“匿名”投诉“中国移动”要求退货退款,其中涉诉金额30元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月30日向黑猫投诉平台反映:“本人订购了3元1G1g流量套餐套餐移动在短信提醒1g流量套餐用完后直接提醒超出套餐外30元,而在此之前或之中无其他提醒注意并未在超出套餐费用开始时发送短信提醒”
商家“中國移动10086”3月31日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报待有结果会第一时间联系您,请注意接聽电话感谢您的监督指导!”
免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立場。
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您好手机1g流量套餐超出后会根据使用套餐的套外1g流量套餐收取费用,比如:联通的腾讯大王卡套餐外资费按照:产生1g流量套餐在0-10MB时,按/usercenter?uid=a2dc05e2191804仁慈
联通4G套餐各个套餐资费不同4G全国套餐和4G本地组合套餐,1g流量套餐超出后扣费是0.3元/MB.
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