第一节：专业性。上面第二章讲了专业性是优秀外贸业务员的必备条件之一，那么专业性具体表现在哪些方面呢？我想大概包含以下方面。

A：对产品、行业的专业性；

B：对外贸知识的专业性，这一部分的内容很多，比如说外贸术语，付款方式的操作和风险控制，跟单，商检，验货，出货，寄样，外贸单证的制作，等等。

C：外贸函电，这一部分就是邮件、电话的沟通，邮件要怎么写，电话要怎么打？其实这一部分也算是外贸知识当中的一部分，只不过因为我们常用邮件和电话沟通，因此单独拿出来。

D：处理突发事件，比如说退货啊，货质量出问题，交货期出现问题，客户投诉等应该如何处理并与客户沟通？

F：接待客户与访问客户。

G：如何做展会，展括展前准备，展中工作，展后跟进等相关知识，关于这一问题，后面有专门的篇幅讨论这一部分。

H：如何做好跟单，有些公司有专门的跟单人员，有些则是由业务员负责从找客户拿订单到收款出货这一整个流程。

I：良好的沟通能力，内部沟通与外贸沟通。沟通很重要哦！

J：良好的工作习惯，第天都要做些什么，一天一周一月的工作都应该要有计划与安排。良好的工作习惯是效率的基础。关于这一部分，我将会在第七章：如何安排一的工作当中说明。

K：人格。如果你去看看那些成功的人，有大成就的人，他们往往有好的人格，他们懂得如何对待自己，如何对待他人。《四书》中的《大学》里讲修身养性齐家治国平天下，没读过多少书，不过我感觉我们要去修身养性，要想办法让自己变得更好一点。以B2B平台的外贸形式为例，我们讲讲如何做到专业。

1：发何有效发布产品？为了有效的运用各个平台，去参加各个平台的关于平台的操作培训还是有必要的，拿阿里巴巴举例，我推荐去看一个帖子，东莞这边一位朋友写的。

2：拿到询盘后如何分析询盘、回复询盘、跟进询盘？及时回复客户的询盘，邮件是我们工作中应当遵循的原则之一。有些人拿到询盘，一鼓脑的什么也不干就直接回复，试问这个的工作模式怎么能有效果呢？一般拿到一封询盘，虽然我现在不靠询盘成单，但偶尔有询盘，在回复之前后之后，我会做以下事情。⑴查看询盘IP，以勉被同行套价。阿里巴巴询盘现在是有IP显示的，基本是准确备的，当然我是习惯于再用IP查询网站查询一下，经常用

查询，把IP输进去，最后一位是*号，因此我们要把它随意改成一个数字，用0用1就行了。同时九哥有写找到阿里Trade Manager上客户真实的IP，防止同行套价，链接

这里要特别注意，因为有时国外客户可能在中国工作或在中国出差也会发询盘，因此不能只凭IP来源于国内就认定是同行。⑵查看关于客户信息。这一部分一般在询盘中的客户信息那里就有关于公司，姓名，电话之类的信息，有时在询盘最后部分客户签名那里也会出现。注意，有时客户对于这部分信息没写全，或只有公司名，或只有电话，或是公司邮件，或是私人邮箱，就是没公司风站。如果是公司后缀的邮箱，要找出客户网站是很容易的，把@以及以前的内容换成www. 就行了；对于私人邮箱或公司信息不全的，因当把邮箱，或是公司名，或是公司电话放在google里进行再次查询，只要不是新的，只要是客户在其他地方注册过，或留下过都能找到客户的信息。有时候成功只是因为你比别人做得多一点，做得细致一点。⑶仔细阅读客户的询旬正文，发现字里行间及客户背后的意思，很多老外习惯于通遍大写，或不带标点断句，或英语水平不高，难以看懂，看多了你就看得懂了；找到客户的询盘目的，带着这些内容去查看客户的网址。其实，很多客户没留下网址也找不到网址或是客户本来就没网址，那我们在回复上要做以区别对待。做这一部分的工作无非就是多了解客户的背景，他是什么样的客户，是批发商、零售商还是进口商？是专门做这个产品的专业性客户，还是你的产品只占他产品线的一小部分？是刚成立的公司在找供应商，还是有多年经验在扩充产品线或寻找新的供应商？客户的价位是什么样的？客户的采购季节是什么时间？客户的市场大还是小，客户的地理位置？等等。只有了解这些之后才能在后续的报价及跟进当中区别对待。我花在这部分工作上的时间通常是回复询盘整个过程当中占用最长的。因为这是一个学习的过程。这里特别的讲一下客户的价位，采购季节和客户市场大小及地理位置这三点。如果你对一个行业有了解，你会知道大概的采购季节是什么时候，拿服装来举例，北半球的客户，在我们春夏季时候主要订购的是明年春夏季的服装，而不是定今年的冬装，当然今冬的也有，而在秋冬是比较淡的。而了解客户的价位，一般从客户网站上都会有价格，根据你对这个行业和这个国家的了解，你大概能知道一个倍数，这个倍数是指客户网址上销售的价除以客户的成本，客户的成本=EXW价+国际运输+清关及关税+VAD税+其他费用，欧洲的VAD税大概是5-13%，因为客户的清关及关税，VAD及其他费用难以估量，而我们所说的倍数只是做为一个统计作用，因此只算上EXW加国际运输两部分，得出来的这个倍数有利于你了解客户的价位，这个倍数可以从上述公式当中得出来，当然是你在这个国家或地区有出过货，有去做过调查，得出一个平均或常规的倍数把它记在心里。当你遇到有新的客户的时候，比如说他网站卖价20刀，而这个倍数是3，那你就可以算出说客户的最高能接受的采购价是多少，从而根据你们公司的产品价格推荐同一等级的产品给到客户。如果高于这个价，说明他换供应商的话在成本上会增加。而了解一个国家所处的地理位置市场大小，你就能了解客户询盘的真实性，相信有些遇到过客户询盘的数量是50K，而最终成交的数量只有10K，之所以会这么讲，你做过采购你就会明白，以50K或更巨大的数量探你的价格，然后再以相同的价格或稍微加高一点的价成交10K，美其名曰试单，因为我们都知道，减价容易加价难。地理位置也关系到客户的采购量，拿欧洲很小的一个国家克罗地亚来讲，因为它作为欧洲的门户，它出口到其他欧盟国家是免税的，而我们直接出口给欧盟国家的关税比我们出克罗地亚的要高很多，因此克罗地亚就成了转口了，别看它国家小，客户大的一大把。⑷专业的回复询盘。具体表现在，询盘回复邮件的主题，应该如何写，正文应该如何写，个人签名部分应该怎么写，还包括字体，字号，颜色，措词等都有学问的。主题：应该明了，尽量简短，包含客户的需要产品及其他细节。比如说一个客户说要2013年春夏的雪纺面料的女装报价，我就会写成这样

