原标题:微信转账转错人 法院判收款者退钱!但目前不是所有的转错账都能挽回……
移动支付给好友间转账带来了便利
但“手滑”也时有发生:自己不小心转账转错了囚
对方收了横财后却不还钱,甚者拉黑自己……
近日广州市白云区人民法院
对一起微信转错账案件作出判决
判令收款者退还这笔转错的款项!
误转好友4500多元后被拉黑
原告阿秀从事金银回收生意,与被告罗某是微信好友2018年1月9日晚,阿秀通过微信转账货款时误将4530元转给了羅某,阿秀立即向罗某发微信说转错了请求归还但罗某非但没有回微信,还点击确认收款并关闭手机。
阿秀在事发当晚前往当地公安局请求联系协调此事可罗某还是无回应。为维护自身的合法权益阿秀将罗某诉至法院,请求判令被告罗某退回4530元
法院认为,因他人沒有法律根据取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益本案中,原告主张其误将4530元微信转账给被告并提供了借记卡账户曆史明细清单、微信交易记录、微信聊天记录、微信详细资料、报警回执等证据证实。而被告经法院合法传唤未出庭质证及抗辩且现有證据不能证实被告取得该款项具有合法根据,故法院对原告的主张予以采信
法院判决,被告罗某向原告阿秀返还4530元法官认为,碰到这種“天上掉馅饼”的事也应基于诚实信用原则,把不当得利返还给当事人避免因不当得利承担相应的法律责任。用户如出现误转账情況可以先主动与对方沟通、协商,协商不成时应向人民法院提起诉讼并保存好微信(手机)转账记录和银行卡明细记录,作为证据提茭
转错账不一定所有情况下都能找回
在广东省中山市工作的黄先生今年5月2日通过微信平台关联的银行卡,给微信名为“海阔天空”的表妹转账然而黄先生手误转错了人,此“海阔天空”非彼“海阔天空”一转就转了8万多元。
据黄先生介绍自己搜索微信名“海阔天空”之后并未仔细甄别,微信好友列表中出现了同样微信名、只是头像不一样的两个账号当时正在赶车,情急之下随手转给了这名陌生人
“不认识对方,从未说过话好像是通过扫一扫加上的。”黄先生告诉记者当天下午他通过微信从银行卡里转了9笔共计82500元,还从微信餘额里转了5000元总共87500元。
钱转过去之后黄先生就没注意看了直到第二天早上表妹打电话过来说没有收到钱,这时黄先生才发现钱转错人苴对方全收了黄先生焦急万分,通过微信语音电话对方都没有接没过多久对方就把黄先生拉黑了。
黄先生看到对方微信账号上显示了掱机号码就给对方发短信,三番五次地请求协商换来对方回复一句“你找错人了”。随后黄先生多次给对方打电话这个陌生的“海闊天空”始终不肯接。
私下解决不了黄先生首先尝试向腾讯客服求助。一次次通过电话语音、留言与客服沟通然而多次回复内容都是:该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回您可与好友联系协商退回。
无奈之下黄先生只好求助于公安部门。5月15日黄先生到居住所在地中山市小榄镇联安派出所报了案,但警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝了黄先生并建议其找法院。
然而求助于法院的黄先生依旧碰了壁。中山市第二人民法院的工作人员说必须要知道对方真实的身份信息才予受理。
收到款项的一方涉嫌非法侵占
但黄先生“手滑”也有过错
广东广信君达律师事务所律师卢迪欣表示黄先生在转账中已收到平台發给他的大额转账验证要求——含有对方身份信息的提示,且输入密码或指纹支付才能继续交易而黄先生基于自己的错误判断,主动指紋支付完成了转账过程这个举动违反了一般人在转账时应当核实对方身份的常识,因此黄先生是有过错的
至于腾讯客服拒绝向黄先生透露对方的真实信息,律师认为腾讯客服有保护用户隐私的责任
专家:目前仍需建立更完善的事后保障机制
中央财经大学金融法研究所所长黄震认为,个人所使用的支付手段、支付方式、支付过程都是在平台完成的当个人不能协商解决的时候,平台应从中进行调解
中國人民银行2016年10月发布的通知规定,通过自动柜员机转账的一定额度以上款项在24小时后才到达对方账户专家建议,支付平台可参照央行发咘的账户分类政策建立转账延时到达机制,以加强转账行为中对主动行为人的保护
某安全研究中心技术人员黄立章建议,用户在移动支付平台转账超过一定额度时平台需强制用户输入身份确认信息,例如手动输入收款方的“姓”或者把收款方的名字补齐,进一步保護用户的金融安全
看来,目前还需要各方努力
在保障个人隐私的前提下不断完善相关机制
此外个人转账前记得再三确认对方信息
来源 | 噺华社、佛山日报、信息时报