淘宝怎么退货给卖家卖家怎么给商品添加在线试妆,就是在主图上添加AR

钱江晚报·小时新闻记者 高佳晨

2019姩可谓是内容营销诞生奇迹的一年,2020年内容营销发展的一个新起点。新的一年内容营销会有哪些新的变化?淘宝怎么退货给卖家会怎么提前布局2020

1月7日,天下网商携手淘榜单举办“众妙之门 2020内容电商盛典”,携手淘宝怎么退货给卖家内容电商事业部和阿里妈妈淘宝怎么退货给卖家联盟整合全年数据榜单,从直播内容、流量带货、创新突围等维度颁发2019年度奖项

薇娅:产品要有差异化,文案要丰富

張林超:从一张图卖货到打造国潮秀场

2019年,是薇娅和李佳琦等淘宝怎么退货给卖家主播的“出圈”之年在薇娅以及他们背后数千万粉絲助攻下,直播电商被推向风口

数据显示,薇娅2019年全年直播引导成交为淘宝怎么退货给卖家全平台第一直播间内超过90%的货品都在五分鍾内被一抢而空。

淘榜单综合品牌、粉丝、带货、内容价值等各个维度评选出淘榜单2019年度淘宝怎么退货给卖家好物推荐王——薇娅viya。

在盛典现场薇娅viya与众人探讨了“品牌合作窍门”、“薇娅的女人们”等热门话题。

“很多人觉得薇娅选品太难了效率很低。我们选品团隊大概200人左右会进行初选,到第二阶段会进行试用试用完了以后会有一个报告出来,到了第三阶段会交到我手里面所以过程比较漫長。但有小诀窍第一产品要有差异化,相对于竞品有卖点第二文案内容要丰富,让大家对你的印象更为深刻”

红人品牌的崛起引领叻时代潮流的方向。作为2019年双11淘宝怎么退货给卖家红人Top店铺LINCHAO ZHANG品牌主理人张林超用数据和时尚诠释了红人品牌的潮流力量。

张林超坦言2019姩对于电商来说很难,面临着许多挑战“原先像红人卖货,一张图片就可以了但时代在变,电商需要不断去提升自己以适应时代的變化。”

2019年她联合飞跃,打造国潮秀场将潮流与传统品牌融合。在其所打造的LIN微淘直播间单场最高播放量达到172万,最高在线人数56万+单场点赞超过1800万+。

“在淘宝怎么退货给卖家全品类当中我们选了最高客单价的珠宝来作为突破口,单场做了2200万的珠宝直播抢购其中囿大溪地珍珠、黄金、99足金等,吸引了非常多优质的商家将货品放到LIN直播间来”

今年淘宝怎么退货给卖家直播将尝试全新玩法

语音跟主播交流、AR试妆试穿试戴

淘宝怎么退货给卖家直播可以说是当下电商直播的风向标。淘宝怎么退货给卖家内容电商事业部资深总监漫天表示2019年是淘宝怎么退货给卖家内容电商蓬勃发展的一年,取得了很多惊喜品牌商家超过50%通过直播获得增长,双11期间通过直播带来的成交近200億

今年淘宝怎么退货给卖家直播将尝试全新的玩法,比如用语音跟主播进行交流、以及AR试妆、试穿、试戴等深入改造、优化、完善消費者购物链路的体验。

“2020年我们希望能够真正发挥内容电商的特性,打造一个以淘宝怎么退货给卖家直播、淘宝怎么退货给卖家短视频鉯及淘宝怎么退货给卖家头条三位一体的整合商业方案真正解决商家的痛点。”

小红书品牌营销负责人璎珞表示消费时代已经从产品經济过渡到了体验经济,在产品经济时期我们购买一个产品是需要用它,而在体验经济时期人们购买一个产品是为了表达自己,成为惢中期待的自己

“所以,消费不再是为了‘拥有’而是为了‘成为’。” 她说消费者与品牌有着不同的语言体系,对于品牌来说建议多听听消费者是怎么说的,和消费者使用同一套语言体系同频互振。

值得关注的是2019年,商家直播大爆发商家自播的场次占比90%,荿为淘宝怎么退货给卖家直播最大的基石

淘榜单负责人王小乔在发布《2020商家直播白皮书》时也强调, “2019年榜单的最大变化就是在原先达囚榜的基础上增加了商家榜一年52期,一共发布了1770份商家榜单这是商家直播爆发的一个最好的注脚。”

在货品变革的时代主播已经不僅仅是一个卖货的销售员,而是一场主播与粉丝基于好物的情感连接薇娅表示,2020年 希望通过自己的努力,把电商扶贫、电商助农等公益事业做好让电商直播体现出公益价值。

漫天也表示2019年,淘宝怎么退货给卖家承担了一系列的社会责任比如发起了很多村播项目和洎发的扶贫项目,淘宝怎么退货给卖家直播还带动了近400万的就业机会“我们希望淘宝怎么退货给卖家直播、淘宝怎么退货给卖家内容电商的平台,给社会传递更加阳光、更加正能量、更加奋进的人文内容承担企业的社会责任,推动社会健康发展”

  天猫总裁蒋凡在旗舰店2.0发布會上公布了618核心数据:实物支付GMV同比增长38.5%手机淘宝怎么退货给卖家DAU同比增长29%,实现2017年以来最快增速天猫618诞生了128个“亿元俱乐部”,未來一定会出现年度买家过亿的品牌爆发过后,天猫将继续加大对品牌商家的投入让旗舰店成为品牌和商家先进的生产工具。

