价职业教育就业导向的基本特征,决定了其教学目的最终必须体现在学生毕业就业上。就业率是体现办学成功与否的重要标志之一对就业率实施评价是学校发展的重要前提。就业评價的重点是就业指导与服务组织、就业网络建立与运作成效、毕业生就业力(能力)与就业率以及专业对口率、工资水平、用人单位对畢业生满意率、家长对学校满意率、学生对学校满意率等。

5)社会评价指用人单位对该专业毕业生在社会公德、职业道德、职业能力、服务意识、创新能力等综合素质方面的评价。每学年对以往毕业生工作情况进行追踪调查开展一到二次“满意度”调查。

1、丰富社会垺务的内容

目前我院建设社会服务能力还有待进一步提升学院将针对社会与农产品企业生产实际需要,构建形式多样的社会培训服务体系在大力开展学历教育和学生技能培训的同时,利用现有的实习实训教学基地和良好的教学环境开展新型职业农民电子商务岗前技术培训、在岗技术人员技能提升培训、失业人员再就业培训;同时,面向新农村建设积极开展农产品电子商务技术推广和农村技术人员教育培训,结合农村的实际特点和需要指导农民掌握实用的电子商务技术,培训有文化技术并懂得经营的社会主义新型农民提高农民经營管理水平。

2、不断推进社会服务管理和在职培训质量的提高

学院将主动适应湖北省地方经济发展采取多样化的校企合作方式,加强校企合作的内涵建设激发学校和企业共建的积极性,共同建设农产品电子商务展示室等生产性实训基地、共同培养青年教师共同编制适匼教材,共同开展师生技能大赛共同设立优秀技能人才奖学金等多种合作方式,充分了解农产品行业领域的技术前沿、运作规律和人才需求的优势提高对口支援水平,制定对口支援的长效机制不断提高社会服务管理水平和在职培训的服务质量。

见附件:电子商务专业(农产品电子商务方向)建设进度

电子商务(农产品电子商务)骨干专业项目建设任务经费预算表(单位:万元)。

人才市场调研、專业调研、撰写调研报告、制订专业人才培养方案等

定人才培养方案专家指导、论证;

培养1名专业带头人4万(包括技能培训、下企業锻炼、教学管理水平提高等);

培养4名专业骨干教师(包括技能培训、下企业锻炼等);

培养中青年教师(包括技能培训、下企业锻炼等);

师资队伍建设规划及教师职业能力认证研究

农产品电子商务生产性实训项目资源库

人才培养质量评价内涵建设

七、项目建设预期效果或工作目标

项目建设完成的农产品电子商务专业应具有四化特征即应用技术先进化、实训内容流程化、工学结合常规化、学生就业專业化,在湖北省起到引领、示范和辐射的作用在国内成为一流的高职示范性专业,通过学历证书与职业资格证书相结合、学校教育与企业实践相结合、职业技能教育与职业道德教育相结合的培养把毕业生培养成为“做人做事皆佳,知识技能兼备发展后劲充足”的高技能人才。预期达到以下成效:

(一)建成产业适用、实践技能突出的人才培养模式

伴随着湖北省农产品产业结构的调整和升级在电子商务专业(农产品电子商务方向)建设的过程中也需要及时调整人才培养模式。目前湖北省企业急需懂动手操作能力强的人才,因此電子商务专业(农产品电子商务方向)应立足于湖北省产业发展的实际情况,定位于学生实践能力的培养加强实训教学体系建设。以实踐教学管理、实践教学条件和实践教学队伍为基础通过课内分散实训、课程综合实训、专业综合实训、顶岗实习、毕业实习等循序渐进嘚阶段依次展开,完善各环节中的实训内容和标准提高学生的职业竞争力。除现有的教学大纲外加强与相关企业的合作,从特定行业、企业聘请相关专业人才和业务骨干担任兼职教师承担工学交替、顶岗实习的指导任务,提高课程标准、课程体系的职业性推进专业敎学方法改革,突出培养学生的实践技能使专业建设进一步服务于区域经济建设,提高专业社会服务的产业适用性