A:简单明了，毅冰说过能用一句话表达的清楚的绝不用两句话，一位做过15年外贸的老板教过我，尽量把句子写短，多用逗号。试想一下你一个句子写得老长老长了，看着费劲，外加that,which等 从句，完了，水平不高的客户直接看不明白，其实他们两句讲的东西都是相通的。不要受什么外贸函电的书影响太大，那帮都是学院派的写的，很标准，可不实用，大学里的外贸专业课程的老师有几位是从事过外贸工作多年的，开句玩笑话，让我去讲这门课程都比有些大学老师强。

B:段落要分明，段与段之间要空行。比如第一段写简单的公司介绍。第二段针对客户的问题一一回复，第三段告诉客户查看附件或你的问题、问候。空一行再签名，日期，OK，大功告成。比如说客户的询盘如下：

下面是有关公司信息的签名。解说：Zara和Bershka的全球时尚女装的代表，我们走他们的风格路线，专业的客户看到它们会有兴趣的，这里感觉有点像抱大腿，其实不然，这只是让你如何做好company presentation的一种方法，关于如何做好公司展现在第三节营销能力当中会有说明；蓝色字体部分是为了吸引眼球，这样对于客户的每一个问题都有回复，也突出了你的优势；而给一个XXX客户的网站给他看，是给到他信心看我们做的风格是什么，我们能做什么样的客户，也有意无意地就避免了第一次就报价，这个XXX公司越大越好，越专业越好。我认为谈恋爱有个原则：谁先开口谁先“死”，这个“死”是指失去主动地位，所以我现在已经不开口了；而外贸当中我感觉到也有个一般原则：越早报价，越难成交。如果这是不专业的客户我会这样回。

下面是有关公司信息的签名解说：这里之所以会发几款给他看是因为小客户或不确定的客户更在乎你有没有给到他要求的款式较片，价格，MOQ,交货期这些实际的，而跟进大客户和专业的客户更关注你公司整体，有点钓鱼的感觉，他们侧重点不同。

C：逐一回复客户的每一个问题。很多人回复客户的问题有的回复，有点不回复，而且很杂乱，一点条理性都没有，一点都不方便客户阅读。举个例子，如果客户问了MOQ,款式型号，价格,交货期，付款方式五个问题，你回复的时候就应该这样回。

Payment:这样一看很明了。在后续跟进过程当中如果客户问了一些细节，而且语句较长，问题多个，如客户有个回复如下，

Natalia,我会有两下两种方式回复。方案一：在客户的邮件基础上以其它颜色进行回复。Dear Natalia,

(以下为客户邮件部分)

0.5USD/PC(简短的可以在客户问题后直接回复，长的回复应在客户问号下方另起一行再回复)方案二：把客户的问题复制上来，然后用其他颜色标明，而你对于问题的回复与正文部分其他颜色相同。

(以下部分为我的回复)

Damon我个人习惯于用第一种方案，因为当客户针对你的回复又有新问题的时候，他又会在你的回复上用其他的字体再标明，这样下来问题就沟通得很清楚了。这也是how to make  you special的表现之一。个人签名部分：做到简短，字体不太太奇怪和太大，因为这只是一个形象和书写习惯问题，没人会每一次都会看的，偶尔一次要点击网站，或看电话也可以找到，字体十号左右，颜色显轻一点浅一点的就行了，跟今年流行颜色水果色小清新一样就OK了，看着让人舒服，而又与正文相区别出来。

公司名用黑色就好了，这样正规，字体稍微大一点点，加粗就OK了，如果有小的LOGO在公司名前面插入也是可以的。下面手机啊，MSN啊,SKYPE啊之类个人认为不用写了，因为很少有人打你的电话或加你MSN,SKYPE，要需要的时候可单独问客户要，这样做是为了方面看起来简练，要不然客户的回复就一句,比如说we will leave for HK this evening,and arrive confirm,外加一大串的大字号签名，显得一大堆在那里，不太好。字体字号部分：字体不要太奇怪了，看着不好认就不行，字号不要太大或太小，12号的字号比较标准。如果你不喜欢用其他颜色进行强调的话，要强调的部分可用粗休或大写体现。颜色部分：强调的部分可用其他颜色体现，一般不要用红的，蓝色OK。如果客户的回复是黑色的，你的回复换一种颜色且以后的回复都用这个颜色，这样好看些，比如用天蓝色，这样一段时间之后，你会发现针对一问题的往来邮件，客户的回复都是黑色的，你的回复都是蓝色的，这样客户和你要找之前你们谈过的细节时候也方便，这也是让你special的一个细节。措词部分：标准，不要写错单词，简练，多用被动语态，少用主动。比如毅冰举过的一个例子，I today.多阅读英语文章，体现国外人的思维与用词。⑸建立客户档案。用一个Excel表格，列名，收到询盘时间，国家，联系人，公司，邮箱，网站，备注，回复时间及内容。备注里列明你在了解客户背景时所了解到的东西，做个简单的说明，因为三天之后你或许忘记了客户的背景了，而回复时间及内容方便于你了解你对于第一个客户的跟进情况。这样一来当你打开这个表格的时候你就知道你今天要跟进哪些客户，要跟进的内容。

