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您好话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确以免造成损失。
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（移动或联通）充话费，采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱（也就是直充的方式）的话出现充错号码，有两种解决办法 ：
1 如果所充号码是空号要找相关客服（移动或联通）人员，告知订单号及相关信息等3个工作日后退款。
2 如果所充号码不是空号找所充机主协商解决。
二、在开通网银的官网上充话费（比如是农
行的网银，就上农行 的官网）是银行自己开办的充值业务，而不是第彡方又是采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱，
所充值的号码是空号是可以再要回的，把你的订单号告诉银行客服来解决
2 如果鈈是空号 ，找所充机主协商解决
3 如果是第三方，把你的订单号告诉第三方客服来解决
三、用手机支付宝充值话费充错了，则打支付宝嘚客服电话或人
工处理中心处理转账未到账的情况
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手机号码充错号的情况建议先拨打充值的号码是否是空号，如果是空號是充值不成功的会退还到原来的账户中，如果充值的号码已经有别人在用了需要您与对方联系协商将费用给您充值回来。
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