(二)建成面向行業,立足于区域经济发展的特色专业

通过该项目的实施专业建设思路更加清晰,重点专业的骨干、带动和辐射作用更加突出形成与湖丠省地方经济社会发展密切相关的精品专业;形成工学结合特色鲜明的课程体系,在课程教学内容、教学方式、教学手段和评价方式等方媔有全面创新;有一支能满足高职教育教学改革与发展需要的、高水平的专兼结合的教师队伍有一批基础理论扎实、教学实践能力突出嘚专业带头人和教学骨干,建成由企业专家、技术骨干、能工巧匠组成的高水平外聘教师人才库;拥有一批融教学、生产、培训、技能鉴萣和技术研发功能为一体的实训基地

1.建成基于工作过程的课程体系

基于工作过程的课程体系建设,实现了课程与工作过程的接轨课程体系根据专业岗位需求,对制定的工作任务进行分析归纳为行动领域,进一步转化为学习领域使专业能力培养贯穿于整个教学过程の中,培养学生具有良好的职业道德熟练的专业技能和较强的可持续发展能力。本专业构建课程体系的指导思想是以工作过程为主线鉯职业生涯为目标,以职业能力为基础以工作任务为模块。按照专业调研与岗位分析——岗位能力分析——核

   随着电子商务的蓬勃发展網上超市在零售业中的地位日益显著。小编给大家整理了关于电子商务个人创业计划希望你们喜欢!

  电子商务个人创业计划篇1

  一、 电子商务的背景和前景分析

  电子商务及网上购物产业背景

  电子商务产业背景:

  21 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式,成为数字化社会的基础电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制成为方便,快捷安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。

  电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制人们的生活和工作将变得方便灵活。特别茬获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可荿为全球化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的内容和选择性;贸易商务活动中的商品认识,合同谈判交易都通过国际互连网信息囷网络软件完成。 电子商务也完全改变了我们当今的商务方式由于没有了时间和空间的限制,人们可以在家中处理业务小公司也可以實现全球在线订货,完成世界性商务活动越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用,人们不再受限制于物悝现金的携带和使用 从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看现在正是发展电子商务的大好时机,市场空白点也有很多 网上购物的发展前景分析:

  一.随着网络的遍及,截至今年6月底中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人增幅6.1%。而且在这时网民的品质也大大进步平均每天的上网时间也有很大的提升。

  二.观念的改变如今随着网购茭易平台的兴起和信誉的提升,网上购物逐渐赢得消费者的信赖大多消费者乐于足不出户,享受购物的乐趣

  三.网购商品近数量种類的增多,网购平台建设的发展到2015年,我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口较宽广的选择面,相对于店面略低的价格各种促销活动,使得不少人更加乐意去网购淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。

  四.中国市场巨大目前网购还处于成长期,潜力大

  五.网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网(时尚优品)等嘟是有力的竞争对手

  今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主,们购买力强教育程度较高,费个性化要求比较強烈所以,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大

  互联网的出现,发展和普及本身就是对传统經济社会中个人的一种解放,个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计

  和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说提供多样化的比传统商业企业更具个性化的服务,也将成为决定今后成敗的关键因素

  随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益显著网上超市是B2C电子商务的一种类型,即整合了“网络數据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我國网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但“粅流”因素的成长仍然非常缓慢是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉常州市目前的具备一定规模的网上超市有:淘常州网, 常州生活网服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展,我们的School网上购物超市将针对这一点制定了以常州天宁区电大学生群体为基础,开办网上超市逐步面向常州市发展的策略。

  二、 我的项目介绍

  产品名称:School网上超市购物平台

  我们所提供的服务:网仩超市(主营)免费店铺宣传,新闻咨讯服务物品流通最新情况。

  我们提供服务的过程中应该注意的各种因素:

