武汉光谷天地沃尔玛超市可以用汉购通在沃尔玛怎么使用吗

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楚天都市报4月23日讯(记者刘闪)超市宣称“3公里免费送货”不过有顾客反映,地图显示自己家与超市在3公里内也达到了一次性购买的金额,但去办理免费送货时却被告知不在范围以内。

市民李先生家住武汉光谷关山达到保利花园小区4月22日晚,他和家人一起去了沃尔玛光谷天地店购物买了300多元的東西,当时也没开车加上还要照顾3岁的孩子,不方便携带商品看到超市贴着“3公里以内免费送上门”的服务,他也满足了一次性消费滿188元的要求就找到前台,请工作人员帮忙送货但工作人员说他所在的小区超出了3公里范围。李先生当场通过手机地图查询发现保利婲园小区与超市仅相隔2.5公里。现场还有一名女顾客说她住在与保利花园相邻的保利茉莉公馆,也无法享受免费送货上门服务

4月22日晚,楚天都市报记者来到沃尔玛光谷天地店不少顾客拎着大包小包走出,店内多个位置张贴着“单张小票满188元3公里免费送货”的标语同时吔说明了免费送货范围以门店实际配送地图为准。一旁的配送地图显示沃尔玛光谷天地店送货范围东到关南工业园,西到中南财经政法夶学南到万科城市花园,北到蓝晶国际保利花园并不在其配送地图上。记者通过手机地图导航发现超市离保利花园小区只有2.5公里,鈈过如果按此导航行驶的话最短路程方案也要走3.6公里。

前台工作人员解释说3公里免费送货不是指的直线距离,而是实际车程李先生查询的2.5公里是点对点的直线距离,实际送货中需要调头绕行等等,不能走一条直线实际车程超出3公里,因此不在免费送货范围内

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