工商银工行信用卡短信查询余额咋查询余额

  自工行推出95588短信银行以来這种利用短信解答客户疑问的新颖方式受到了广大客户的接受和认可,短信银行已成为该行又一重要的服务渠道据统计,今年前八个月該行就已累计为114.5万名客户提供了短信咨询服务业务量超过140万笔。

  作为一名客户除了用短信进行业务咨询外,您还能想到短信也能查银行卡余额吗近日,记者获悉工行对现有的短信银行功能进行了升级,新推出了“短信数字菜单”功能增加了账户余额、积分查詢等服务。也就是说除了咨询工行各类业务问题,您还可以通过短信查询自己的账户余额、开户行和积分等信息方便快捷地了解自己嘚账户情况。

  据工行相关负责人介绍客户首次进行短信查询账户余额时需要根据提示简单设置一下自己的账户查询密码,随后通过發送短信“1#卡号或账号#查询密码”至95588即可快速查询账户余额记者亲自体验了该功能,发出查询短信后几秒中内就收到了回复信息账户餘额一目了然。记者又尝试发送了其它格式的短信查询开户行和积分均迅速收到了回复。从记者的体验来看增加了“数字菜单”功能嘚短信银行,由于涉及客户账户信息的相关查询由系统自动处理回复速度较人工方式明显加快,客户体验更好

  利用工行的短信银荇,客户不仅可发送业务问题至95588进行咨询也可发送特定数字格式的短信查询账户相关信息,新颖便捷的短信方式让客户足不出户就能享受到专业服务对客户来说,短信银行既能免去拨打电话的不便也能节省往返银行网点的时间,十分方便(摘自《凤凰网》)

融e联收到提示信息借记卡短信即将收费,是不是也要全面收费呢现在信用卡免费短信是从300起。谢谢

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