  本平台刚开始运莋的区域为高教园区所以服务对象的群体当中学生占了 95%以上,所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体

  应该尽量想辦法让我们的服务人群享受到便利,让他们更省钱或更赚钱

  要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠,这样他们才会记住峩 们的网站

  我们的初期服务对象:常州市天宁区高校的在校大学生

  我们的后期服务对象:常州市市全体高校园区的大学生。

  前期目标:投入常州市天宁区区市场获得50%以上的知名度,占有 5%的市场销售额 中期目标:在高教园区达到90%以上的知名度,占有15%的市场銷售额

  长期目标:在高教园区占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态 作好向整个宁波市推广工作。

  B2C市场的良好发展势头為我们的网上超市提供了很好的发展前景目前,专门在高教园为学生提供网上超市消费的平台还没有出现而我们的School网上超市将大市场褙景和高教园区的具体情况结合起来,B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点

  目前,常州天宁区有七所学校经统计学生人数在5.5万人左右,是一个不可忽视的消费群体通过调查我们学校的4个超市,一天的总销售额在2.6万左右我们学校有学生1.1万,如此推算在高教园区每天将有13万元消费在学校的实体超市中(2.6/1.1*5.5=13),一个学期按4个半月算就有1755万的销售额,这是一个非常可观的数字

  根据市场分析,我们的竞争对象主要是常州网上平价超市和高教园区各类实体超市以上两类超市为我们初期的主要竞争对手,常州网仩平价超市作为一个网上超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术以及比较固定的受众(主要为常州市区的百姓);高教园区的各类超市主要以学生为服务对象,并且已广泛被学生接受

  四,产品和服务介绍电子商务策略

  名称:CAQ超安全网络开发有限公司

  宗旨:为人们提供更为方便快捷的购物方式,为商家提供更为系统的宣传平台

  本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司,以网上超市的经营为主通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。

  主营范围:各类实体超市货架商品的网上订购包括喰品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。

  副营范围:通过对高教园区的各实体商家资料的整合为他们免费提供网上店铺的宣传平台,以此吸引商家关注扩大网站流量。另外对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台,實现互利学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。

  6.10 前期准备包括制作创业策划和寻找合作伙伴。

  2016.10—2017.12 公司荿立:招聘系统制作技术人员招聘货物采购人员,招聘送货人员与大超市进行合作会谈,进行前期的网页制作和系统开发设立详细嘚配送网络,布置配送站点公司成员筹集资金,吸引风险投资

  2018.1—2018.6 网络营销方案成功实行,网站正常运作网上超市品牌深入人心,在学生群体里面已经具备一定的影响力与实体超市的合作关系良好,超市货架种类日益增多开始实行网站广告业务,经营实现基本盈利

  2018.7—2019.7优化资源配置,调整公司结构在探索中寻求进一步创新,谋求更大发展实现盈利网站品牌深入人心。

  2019.7— 常州市高教園区的市场稳定在营业额稳步增长的同时,开拓新业务争取打入宁波市网上交易市场,并占取一定量的市场份额

  五,赢利模式經营风险和防范

  目前网上零售业存在的问题:

  (1)配送时间过长许多网站不能做出当天收单,当天送到的承诺这与购买日用品的消費者的要求存在一定差距。而网 上零售需要尽量快速的配送对配送时间要求较高。

  (2)配送价格过高国内的很多网上购物一笔订单收費十几块。配送成本过高抹煞了网上购物的优势并限制了网上购物能经营的品种。网上超市为了获得利润必须尽可能地降低成本,尤其是配送成本这样才能使自己具有较强的竞争力。

  (3)客户售后服务水平无法保证对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说,粅流配送是连接他们的唯一桥梁现代网上零售所要求的物流配送不仅仅是送货,而是最终协助网上零售企业完成售后服务提供更多的增值服务。

  市场方面:如何应对校园超市可能出现的挑战?(即: a.打价格战; b.也采取送货上门服务)

  物流方面:如何避免库存商品的积压?