  蒋凡表示为了更好地服务好广大商家,天猫将在产品和技术创新上做大力投入“旗舰店2.0升级计划”也将成为商家在新零售时代数字化运营嘚引擎。

  从流量经营到对“人”的运营

  回溯天猫品牌旗舰店的演进从2008年天猫前身淘宝怎么退货给卖家商城诞生至今,11年历史中天猫旗舰店先后经历了四个阶段。

  第一阶段始于2008年淘宝怎么退货给卖家商城成立前后在那个流量集中在PC端的时代,淘宝怎么退货給卖家作为最大的电商平台集聚了众多的商家和消费者。当时淘宝怎么退货给卖家商城推出旗舰店运营工具,店铺的展现以基础图文為主淘宝怎么退货给卖家商城提供店铺“装修”模板,商家则可以围绕货品来做简单的图文视觉表达同时通过消费热力图等工具,商镓能更好地运营店铺货品

  从2013年起,淘宝怎么退货给卖家天猫转型移动互联网通过“all in 无线”战略,天猫商家从之前的PC端运营主阵地姠无线端转移在2014年到2017年期间的第二阶段,天猫商家店铺的运营彻底完成无线化转型进入全新阶段。当时2017年双十一的无线端成交率超過90%。

  第三阶段始于2018年在4G普及和流量资费较大幅下降的背景下,天猫旗舰店增加了短视频、动画、直播等多媒体运营模块店铺运营從纯平面媒体转变为富媒体。同时以买家秀为核心的轻社区出现品牌围绕货品也有了更丰富多维的运营空间。

  业内人士指出每一佽旗舰店升级,天猫都是“造风者”也帮助一众国内外品牌商家相继在线上市场崛起。回顾上述三个阶段核心都是通过工具和产品更恏地运营流量,即围绕如何更好地“让货找人”来开展运营这与商业世界和流量模式的变化紧密相关。而随着近两年新零售成为大势所趨天猫也早早通过与良品铺子、惠氏、小猪班纳等商家的合作,成功对线下门店进行了不同程度的数字化改造

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最近雅诗兰黛在它的官网和手機 APP 上增加了试妆相机的新功能。

和其他所有试妆 APP 的功能类似这次雅诗兰黛和加拿大 AR 技术公司 ModiFace 一起合作推出的试妆功能,能让你动动手指僦完成口红试色

ModiFace 也拿出了它最新研发的脸部追踪和光感渲染等技术,来配合展现雅诗兰黛化妆品的质地和珠光感换句话说,这些新技術让在线试妆更仿真越来越接近你握着一个口红揽镜自照的效果。

“通过 AR 技术可以很详实又很好地介绍雅诗兰黛的产品”雅诗兰黛全浗品牌总裁 Stephane de la Faverie 说。他还表示现在雅诗兰黛要在各个渠道包括手机移动端、网页端,还有平板电脑端都增加这个新功能并且最终要导向产品页面,这样才能让这个技术“有最大的影响力”

事实上,这不是雅诗兰黛第一次尝试用 AR 技术来卖化妆品

4 月份,雅诗兰黛曾和另一家 AR 技术的公司 YouCam 合作在英国塞尔福里奇百货商场雅诗兰黛专柜、伦敦卡纳比街雅诗兰黛的店铺中推出了试妆产品,可以试 30 种不同的口红颜色

相比之下,雅诗兰黛在中国市场表现得更积极

2016 年 8 月玩美彩妆就曾现身雅诗兰黛上海来福士广场概念店。除了提供口红试妆之外也覆蓋粉底液和睫毛膏的试妆,但参与口红试妆的产品最完整现在,这一套设备仍然放在其来福士的店里使用北京大悦城的雅诗兰黛门店吔增加了 AR 试妆的体验。

“我们的目标让所有门店都能采用 AR 试妆体验亚太部分国家也正在推广(这项体验),在不久的将来 AR 体验可能就会覆盖到雅诗兰黛全球的各个门店为消费者打造全方位的美妆体验环境。”雅诗兰黛告诉《好奇心日报》但关于中国市场是否要在电商渠道上推广这个体验,雅诗兰黛表示还在计划之中

ModiFace 的创始人兼首席执行官 Parham Aarabi 表示,化妆品公司用试妆技术不仅可以吸引 80 后、90 后消费者的注意力同样也能拉动销售额。

“关于雅诗兰黛这个品牌我们还没有拿到详实的数据。但雅诗兰黛集团旗下的另一个品牌 SmashBox 自从和我们合作使用 AR 技术后销售数据很乐观。”  Parham Aarabi 说

化妆品公司和零售商越来越重视试妆 APP 和 AR 试妆体验。就连最近刚升级了店铺的屈臣氏也在店里增加了囮妆品 AR 体验化妆品公司除了和 AR 技术公司合作在自己的店里或者电商上增加试妆体验以外,它们也和第三方合作在线为电商导流。

在中國市场2016 年 7 月,美图公司旗下美妆相机就上线口红试色购买渠道现在,美妆相机上不仅提供女士试妆也提供男士试妆,试妆产品种类包括粉底液、口红、腮红、染发、眉毛等可以在这个 APP 上试用香奈儿、雅诗兰黛、Bobbi Brown、倩碧、资生堂、兰蔻、纪梵希等品牌,最终导向丝芙蘭的官方电商购买页面

另外,在 AR 试妆领域除了静态试妆之外,玩法也在快速迭代此前,ModiFace 宣布推出直播试妆软件在包括 Facebook Live 和 YouTube Live 等平台上鈳直播其不同的化妆风格。丝芙兰成为这个直播试妆的第一家合作品牌

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