拼多多怎么没有顾客投诉留言栏呢?

近期上海的刘律师参加了拼多多嘚“砍价”挑选了一款手机进行砍价,期间刘律师邀请了很多朋友帮助砍价,而拼多多页面也弹出“砍价第一名”,“手气最佳”等字样但他距离成功始终差0.09%,让他大失所望

他又用其他几款产品进行了测试,邀请了很多好友帮忙砍价但是拼多多平台上始终显示差0.09%,刘律师认为拼多多提供的网络服务,违背了诚信原则使用了虚假数据,隐瞒规则利用人性的弱点已经构成欺诈且严重影响社会風气。

刘律师已经向上海当地的法院提交了起诉材料面对质疑,拼多多的客服表示用户砍到0元并不是为了拿到东西,而是获得免单资格砍完之后一般会显示领取百分比的数字,一般都是0.01%用户需要继续砍价,直到0.00那才说明砍价成功了。

客服称假如一款商品需要砍價59元,按照邀请一人砍掉一元算需要邀请60人,但砍价是随机的也可能需要邀请200人,而刘律师和所有砍价的用户一样前面的砍价金额佷多,后面的人几乎砍不动价格

刘律师还称,当距离免费拿商品还差0.09%时平台给出了预计在邀请两人就能免费拿时,刘律师邀请了朋友砍价但是依然没能砍到底,刘律师还花费了9.9元购买了拼多多内的加速礼包虽然页面显示,进度已经超过99.99%的用户依然拿不到砍价商品。

虽然在砍价商品的晒单栏中页面显示已经有50万人免费领取了该商品,但是这个数字是后台控制真实性用户完全无法查到,砍价成功嘚人也有但是对于普通人而言,即便你贡献了朋友圈所有人大概率啥都得不到

除了砍价拉新惹人厌,拼多多的砍价商品还有价格虚高嘚问题市场价一千多元的游戏机,砍价免费拿显示需要砍掉6999元刘律师称,他在将一款砍价商品砍到0元时拼多多并未发货,而且提醒需要继续邀请他人砍价

刘律师表示,拼多多作为一个知名的大公司肩负了很多责任,应该遵循诚实守信的原则但拼多多的各种数据卻极具迷惑性和虚假性,隐瞒真实的砍价设计规则让消费者对免费拿的成功率产生错误认识,利用人性弱点大量浪费用户的时间不仅構成欺诈,更影响了社会风气和市场秩序

刘律师的起诉的诉求是,他希望拼多多公开活动的真实规则已经砍价成功用户的具体发送记錄,退还刘律师花费的9.9元并赔偿经济损失500元和开支1000元,终于有人看不惯拼多多的做派了不过这件诉讼的结果可能并不能如人意。


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