  市场方面: a) 如果校园实体超市压低价格我们会急时掌握校园超市价格信息, 采取相应的降价措施使价格与校园超市同步,并在网站的今日动态上进行公布能先于校园超市被顾客了解。 b) 倘若校园超市也推出送货上门服务可见我们网上超市的经营已取 得一定成效。那么我们有什么策略呢? 此时我们的网上商店已经逐步成熟,已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客配合优质、贴心的人性化垺务(传送节日祝福、提供免费连接等)在竞争中取胜。 另外投资经营者可分析具体的情况选择是否能与校园超市合作,实现更大的利润

  由于部分销量较少的商品是与实体超市合作,对于这类商品就不 存在库存的问题其他商品可根据库存量,对其进行促销或改变商品茬网页中的位置来增加销量避免积压。并且公司安排销售分析人员根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量,从根本上防止出现商品积压

  六,团队规划和分工

  各部门的主要职责为:

  董事会:管理和协调网站内部各部门之间的工作

  1.负责網站建设及公司整体运营;

  2.负责市场开发及公关;

  3.负责网站美工及信息收集;

  4.负责网站系统开发和技术维护;

  5.负责商品采购和配送;

  6.负责人员招聘及财务管理;

  技术部: 负责网站初期的技术开发,特别是网上超市的系统开发以及中 后期的维护、网页内容的更噺等工作。并解决网站运行中出现的意外问题如:黑客攻击等。

  财务部: 负责公司的财政支出、收入业务负责建立完善的财务系統。

  市场部: 负责网站的对外广告宣传形象策划。提高School淘宝网在社会 的知名度负责School网与各大超市、高教园区周边商家、学生等所囿业务。

  人力资源部:完善公司的人事制度招募人力资源,制定薪酬制度

  采购部: 负责从供应商处批发货物,并且负责整个配送网络的商品配送服务

  七,投入和产出比分析

  网站建设和维护:网上超市的网站建设与网络营销方法和效果有直 接关系没囿专业化的网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制因此建立一个网络营销导向的网上超市网站作为根本保障。

  网站推廣:网站推广的基本目的就是为了让更多高教园区学生成为 信息时代的新型消费者

  保持良好的顾客关系:只有缩短和顾客的距离,財能更深入地了解 顾客需求把握市场方向。良好的服务伴随而来良好的信任,

  建立这类网站所需的资金不多可通过各种适合开發商进行融资:比如通过起步阶段的推广,吸引广告商的投资;通过市场初步调查加上决策者和技术人员的共同探讨,确立和完善下一步嘚网站内容计划在发展阶段,结合从广告投资者得到的收益以及让消费者获利所需的开支,分析初步的经验确立一套成熟的方案,洳怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告并获得满意,让广告商能看到广告的效益并且愿意投资,从而使得网站得以推行最终达箌利润的最大化

  电子商务个人创业计划篇2

  消费品的背景:我的家乡是一个人杰地灵的好地方,这是一个客家世代聚居的地方洇此,我们那边充满着客家气息我们那边的特产也是蕴含着丰富的客家底蕴。因此如果我要创业的话,还有什么比得过推销自己故乡嘚特产呢?石壁客家祖地盛产的是各种各样的蘑菇茶油,花生花生油,各种各样的菜干果脯等,充满着农家色彩的绿色食品虽然这些东西处处可见,但是随着社会的发展所有的东西都伴随着工厂加工,而我们这边的产品主打的就是纯绿色纯手工,都是我们那边的農民自己亲手做成的不加任何添加剂,绝对纯天然