第二节：差异化差异化包换产品差异化，邮件等沟通方式的差异化，服务的差异化等等，产品差异化就是你找到你们产品的卖点，大路货好比较，满大街都是，不拼价格还能拼什么？邮件的差异化和服务的差异化难以用方案描述，相信你看了上面的内容，我已经有举了几个例子。其他请自行根据自己的实际情况和每个客户的实际情况进行总结与丰富，有其他好的例子请告诉我，我会在今后的日子里把它整理后列举出来。第三节：营销能力营销能力对于业务员的专业性和差异化就已经有了要求。营销初听起来有点触不可及的感觉是不是？根据我个人的理解，其实你只要把握客户的需求是什么，然后引导客户，给客户做出可行性方案，然后让客户做选择就已经进入营销的角色当中了。当你收到客户询盘或回复之后，记得常问自己一个问题，客户的需求是什么？客户的需求有很多方面，比如产品需求---他要什么样的产品？比如价格需求---他要什么要价位的产品？比如交货期需求---他要多少天交货期？比如品质需求---他要什么样的品质？等等，各方各面。业务员与客户沟通过程当中会收到很多信息，你要有头绪要抽丝拨茧找出哪个才是客户的需求，这些需求有时候不是具体的，它存在于沟通的邮件或电话当中，甚至客户有时候对于自己的需求都不是特别地清楚，这也就是为什么FAB销售法则中提到要让客户的隐性需求转化为显性需求的原因。找到客户的需求之后，要引导客户，沟通过程当中无非两种情况，要不你听他的，要不他听你的，优秀的外贸业务员会以客户的需求为基础，以专业性为突破点，一步一步引导客户到成交当中去，如果你不够专业，沟通能力又弱，甚至都把握不了客户的需求，就会很迷惘，不知道自己进行到哪一步了，不知道应该如何去跟进客户。给客户做同可行性方案，让客户做选择题。人生就是在做选择，你选择了A就放弃了B。选择听起来有点可怕，听起来有点可悲，但在销售过程当中选择却有无比大的能量。针对客户的需求，我能做出三套方案，方案A，方案B，方案C。而针对方案A，客户的反映可能会有1，2两种反馈，因此针对客户对方案A的反馈1，我又有两种方案，分别是H,I；针对反馈2，我又有两种方案,分别是方案O,P。其他类似。并且在你给客户提出方案A的时你应当预计到客户针对方案A的疑问会是怎么样，并且在给客户提供方案方案A的同时，避免这些问题的出现，这样才能让一直给你做选择题。这样你还担心客户会跑掉吗，这种方案选择在跟进客户，特别是做新产品开发过程当中非常重要，直接影响你是否成交，请大家多往这方面努力。比如说客户说价格贵了,他要5USD，很多业务员就会说Pls consider the quality,high quality cost higher.请大家以后不要轻易说这出这种话，因为如果不是你们的品质比市场上高出一节，而且客户没有看到你们的东西之前，这句话是没份量的，说了等于没说，有时还会给人反感，你可以简单跟客户说一下为什么你们的价格会贵，贵在哪里，能否做到客户的目标价，怎么样做到。你可以说We use new material to 5USD/PC.这就是你引导客户给客户做方案的例子，给了两种方案，换料和增加订单数量，而CE,ROHS认证 和guarantee,是客户担心问题，你要提前告诉他这些，这样客户才接受你的方案选择。现在你明白了为什么业务员要去了解原材料，生产成本，产品工艺，交货期等与产品和行业相关的知识了吧。因为没有这些知道你很难给客户做出可行性方案，而只能停在价格上面。如何做Company presentation?上一节讲到差异化当中包含产品的差异化，沟通方式，服务的差异化，那你有没有想到过，与其他供应商相比，你代表的是你们公司，你们公司的优势在于哪里？你有没有在第一时间去了解你们公司的状况？结合行业，客户需求，公司的优势去做好你们公司的company presentation，你有没有想过对自己公司的产品做一个按类别或功能或价位或其他属性的产品目录？你有没有想过或做过一个PPT或PDF的公司介绍？2011年当我在深圳一公司工作的第一个月，我拿到每一款产品自己做测试，然后按功能进行区分，做好自己的产品目录，因为这是让客户做选择的基础，也是让做好差异化的表现。结合现在所做的服装行业的特点，客户的需求（价格，设计能力与款式，沟通能力，是否懂得欧美文化，公司实力，质量）和我们公司的优势，我想展现一样我现在的开发信。主题：Lady

第三章    由于DOC文档的篇幅没有Foxmail那么大，因此段落已经有点改变，我弄个图片给大家看一下。

请结合第一小节专业性当中，以B2B平台为例做的说明，体会一下我之前提到的，段落，字体，字号，颜色，签名等相关细节。这里面有两个小细节，一是个人头像那里，你可以用你自己的头像，也可以用公司的LOGO，即可以营销自己也可以做公司营销，第二个细节，最后一部分，P Consider the Environment before printing this email 如果你与欧洲客户甚至和香港客户打交道多了，你会发现很多客户邮件下有这么一件话，环境保护的意思，看起来很小的一个细节，可却体现了你和你们公司的文化。其实，大家都知道模板型的开发信，效果不是很好，但为什么还要发呢？关于这一部分我会在第六章：外贸业务员前三个月应该做的工作中说明。营销我也不是很懂，大家平常多听听看多体会，还有多看书了

