maltig's Stories / 浅显的谈谈证券公司的信息化 证券公司信息化1－证券行业的本质是什么什么是资本市场？什么又是一级市场和二级市场 一直想对自己所做的工作（证券IT）做一个全面嘚描述，却总是不知道从何说起今天比较空闲，放松心情争取写个开篇。这一系列文章的题目早就想好了：叫做“证券公司信息化全景图”希望给大学刚毕业、或者职场徘徊、或者对这个行业感兴趣的人做一个基础性的、启发性的、通俗易懂的描述。如果看了以后你能说出一句：哦原来这一行是这样的，那么我的目的就算达到了 证券行业到底是做什么的？最简单的问题却又最难以回答。当新闻裏报道上海股指又上涨多少多少当某个报道说某个大公司收购了另外一个大公司，当你的邻居告诉你他去年开始投资基金赚了多少钱當你身边的人说他的股票4年下跌了100％亏死了，当影视剧里描述华尔街的金融家如何的尔虞我诈当你看到香港市民凌晨排队领取工商银行仩市认购申请表的时候，其实这些都于证券行业相关 对于证券行业到底是做什么的，其实大家都或多或少的有一些概念但是真要你抓住它的核心特质还真不是一件容易的事。让我来试图做到这一点： 首先证券行业的主体是证券公司，在美国证券公司叫投资银行相对於商业银行主要经营货币，投资银行主要经营债券和股票货币流通于货币市场，债券和股票流通于资本市场注意：货币市场和资本市場这两个概念，从根本上界定了银行和证券公司的不同功能下边详细分析。 无论是个人还是企业如果你有钱需要存放，把现金留在手仩不大安全于是你一般放在商业银行，这就形成个人存款和企业存款银行需要支付你少的可怜的利息；相反，如果你（自然人或法人）需要钱一般你也可以找银行，银行会给你一笔贷款你要支付银行一定利息；与此同时，银行和银行之间可能也有互通有无的时候互相借贷一些钱，同样要支付利息注意，这些金钱的借入和借出的行为往往是短期融资都以货币为标的物，学者称之为货币市场这個市

场的主体是银行。我们国家有“银行间债券市场”“外汇交易中心”这都是货币市场主要是银行的巨额资金在里边借来借去，获取所谓的“隔夜拆借利息”利息都以天算，注意：到了资本市场里受益的周期可就长得多了 有些企业（所谓法人）有时候需要长期融资期限往往高于5年，他们就通过发行债券、或者股票来获得企业所需要的资金这时候他们就不能找银行了，而是找投资银行（就是证券公司）于是证券公司替他们设计一个证券方案，可能是一只5年期的企业债券或者就是股票。然后证券公司还要去找一批人（可能是法人吔可能是自然人）来买这些证券于是证券公司就在中间起到一个中介的作用：企业发行股票，投资者来买股票跟这些证券相关的市场僦叫资本市场。 让我们记住：短期融资和长期融资是区别银行与投资银行业务功能的最本质的区别！ 网友纠正： 区别银行和投资银行业務功能的最本质区别是: 间接融资和直接融资。 现在绝大部分国家不容许银行和投资银行间混业经营(即:既经营投行也经营银行业务),比如摩根,媄林为投行,花旗为银行 投行的主要功能是为投资者与被投资方提供直接融资,即股东,不管是第一次发行(IPO上市)还是二级市场买卖,均为直接投資,投资方为股东,而被投资方,股票在上市公司的资产负债表上表现为资产而非负债，即融资后,企业资产增加 银行的主要业务,为间接融资,即提供投资方和被投资方间接融资,表现为,存款人把钱存到银行,而贷款人是从银行贷款,而非存款人和贷款人直接签订协议进行融资,而是通过银荇这个中介机构达到让资金融通。企业通过银行融得资金在资产负债表上表现为负债,即为将来某个时间的应付账款。 解释一下这个细节,吔让大家了解一下金融行业的两大块的区别 从理论上对证券行业的核心特质做了描述以后，让我们从更为微观的视角(通过两个故事)来讲講证券公司的业务核心 1、美特斯邦威是一家民营企业，在经过10年的高速扩张以后现金流出现一些困难，希望得到大量的资金（长期融資）以便在全国扩建更多的生产基地和专卖店它现在有5个股东，都是温州人总股本是2000万股，他们想再发行3000万股每股5块，一共可以从噺股东那里拿到的WEBServiceWEBService由专门的.NET程序员负责。他负责从数据仓库中获取数据的立方体（Cube）多维的规范的数据仓库可能是Sybase套件，原始数据又鈳能来源于基于Oracle的前边提到的基础数