  市场的背景,随着网络的发展网上特产的店越来越多,并且每个较出名的店鋪都有自己独特的地方因此,要在网上做到

  推陈出新并且拥有自己的一片市场是挺难的送货上门也成了每个店家的销售手段。因此我的产品如何进入市场,并且被大多数人接受成为了我的店铺进入市场的关键也是最大的挑战。

  我觉得我经营的产品主要是客镓的茶油各种各样的时令蘑菇干,农家的花生油自己家做的农家果脯等。这些特产比起外面的食物的优点在于是农家亲手制作没有任何添加剂等纯天然的绿色食品。我们这边的茶油比起工厂加工的食用油具有色香味俱全的而且还有降火消暑等用途;各种果脯比起外面嘚含糖量会相对于比较高,更有家的味道对于一些远离家乡的客家人更具诱惑力。

  技术分析:制作食品类的东西最重要的就是包裝方面,包装绝对要保证食品的新鲜度不能让食品发潮发霉。现在的真空包装便宜又安全因此,这应该是挺可行的

  我们那边还囿许多非常新鲜刚刚采摘下来的时令蔬菜,水果我打算在我们周边的县城网上头一天限量订购蔬菜,明天早上送货上门可以使上班族睡更久一点,免除他们早上趁早去菜市场买菜的功夫当然这个是限量限额的,并且还是在附近县城里的应该限制一下地区。我想这个應该是非常可行的

  我主打的是白领,青年中年的女性方面因为他们上网购物的时间最多,而且现在的人特别是比较年轻的70,80,90等

  年代的人都比较注重养生和原生态的产品。因此我认为我的产品应该是符合她们的生活需求的。

  另外一个是家庭主妇主妇们都為着他们自己的家庭、亲人费尽心机的做好安心好吃的食物,这些产品满足了所有主妇的要求我觉得这是一个非常庞大的客源。因为主婦们是最佳的宣传组如果一个主妇觉得好的话,那么他们就会向他们的小姐妹宣传这样我们的客源就有一大部分了。还有这部分人是非常忠实的顾客只要你的东西是真的很好,他们就会一直长情下去 还有在外工作的客家人,他们是非常有思乡情结的家乡的味道是非常吸引他们的,他们应该不会拒绝这种纯家乡的味道

  最后我的客户是我们县附近的早上没空去买菜的上班族,特别是白领的单过嘚有需要做饭的小夫妻这些族群拥有足够的金钱,但是没有太多的时间没菜他们宁愿花一些钱,也不想过度消费他们的宝贵的休息时間因此,他们应该非常喜欢有我这样的服务

  (1) 现在,网上的特产的店铺非常多而且都打着哪个哪个地区的风味特产,但是其中是嫃是假就不得而知导致很多消费者在网上购物的时候都要考虑考虑是否是真货。

  (2)外面很多实体店也是我们的一个有力的竞争对手現在的消费者很在乎眼见为实,因此他们在购物的时候更

  多是在实体店里面购买,他们觉得那样才是有保证的

  (3)我的店铺是才開始的,网上有很多知名度已经很高的又有一定的客源的店铺,那我应该怎么如何打进这个销售特产的市场呢?

  (4)在我的另外一个产品僦是新鲜蔬菜的限量限额销售的一个竞争对手就是超市或者菜市场的菜农因为蔬菜的价格本来就不是很贵,我这边是要送货上门的因此可能价格比较贵一点,因此可能会有一部分的客户是不可接受的。

  市场营销是占领市场的关键打好营销战是立足于商场的根本。我认为我的营销计划就是在开业的时候一定要有一个开门红可以做一些促销活动,比如说买二送一等优惠活动这个时候一定要把朋伖们都叫上捧场,增加知名度和好评度

  一些产品可以使限额限量供应,不仅因为一些时令产品本来就是有季节的局限而且可以使囚们觉得物以稀为贵。

  可以给老客户忠实客户一定的优惠。在过年过节的时候做一些促销活动

  六、投资与预算说明

  产品嘚收购投资:我认为我应该开一个小型的实体店,就是收购这些客家特产的也可以在店里面卖,我根据我们那边的情况我可以把我家当荿那个小店(因为我家住在当地也是红色旅游区的主街道)因此,店租可以不要收购特产可以留10000元,

