淘宝卖家卖的是适用于官网查看名下有几个淘宝的东西,被投诉怎样申诉

上上周的一天,我突发奇想,既然在深圳又经常过关,不如顺便开个代购店吧!新开的店就以0。85的汇率代购,都不收其他代购费的啊~!!!!!
于是就很happy兴致勃勃的去开店了啊
然后原来开店要考试的,不过还好第一次考试还比较简单,虽然我头两次都过。(头两次都是上百度知道搜答案的,结果还错的多!)然后我自己靠聪明才智就过关了啊!开店成功好嗨皮!

上了好多货,因为没有交保证金,所以化妆品什么的就只能选择2手选项,然后原来发个宝贝这么麻烦,电脑超级慢选类目选到我老眼昏花两眼冒金花,好歹,第一天也上了7个宝贝。然后就开始宣传啦,厚着脸皮给qq好友里面熟的不熟的都发了链接。然后就是qq群了,哈哈哈,我一直想退又没好意思退的群就必然要发啊!


然后不到3分钟我就被其中一个群给踢出去了啊!

接下来就开始在豆瓣上宣传啊,朋友叫我去哇靠你也来团购组,原来哇靠组这么牛,我申请了两次都被拒了然后仔细看了组规总算进去了啊,然后就马上发贴了啊,然后马上就被封帖拉黑啊!哈哈哈哈哈哈,这是我要被封店的前兆吗!!!!!


然后在其他组发布就知道了要避免关键字,还在一些本来就是做广告的组里发,终于就开始有客人了,对了呃,在钱组还能有人考到回复我哦,好开心!做了一周,第一个星期,其实找来的客人买的不多,买的最多的那个客人也只是花了500多人民币而已。还是朋友给力,给我下了3k的单。第一次过去带货应该不会亏了把!

清明节去了香港,雨那个大啊!我还穿了长裙,想着人靠衣装,肯定要穿好看点给店铺拍宣传照啊!结果我的裙子那个各种被毁,好几百大洋就这样没了。



还要免费给我领导带4罐奶粉(现在是限带两罐的,我那天是跟同事一块去的,就拿了4罐),那个重啊!!!我还跑了三个地方,尖沙咀,屯门,东荟城!为啥?因为客人需要货比三家啊,当然要选最划算的买啦!况且好几个找我买东西的都是学生妹子,我也能理解学生是多么缺钱。。。我在路上托着那些个奶粉,撑着个大伞,拖着个大裙子,兼职想直接把小拖车扔了!!!(结果回到家,第二天就全身痛了啊!)当时就想,要不算了把,挣不了几个钱,把老子累残了划不来!不过,想想,自己总不能老是这样遇到一点困难就退缩以后肯定啥事也成不了啊!

买回来以后实际价格跟客人订单有些出入,于是就跟客人说好在宝贝上直接改价格省得麻烦了啊,很顺利的,谈好了韵达快递,货就在6号中午全部都发出去了,心理慢慢的满足感,瞬间达到高潮的幸福感

于是更有信心得往下走了啊,当天又上了很多新货,都是在香港问清楚价格以后把宝贝上上去的,只要有人要买,我就可以去那边直接带回来了。这个时候还是选择的2手,还没交定金。后来有朋友和客人都问过我为什么我的宝贝是2手的,我就想了想,嗯,第二天就压1000块钱给淘宝把宝贝都调成全新好了,这样就不会被误会了!

昨天上了一天的货,才上了几个宝贝,最近公司事情也比较多,然后想起要点全新,就马上压了1000到淘宝里面,然后每个宝贝都点成了全新,然后。。。。然后。。。。然后!!!!!我就被通知严重违纪被扣24分店铺被关闭!!!


计分类型: 严重违规 违规编号: 处理时间: 16:41 查看规则 违规原因: 卖家出售美妆类商品,在商品信息,店铺信息,成交行为等透露,涉嫌出售假冒商品。
2、标题描述承认售假(大量商品)
3、恶意规避淘宝监控机制的行为
案例实例: 卖家店铺出售美妆类商品,严重涉嫌出售假冒商品,每次扣严重违规24分,例如以下几种情况: 1、商品成交过程中,多次出现大幅度修改成交记录的行为。 2、大量商品信息中承认出售假货,如:卖家表示低价出售的商品无法达到正品的质量 3、使用3方工具或者其他手段规避淘宝监控机制。(如:品牌词涂改,属性问题,描述中有其他假货连接等)请在15天内,提供店铺商品有效进货凭证到卖家中心-违规记录中进行申诉。
我的世界就崩塌了!我代购啊!何来假冒伪劣啊!这么多淘宝商家在真真实实地卖假冒伪劣产品你们不管!!!来说我这种才卖出去几件货品代购真货的商家!!!你们是有多闲!!多闲!!!多闲!!!!多闲闲闲闲闲闲闲!!!!!!!!
心中无数个草泥马在呼啸在奔腾啊!!!!!!!!