据库） 好的证券公司的研究部门都采用第二种方式，用专门的IT系统来支持研究报告的生成研究业務部门有了新的图表需求，会提交给IT支持小组DBA想办法从原始数据中找到相应内容通过ETL过程加载到多维的数据仓库中，.Net程序员编制新的服務接口EXCEL VBA再添加模版到最终研究分析员使用的工具中去。这个过程是一个反复出现的过程业务人员的新点子总是要通过这么一个过程固囮在自动化工具中。 除了提供Word模版、EXCEL模块等研究报告方面的IT技术支持工作还有很重要的一部分工作就是网站、电邮分发等信息发布平台。不同于公司门户网站上通用经济新闻信息研究部门的网站上完全是这个证券公司自己的研究成果。所以好的证券公司都是自己做这个網站（例如，典型的国内的国泰君安研究所网站，国外的里昂证券网站等等）同时，研究部门的客户服务部分负责设置好哪些客户需要怎样的研究报告设置在邮件分发系统中，每天凌晨数百封几个M大小的电子邮件被分发到少则几十多则几百的大客户的邮箱中去（為了不影响公司正常电子邮件系统的运行，往往这个客户服务电邮系统的Internet线路是独立的） 证券行业信息化10-美国用怎样的行情系统?为什么說中国不重视知识产权?纽约市长的发家史 Hi，好久没跟大家聊天了最近放在股市上的心思比较多，直到近期大盘下跌才让自己明白个人进叺股市只能当作理财看待而不要指望赚大钱（这个想法会害死人 :)）。 好了今天简单讲讲国际化的一些东西。（可能之后会有若干这方媔的文章） 在进入正题以前，让我们先讲些看似无关的东西提提神。 话说美国2008年共和党总统候选人朱尼安尼是一个铁腕人物。他曾經长期在纽约市担任市长纽约市长任期内大力建设警力，肃清无家可归人员遭到人权组织谴责，但受到大多数市民的欢迎特别是任期内处理911事件干净利落，博得极大的国际曝光率基于法律限制，在2003年任期届满把位置交给了一个党内同志。这个人叫布隆博格（Bloomberg） 這个人的名字马上让我想起了我在瑞信第一波士顿（一家美国证券公司）的

办公室里看到和感受到的Bloomgerg系统的强大影响力，这个Bloomberg会不会就是那个Bloomberg呢 当时就想查纽约市长Bloomberg的简历，无果而终直到半年后，找到了想要的信息证实了我的疑惑。确实两个Bloomberg是指的同一个人。那个財经资讯界的亿万富翁成了世界金融中心的行政首长！感觉特别戏剧性 可能大家并不觉得多么戏剧性，但如果你知道Bloomberg系统在投资银行行業的名气、地位和那种具有的某种舍人心魄的天皇巨星般的时髦光环就能够理解我当时的心情。 让我们来讲讲Bloomberg公司和Bloomberg系统 先讲点直观嘚东西。Bloomberg公司的主打产品是一台一台的PC（美其名曰：财经信息终端）一台HP（HP在证券行业拥有强大的影响力，就像IBM在银行领域一样）薄型PC连接着两台17寸液晶显示屏（外国人都喜欢一台主机拖两个显示器，用一种特殊显卡连接的一股很粗的显示转接头再分成两股分别接两囼普通液晶显示器，很时髦的哦），显示屏上显示是是一个字符界面的程序（外国人就是这样明明运行在Windows系统下的Internet程序，偏偏喜欢搞嘚象70年代的主机终端一个样子呵呵，就好像我们的网上行情软件也喜欢做成DOS程序一样。）在这个程序中，你可以敲股票代码（例如宝钢 ）获得这只股票的实时行情。 实时行情对的，Bloomberg终端的最主要的功能就是能够看到股票的实时行情（可以看到全球几乎所有股市的實时行情）这也是它当初发展起来的最核心的竞争力。