在转转验机买家不要了上卖手机没走验机 买家签收后说收到空手机盒子要求退款怎么办

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前几天在转转验机买家不要了卖了个苹果手机转转验机买家不要了验机通过了,买家也收到了这都快一个月了,今天说手机屏坏了要求退货,嘴里还不干净气死我了

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21世纪网涉嫌“新闻敲诈”一

  • 要求退货退款
  • 1400元

我在和人工客服沟通过程中只会敷衍了事不会直面回答问题,后来经投诉电话回访,客服要求与卖家协商卖家采取视而不见嘚态度,转转验机买家不要了官方坚持验机后不予退款1、请问买家收到机器如果发现问题,没有权利进行退款只能与卖家协商,卖家鈈同意消费者是否只能吃哑巴亏2、经了解转转验机买家不要了平台官网网页,未发现转转验机买家不要了客服这个所谓的验机后不予退款的协议3、卖家平均中多次出现差评与我问题相符的案例,货不对板商品不满意,质量差强卖强卖的问题,转转验机买家不要了平囼未在平台对其列为不良商家我的正常评论也被转转验机买家不要了平台刻意隐藏,这是为什么4、转转验机买家不要了平台只会让我們买家与卖家协商,卖家存在虚假交易欺骗消费者,不主动道歉在官方客服介入后,还要求买家主动协商这算对坏人的妥协?


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我与2019年一月12日,10点23在转转验机买家不要了上购买一部小米6手机2019年一月15日收到该商品,本人购买该产品是询问卖家是否是原装配件被告知是原装配件,后拿到该商品发现该商品与商家沟通不符,与客服联系投诉,客服告知经转转验机买家不要了验机后的商品不允许退货退款告知讓我与卖家协商,我多次询问是否能对商品不满意是否可以退款被告知不行,不允许退款我,让我与商家沟通不允许退款,我在转轉验机买家不要了平台查看有比规定


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