气不打一处来你还是得用人家网站不是!于是急急忙忙就把上周去给人家带货的小票全部都上传上去了!申诉!
然后看到,哦,原来被封店以后还要再次考试,于是我想两边不耽误,先考试!


考着考着我就草泥马了!!!!!怎么这次考试比第一次难这么多!!!!选项都开始看不懂了啊!!!!!!
比如有这样一题,以下什么商品可以卖:
这是神马!!这是神马!!!这是神马!!!!!完全看不懂啊。

还有这样的选项:魔兽XXX金币,铜币,银币XXX


老子不玩魔兽!!!完全看不懂你在说神马啊!!!!!!!不玩魔兽都不能开店了嘛!!!!!!草拟妹!!!!!!
还有好多好多的秘密,就是看不懂,就是看不懂,就~是~看不懂!!!!!!!!!!

老子考高考都没觉得有这么难!!!

不过还好可以考好多次,每次考了错的题她会告诉你哪里错了并公布正确答案,昨天下午连续考了两次都失败,回到家睡前又考了一次,想着考不对至少还能背一下答案。结果没想到就被我考过了!还好。


然后今天早上上班的时候,就看到!!申诉被退回了!!!草!!!
16:49:03 申诉提交 09:08:27 申诉分配到小二 09:13:18 申诉退回 原因: 请提供店铺内全部化妆品类商品的授权书和有效进货凭证进行申诉

全部商品!!全部!!全部!!!!草!!!!我再有钱也不能把整个香港都搬回家把!!!!!!你就是要我不要卖吧!!!!!!!

我还没骂完,下面有看到这段:

1.申诉可以保存,但提交后只有一次机会,请尽量补全信息

2.从处罚时间起15天后不可申诉,请尽快处理

所以我就只能再提交一次申诉了,这次就定生死了!!!


求组里有经验的同学告诉我该怎么提交申诉,怎么说,才能让他不要扣我的分啊~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


还好之前的老客户都还撑我,再次特表感谢!!!!!!

方才又打电话给客服了。最后一次申诉了,希望能通过不要扣我分。


关注本贴动态的也可以看看我的申诉内容:
您好!事情是这样的,我是做代购的,要等客人下了单才会去香港把货品买回来,买回来的东西都会有小票的。我也不可能先把整个香港搬过来再开店上宝贝啊。没有客人下过单的东西就没有小票了。客人下了单的东西去了香港也未必能买到,应为打折商品很容易断货,所以虽然有好几个客人拍了安娜苏的身体乳,因为没买到,所以我回来的时候就直接在那个商品上面改价格了,可能改的幅度比较大。因为我是新手卖家所以淘宝的操作也不够熟悉,不知道不能随意改动商品的价格也不知道不能上我还没有买回来的商品。但是本人绝对是诚信经营的,您可以看到我上传的凭证中与客人的聊天记录(ps:由于我上班时间只能用网页版的旺旺,现在用卖家版的之前的聊天记录都没有,所以没有举证号,只能截图了)有些客人没有聊天记录是因为前面一些是我朋友帮我买的,我跟他们是直接电话联系的,就没有聊天记录了,如果你不信也可以通过旺旺找到他们来问,我不可能会售卖假货的。
现在通过几次跟客服联系,我知道不能随意大幅改动也不能上一些还没有小票证明的宝贝了。以后绝对不会再犯同样的错误了,没有买回来的宝贝一定不会再上,希望淘宝看在我第一次开店还是个小白的份上,原谅我一次!第一次开店不容易,希望您能明察秋毫!拜托了!在此谢过了!!!
09:13:18 申诉退回 原因: 请提供店铺内全部化妆品类商品的授权书和有效进货凭证进行申诉
09:35:13 申诉退回 原因: 请提供全部的进货凭证
15:54:38 申诉退回 原因: 请把无关的图片全部去掉,仅提供进货凭证

草拟妹!!!!!!老子第一次只提供了进货凭证叫老子提供所有上的货的进货凭证,跟他们客服沟通,客服让我提供旺旺聊天记录


我就把聊天记录都截图,并且说明原因,(如上面一段)
你妹又给老子退回!!老子再次说明没有所有货品的进货凭证,如今又退回!还叫老子把其他图片都删掉!删掉不就跟第一次提交的内容一样了吗!!!!老子的心情就跟吃了屎一样!!!!!
去你妹的!!!!!!!!!老子不要这个店了!!!!重开新店!!!!!!