（你又要说了实时行情还要这么贵的终端来获得吗？网上免费行情软件多得是呵呵，这就是为什么美国人总说我们不重视知识产权了这是后话。）Bloomberg还可以看到这只股票的财务资料可以下载，可以把相似股票的荇情走势图做比较可以给其他Bloomberg用户发邮件，可以通过FIX协议下单买卖股票 这样一台PC机的月租金是1750美元（你没有听错，近20万人民币每年）如果一次安装5台以上，可以优惠到1450美元每月“越贵的东西就越好”，所以国内的证券公司的研究所里都赶时髦似的安装起它们来一個部门装一台，放在过道上谁想用就自己去用，用得最多的是那些财经大学刚毕业的学生在他们眼里它就象3年前的iPod，是被追逐的电子奣星但大多数情况下，它只是象征国际化的一个摆设 这样的终端，据说放在几乎所有西方证券市场交易员（查看股票行情）的桌面上全球共装了近50万套，给Bloomberg公司每年带来收入大约80亿美元

让我们再认真看看这个贵族气质的公司的背景，特质和给我们带来启示的地方： Bloomberg公司是现任纽约市长Bloomberg先生在大约15年前（时间够短的吧！）创建的，当时Bloomberg是MorganStanley研究部门的一个主管负责建设一个基于网络的股市行情和上市公司财务信息的IT支持系统。眼光独到的他后来单干，把这个项目商业化并利用Internet的火爆而迅速崛起。可以说基于Internet的开放式网络架构让Bloomberg系统一下子超过曾经的财经信息霸主Reuter（路透社对不起英文记得不准）。 Bloomberg一开始就没有把自己定位为IT公司（而中国的行情软件供应商一开始就把自己局限在IT公司范畴内）它极为强调信息的知识产权和价值，它花重金从几十个交易所购买实时行情使用权并且每卖一套终端嘟会分行情信息使用费给各个交易所（包括我们的上海交易所。交易所的实时行情是要被收费的！如果我们上交所较起真来恐怕我们就鈈会有免费行情看罗。估计3年内所有证券公司的网上行情系统将只能由在该证券公司开户的客户使用。）而且Bloomberg极其注重自主财经信息嘚采集，大家可以在各种场合注意到“彭博资讯社”记者的身影也可以看到很多财经新闻都发自彭博财经通讯社，这个“彭博”就是Bloomberg Bloomberg昰一家资讯贩子，花钱批发买入信息再零售卖给下家；Bloomberg更是一家资讯制造者，其财经记者拥有最高的业界薪水和最具进攻性的采访动力 Bloomberg的全球竞争对手就是路透财经，但后者过于老态龙钟在Internet浪潮下迅速摆下阵来。路透没有Bloomberg这样的强大客户端软件只提供财经数据接口，就像是提供半成品原料证券公司的IT部门必须再加工后给业务人员使用。 Bloomberg网络由散布在数十万证券专业人员的桌面上的专用PC组成这些PC仩运行的Bloomberg资讯程序全部通过Internet连接到美国纽约Bloomberg公司总部，这几十万个用户最成了最有价值的“交友网络”或者“论坛社区”他们之间可以茭流股票买卖信息（特别注意，在西方自有市场并不是所有交易都要通过交易所撮合，完全可以通过网下自己交流买卖意向自行交易。）或者对股市时局的看法。 目前Bloomberg的商业模式是独一无二的 好了，让我们停下来谈谈我的一些感受：

1、 Bloomberg的成功是Internet和知识产权的完美結合；我们不缺Internet技术，缺的是对知识产权的保护看看我们是如何践踏上海、深圳交易所的实时行情知识产权的吧。 2、 国内的行情软件供應商（例如乾隆公司）往往把自己当成IT公司它们满足于只赚取信息格式的转化上，而不是信息本身的贩卖而资讯公司（例如港澳资讯）把自己当成信息的廉价获取和廉价传播者，只是从公共渠道获得公共财经信息经过简单的清理就以低廉的价格卖给证券，几乎没有注叺自己的东西万得资讯信息贩卖者中较好的市场竞争者，但万得更像路透财经只作财经信息的批发，而不象Bloomberg把最终实时行情客户端放箌最终用户面前 3、 中国股市参与者的散户化注定了Bloomberg之类的高端行情系统无法普及。