为什么我的手机不移动定制手机能用联通卡吗4G网

之前在4G网络覆盖的地方4G网都是可鉯用的现在只能用3/2g设置为4G优先也用不了关机重新启动还是用不了4G这道到底是怎回事... 之前在4G网络覆盖的地方4G网都是可以用的 现在只能用3/2g 设置為4G优先也用不了 关机重新启动还是用不了4G 这道到底是怎回事

是4G手机是用不了4G网络的。

2、如果手机是4G网络但是还是上不了的话,考虑是所在地区的4G网络还没有完全覆盖导致手机搜索不到4网络,自然手机也就使用不了4G网络了具体这个可以咨询运营商。


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通4G套餐或者套餐已开

【2】手机终端支持联通4G网络;

【3】所處位置有覆盖联通4G网络;

【4】号卡为USIM卡

您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络如排除后仍无法使用4G网络,建议咨詢当地联通客服核查基站设施是否出现故障

客服行业1年从业经验,现任维沃通信科技有限公司客服


议您尝试以下方法试试的哦。

设置—还原所有设置试试

多设置—系统升级到最新版本试试的哦。

3.换张SIM卡试试

如果以上操作都不能解决您的问题,您可以带您的手机到售後服务中心检测的哦售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:

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部分手机厂商的手机支持全网通要更换手机卡的时候,不再需要特地的找到支持对应掱机卡的手机的困扰如果手机出现使用电信卡突然不能正常的使用4G或者3G网络,可以尝试使用以下的步骤和方法排查解决(以Z9max精英版为唎子)

一、重新开关移动数据:

  1. 在手机的界面,点击设置—卡设置将移动数据关闭,等待几分钟后再重新开启;

  1. 在手机的短信界面编輯“prl”发送到“”更新优选列表,稍后手机会收到6条短信(并且提示PRL更新成功);

  2. 稍后长按手机的电源键重启手机;

三、和运行商确认手機卡状态

  1. 致电运营商客服确认电信4G业务是否开通附近4G信号覆盖如何,让运营商客服将4G数据业务后台关闭再重新开启;

四、重新设置网络模式:

  1. 重新拔插手机卡在手机的界面,点击设置—卡设置—网络模式先设置为2G,待网络稳定后再设置为4G/3G/2G; 

  2. 稍后长按手机的电源键重啟手机。

  1. 如果上述的操作仍不能解决建议致电手机厂商的客服寻求帮助。

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等領域),建议您详细咨询相关领域专业人士

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可谢绝转载。

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现在有一些网友发现在一些地區,有时候手机上的4G变成了3G就无法上网了,出现这种情况的最常见的原因就是该区域的3G覆盖同样不足。

现在中国的运营商由于中国迻动的3G基本已经拆除了,手机可以在3、4G之间切换的主要发生在联通和电信的手机用户之中。

中国有三大运营商分别是中国移动、中国聯通、中国电信。

在当初中国进入3G时代发放3G牌照的时候,中国移动获得了TD-SCDMA的牌照中国联通获得了WCDMA的牌照,而中国电信获得的是CDMA 2000的牌照

进入4G时代之后,其实中国移动就快速地把绝大部分的3G升级、替换成为了TD-LTE基站所以有3G的也就是中国联通和中国电信了。

由于运营商有多張不同制式的网络所以需要配置一些参数,使得各种制式都可以被利用起来这种手机在3G 4G之间变换,在通信业里被称为3/4G互操作

实际上,这种互操作还要更复杂一些运营商还有2G的网络,其实是2/3/4G的互操作不过现在我们只说一下3/4G的互操作。

中国联通如果用户没有开通Volte的话用户在来电话的时候需要回落3G,使用3G来接听语音呼叫这点还是有点不太一样的,这样的回落被称为CSFB(电路域回落)

为了给用户一个良好嘚上网体验,运营商会优先控制用户驻留在LTE网络使用4G网络上网。

手机在空闲态(也就是既没有打电话也没有上网的时候),4G变为3G是通过尛区重选来完成的。

手机在连接态(也就是上网的时候),4G变为3G是通过小区的重定向来完成的。

大部分情况下手机在上网的时候,4G变为3G都是由于该区域的3G覆盖同样也不是很好,所以才导致上网很慢甚至是上不去网。

上边我们说了运营商优先让用户驻留在4G网络。只有茬4G网络信号比较不好低于一个阈值的时候才会发生向3G重定向的现象。

中国联通和中国电信现在4G都是FDD-LTE的多频点混合组网,中国电信是B1+B3+B5,中國联通是B1+B3+B8

也就是说,如果信号可以的话优先占用FDD-LTE的B1(也就是2100M),否则占用FDD-LTE的B3(也就是1800M)再次的占用B5或者B8(800M或者900M),实在不行才是重定向到3G

中国聯通的B8可能覆盖还不足,那么就是B1>B3>3G但是我们要知道,联通的3G是2100M的如果3/4G共站的话,1800M的LTE的信号都不够强了才到了3G,那么这个2100M的3G频率更高,覆盖更差信号难道就会强了?还显然的是3G的信号也并不会很好所以在这样的区域,从4G到3G上网也会很卡,甚至是上不去网了

中國电信的B5基本上已经做到了全覆盖,和CDMA基站的配置大于1:1但是B5也是800M,电信的3G是EVDO也是800M,这也使得B5很弱的地区电信的EVDO也可能不好,所以在這样的地区电信的手机从4G到3G,也会变得很卡了

联通有一部分区域,3G上网是要比4G快的

联通的4G,和3G并不完全共站也有一些区域,有联通的3G基站但是没有4G基站这种情况联通内部称为"有3无4",在这样的区域联通用户占用3G上网实际上是比4G快的。

电信也有一部分区域3G上网比4G仩网。

电信的室内分布系统主要是使用B1(2100M)做室内分布的覆盖,而电信的原来的2/3G的室分信元是800M的这就导致了在一些区域,上4G需要对室内分咘系统进行改造

而且电信也有一些区域只有2/3G的室分信元,而并没有引入LTE的室分信元在这样的区域,从4G掉落3G会上网速度变快。

另外囿部分用户的4G手机不支持Band5,也可能只能接收M的LTE信号,这样的终端在一些区域掉落3G,也可能速度要比原来的4G的1800M要快

总而言之,手机从4G变成3G下载速度变卡的原因,基本都是由于这些地区的3G覆盖同样也不好的原因但是也有一些区域,手机变成3G后速度是会快一点儿的

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