果然,昨天淘宝又把我的申诉退回了,说凭证无效!去年买了个表!!!!!
新店已重开,店名叫580你懂的,lz也开一个相册介绍香港商品价格
有兴趣的也可以加我微博:580你懂的

第一次发帖破百的,谢谢支持!


不搞电梯大家会不喜欢吧2:
不小心又被我自己翻页了4:

淘宝汽车用品,有哪几种不允许卖的?

淘宝汽车用品不允许卖的几种,很方便却暗藏危险

  这几种淘宝汽车用品方便却很危险?

  来微信公众号“擎风车铺”

  点击上面绿色声波,听三味和你聊一聊!

  最近,三味玩了一款网络游戏,叫王者荣耀。休息的时候适当玩一下,调节一下紧张情绪。但是一旦没有节制的玩的话,就真的弊大于利了。

  咱们汽车上也有一些东西,其实确实能给我们带来方便,但是用的不得当,也会给开车带来很大危险,所以,这些产品,有些甚至是在一些网络平台禁止销售的。

  比如说,这个安全带插扣。这个大家都不陌生,即使自己没用过,也一定见别人的车里用过。走短途路,懒得系安全带,但是,如果不系的话,警报会持续响几分钟,这个安全带插扣骗过了电脑系统,警报不再响了,可是咱们却失去了安全带的保护。

  三味有个习惯,就是只要开车上路就必须系安全带,哪怕有时候倒车停车的时候,偶尔不系安全带,都感觉到非常的不习惯。习惯成自然,当我们养成系安全带的习惯的时候,就自然不会感觉到安全带勒得慌了。反而,倒是如果我们不系安全带成了习惯,才真的会把安全带当成一种累赘。

  其实,很多人不系安全带的主要原因,还是因为安全带太勒人。那既然这个安全带插口的危险性这么大,很多人又想到了另外一个东西,叫做安全带限位器。

  其实就是个小夹子,可以让我们在系安全带的时候,多拉出那么一点,然后用限位器卡住,安全带就不会回缩。这样安全带也插上了,交警叔叔和电子警察也能看到我们确实系了安全带,也不会处罚,但是唯一影响的就是这个安全带的效果。

  使用了安全带限位器之后,安全带就不是紧紧的贴在身上,而是松松垮垮的搭在身子上。安全带和身体之间有了一个空间,身体虽然感觉舒服了,但这却是在高速下紧急刹车的时候,却不能快速的把人固定住。

  第三个是,方向盘手机支架。我在淘宝上找了找,大概是两种,一种是粘贴在方向盘中央带有磁力的支架,另外,一种是挂在方向盘把手上面。

  但无论哪种吧,从它的用途上就不建议大家去选择。你是要在开车的时候放在方向盘上打电话?还是听音乐?还是其他的等等?开车的时候,去操作手机本身就会分散注意力。另外,手机在方向盘上,可能会给我们打方向盘造成干扰,甚至有脱落的危险。

  但有朋友说,这个方向盘手机支架是在停车,休息的时候,为了方便,看视频、打电话用的。当然,这是它积极的一面,也是咱们很多朋友选择的原因。但是,你真的能保证,自己在开车中突然一个电话打来,而不去把手机放到这个方向盘支架上?

  第四个,号牌贴和牌照套。尤其是号牌贴,是与真的车牌几乎能以假乱真的贴纸,如果不仔细分辨,还真的非常难看出来是在号牌上贴上了,换成了另外一个号牌数字。但是这种行为只要是被识破,就是会按照遮挡号牌惩罚。

  另外,是牌照套,虽然我们买牌照套的初衷并不是要去遮挡号牌,可能是出于保护隐私、长时间停放保护牌照干净等等的原因,可是,这种产品能用到的机会有多少呢?哪怕经常会用到,但是每次都要取下来,会不会有万分之一的疏忽、忘记摘掉的机会呢?这万分之一的疏忽,被交警抓到的几率几乎是百分之百。所以,也不建议去买牌照套。