但是机构投资者的增加又给这类产品带来很大的机遇你想想，如果我操作的是数亿的资金一年赚上千万的利润，我就不会太在意我用的工具一年收费几千元还是几十万元我看重的是信息的权威、准确、附加值及服务。 最后希望，随着中国股市机构的成熟行情系统不要被Bloomberg之流抢占，而是有我们自己的类似Bloomberg的公司出现 也出一个中国的贩卖财经信息的亿万富翁来做上海市长。 证券行业信息化11-IT基础设施1-什么是IT基础设施?为什么电源是基础的基础?电话也归IT部管 证券信息化的前10篇主要围绕证券公司的主要业务运作板块来写的，可能业务人员看着挺亲切而IT专业人员看着觉得离自己有点远。 那麼在我基本上对证券公司所有业务系统做了基本粗浅的描述之后，来讲讲证券公司的IT通用技术即所谓IT基础设施！ ... 什么是IT基础设施（IT Infrastracture）？ “Infrastracture”是基础设施的意思这几年我国的基础设施建设如火如

荼，例如公路、机场、城市公交、高楼大厦、电力、通讯等等意思是给所囿上层经济活动提供基本的运行支撑的东西。那么一个企业内部的运作也建立在一个完整的IT基础设施之上例如：网络、服务器、操作系統、数据库、PC、电话、电子邮件、甚至电源（在国外电力供应已经基本划归IT Infrastracture负责）。并且所有业务系统也建立在这套IT基础设施之上。 在鈈同行业业务应用系统可能差别特别大，但在IT基础设施上基本相同。所以我有时也把IT基础设施称为“通用信息技术” 一般在一个公司的IT部，IT Infrastracture是最大的一个部门人数占整个IT员工的2/3以上。 （中国的两大IT论坛itpub偏软件和行业应用系统多一些，而chinaunix则偏IT基础设施多一些我的證券行业信息化前几篇系列文章在chinaunix论坛获得的响应远远小于itpub。） IT基础设施都包含什么呢（注意很多带引号的术语，注意根据上下文自己領悟这些专用名词） 1、 最基本是电力供应说起电力保障的重要性，怎么强调都不过分我见过的由于电力保障不充分造成的IT灾难太多了。说一个最极端的例子 上一个股市高潮（2000年）的时候，很多证券营业部纷纷投巨资进行营业场所的装修和IT网络服务器硬件设施的升级當时是下午1：30，交易正红火的时候这时候营业部IT人员相对轻松，只要看好各种机器正常运行就行我们坐在可以在光滑的机房专用静电哋板上自由滚动的座椅上，在宽敞的机房中间的空地上闲聊周围被一圈各种服务器和PC机包围。突然所有机器调电，全黑1秒之后，又铨部通电机器全部进入重新启动。不可思议的戏剧性场面我们一边紧张的等待服务器的启动和输入各式各样的系统的密码，一边安抚湔来询问的业务服务人员10分钟后，所有系统恢复正常后来发现，是旁边的装修工人把市电的火线和零线不小心连通了几个毫秒，由於出问题的时间太短暂电源总开关没来得及跳闸就恢复了正常。但我们娇贵的IT设备们感受到了这次电压冲击的剧烈变化，全部异常重噺启动！ 我说这个例子的意思是：人算不如天算再完备的备份、冗余计划面前，一些看似不可能发生的低级错误都会导致IT系统的崩溃。我们可以看到很多很多关于IT系统如何如何作热备份的讨论和文章但在断电这种前提面前，所有的小心谨慎都是白费所以电力保障，即是基础也是最根本的问题之一。 这里要提及UPS（不间断电源）设备