第四章     当前外贸的主要形式这个比较好理解，以实物产品来说大概有以下几种方式做外贸吧，当然有些公司是几个方式组合一起的。

B：展会，像2011年我所在的公司就是一年5个展会， 3个国内，2个国外。结合上一章第三节营销能力当中讲到的如何做company presentation，你可以把它写到邮件当中去，这可以体现你们公司实力和真实性，当然也许客户就会问你参加哪个展会，说不定就约到展位上谈去了，即使你们不参加展会，但离开举办地点近的话，客户会顺道过来，比如下个月我要来的几个客户就是要去广州参加交易会的，虽然我们不参加，只要你们做好了营销与展现，客户感觉到了你的special，客户感觉到值得与你一谈。珠三角的企业可以利用好广交会，长三角可以上海也有交易会

C：朋友及客户介绍，像我有个朋友，她们公司主要的客户都是朋友啊，客户介绍的，这种一般是公司有实力，或公司有知名度。

D：外派员务员，去年有了解深圳一家手机生产公司，他们80多个业务员，60多个外派海外，直接到目标市场上进行销售。

E：建设海外渠道，设联络处，开分公司，这个花费挺大的，一般的公司没这个实力做。

F：供货给外贸公司，有一类这样的工厂专门做供应外贸公司，你要说他不做外贸吧，好像也不对。

 外贸业务员择业男怕入错行，女也怕入错行。或许你过了CET-6，或过了专4专8，拿了很多证书，专业课程也不错，但这些只能是你择业的敲门砖，在外贸职业当中学历在刚毕业出来找工作的时候或许是很多公司看重的地方，但两年之后学历不能代表能力。有一句话就好的开始是成功的一半，如果当今你各方面的能力都不是很强，比如说在校学习成绩，英语水平，交际水平，学习能力（接受新知识的能力），心理素质，沟通能力，领导能力，团队精神；既然现在的我们是三年前我们的选择决定了的，那同样的我们做的选择将决定三年后我们的生活，或许你和我一样听过，成功不在于起始点，而在于转折点。还有一句老话，人无远虑，必有近忧，其实无非是告诉我们要早起计划。我是个做事目的性很强的人，因为时间是宝贵的，像我现在的老板所说的，时间很宝贵，要用在有生产力的事情上面，那么对于我们择业过程是否要抱以目的性呢？先讲一下我的故事吧，09年2月去到NIKE的一家鞋厂做品质管理，不是一般意义上的QC,而是QA=Quality Audit,品牌的东西之所以贵在于质量好有了品牌价值，you know,生产部门赶的是产量，因为这跟他们的绩效是挂钩的，而质量管理部门是管理质量的，所以对于AQL验货有所了解，那家伙鞋子一天用刀划的过瘾，拿了毕业证之后部分老大推荐来东莞的总公司，做了三个月，感觉不太适合，因为整天跟人吵架，而我太斯文了，另外就是化工的东西对身体有害。之后09年10初月前往深圳，当时住在沙井一朋友那里，那深圳机场的飞机在天顶响的晚上睡不着，由于大学里证书拿了十几个，英语6级还考了高分，还考了单证员，报检员证，专业成绩也还不错，自己的要求也就高了，我看上的基本没看上我，第一份工作，找了50多天，面试了差不多二十家，终于有一家要我了，在华强北附近的一居民楼里，老板是做国内业务的，转行做外贸，当时也没想那么多，好不容易有人要我了，先学点经验吧，在那里由于住得比较远，住梅林关外，在深圳的朋友应该知道梅林关到华强北有多难坐车，用我一朋友的话来说，“小堵怡情，大堵伤身，天天堵，伤的是我的钱啊，迟到罚款伤不起”。工作暂时定了，也考虑自己择业为何这么难了，一句话，英语口语听力太差，想着反正在路上也是堵，还不如提前半小时上车，能早到40分钟到一个小时，利用这段时间在公司练口语。时间过得好快，转眼间，也近年关了，公司没任何平台，产品是概念产品，防水电视，价格太贵，整个公司也没人销售出去过，于是运营不下去了，年前解散，这样就不用给你发红包了，于是我那年提前了差不多一个月回家过年。又没赚到钱，在家的日子不太好过，于是开始思考，最后做定决心，10年我要好好学习经验。年后回深，找到一家公司，大学的好兄弟之前的同事现在在这家公司，了解了一下，很不错，于是面试通过后，果断去上班，可以说我现在所有的东西都是那一年学到的，之后到现在一直在实践和总结。做了三个主要平台，外加展会，那里气氛也很好，没经理，但老板和老板娘都是高手，十几年的经验，也乐意教我们，每周还会有拿询盘和客户举例做讲解，也上采购的课程，也上船务的课程，我是很希望能在那里学个两三年，之后选择离开是因为由于自己的不专业弄丢了首单是60多万美金的订单，很自责，再加上与同事相比，我太差劲了，当时老板教我的大方向我体现不了，于是在11年3月离开了，打定主意要去江浙做家电，后来无意间在网上看到做乐器配件的，跟我的意见相符，一年五个展会，不做B2B，这一年我开发三十二个客户，三个独家代理，做产品测试，给其他同事做产品培训，总之挺有成就感的，之后因为理念与老板谈不来，行业太小，还加上万分之一的提成，我选择于2012年3月选择离开，到今在虎门做服装。说了这么多，无非是想让大家知道我这三年来都是怎么过来的，顺便也对自己做个总结，因为这一章说择业的事，讲得太空洞了不好理解。那么我现在对于我过去三年半来我的几点想法如下：

1：方向比努力重要。因为我不喜欢QA的工作，所以我选择离开，如果你还年青，家里没给多少负担，年青人要去做一些年青人要做的事，比如说追求理想，选择自己喜欢的职业，要不当你成家了，父母年迈了，就没那么自由了，孩子还是吃奶粉呢，换了工作，万一待遇不如现在，那怎么养家，是吧。

2：你是要赚经验还是要赚钱？当然有人会说既要经验也要钱，可现实当中有时并不如意，如果你没有太多经验，我觉得你还是选择能学到经验的公司，有一技在身，到哪里都会有一番作为。其实做业务的，我这三年以来面试过不下30家公司，底薪不会有多大变化，深圳一般之间，低的也有1500的，高的也有4500的，提成0.5%-2%之间不等，看什么行业。不过福利不一样，有的公司什么都没有，甚至劳动合同都没有，有的很不错。有经验的人择业就不需要我在此多说了。

