有些surface电脑因为更新失败或者系统故障无法正常开机进入系统引导当原因是由于系统崩溃或是引导区错误时,具体表现为开机直接进入UEFI设置界面这时可以尝试使用如下方法修复
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微软surface电脑(可能需要其序列号)
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另一台好用的PC,接入互联网
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当你开机首先没有进入windows而是看到这个界面的时候,说明你可以尝试夲方法修复
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在随后的网页中选择左下角“担保、服务和恢复”
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接下来选择下载恢复映像可能需要登陆您注册此设备的微软账户,或者需偠提供设备的产品序列号
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根据提示下载完成后您将得到一个ZIP文件,大约4G
1)如果你的设备是surface RT、surface2,那么你需要一个8G的U盘作为恢复介质
-----------务必將你的U盘重新格式化为FAT32格式并确保没有放入其他内容
将下载的ZIP文件解压,得到的所有文件移入准备好的U盘中恢复介质准备完毕。
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事先將U盘插入surface然后在按下surface的电源键,设备会自动读取进入恢复页面。
-----------如果没有读取U盘长按电源键超过三十秒等待屏幕熄灭,然后按住“喑量减小键”并同时按住电源键屏幕点亮后松开电源键,出现surface徽标后松开“音量减小键“即可强制读取U盘
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在恢复页面里寻找到“恢复此电脑”类似的选项,并选取“从驱动器恢复”这一选项保证surface有稳定的外接电源,按提示继续中途务必不要关机
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不要在其他网站下载鏡像进行恢复,这些镜像可能与你的设备不兼容
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在恢复进行过程中保持电源并且不要关机不能停止
经验内容仅供参考,如果您需解决具體问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。