原标题:80%的竞价员都“死”在了这上面!
在后台会收到很多 SEM 人员关于优化技巧的询问,很多还是专业的 SEMer ,即便是专业的 SEMer 也会陷入优化技巧的错误思维中走不出来。
今天小鹿君就和大家分享一些对于 SEM 的看法以及对待优化的思维逻辑方式整理,希望以此来换一个角度帮大家突破优化困境。
通过阅读今天的文章,你能在以下4个方面得到提升:
1)SEM全方位 数据监控 体系的搭建;
2)更深刻的理解 关键词 及其能 产生的效果 ;
3)搭建成熟的SEM 账户结构 ;
4)除了账户本身,网站的优化 也相当重要;
首先,在我讲优化思维前,我想引导大家做一个对于 SEM 做一个更为深刻的认识。
搜索引擎营销的基本营销规律大致我把他分为以下的流程:
通过上图可以基本了解,其实搜索引擎是一个非常简单的原理,也就是说,你所购买的词所发散的搜索词对应的创意对应的 URL 是否前后一致性高,越高,你的转化就会越好。
那么由此可以知道,我们的所有的优化基本就是围绕着这个一致性来思考并且执行的。
对于一个效果不好的账户,我们应该如何思考我们的调整方向?
1、首先你需要一个全方位的数据监控体系
说到数据,很多账户负责人想必第一反应都会知道很重要,但是以我自身周遭的后台负责人为例子,基本80%的人对于后台的数据处于模棱两可的状态。
大家可以是不是问问自己, 你能确定哪些词好,哪些词不好吗 ?
你能知道哪些词有点击没咨询,有咨询没点击吗?如果这些都知道,能确定吗?准确率有多高?
事实上这个准确率往往是很低的,大部分的人还是在凭借自己以往的经验来定位自己的调整方向。其实这种方法是非常危险,以及不科学的。
对于新接的一个账户而言,我建议我们拿到账户后的第一件事就是设计一套完整的转化追踪数据监控体系 。
2、对于词的理解要更加的深刻
关键词是一个账户核心,但是目前百度的后台所投放的关键词事实并非我们所购买的关键词(精确除外),由于匹配方式的存在,我们更多关注的会是搜索词,很多优化人员每天必看的也会是 搜索词报告 。
但是我认为,其实关键词才是账户内最应该被关注的主体,因为我们仔细想想,所有的搜索词都是通过关键词来匹配出来的。
为什么不同的关键词会有不同的搜索词,这里要给大家普及一个新的概念,就是站在系统的角度去解答这个词背后的含义。
举个栗子,在所有的关键词中, “地域+产品+公司” 类的词一般会被认为是高转化的核心词,比如:“深圳鲜花速递公司”。
但实际情况是,这类的词多半匹配出来的流量都是“深圳好又快鲜花速递公司”的竞品词,也就是说,事实上系统认知的这个词并非我们自己想象的那么好。
所以在我们选择关键词时,要对有所的不同类型关键词做一个简单规律思考 ,哪些词会匹配到垃圾流量,哪些不会,择优选择。
3、常规工作中对于质量度的把控要深入
虽然是老调重谈,但是我还是必须要说,必须为帐户能够持续优化提供一个良好的基础。
(1)根据产品、业务、地域划分账户计划。
(2)根据网民不同搜索需求对产品/业务关键词细分单元。
2、关键词覆盖要全面,不能天真认为我只做几个词就够了
(1)重点词与长尾词的覆盖。
(2)网民不同搜索意图的覆盖。
(3)关键词推荐工具和搜索词报告的使用(增删关键词)。
3、不光只是优化后台,网站优化同样要跟进,并且很重要
(1)提高网站访问速度,精简代码,去掉 Flash 等。
(2)增加图片信息,突出产品特点,增强展示效果。
(3)细化产品分类导航,提高访客体验。
二、火力要集中,针对帐户待提升词进行集中优化
(1)借鉴同行创意的撰写内容和方式,新增类似创意。
(2)将该词转移至另一个整体质量度较高、较稳定、且同该词词性、词义高度相关的单元。
(3)观察关键词的点击量和点击率,设置合理的匹配方式,确保该词有正常的点击量,点击率合理。
(4)若上述方法效果不佳,综合运用创意撰写通用技巧直到有效果。
(1)借鉴账户内点击量较高的创意,将该创意添加至二星词所在单元。