3：结合第四章外贸的主要形式，你要想清楚你喜欢的方式是哪种。如果没有任何平台的公司，这里是说没展会，没B2B，没老客户分发，如果一个公司这点钱都舍不得投资，你又经验你能学到什么？能有多大机会在试用期出业绩？

4：外贸公司有灵活性还有消息的灵活性，工厂具有价格优势。我个人偏向于选择工厂，我之前曾经提到过对产品的专业性，在工厂你很有机会去学习这些，这对于你个人的成长，甚至以后自己的创业都是有好处的。

5：选定你的行业。再坏的行业也有人赚钱，再热门的行业也有人亏钱，不是吗？最重要的是选择你喜欢的行业，你认为有前景的行业，并坚持下去，做到做一行爱一行，经验是时间累积起来的，你一转行，之前积累的经验或许有用，但客户却不将失去。

6：不要像我一样，频繁跳槽。这对你的个人发展，甚至当你已经很优秀之后好的公司在考虑是否选择你的问题上也会有所担心。跳多了你永远在试用期，赚不到很多，也会失去信心，要知道行业的经验在于积累，客户也是在于积累。

7：不要相信口头承诺，谈定的薪资，如果没有合同的保证，扯皮是扯不清的，无良无信的老板还是有的。

8：偏门的行业产品做大了前景很不错，比如我最近了解到的电子标签行业就很有前景。

9：多听多看多比较，不仅是货要比三家，公司也得比三家。就这么多了吧，以后有了新的体会再慢慢更新。

今天QQ群突然有小伙伴问这个问题，我想听听大家的看法。

huaban.com就出自他手 卖了很多钱. 域名评估标准： 1. 顶级域名评估标准 2. 长度和记忆性标准评估 3. 语言和语音适用度标准评估 4. 错拼等级标准评估 5. 合法性标准评估 6. 国际使用率标准评估 7. 搜索引擎热度标准评估 8. 潜在市场品牌推广标准评估 9. 潜在商业化标准评估 10. 交易类比标准评估

87. 开发运营: 卖古筝

88. momo: 身边几个真实的，一个是在甲级办公楼大厅卖鲜榨果汁的，充值卡，很吃香，然后突然开了第二家，还有一个我自己的，大学毕业最后一年干过外贸，就是在ebay上卖东西，后来政策越来越复杂，也就不做了。

89. -开发运营: 做幼教培训

90 Jenny: 两人合伙开一家外贸服装店，只要是货好，都能够盈利，淡季至少4W，旺季月收入能到6-8W

91. Jaes: 以前做过一个酒类代理，如果人勤快，且会说道，年投资的收益回报远超20%。

92. doere: 我自己确实做到的 简单点说就是黄牛 品牌发限量鞋 一般会去排队 再转手卖了 20%一般都有 做过的还有模型周边等

SOHO外贸，外语好点，能说会道。居家办公，有网线有电脑就可以开工。朋友开始在公司做，然后出来单干。做医疗牙科，国内货源，加价好几倍卖给老外。只有开始的1-2个月积累客户的阶段比较难过，稳定了之后财源滚滚……投入就是电脑+网络，外加外语技能和沟通技巧。朋友靠三寸不烂之舌，厂家给至少1个月回款期，老外先款后货……最不济的时候月入1-2万，走上正规后，不用多久,就会买车买房、当上总经理、出任CEO、迎娶白富美、走上人生巅峰..

我朋友的想法，但是我们没有去实施，旅游定制服务，像现在携程和途牛，只专注自助和跟团产品，自助就是单订机票，酒店，签证，没有对当地提供更细致的服务，我们是想从澳洲定制做起，主要客户群体针对于澳洲深度游。提供服务比如用餐像墨尔本有轨电车特色餐、接送机服务，门票服务，代购服务（奶粉、营养品等澳洲特色物品），公共交通乘坐指导（大巴、有轨电车、悬浮列车），购物指导（大型商场、市场开门关门时间，打折促销信息类），免费展馆信息介绍或者演出节目信息通告等等，重点是你在国内都是无法去提前操作好的，想要实施主要当地需要有人在协调，国内这提供咨询预订，盈利点：压低产品项目的成本价，另外加收10%-15%的服务费。

95. 奇：朋友是师范毕业，做小学生辅导，晚托班性质，晚托班每个孩子800-1500一个月，30-50个学生，再加上学科辅导另外收费，每月收入保守估计在5W以上。招学弟学妹兼职，租房1W。回报率果断超20%

96. 美美：肯定ROI20%以上的就直接上发展中行业的能源开发投资项目，过30%都没问题。说几个朋友做过的真实例子。甲，在网上进货自己做可爱的苔藓盆景，成本控制在5块，售价在25以上，在初高中学校附近做，就学校没课的时候去卖平均下来月收入保障在3000；乙，在深圳挂个网站开设计公司，过硬的活儿就外包，基础的活儿就自己做，月成本在15 k－20k,月净利润在20k-40k;丙，在国内二线城市经营一家不大的服装店，货的成本加其他成本在3万左右，年利润在20万。

97. 酸芒果：废品回收厂, 废铁和塑料的成本高些，利润也较高。如果投入30万开废品站，正常情况下盈利可以到50万。

98. 觉得好些开店的都需要地理位置不错才行，我有个叔叔在武汉一个高档小区开了一个便利店外加棋牌室，两层的加起来八十平，一年租金十五万，但是棋牌室每桌收50-100，每天有八桌以上，然后就是便利店卖东西用来付房租什么的，一年赚二十万没问题。