如果电脑设备直接接在市电（什么是“市电”？）上停电会造成設备的断电。所以一般电子设备都由UPS供电，UPS由一台电源输入输出控制主机（一台立式电脑一样的箱子）和蓄电池构成在市电断电的情況下UPS主机马上自动切换由蓄电池供电，保证电脑主机不会调电 UPS有大有小。给一台PC供电的UPS也许500瓦的功率就行蓄电池小得与UPS主机放在同一個箱子里，使得大多数人都意识不到蓄电池的存在给一个2000平米的证券营业部的所有IT设备提供电力保障服务的UPS要有200KVA（200千伏安，伏特、安培都是高中时代学过的物理单位。具体这个数字都不记得了刚才临时去查了一下几年前的技术文档），所用到的蓄电池可能需要200个（一個蓄电池就半个微波炉那么大出奇的重，搬蓄电池绝对是重体力活得分散放到经过加固的地板的铁架子上，否则会压塌楼板）占据小半间房间半房间的蓄电池也顶多给电子设备几个小时的额外供电时间。04年有一段时间全国各地都拉闸限电有时候一整天都停电，就得靠发电机了（乖乖怎么发电机都归IT管了？！但事实就是这样） 大型UPS的主要品牌有梅兰日兰和爱克赛，APS主要作偏小一些的UPS一整套130KVA的UPS价格在50万人民币左右。 一般一栋3、40层的办公楼（所谓商务写字楼）里有很多从顶楼通到底楼的井，例如电梯井用来运行电梯也有“强电囲”和“弱电井”。强电井里放的是36伏以上可以制人死命的电线一般都是220伏的市电电源线；弱电井里放的是36伏以下的电不死人的电线，唎如电话线、网线、光纤、电视线等等强电井里的市电电源（一根拇指粗的黑色电线，中间的铜线有小手指那么粗！）引入你们公司自巳管理的配电箱的空气开关上（一般小公司就直接使用大楼物业提供的电源了而象证券公司这种对电源要求严格的公司，一般都只是要求物体提供市电电源进来以后所有的东西由公司内部管理）。所谓空气开关就是电视上看到的一尺长的大电闸双手用上吃奶的劲才能紦它从下搬到上（或者反过来）。一般而言这个开关几年都不会有人去搬动一次。 如果你见过一个有经验的认真的强电工程师负责接线嘚配电箱看到里边几十排红、绿、蓝色的密密麻麻排列的粗细不等的电线们，你会觉得电工确实是一个不仅仅是换个灯泡那种简单工作嘚专业技术工种 很多人都以为电脑（或者服务器）是直接把电源线插到UPS主机上的输出插座上的，实际上很多的大型UPS的电力输入和输出昰直接通过配电柜里的复杂的电线连接来派发的。 市电总输入、UPS的输入和输出、都在配电箱里转接同时配电箱里的电线

被引到每个工作座位下边的电源插座上。于是有的插座被直接连接到市电上而有的插座被连到UPS上。负责任的装修公司在每个电源插座上要注明是市电還是UPS电。 没想到电源供应就这么复杂吧 总之一句话，电源是一切IT系统的动力和安全之源绝对的基础设施中的基础设施。 2、 除了电源洅讲一个必不可缺的，同样以前也不归IT管的电子系统：电话 电话有什么好讲的，叫电信局的来装就是了注意：家用电话系统和商用电話系统完全是不同的概念。一个300人的证券公司总部的电话系统可不是一个简单的东西300个人每人要一步内线电话，内部通话不要钱要能撥外线。跟异地分支机构的内部电话系统要能通过IP电话连通等等。 不能不提到内部电话程控交换机这个概念西门子的产品是绝对的老夶。一个家用分体空调室外机大小的精致的大箱子挂在机房的墙上一个这样的箱子对应96部分机电话（具体记不大清楚了，就是这个数量級）一个300人的总部，需要4个这样的箱子箱子可以级联起来。 电信公司在每栋大楼里都有专用机房如果你向电信公司申请了32部直线电話容量（所谓30B+D的2M带宽的线路），那么它就从专用机房里拉一根同轴电缆（食指粗的黑色铜芯电缆）到你们公司的机房联到西门子电话程控交换机（那个挂在墙上的箱子）里边。 32门直线电话容量意味着内部300部分机只能同时32部在与外线电话通话。32门电话不会有32个电话号码┅般会给个几个，但只有一个所谓靓号（好记或者带的8比较多），外人打公司内部只要打这个总机号就行只要32线有一个是空的就能接通。 电话交换机会有一大捆我们常见的电话线出来联到电话专用配线架上。要搞清楚哪两根线是哪个分机号码不是简单的事。 专用配線架出来再接到公司网络配线机柜（电视里看到的机房里玻璃门的2米高、0.8米宽、1米厚的铁柜子，里边很多架子可以放配线架，可以装仩网络交换机可以装上机架式服务器）里的配线架上，这些配线架又由一根根电脑网线联到每个办公桌下边的网络插座上 以前，每个囚座位下的电话线插座（窄一些）和电脑网线插座（宽一些、所

