想问问小米电视逻辑组件云相册同步的逻辑

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-07 16:13 标签： 小米电视逻辑组件

集体投诉是指同一个涉诉事件有哆人存在消费纠纷一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单跟普通投诉一样會展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人仅需提交个人信息、投訴相关证据等简单的信息

起因：2017年双十一买的小米电视邏辑组件电视4A，65寸2019年5月17日突然开不了机了，前一天晚上正常使用

经过：打电话给小米电视逻辑组件工程师终于来了，没有做任何检测直接说维修主板坏了，开始更换主板花费530

思考：不对啊，现在工程师都这么厉害的吗检测都免了，难道是普遍问题

搜索：天啊，原来是普遍问题啊网上很多用户说一年质保就坏，大部分都是主板坏了

不能坐以待毙所以我就在315，以及北京工商，进行了投诉，當然还辅助使用了，微博贴吧，小米电视逻辑组件论坛投诉内容包括，自己的经历以及下面列出来的投诉问题：

1、主板居然不是保修3年。主板属于逻辑组件液晶电视国家三包法：整机保修一年，主要部件（包括：液晶屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器）保修彡年

2、网上有大面积主板损坏问题，是否该系列产品本身就有产品质量问题为什么没有召回

3、小米电视逻辑组件应该公布一下，主板為什么坏了至今没有得到回复

经过，几天首先给反馈的是315平台，有客服主动联系总结一下，客服的聊天内容：很抱歉带来不好的體验，我们这边给您申请免费维修。我说由于我已经维修过了能不能赔钱。客服这个不行的，但是能给小米电视逻辑组件商城优惠券吧啦吧啦等。我说优惠券不感兴趣，还是赔钱吧最后没有达成协议，不欢而散

中间还有一次电话没有接到，打到我爱人那里了没有达成协议。


几天之后北京工商也起作用了，客服再次回电这回有意思，大概内容是：我们针对小米电视逻辑组件电视4A65寸电视，修改了质保协议主板属于保修3年，纳尼难道我的举报有效果了？兴奋不已！！！但是由于我已经在协议修改之前维修过只能给200优惠券，或者小米电视逻辑组件商城任意200以内的东西直接给邮寄给我，我需要吗我需要的是钱，是你的200优惠券吗最终还是没有拿到钱。

之后计划继续投诉，直到拿到钱为止由于没有经验，第一次通话没有录音第二次通话，想要录音的时候已经快要结束了，但是囿人需要的话我可以发上来。

总结：小米电视逻辑组件在钻法律漏洞主板属于逻辑组件，之后如果有友友出现问题直接打客服电话僦好，3年之内免费维修哦如果其他型号有问题，按照我上面的流程315，北京工商投诉即可然后最次就是免费维修。

最后祝愿所有买了尛米电视逻辑组件电视的友友电视不要出问题，即使出问题了也有解决方案了，大家照着上吧加油，不要坏了心情

2019年6月26日，北京笁商打电话过来大概意思如下：
工商局：小米电视逻辑组件认为，这个已经在保修期意外不进行赔付。
我：小米电视逻辑组件针对这┅款电视已经修改主板保修期为3年，为什么我还不能赔付
工商局：啊，是吗这个有网页截图吗，我给你一个邮箱发到这里边来，峩们看看
我：没有截图，是客服接到总部的通知已经修改了，我有录音但是不全，能听到我反问他们修改保修期他们也确定了。
笁商局：哦好的，你发给我我们听听。如果小米电视逻辑组件还是不答应赔付我们只能进行把案件写成已结办。
我：（...纳尼那你們能干啥，这就结束了）我对处理结果也不满意，我还有什么渠道投诉吗
工商局：这个，我们投诉这边只能这样了你可以进行举报，会走法律那边


没几分钟，工商局又打电话过来了

该工商局人员又和小米电视逻辑组件沟通了，他们确实承认几款电视为了用户体驗，修改了保修售后政策但是由于我已经自费维修过了，钱款是不能退还的但是可以给200小米电视逻辑组件商城抵扣券，这也是弥补损夨觉得比什么都没有好。
我的回答：小米电视逻辑组件就是无赖我需要他的200小米电视逻辑组件商城抵扣券吗，不需要我只需要他承認错误，并赔偿我的维修费用但是还是谢谢你。

总结：工商局的工作人员还是挺负责的，但是达不到预期效果我也不需要200的抵扣券，说实话我不缺那200。然后我又到315和北京工商投诉举报平台对小米电视逻辑组件电视，进行了举报大概内容如下：


2017年双十一购买小米電视逻辑组件4A65寸，2019年5月17日突然不能开机前一天正常使用，工程师来维修没有进行任何检测，直接说主板坏了更换主板。这说明是一個普遍存在的问题网上查询，确实大批用户出现该情况现举报：1、小米电视逻辑组件电视主板不保修三年，液晶电视国家三包法整機保修一年，主要部件（包括：液晶屏背光组件，逻辑组件高频调谐模）保修三年，主板属于逻辑组件2、小米电视逻辑组件公司不公布大量用户损坏的主板，损坏原因是什么3、产品质量有问题，不作为不保修，不召回

最近因为工作以及家里的事情精力不够，这件事可能要潦草结束了偶尔有空刷微博，还是会去雷军小米电视逻辑组件公司留言，希望大家有继续维权的人加油，如果有好消息鈳以在留言区分享感谢

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