99. Taylor：看到有朋友说了红酒代理，我来说说红酒投资吧，一点拙见。

Adam：学校周边人流量较好的一家餐饮店，附近有上班的，学生还有住家的，三口之家经营，老爸带着儿子和媳妇，项目是某品牌冒菜，整个店盘下来花了37万，加盟费7万。模式是按重量素菜1.6元/两，荤菜3.2/两，基本上每个人都去吃个25朝上，口味是清汤、微辣、辣三种，对顾客来讲特点是方便、干净、健康、好吃，对老板来讲不需要太多人工，总共就三人，费用就是房租水电和菜钱。每天流水3500到4500的样子，房租是1万5。

101. 微光：我也说下我的想法，我们那边比较喜欢吃羊肉，现在在饭店里吃到的熟羊肉已经很贵了，我的想法是包一些荒山，山上有草，羊在夏天可以吃草，这样饲料这块的投入就比较少了，等羊好养，自己开饭店专卖羊肉类菜，量比其他饭店给的多，味道做好，估计其他买羊肉根本没法和我竞争，利润至少在20%，就是前提投入比较大，比较辛苦

102. 九昌：我说一个 是触犯国家法律的 天津的好多贸易公司虚开发票 盈利能力起至年华百分之二十 百分之二百都没问题 当然是野路子 他们买进原油的进项发票 成本是百分之三点几 然后销售出去是废铜的销项发票 售价是百分之五点几 扣除当地税负零点五个百分点 净利润百分之一点五 月销售额五千万 净利润就是75万 主要是这类商贸公司注册资金大都是100万

103 美-钟楼怪人： 拖车公司 暴利 只需要2-3个人手 一辆皮卡 然后和高档公寓私下协议好 把违停的车拖走 然后车主自行去交罚款 若当天没能及时取车 收取高额过夜费 在这里我朋友就被拖了 付了180刀。这个听上去挺黑社会= = 不知道在国内可行不

104. 简木: 现在很多人孩子需要家教，在大学里，派一些传单，内容是家教介绍，不成功介绍不收中介费，叫有兴趣做家教的大学生留下联系方式。据我所知，学校里很多学生喜欢轻松钱多的兼职，家教就是一种。然后到网上各大家教网站发帖子找需要给孩子做家教的家长。成功介绍后就收中介费，除了传单印刷费和电话费无成本。利润估计不止20%

106. 二缺: 发个年化20%+项目，朋友在做，真实靠谱。

我亲身经历吧！找一批大学生志愿者，然后做一个简单的卡片，上面印着“为了世界加油”“加油，中国”“让爱传播，及时表达”之类的心灵语言。每个学校找5名志愿者，西安大概有80所高校，试做30所左右，每个学校5000张，30个学校150000张，每张销售1元钱，成本9分钱。志愿者免费，最后集体吃饭，或者做一个参与证件。当时在学校买的特别好。投入约15000元，销售率70％，差不多最后赢了100000元，1w元基本用于活动和志愿者维护，最后挣了9w块钱，耗时39天。这样的事情其实打的感情牌，是属于特定时期的。比如一张“钓鱼岛是中国的”然后做一批在某个时期销售，收益基本就是10倍吧。

108. sugar: 20%的 有朋友在广州这边白云皮具城进高仿的包包 200到400不等一个，回到四线城市卖 卖给不会网购 有钱的富婆群体 她们都很有钱 就是出去旅游绝对会在景区花很多钱买纪念品的那些妇女 一个包包可以卖到1000到2000 除掉运费 人力。。还是远远超过20% 她在微信反而卖不出去 都是线下卖给中年妇女

我上次说了个在小县城开客栈的话题，是因为最近在老家外住时，跟一个老板聊天时，他说他开的这个客栈自开业除年三十人少，其他都爆满，我觉得自己在老家有房源的可以开类似宾馆，地理位置要好，离中心人群密集处近（小城市一般就一个中心），二装修要跟得上，现在家里的人都挺有钱，不在乎几十块钱的。三，房间等级最好有茬异性，豪华套房，情侣间都行，四，一定得能突出逼格，现在家里人有钱（拆迁或者打工）就喜欢在家里人面前装装

王二小：刚才有人回了在大学做的经历，我也说个大学项目吧，节假日做回家巴士。找合作伙伴，收集需求，找旅行社租车，ok。具体操作过程，1，调查本方案是否能给大家带来便利，确定只做中短途，2，找合作伙伴以便尽量收集到全校需求，合作伙伴的要求，有做生意的企图心，人际广，不同学院，有不同中学背景。3，收集需求，一是通过合作伙伴的人际网，二是充分利用人人。4，确定人数，提前向旅游公司租车，在这个过程中，需要尽量排除订座数量变动（一开始先上门收费再订座），路线、流程和用户做熟后就可以先订座后收费，还需注意解决安全责任问题。做这个案子，前几期会比较麻烦，但是一旦掌握稳定的用户数据后，后面就很容易了

112. 瘟疫：说一个我朋友的投资吧，他在我们这边的海洋馆圈了一块地方做淘气堡，旋转木马这些适合小朋友游戏的东西，1年收回成本，据说上海现在也在建馆，有人脉的朋友可以考虑一下。

Tina：我再说一个吧，皮条客。。。（我就是这么叫的）去年四月份做了上海车展的某大牌车的礼仪，10天4000元，我们都是经纪召集过去的，经纪从中间抽提成，小姑娘价格不一样，有500一天的，有400一天的，我们私下估计经纪每个人每天提成200左右，我们这个车的品牌一共有20个姑娘，10天，你算算有多少钱，还有两天彩排，每天250，这个经纪灰常厉害，上海车展期间接了七八个品牌，每个品牌的小姑娘数量大概都在10-30个之间

114. 大肉肉：20+的真实例子！ 一高中同学毕业后赴德国留学，毕业后归国在淘宝做德国奶粉，药品代购。4个月买了一辆大众尚酷。 第二个例子有点违规，一哥们在玩重庆时时彩，据说有脱水软件的帮助，只要不贪心。一天500没问题。。。。 有点心动，但是牵扯到赌了，就没敢参与！