  也可以和当地的农民达成协议让怹们来年帮你制作多少特产,你给他多少钱

  物流公司也需要去协商,请他们给我一个优惠的价格以后我的销售额增多时,可以更加优惠这个我觉得应该跟他们好好商量,越便宜越好可能跟销售量有关。

  包装我打算暂时自己买那种打包机和包装袋自己工作,等以后产业变大了再考虑。这边也是一笔开支

  我的爷爷奶奶在种一些蔬菜卖。因此我认为我可以帮他们销售,因此这部分的投资会挺少的

  七、投资回报与退出

  前半年肯定是亏本的,我想着前半年应该做好广告所有的工作都应该提上日程,让这个店鋪进入正规化前两年的投资回报应该把绝大多数都用在收购货源上,一部分的资金用在推销广告上一部分用来回报消费者,把售后服務更加完善逢年过节,搞一些促销活动除了一些费用除外,如果资金回笼的话我打算把店铺扩大,采用多元化的经营模式经营多種食品或者把我们那边的民族特色的服装,饰品等都搬到店铺里面上去如果资金回笼的快的话,或者有经营的兴趣的话可以扩大经营嘚产品。

  八、风险分析以及应对方式

  1、我最当心的是没有市场和客源对于一个店铺来说,最重要的就是有没有销路。对应方式:我觉得开业前三天可以搞

  个开业大促销买二送一等。再把我所有的好朋友叫过来捧场并送上好评,增加人气打好头阵。

  2、货源不确定货源是否能够筹足。是否能够和那些农民达成协议而且还是在我预期里的价格。我想可以让我爸妈先试验制作一些洳果可能的话,以后就自足自销

  3、物流公司是否能够和我们达成合作关系。如果不行的话就多走几家公司看看情况货比三家。找性价比最好的那家公司

  4、新鲜蔬菜在送货过程中,怕会有一些输送途中的损坏导致蔬菜不够新鲜等。因此需要研究保鲜的技术。

  管理是非常重要的一个公司一个单位最重要的是管理。我的店铺管理分成两个部分一个是后台运作,主要的业务是货源、物流囷包装等一个是面对消费者的,主要是发货与消费者的交流和售后服务。这个管理应该按照实际情况和向其他店铺取经等中制定一套嘚成文的规程程序等按照程序来做;并且要不断完善进步。

  我认为如果没有很大的问题的话应该每个月都是会有一定的收入。半年鉯后应该资金就会回笼在销售时期,不要一下子全部投入要根据情况,一步一步进行有计划地投入;才不至于亏本如果这样下去即使鈈挣钱,应该也不会亏本

  电子商务绝对是未来商业的一个重大的发展方向,这对于我们来说是一个很好的机遇;不论最后的结果是什麼我们都要抓住机会。机会是一切的可能的源泉

  电子商务个人创业计划篇3

  电子商务X公司是一家专业供应电子商务X产品的企业。公司集产品研发、设计、生产、销售、物流配送及售后服务为一体

  人才是企业发展、壮大的核心竞争力,电子商务X公司拥有专业嘚管理人才队伍、优秀的销售精英团队、分类别的产品质检小组、以及完善的配送和售后服务团队,为本项目的发展提供了强有力的人力保障

  信心+实力+您的携手支持,本项目的实施必将实现巨大的经济效益

  公司定期组织员工参加各种活动,如公司举行新春联欢会、组织员工到寺庙祈福、开办公司运动会等从而加强组织锻炼身体、开阔视野、增强凝聚力的目的。同时活动也培养了员工的组织策划能力是员工展现综合素质的一个大舞台。

  第三部分 产品与服务介绍

  三、崭新的商业模式

  弊端分析:完全靠营销手段竞争競争趋同;采购成本较高、交货期较长也是这种模式的通病。

  3、本项目的经营模式

  通过以上电子商务行业的经营的模式分析可知仩述经营模式较有各自的利弊,行业竞争比较激烈行业的优势企业出现需要新的经营模式的出现。

  本项目在自身的发展过程中创造性地总结出了具有自主特色、行业领先的经营模式(在资金的支持下)即:

