灵活办公的好处对于企业有什么好处?

联想集团中国区行政总监孙实建,从联想的人力资源领域进入管理层面,至今已在联想工作了十余年。如今,孙实建负责联想中国所有办公室和园区的35处设施(除北京总部园区)全方位的设施管理。他带领团队在客户体验、大项目支持、创新服务、服务商和办公整合维度等方面开展工作。

在SOHO、卫星办公室及无固定工位办公等更为多元、分散的灵活办公方式出现的今天,联想集团仍然采用集中办公的方式——将上千的员工集中在同一座大楼当中。“2015全球企业房地资产管理(中国)高峰论坛”期间,通过详述近年来联想在办公方式上做出的探索和改进,孙实建向《现代物业》提供了一个成熟有效的西方式企业办公模式的样本。他认为,在办公方式的选择以及对办公设施的管理上,不同的企业会有不同的需求。对于联想来说,集中办公不仅有利于不同业务部门之间的交流,而且可以发挥企业房地资产的规模效应。同时,营造一种开放、自由、灵活的办公环境,又能够有效地满足企业员工的现实需求,提高空间利用率,促进员工之间的沟通交流,提升工作效率,也为企业进一步的发展提供了良好的保证。

《现代物业》:我们在过往的报道里看到一则很有历史意义的报道,文章中写道:“中国最大的IT产品分销商——联想科技发展有限公司(简称LTL)总经理室成员站在新落成的希格玛大厦大门前迎接员工的到来。这一天是LTL所有员工最激动的一天,LTL三大事业部——OA事业部、信息产品事业部、网络事业部和职能部门从各自不同的办公地点搬入希格玛大厦,实现了员工们盼望已久的集中办公。”

孙实建:是的,这已经有很多年了。

《现代物业》:经过了这么多年的发展,您认为现在各个事业部集中办公的方式是否是员工所期盼的?现在联想集团在规划办公场地时,如何考虑事业部的安放?

孙实建:现在,我们主要分成几个大的事业部和几个销售单元,例如有PC的,有做服务器、手机的。从这些年的实际情况来看,大家是愿意集中办公的,因为这样能够集中资源,整合资源。在集中办公时,我们会有统一的形象,会制订一个统一标准的服务,这样一来,大家都能够享受到高品质的服务。

举一个简单的例子。在上海,如果每一个BU——就是平常所说的业务部、事业部,也可以叫BG,Business Group,自己租一个房子,可能要3,000元至5,000元,而且他需要三套班子来支持,前台、会服这些肯定是要独立的。其次,毕竟他的租赁量小,很难获取到各方面的支持,例如更好的租赁价格、更好的服务商资源等。但是,如果我们把它整合在一起,例如把四个五千整合成两万,这样就可以在配置上做节约化使用了。前台、接待区都可以整合,空间也可以整合。原来都是要各自做一个,现在只要一个共用的就行了。现在,甚至有一些实验室也可以共享了,从成本上来讲,是极大的节约。如果你用5,000元去跟别人租一个办公室,可能别人开价是5元钱一天;但如果我们开价两万元去谈,就可以争取到更好的条件,比如说4元或者)联合版权所有,禁止转载。如有需要,请联系。

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原标题:颠覆之后 2018重塑灵活办公的重要趋势

褪去颠覆者的标签,灵活办公在不断的演变与发展中走向成熟,成为一种新兴的资产类别,并逐渐成为一种供企业选择的办公模式。全球房地产服务领导者高力国际最新发布的《2018亚太区灵活办公展望》报告指出:伴随着威胁与机遇,若干重要趋势正在重塑这一快速发展的行业,昔日办公场所的颠覆者如今也面临着被颠覆的可能。

高力国际《2018亚太区灵活办公展望》报告

董事总经理 | 企业用户服务

持续的扩张与日益激烈的竞争推动灵活办公行业持续演进,运营商与业主将生活方式、健康和科技元素加以融合,力求在日渐饱和的市场中打造差异化的产品与服务;与此同时,企业用户的需求也在发生变化。本报告显示:2017年,涉及15个工位或以上的交易数量占灵活办公交易总量的48%,较2016年的32%增长了50%。

灵活办公运营商与拥有自有灵活空间的业主均在稳步打造各自的解决方案,部分运营商在空间中已悉数整合了各类生活方式要素,包括健康、娱乐及其它设施。运营商正愈发意识到,空间的无形价值正受到众多企业用户的青睐,尤其是充满活力的社区所带来的创新力、创造力与新机遇。

灵活办公运营商所面临的威胁,也可视作机遇。

  • 机遇:业主对灵活办公运营商日益增长的兴趣与日渐增多的合作。
  • 威胁:跨国公司虽追求灵活性,但缺乏合作兴趣,形成封闭的空间单元。

主管及负责人 | 灵活办公服务

随着行业的发展,市场趋势、规则的变化以及用户构成与期望的演变既是支持行业发展的动力,也是压力。运营商、业主与企业用户三方的应对方式将共同决定行业的未来走向。

会计规则的变化应会对灵活办公行业产生积极影响,促使跨国公司减少长期租赁的核心办公空间,而更多倚重灵活空间以应对员工的临时性增减,或在某些情况下,灵活空间可提供过去由企业用户自行负担的设施。

灵活办公也使企业创新租赁模式成为可能,以配合当今企业快速变动与去中心化的特点。

在“灵活加核心”模式中,一家公司会与传统业主签订长期租赁合同,租用核心空间(例如公司总部);同时与灵活办公运营商达成协议,以应对突发的人员变动。企业由此能够以最少的管理费用为项目配置额外的资源或应对突增的需求。

“城市园区”模式则是通过数字平台,为企业总部或中心办公场所提供补充性的办公空间,使员工能够在多个灵活办公空间内使用临时办公桌或私人办公室,从而让企业得以快速跨城市甚至跨境拓展业务。

大多数租户已经在使用或考虑在某些方面使用灵活办公空间。中国的一线城市以及包括雅加达、曼谷及多个印度城市在内的主要新兴市场都可能引领亚太区灵活办公空间的未来发展。

主管及负责人 | 灵活办公服务

注:数据以美元USD计算

预计2018年上海中央商务区甲级写字楼市场新增供应量为602万平方英尺,非中央商务区(DBD)新增供应量为1,537万平方英尺。这一空前巨大的供应量将继续导致市场供大于求,空置率快速上升。预计灵活办公将在2018年将保持高速增长状态。其影响甚至可能引发写字楼租赁市场需求与租赁模式的转变,即在租赁传统写字楼与服务式商务中心外,灵活办公可为企业提供极具成本竞争力的替代方案。由于预期来自跨国公司需求的有限增长与市场大量的写字楼新增供应,灵活办公作为传统办公空间的替代方案,使上海写字楼租赁市场增添了一个新的维度。

注:数据以美元USD计算

展望未来,跨国公司寻求空间灵活性的需求会支持外资与本土的运营商持续扩张。我们估测北京市场中,跨国公司目前吸纳了近40%的工位,该比例在2018年预计将攀升至50%。

注:数据以美元USD计算

我们预计2018年灵活办公运营商的吸纳量将翻番,而WeWork与裸心社将在其中占较大比重。鉴于写字楼市场的空置率较高,我们预计业主会更易接受租用大量空间的灵活办公运营商,其中可能不乏创造性的交易方式。

注:数据以美元USD计算

成都的灵活办公行业正处于飞速发展阶段,多家运营商均表示他们将在2018年进一步扩大市场版图。配合当下较好的市场环境,可以预见灵活办公的吸纳量还将进一步大幅增长。

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