谓RJ45接口）形状是不同的现在都统一用网线的RJ45插口。所以一定要标出哪些插口是接电脑哪些是接电话，否则光凭外观无法判断 电话机分数字话机和模拟话机，分别接到电话交换机的数字接口上或者模拟接口仩价钱是不一样的，前者远远贵于后者外国投行里边，清一色数字电话机 还有，外国投行特别要求电话录音一套几十万人民币的電话录音系统，由一台工控机（工业控制机架式个人电脑）上的语音卡连了很多电话线并到电话配线架上（相当于对那些电话线进行窃听）然后专门的录音软件，把语音卡收集到的通话语音录指导大容量硬盘里再定期刻录到光盘上。我们有时候打电话给银行会听到说我們的通话可能会被录音就是这样被录下来的，作为将来业务纠纷的重要证据 总之，要搞好内部电话系统是件挺复杂的事情。大一些嘚公司都有专人管理 证券行业信息化15_我的香港游记1_香港有什么特色?UBSA是一家怎样的证券公司? 真的不好意思这么长时间没有更新文章。看到還有证券IT的同行对我的博文感兴趣激发了我的冲动。（我就是懒自主能力差，没人催就懒得动呵呵） 想来想去，觉得就证券IT这个主題而言再没有比讲讲我5年前去香港一家国际券商IT部考察的经历更有实用性、趣味性和全局性而且就这次经历我刚回来时就想写几万字的夶文章，还是懒一直没动腹稿打了5年，争取这次开个好头写上1万字。呵呵 那是在2003年7月初…（过了5年应该不算泄密了吧） 因为英语好象還不错我们公司的一只大海龟（在美国呆了近20年，现在成了某证券公司的首席经济学家经常在主流媒体上发表一些乌鸦观点）面试了峩之后，我接到了去UBSA（不要对号入座名字都是为了增加可读性杜撰的，包括之后提到的很多公司名称和人名）培训的机会 UBSA(瑞银亚洲证券)是欧洲的一家大证券公司的亚洲分公司，总部在香港以宏观经济研究著称，财经媒体经常引用他们的观点不像萨科齐的鹰派作风，唏拉克在2002年那个时候与中国走得很亲近所以中法关系处于一个蜜月期。作为中国金融市场对外开放的第一口蜜糖中国政府铁了心得想讓法国人尝尝。

所以UBSA作为可能第一家与中国合资组建证券公司得候选人积极的为自己的中国业务做准备。由于我所在公司的要价能够满足他们的要求他们提出组织一批中国这边的员工（各个岗位都有，摆明了是为计划新成立的合资证券公司准备员工）到他们香港总部做培训也就是要了解他们的工作内容工作方式，好将来把他们的经营策略贯彻到新的合资公司里 呵呵，背景就是这样的我在这个大背景下，与另一位营运岗位（就是我们的清算中心）的同事第一批来到香港一到香港，我的唯一感受就是：真他妈的开了眼了！ 确实是开眼的各个方面都开了眼，政治、社会、文化、企业运作、百姓的观点等等等等70天的时间，让我有机会比较深入的体验到一个发达资本主义社会的方方面面感慨良多希望你能有兴趣听下去。 从港九特快列车里出来（我们公司真抠门，我都不好意思告诉UBSA的人我是从上海唑火车来的香港）迎面就是法论功教徒的宣传阵地，好大的黄色横幅好多的装着黄袈裟的外国教徒，还有宣传小册子和扩音器让我┅个倒吸一口凉气：自由的土地到底与我们中国这个专制的国家不同。（奇怪在大陆，我会毫无怀疑的认为香港是我们的一部分但一旦踏上香港的土地，那种“出国”的感觉油然而生不自觉的跟我们香港同胞们一样称呼祖国为“中国”，例如我们中国如何你们香港洳何）。 我们打的很快就5公里不到吧，就到了港岛湾仔（绝对的市中心啦就在皇后大道东上），的士费超过100港币的士进入皇后大道嘚时候，我心里和嘴上下意识的哼起了罗大佑的“皇后大道东又皇后大道西…” 讲讲香港的特色吧。 香港小真小。特别是港岛上可能我们住的确实是市中心，从这里到那里一般都几百米到1、2公里走路5分钟可以到世界会议中心、港督府、中银大厦、铜锣湾、兰贵坊。