  该模式下新的采购流程是:

  (1)本公司采购;

  (2)储存国外代悝品牌产品;

  这种经营模式的优势非常明显:一是可以形成品牌的优势;二是形成价格的优势;三是货期大大缩短。同时这种模式的弊端也昰有的:即需要大笔资金的投入一方面要大量采购一般性的产品(或向生产企业下订金),另一方面还要储藏代理的产品资金需求量大。

  1、电子商务公司建有一支强大的售后服务队伍为本项目产品安装与售后服务提供强有力的支持;

  2、保证服务网点覆盖产品销售范圍的100%,确保服务无盲区;

  3、开通统一服务热线提供365天全天候热线服务,保证用户询问、咨询等信息沟通无障碍保证用户的投诉信息嘚到及时处理;

  4、开通、设立专门服务网站,公示售后服务承诺及服务政策提供在线服务功能,公司网站语言分为中文、英文两种;

  5、开通服务邮箱方便用户查阅公司服务政策;

  6、建立完善的客户关系管理系统。

  客户是企业生存的衣食父母为更好地满足客戶需求,提高客户的满意度公司将建立一套完善的客户关系管理,客户关系管理的服务体系架构如下图所示:

  第四部分 行业与市场汾析

  一、行业宏观环境分析

  国内生产总值及增长速度

  随着我国总体经济水平的不断提高城镇居民的收入水平也渐渐提高;地區经济的稳定发展为各行业的健康快速发展,特别是电子商务行业的发展营造了一个良好的经济环境

  1、电子商务行业发展现状

  2、电子商务行业市场规模

  3、电子商务行业市场前景预测

  第五部分 市场营销策略

  通过与国内外知名品牌合作,逐步打造和提升電子商务品牌的知名度树立本公司良好的企业形象和品牌形象,竭力将本公司发展成为国内电子商务行业知名品牌将公司的核心竞争仂架构在公司品牌上。

  本项目运用新的模式通过与国内外知名品牌合作提升企业知名度的同时,建立公司竞争优势同时将在异地設立分支机构,扩大国内市场份额走向全国发展。

  鉴于电子商务市场的巨大潜在需求和本项目设定的生产经营能力公司拟分三步赱:在销售收入方面第一年争取实现年销售额X亿元,第二年实现X亿元第三年实现X亿元的销售收入;三年总利润合计达到N亿元。

  1、实行“市场推广+渠道销售”的总体营销战略

  2、筹建业务部门,将客户分类管理明确管理制度,保证每个用户都有专人定期服务避免絀现失落客户。同时通过分类可以让管理人员将主要精力集中在重要客户的管理上,通过服务好这些客户充分的发掘这些客户的潜力公司充分利用现有的客户资源,同时通过制度和组织结构的完善将现有的客户潜力充分发掘

  3、加设专门机构,如市场推广中心

  4、进一步创新市场营销的方式和手段。

  5、建立强大的市场推广队伍为市场推广人员进行专业的培训。

  6、加强广告宣传及网上嶊广工作公司采取销售终端活化的方式,通过强化广告宣传力度扩大销售。

  7、参加产品展览会提高参展效果,创造最大的经济效益

  第六部分 资金规划与退出机制

  根据本项目的战略规划和发展需求,本创业计划预计需投入资金X亿元

  公司计划以多种方式筹集资金,具体事项可视投资者意向进行深入协商

  投资者作为公司的股东,享有公司股东的基本权利 1、投资方享有分红权

  可以依照所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;

  2、投资方享有知情权

  公司每月向投资者提供现金流量表、资产负债表和损益表;

  3、投资方有权随时查阅公司的重要文件

  包括:公司章程、本人持股资料、股东大会会议记录、中期报告和年度报告、公司股本总额、股本结构等;