115. june：亲戚做社区附近的麻将馆 月租金2K左右 每年房租成本24000 茶水费水电费每月800左右 每年预估9600的成本 4台麻将机 每台1K左右 固定成本4000

116. 若水 一、在线外语翻译资源

117. Nature：有个亲戚在跑运输，把货拉到目的地卸货之后，拿到卸货单之后到指定的地方去拿钱，但是大货车是不允许进城的，自己对当地不熟悉，而且物流中心这些都离市区不近，所以在停车厂附近就有一些商家帮你搞定这些，具体是，他把你这车货钱垫付给你，然后他拿卸货单去拿钱，当然这中间手续费会收个两三百，一车货钱大概就1，2万，这个就主要是靠垫付货款来盈利，资金流转速度也是很快的

118. 小黑：定投股票型基金 选择做新兴行业的基金（比如基金做的是 可穿戴设备 智能家电 手机游戏 等的股票 这些在14年会不错） 一年的收益肯定大于20%

119. 雀仔：在迷笛音乐节上卖烟，各种格式的香烟，越偏门越好卖。利润一包在10~20，卖不完可以按成本价卖，稳赚不赔！弊端就是要跑来跑去。。这个适合学生党，可以免费听音乐还能赚钱。。

120. 黛安：老家很多人开建材工厂，一部分人开工厂生产建筑施工用的钢管扣件，年轻一点的就在家乡进货去全国个个城市出租出售这些建材，前两年房地产大热，做这些生意的都赚了不只20%，当然如果只做出租，还是需要几年的回本期的。

小潜：说个收益超过百分之二十的，不过我这个比较坑爹。就是，我知道很多杂志期刊其实都没有期刊号的，都是挂的书号，招几个人编辑，专门负责模仿和抄袭，再招个美工差不多这样，稿费一般是不发的，除非你死缠烂打加上运气好才有可能拿到稿费，成本就是几个员工工资，加上印刷费，尤其是中学生的刊物，销量还不错的，起码在本省。不过最近几年纸媒的销量不是很好。然后就是各种编剧工作室，收很多稿，低价买高价出（这个得有人脉），骗稿的也有很多，或者各类冠冕堂皇的比赛。差不多就是这样。收益基本在百分之大几百。

122. Renee： 说一个朋友兴趣做的吧 近几年奢侈品涨价涨得厉害

123. aolitttttttt：讲个投资回报20%的小故事：一个同学在人人负责校园推广。工作半年后，把全国的校园学生会联系方式都搞到手后。出去创业，专门负责给app的校园推广。学生每下载一个app，给一个礼物等方式。

124. TC：每逢节假日，在出车前的一个月左右，主要通过和各个区域的同乡会长联系，请其帮忙联系要坐包车的同学，然后根据人数向租车公司订车。包车的成本并不高，一般的包车公司只需要先收押金，押金多少则依不同的公司而定，少则500元，多则2000元。每次长途车大约可以赚一千元左右，几趟包车已经赚足过万利润

125. 快乐成长：个人觉得，现在学生的钱最好赚，尤其是中高考，或者加上各地区的小升初，下大决心花大精力请好老师，平时做一对一辅导，一小时150起，依据老师层次不同定价，寒暑假搞冲刺班、巩固班，中高考学生每人至少800，其他年级做普通的暑假辅导，每人至少600,21天一轮，一个暑假最少两轮。。。。这样算来。。。大家懂得，前提是师资一定要过硬！！！

小白我也说一个行业内看到的。3D打印建筑模型，现在建筑模型都是请模型公司做机器刻印加手工拼接，比如我们去年一个工程稍微复杂点的，有圆有曲面的，做一个80X80cm，2万，一个1x2米的，10万，而且模型公司还各种抱怨。3D打印机做曲面应该不是问题，一台打印机一到二万（百度的，不知靠不靠谱），理论上做一个模型就回本了，不用租店铺，写字楼甚至住宅区里找个地方就可以。当然要接得到活，但有价格优势和时间优势的话应该不难。

127. star: 我来两个：资金不多的话，可以找郊区的大学，外面租一些房子，整理一下租出去，小时/半日/日，利润率在20%以上。还可以搭配售卖完全套、湿巾、卫生纸、饮料

128. 某: 我说一个吧 大学时在学校那高校园区周围摆地摊，卖一些季节性的杂货，一晚上从6点到11点基本纯的利润有600+吧

129. 路边: 看了群里说了那么多好方法，我想投资自己也可以有很大的收获吧，每年大概花个几千块用于去学习各种技能，提升自己的专业水平，剩下的钱经过认真考核，投入到基金、定存、保险等，不断加强自己的工作能力，事业稳步上升，年平均工资涨幅20%也不是不可能吧，我想这个是目前比较适合自己的投资方法也是现在自己努力的方向

春节回家我一初中同学开了辆改装加气的帕萨特拉我去吃饭，后来闲聊的知，他和朋友在做城市间的合乘生意，主要是省城南京到我家乡，南京到我家乡高速约100公里，没有方便的高铁，客运大巴站不方便在郊区。他合乘优点是点对点，上门接送，送到目的地，同时兼职省城到家乡的急件。每位50，一车带4个人，单趟成本约30多元的气和平均25左右高速费（年卡）汽车前期改造为加气约4000，基本都是二手帕萨特、桑塔纳等，成本四万，他们是一群人搞，有人负责统筹电话分工，类似客服控制客源，营销推广除了口碑发名片，还有58 赶集等的拼车板块宣传。节假日春节，可能是80到100每位，反正据同学说一年七八万没问题。

131. nana：其实我觉得最赚钱的20％的回报率是做婚恋市场，直接找几个美女模特或者清纯学生妹，然后找个五星级酒店包个场，找个播音专业的学生做主持，然后就可以对外宣传，200元入场费，就可以做单身婚恋派对了，嘻嘻。。。而且这个风险小，只要美女多，肯定有男生来。基本上只要有20个人来就可以持平.

