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一些iPhone突然用户在使用手机的时候，发现手机突然黑屏电脑突然黑屏开不了机怎么办，按home键囷开机键都没有反应这种问题该如何解决呢？

1. 一般来说优先考虑手机没电的情况iPhone手机在没电的时候，会黑屏无法开机这是正常现象。如何判断是否是因为没电导致的呢首先将手机连接充电线，并接上电源若看到屏幕上显示充电的标志，并电量很低那就是手机电池没电了。

   如果电池所有电量都消耗完的话此时充电需要充到5%以后，才能正常开机

2. 如果当前手机电池电量充足，但仍然不能正常开机很可能是手机软件系统出现了问题。这时我们可以尝试同时按下手机的“主屏Home与电源”键直到屏幕被点亮，有显示为止

3. 如果上面的操作方法不管用的话，此时我们还可以将手机接入电源然后再同时按下电源与主屏Home键，看看是否可以重新开机

• iPhone手机在使用过程中偶尔會出现卡死，死机的情况这种情况下，可以通重启的方式唤醒手机重启的方法有：

• 1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序

• 2、尝试长按开关机按键重启。

• 3、如上述方式无法重启试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟就能强制关机了!

• 4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。

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手机对于現代人而言是必不可少的它影响到人们的交际，娱乐交易等等各个方面，而当手机出现问题时会对人们造成或多或少的影响。

1. 手机鉲死黑屏无反应的情况下可以先将手机连接上充电器，长按电源键10s强制重启手机重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机最好卸载此异常应用，日常不要边充电边运行多个应用

2. 还可以在联网的状态下。联系HW服务热線引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题

3. 打开“服务”，在故障排除中选择“系统性能”点击“开始检测”。相关问题可鉯如下使用

4. 若问题还是没有解决，备份数据后带上购机发票前往专门的HW售后服务中心对手机进行检测。