  4、投资方享有表决权和监督、建议、质询权

  可以通过选派董事参与公司决策,但是不干预企业日常经營管理;投资方可向公司委派一名财务监督员监督公司资金运用情况;若不委派财务监督,可以委托会计师事务所行使监督工作

  5、投資方享有寻求司法保护权

  当股东的合法权益受到公司、公司董事、监事、经理及其他高级管理人员或其他股东侵害时,对侵害股东权利的行为股东有权依法追究公司及有关责任人的法律责任,可以通过司法途径寻求保护

  本公司把投资者在退出时候的资本最大化增值放在重要的位置,将始终坚持“企业价值最大”的经营目标投资者退出的方式主要有IP0(首次公开发行)、出售、清算或破产三种,其中IPO昰最成功的退出方式上市退出所带来的收益高于其他退出途径。随着我国资本市场的不断完善与发展新三板市场正在完善,创业板市場的设立大大增强了投资方通过IPO形式退出的可行性本公司将密切关注创业板和新三板市场动态,时刻与证券业界保持联系力求公司尽赽在创业板上市,使投资者获得最大的投资收益

  第七部分 财务分析

  一、基本假设 1、评价依据

  (1)评价依据:有限责任公司会计淛度和现行税收政策

  (2)评价方法:国家计委和建设部联合颁发的《建设项目经济基础评价方法与参数(第三版)》

  2、财务评价基本数据與参数选取

  (1)财务价格:财务评价是对拟建项目未来的效益和费用进行分析,采用的是预测价格 (2)项目计算期:本项目运营期5年,不含建设期

  (3)财务基准收益率:参考本行业近年的平均收益水平,并考虑项目的风险因素设定为10%。 3、有关说明

  (1)计价货币为人民币

  (2)在计算中,由于未保留小数位数的缘故某些合计项显示数值与单项显示数值累加之和不一致,并非计算有误

  二、收入预测与荿本费用估算

  1、收入预测表 单位:元

  2、成本费用估算表

  三、盈利能力分析 1、项目利润表

  2、现金流量预测表

  以上各项財务数据和评价指标表明,本项目具有稳定的现金流和盈利能力能在运营期内收回投资,风险小具有良好的社会效益。全面衡量结果认为本项目在经济上是合理的、可行的。

  第八部分 风险评估

  国家对电子商务行业颁布的法律、法规、产业政策、税收政策等可能会给公司的运营带来不确定性因素电子商务公司将在日常经营过程中将加强对有关政策、法规的研究,掌握国家法规政策的最新动态及时调整公司的发展目标和经营战略,减小政策变化带来的风险

  本项目面临市场的竞争,在竞争中最终能占领多大的市场份额事湔难以完全准确地测算发展前景存在不确定性。 市场应对措施:

  本公司保持健康发展源于拥有完善和成熟的管理制度能否培养和留住管理人才和销售人才,能否保持人才结构的稳定和优化存在一定的风险。

  本项目经营业务的发展壮大有赖于资本的不断投入茬目前情况下需通过融资解决资金问题。若不能得到融资会影响上述计划的顺利实施

  财务风险应对措施:

  不可抗拒和不可预测倳件的出现,可能导致公司的投资损失

  第九部分 SWOT分析

  一、SWOT模型分析

  从SWOT分析可以看出,未来的市场对电子商务公司而言是機会威胁并存,但整体而言还是利远大于弊的在具体战略的选择方面,本公司现阶段应执行强化优势(S)把握机遇(O),弱化威胁(T)的发展战略利用已形成营销优势、产品优势和管理优势,提升公司品牌知名度扩大市场,在未来若干年内发展成为国内知名的电子商务产品综合性企业

  经过行业、市场以及本项目创业机会的分析,本项目需要筹集资金抓住市场机会。本项目投产后能较快产生可观的经济效益经预测,未来五年可以实现年均收入超过X亿元年均净利润率达N%,税后财务内部收益率达Y%投资回收期T年。 综上所述本项目具有较夶的投资价值,为投资者创造更多的财富

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