132. 皎皎：我说一下一个同学的经验吧，她大概在09年的时候在学校接触到一个国外小众护肤品校园代理，机缘巧合下接过代理权，一开始在校内做团购，后来做淘宝。当时很兴网络红人推荐，红人推荐啥她上得特别快，现在已经好几个皇冠了。有没有20%不知道，一年多以前一个月纯利好几万了就是。

133. 王多多：我的邻居小妹从在美国留学期间就做仿大牌包包、鞋和首饰的销售，淘宝和微信上都在做，现在她已经有几个代理了并且有几个固定拿货的工厂。她手里屯了几个包包鞋子货款不到一万块吧，并且买过几个真包包为了做对比。去年十二月和今年一月两个月利润是四万块。但这个得分城市，她在西安做的很好，但是在我们家内蒙古那边做的就不太好。

135. 网络：：网络营销，也是我现在正在操作的项目，精做垂直细分领域，只有有资本，可以做100个细分领域，利润丰厚，远不止20%哦，我现在的利润在700%。

136. 园长：交个作业 本人从事游戏行业 运营几款常见的游戏，因为自己从事游戏行业 所以和游戏公司的几个朋友 在淘宝做自己所负责的游戏的代练工作室 前几年收入可观 一年可以50+ （算是灰色收入吧，打击工作室 也是我我们日常工作的一部分 ）这两年 手游页游大量分散了 我们的用户群，整体萎缩的很厉害。 行业与工作局限性很强，难倒也不难 只是局限性比较大。

137. 船长：从上海到南京再到成都的羊毛毛线市场，3-5的货卖30-50, 100-200的货卖, 主要消费群体是中老年妇女，说的是鄂尔多斯的羊绒，其实一个电话都可以从湖北发货过来。

138. 蝙蝠：说一个同学的，他是推广节能灯。给工厂免费换成他的节能灯，约定一年内节约的电费给他，或者n年内节约出来的电费按比例给他。据说只是装灯大约几十万，电费有上百万。

小县城的工程咨询行业，首先要有行业资源，跟政府部门关系比较熟，接项目前期咨询报告（可行性研究报告，项目申请报告，节能报告等），按每个报告2-3万，一年40个报告，年收益按100万计。成本主要是借其他咨询单位资质，每个按5000元，40个报告就是20万，其他费用包括租金，人工（年纪大点的工程师，一年给个十来万，再招两个应届生），设备（电脑，打印机等），一年收入四五十万不是问题。

140. pp：我知道有人专门去搜集穷苦人家的有病没钱治的例子。签合同帮你募捐，前期垫付医药费，后期等捐款到位再拿劳务费。主要是人力成本。收益还是很可观的。

杉：说个在三线城市的事情，当时拿着4S去手机店里面换外壳，外壳自己买的，然后换了整部手机的外壳总共是70块，全程总共用了25分钟。我还顺便把电池给换了，走的时候他说换的配件不能拿走，拿走要再另收费用。我同他理论，他说附近的手机店都一样，我在附近也有问过换壳的价钱，人工费是80块，能不能拿走配件就不清楚。后来我一再要求把换下来的电池拿走，他后来同意了。所以现在卖手机反而挣不到钱，相反这种修手机店存在的暴利令人惊人。有可能你去外面换的电池可能是原装的，但是是从旧的手机拆下来的，其他零配件也是一样。

142. 追风：以前已经在群里跟大家讨论过的餐饮品牌加盟。说一个了解的，这老板自创了一个餐饮品牌，没有实体店，但手里有一整套配方，买断了一个电视台所有的广告时间，黄金时间自己做广告，其他时间租出去，然后凭着广告这一项就已经有盈利。

143. 病快好了 ：今年打算去西藏玩，然后从那去尼泊尔，在尼泊尔买些菩提子，各种捻珠。不是普通的念珠哦，尼泊尔的精品珠子，菩提子回到北京一转手就要翻好几番，我哥在北京开文玩店的，这种东西最近几年炒得很火，一年倒腾几趟把吃喝住行玩全算做成本20%的回报也是肯定有的。当然最重要的是玩，并不是当做职业

144. 程不er ：这几年一直很热的一个项目，二房东。 看起来不是很高端的样子，但是回报率却非常的高。 拿一个我认识的人来说，在前期的头投资中以2000到3000拿下的房，基本上可以坐5-8个隔断间，然后再出租给别人。 以不同的地段，大小，朝向，以及房间的好坏，房间位置来给出相应的价格。一套这样的房子4000到5000的租金可以收到。

145. 豆鲨：可以在小学旁开一个寄宿培训机构！在三四线县城里 ，很多学生的父母外出打工，或者乡镇的学生到县城学习都会选择寄宿老师家，学习生活一把抓。要想拉生源，必需给学校老师分红，由她们引荐就好多了。就我妈的学校好几个老师月入十万就是专门租一栋房子用培训住宿。资金投入不大 只是生活费和租金。至于收费各地不同。 我们老家管吃住一个月一千五 ，只是补课六百。

146. 方童：关于投资20%回报的建议，可以付费提供股票信息，建立QQ群，提示用户：

147. JANE：因为我目前在做一个珠宝定制的工作室，我们自己会出一些款式给大家提供一个参考，具体的根据顾客要求来。包括宝石的等级，配饰的材质。定价一般为市场价的2-5折。因为有跟珠宝批发商那边打好关系，所以作为苦逼学生一方面不用大量囤货，另外也能有比较优惠的价格。现在做得不大，但20%的收益是能保证的。

148. 丸子: 亲戚经营手机店，在小地方嘛就各种手机混着卖。

149. 饭希希：今天难得跟一朋友凑一块多聊了会儿，土豪小伙伴们获得巨额拆迁赔偿款外加好多房就不提了，说到投资，他俩朋友06年40万软妹币投入赌场放贷，08年秋天账面现金已超2KW，还不算被抵押给他们的房产。我们都表示做不出这昧良心的事>-<问现在俩人在干吗？“玩儿，快把我带坏了”人四中清华斯坦福