  跟牌照类似的产品还有,我再跟大家说几个,比如汽车翻牌器、隐形喷雾剂、车牌曝光器,作用基本都是为了隐藏号牌,这种产品先不说有没有商家说的那种效果,单就它的作用就是一种违法产品。

  其实,车牌的违章处罚都比较严重,其实安装的时候也有这么几个细节需要注意,今天你可以回到咱们公众号中回复“号牌”两个字,来看看咱们的汽车号牌如何安装。

淘宝汽车用品快停产吧,这几类淘宝都不让卖!看起来很方便却暗藏隐患

  淘宝,几乎是每个行业都躲不开的话题了。汽车用品行业也是一样,很大部分的交易都在这个网站上完成。而当一件商品在淘宝上都不能被搜索到的时候,基本上也就宣判了这件商品的大限将至。

  而下面这几件商品就是这样的典型: 安全带卡扣

  很多人不喜欢被安全带舒服的感觉,但是一旦不系安全带车辆就会一直报警。这个东西设计的初衷就是为了骗过系统,让他误以为我们系上了安全带。而与此同时,我们也失去了安全带的保护。

  其实系安全带这个习惯没有人是天生的,如果你每次上车就顺手把安全带系上,相信我,时间一长你不系安全带反而会浑身难受。 安全带限位器

  很多人不系安全带的原因是因为安全带勒人,于是很多厂商又动了坏脑筋,做了一个安全带限位器:

  这个小东西可以卡住安全带,让他保持一个比较松弛的状态,但是这样系上安全带对我们和没系没什么区别,发生事故时一样不能保证我们的安全。 方向盘手机支架

  现有的方向盘支架有两种,一种是架在方向盘的12点钟方向,一种是贴在方向盘中间的。

  第一种稍好些,但也会挡住视线,转动是卡住或是滑落引起危险。第二种就太危险了,方向盘中间是气囊弹出的位置,发生碰撞时无疑与一颗炸弹,造成更严重的伤害。 号牌贴、牌照套

  号码贴虽说不会直接危害行车安全,但是被交警发现12分妥妥的没了。并且现在各种车牌识别的地方,贴上的车牌影响识别实在是不方便,所以这种损人不利己的东西还是别用了。

  再有就是牌照套,如果你说你是停在那里套上牌照套我也没法说什么,但是短期停车套上这个也挺麻烦的吧?如果长时间停车为何不套上车衣,还能保护车体。如果只是想遮挡号牌,这可是比上面提到的牌照套更嚣张啊,一样也是12分没了。

  上面说的就是几款不建议大家选购的淘宝汽车用品,有的影响安全,有的违反法规,一定要注意规避。还在生产这些淘宝汽车用品的商家也长点心吧,最好停产,安安分分的赚钱是最好的。

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淘宝评价对买卖双方太不公平,卖家永远都是被动的,卖家只有先给买家评价之后才能看到买家的评价,所以卖家事先不知道买家给的是什么评价,只能给好评,也许您给好评的同时还不知道对方在那里把卖家说的一无是处,但是您有什么办法呢?买家可以随时改评价,还可以追评,而卖家呢,给了好评又不能改。您见过有哪个卖家给顾客打差评的呢?没有吧!所以买家信誉上冠很容易啊,就是买个铅笔,橡皮之类的小东东,然后呢再把卖家大骂一顿(我说的是一些心术不正的人,切勿对号入座),他的好评率依然是百分百啊,而卖家不同,辛辛苦苦的经营,小心翼翼的客服,有时甚至憋屈的服务,这些买家是看不到的,一不小心,哪个环节没做好,遇到体谅的顾客还好,给个好评,遇到稍不顺心的顾客,也许就会趁机发泄,差评再加不中听的评价,好了,卖家之前的一番苦心全白费了,还要扣一分,也就是说连您上一个顾客给的好评也等于变成差评了,所以这样的评价机制太不公平了。好歹给卖家一个解释的机会,不要一棍子打死啊!当然我说这些并不是维护卖家的权益,有什么问题可以友好交流、沟通,实在不行,我们再走法律程序,投诉卖家等,要理性处理,不要一下子爹啊妈啊什么的都出来了。我们要文明购物,理性消费。我就是一个卖家,刚开的一个网店,这是我的店铺网址:  我经营的原则是和气生财,和气生财。如果哪个顾客在我店消费,您的权益没有得到保障,您可以随时投诉我,砸我的店铺都可以。毕竟卖家经营不当,淘宝会剥夺卖家的经营权力,而买家就是再怎么无理取闹,淘宝是不会剥夺买家购买的权力。

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