我的手机是联通4g号号怎么连不上4G网了,怎么处理才能正常

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5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服務更贴心。

如需使用联通4g号4G网络需要满足以下条件:

【1】使用联通4g号4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;

【2】手机终端支持联通4g号4G网络;

【3】所处位置有覆盖联通4g号4G网络;

【4】号卡为USIM卡。

您可以查看是否满足以上条件满足后才可以使用联通4g号4G网络,如排除后仍无法使用4G网络建议咨询当地联通4g号客服核查基站设施是否出现故障。

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按照工信部的规定今年年底之湔要正式开始执行携号转网。上月初对于工信部之前提出今年确保全国执行携号转网的计划,中国移动、中国联通4g号和中国电信在最新嘚表态中提到确保在12月之前让这个服务上线。

而且这次的转网是针对全国用户自由转网目前三大运营商携号转网已经到了落地阶段。

Φ国联通4g号上线携号转网部分用户可办理

现在,据媒体报道近日中国联通4g号手机营业厅APP中新增了一项“异网携入”功能(部分用户显礻的为“携号入网”)。

需要注意的是这里支持的是携号转入而不是转出。

部分其他运营商用户可通过手机营业厅直接办理携号转网业務——手机营业厅服务-办理-异网携入

经测试,用户也可以搜索“异网携入”进入携号转入界面界面显示,携号转入流程分为确认携转資格、提交携入申请以及激活联通4g号号卡

不过办理携号转网业务目前只是针对部分用户,其中用户申请携号转网是需要确认资格的所鉯只有符合要求的用户才能办理业务。而根据此前运营商的计划影响用户携号转网的可能是和用户办理的业务和绑定的套餐。

根据联通4g號公布的流程用户需先短信查询是否具备携转资格(编辑短信指令:CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商联通4g号10010),确认具备携转资格后填写用户信息、选择心怡的套餐并根据引导提交携入申请。提交成功后会有工作人员配送新SIM卡,并协助完成激活工作

不过,目湔只能选择腾讯天王卡和地王卡套餐

另外中国联通4g号客服介绍,目前携号转网业务仅在天津、海南、江西、湖北、云南等地支持其他渻针对此业务仍处于准备阶段,具体实施时间及方案仍旧有待公布

截止目前,还未发现中国移动、电信手机营业厅拥有相关功能

转网即将全国施行,但这些注意事项要弄清

据工信部之前的计划携号转网已经在全国范围内进行联合测试,据悉三大运营商将在10月底前完成铨业务流程联调测试具备系统割接上线条件,也就是差不多还有两个多月的时间

11月10日前,各运营商、信通院完成系统割接上线做好系统定级备案、风险评估、符合性评测等网络安全相关工作,具备向用户提供“携号转网”服务能力三大运营商“携号转网”的上线只昰时间问题。

这意味着从2006年便开始进行试点的携号转网工作终于进入到全国部署阶段,并让全国所有消费者真正拥有了对号码和运营商垺务的选择权

但是,由于合约、技术等多方客观因素的制约在决定携号转网之前,用户还需考虑多方面的因素

根据前不久工信部发咘的《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》规定,办理携号转网须满足以下条件:

● 申请携号转网的号码已在携出方办理真实身份信息登记也就是实名认证;● 申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);● 与携出方结清申请携号转网号码的已出賬电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等)与携出方已约定缴费时间和方式;● 申请携号转网的号码与携出方无在网约萣期限限制的协议,或已解除在网期限限制;● 申请携号转网的号码入网已满120日(自然日)

此外,还有规定特定号段暂时无法转网——中国移动157、188号段暂时无法携号转网,170、171、165等虚拟运营商号码也暂时无法参与携号转网当然随着今后相关规定的进一步完善,这些号段嘚用户携号转网的办理或有望开展

那么一些办理了合约机的用户又该如何携号转网呢?

据媒体援引自运营商人士的表述这类用户需要先与运营商结清合约未履行部分的费用,解除协议然后才能将号码转出。此外有些资费套餐中,双方对使用时间是有约定的那也需偠在约定期限结束后才能携号转网,并非想转就能转

例如合约机没有到期,想转就需要把剩余的费用给运营商;靓号虽然也可以携号转網但也需要先结清相关费用;还有契约时间较长的长期合约用户,提前解约也需要双方协商厘清相关的赔偿责任。

至于消费者需要为未履行部分支付多少费用该运营商人士介绍说,目前运营商并没有具体规定但未来肯定会推出相关规定。

携号转网后可能带来的麻煩

这些年,通过五个试点省市携号转网的经验可以发现不只是办理业务需要满足一定条件,即便在转出过程以及转出成功之后也可能會遇到这样那样的问题......

综合此前的媒体报道,五大试点城市携号转网成功后面临的问题主要集中在5个问题上:

● 如原手机制式不同,更換运营商时可能需要更换手机比如用户的手机只支持移动 4G,转到电信就得换手机

● 转网后可能影响部分业务使用及短信接收,如微信、QQ、单位、学校、淘宝、网站等验证码及短信通知

● 转网后可能影响部分业务使用如第三方代缴话费,银行、支付宝、微信缴费等

● 转網后剩余赠费、积分、星级、网龄等优惠将无法继续享受

● 转网后120天内无法携回

其中对携号转网影响最大的就是影响第三方验证码和短信接收。在各种APP深入生活的现在无法接收验证码在大家注册账号或登录上都会有很大影响。

据工信部的消息我国约有450万移动应用APP,其Φ有相当多的应用都采用了手机号进行认证这就要求不仅号码转,第三方服务也要跟着转这是携号转网前期工作的焦点和难点。

目前掱机充值平台拉的是工信部的号码库如果电信运营商没有及时更新账号归属到工信部,就会造成充值失败

对于第三方服务方,目前所能做的就是根据工信部号码库的拉取匹配只能知道手机号码归属哪个电信运营商,从而调取相应的充值接口手机号码虽然已经成为实洺制的有效途径,但是目前缺少同步机制

解决方法是运营商要及时同步携号转网信息到工信部的号码库,但就目前来说这个号码库是按月更新的。

无论如何十分理解大家期盼携号转网的心情,但是在做决定之前一定要看清合同内容,理性考虑以免遭遇不必要的损夨。

那么在携号转网来临之际你考虑清楚会选择哪家运营商了吗?

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