(2)为关键词设置具有竞争优势的出价,以稳步提升二星词的质量度。。
(3)观察关键词的点击量和点击率,设置合理的匹配方式,确保该词有正常的点击量,点击率合理。
(4)若以上方法效果不佳,综合运用创意撰写通用技巧直至有效果。
(1)加强对关键词排名的关注,及时微调。
(2)根据自身业务特点,及时更新创意内容,保持创意内容与关键词和网页内容长期高度相关。
(3)对同行的调整保持高度敏感,对自身账户做针对性的优化。
三、重点优化,账户内核心词一对一优化
(1)单独监控:建立产品核心词单元,对核心词单独管理;
(2)通配加强:增加通配符数量,核心词字面较短,可以通过多次带入通配符的方式,提升其创意显红度;
(3)竞争力出价:采用较高的出价+短语/精确匹配+否定关键词的设置,保持一段时间的稳定后,关键词的质量度得到了提升,其价格便可慢慢下调;
(4)若以上方法效果不佳,综合运用创意撰写通用技巧多次尝试,如还不行,可使用下列曲线救国法。
暂停该关键词,查看是否账户内匹配出其他高质量的关键词。
(1)如果有,且与原来关键词高度相关,重点优化至合适的展现位置;
(2)如果无,添加相关关键词广泛匹配,重点提升其质量度确保能被匹配出来。
3、创意要覆盖的是搜索词而非关键词
在这里我想指出一个大家可能会有的思维误区,也就是认为我只要围绕着关键词写就没错了,其实并非这样,仔细想一下,关键词其实只是我们投放的一个主词,通过关键词可以发散出很多的搜索词 。
所以搜索词本质上才是我们与网民连接的桥梁,那么可以得出结论,我们的创意是需要围绕着搜索词来写的,只有 创意和搜索词越匹配 ,我们相应才会获得更高的点击,以及更精准的客户。
4、ROI 的概念要种植在心里
经常在问后台管理人员的时候,大部分的人都是说,这个词转化好,这个词转化不好,一般得出这个结论的依据就是依靠 咨询的降序排名 ,其实这种思维方式是错的 。
一、消费高转化病种分析方向
1.高消费高转化的病种为什么消费那么多?分别是那些词在消费?成本是否在可控范围之内?
2.高消费高转化的病种分别是那些词产生转化?我们能否让这些产生转化的词继续保留转化下去?让高消费高转化的病种继续保持高转化?
3.高消费的病种是不是我们主推的病种?(领导一直强调我们主推的病种一定要去加大推,因为这样的病种带来的利润很高)。
4.高消费高转化的病种里面是否包括一部分有消费无转化的关键词?我们是否找出高消费无转化的词做好调整;让高消费高转化的病种成本更低。
二、高消费低转化病种分析方向
1.高消费低转化的病种为什么消费那么多?是那些词在消费?为什么这些消费的词没有产生转化?我要怎么去调整好这些高消费无转化的词?
2.高消费低转化的病种是那些词产生转化?我们能否让这些产生转化的词继续保留转化下去?让高消费低转化的病种成本能够在正常的范围之内?
3.以及高消费低转化的病种是不是我们主推的病种?我们是否考虑将高消费低转化的病种转化成本先压低下去?能让一个总体的数据成本能更低些?
三、低消费高转化病种分析方向
1.低消费高转化的病种分别是那些词产生转化?为什么这类病种消费这么点就能产生这么多转化?
2.低消费高转化的病种我们是否将这类病种进一步加大扩展投放,让这些低消费高转化的病种能带来更多转化?
四、低消费低转化病种分析方向
1.低消费低转化的病种转化成本是否在正常范围之类?又分别是那些词在消费?产生转化的词又是那些?
2.低消费低转化的病种在接下来我们该怎么去做好优化和调整工作,能让这类病种发挥出最大的存在价值?这些我们都要去深度思考和规划总结。
通过四个方向点进行了深度分析和思考。总的分析方向就是告诉我们,有消费的病种为什么消费那么多?有转化的病种怎么让这些病种继续保留转化?以及我们该怎么对这些病种做好优化及管理工作?最简单明了的几点。
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