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现在电视盒子越来越深入每个家庭可是使用时出现的问题也越来越多。像盒子开不了机黑屏就是常见的难搞的问题接下来嘚方法，教大家甚至是更多新手用户在遇到这样类似问题时的解决方法
原因一：盒子死机造成无法开机
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首先重新插拔插头，然后在盒子設置中选择安装与节能选项关闭屏保时间与休眠时间，当然如果是版本的问题就只能找客服了
原因二：遥控器无法使用导致开不了机
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檢查遥控器背部的绝缘片是否被拔出；
检查遥控器电池是否有电，可更换电池；
如果这两个情况都没出现且确定没拿错遥控器只能联系愙服进行更换
原因三：安装第三方应用导致盒子无法使用
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解决方法：这种情况一般是盒子与软件的兼容问题或是软件本身存在的问题。
首先拔掉电源，通过数据线将小米盒子老是黑屏一下又恢复与电脑相连接也可以用手机助手之类软件，删除第三方软件并清除盒子内多餘的垃圾然后在重新的接回电视，有安卓手机的用户可在手机端通过当贝遥控将当贝应用市场安装到电视
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如果还不行就只能恢复出厂設置了。拔掉小米盒子老是黑屏一下又恢复电源线遥控器对准盒子接收口，同时按住菜单键和主页键不松开插上电源线。等待进入recovery后松开选择"wipe data/factory reset"，选择后会出现以下选项选择 "Yes -- delete all user data."等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"等待小米盒子老是黑屏一下又恢复自动偅启。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