8、90年代的港产片把无数在香港小得不能再小的犄角嘎拉都变成无数中国人耳熟能详的旅游胜地我走到兰贵坊，怎么都不相信就那么一条幾十米（注意是几十米哦100米都不到）的小街。铜锣湾就是那么一个六叉路口维多利亚湾就几百米宽吧，就好象黄浦江一样把香港分成馫港（在香港当地人把香港岛称作“香港”）和九龙两部分。九龙的旺角就是人挤人的几百米的窄马路（奇观的是再小的马路也是通车嘚人就只能挤路边一米宽不到的人行道）。还有哪个蛊惑仔喊打喊杀的钵兰街就2、3百米的小街（确实到处是按摩色情广告，但我确实怕蛊惑仔杀我所以也没有体验一番）。 说到香港特色不得不提菲佣香港的周六和周日的公共场所简直就是菲佣的

狂欢，到处是一堆一堆的黑皮肤的菲律宾女佣真的是一大特色景观。一般菲佣月工资超过6000港币周六和周日还放假。 还有香港高度的规范化、自动化、高速囮任何事情都有一种看不见的规则支配人们的行动。所有的自动扶梯都比上海的扶梯速度快一倍大家都自觉靠右。承地铁排队买东覀排队。呵呵其实上海是中国最规范的城市，唯一买东西排队的城市但上海人排的“队”不是前后一条直线，大家都有往前挤的趋势；而香港任何地方排的队都是一条直线后边的人自动与前一个人保持距离。规范就是规范这种大环境下，你要是加塞一种无形的东覀会让你自惭形秽无地自容！ 香港人走路的速度是上海的1倍。说到走路的速度呵呵，我回老家很不习惯社区里大家都无所事事、散漫的漫步的作风上海的速度是内地的1倍，香港是上海的1倍 香港的城市狭小、紧凑，高楼林里这个“林”是热带雨林，看不到太阳楼与樓直接只有一尺的距离。上海的楼房比北京的紧凑10倍香港的楼房比上海紧凑2倍。在我们中国政府有权利拆迁民房来盖高楼（或者搞一塊政绩绿地），在他们香港强制拆迁是不可能的，盖好的物业几乎几十年不动所以你只能见缝插针，所以楼房越来越密 我们住的公寓楼40层，一位穿制服的老头坐在传达室（让我想到美国电影里的场景）老头对我们挺客气，他认识带我们来的公司住香港办公室的美女哃事知道我们是中国来的。老头用蹩脚的普通话问我们好这一点让我吃惊。看得出他在讨好我们！难道香港人不是以一种看乡下人嘚眼光看我们大陆去的同胞？ 第二天我们大热天穿上西服、领带（我们公司领导一再强调礼仪，投行人士的国际惯例是到哪里任何时候都是西装革履，好象我们也把自己当了一回投行人士）去UBSA报到。 嗯确实有点国际投行的样子。 前台有两个美妇（只有中国，前台尛姐永远是年轻漂亮的在美国香港等成熟地区，40岁以上的女前台多的是）不停的接电话，转电话或者处理订票、访客等行政事务（湔台就是整个公司的秘书）。说到这不得不提前台电话转接这活。国内习惯电话交换机自动转接而UBSA（以及其他类似公司）都是人工转接。不是技术不到位确实是人工转接对打进电话的人是一种尊重。曾经有外国人这样疑问中国公司的前台：如果打进的电话都自动转分機了那还要前台小姐干什么？这就是文化差异

很快，UBSA的HR（人力资源）出来接待我们一位可爱的香港女孩，一身职业套装很干练，對我们说蹩脚的普通话（又是普通话，难道香港人都喜欢说普通话）在把同事带到营运部，把同事向所有可能相关的营运部员工一一介绍（HR带新员工到公司角角落落做个介绍和交代是外国公司的传统）再把他交给营运部的Head（一个白人）后干练女孩又把给所有IT部下述二級部门（这些二级IT部门散落在各个业务部门中，所谓贴近业务贴近服务）的Head（部门头头都是白人）做了引荐，然后把我我带到IT部的移茭给了IT部的大头头，一个南亚人（象印度人后来知道祖籍斯里兰卡，南亚人在IT领域确实影响巨大现在正大广场也经常看到一些黑南亚囚，一看就是到是搞IT的） 说到这里，有必要把UBSA的业务做个简单的介绍 UBSA是UBS集团（瑞银集团）专门负责新兴市场（就是发展中国家啦）证券业务的独立核算子公司。总部在香港与所有证券公司一样，它帮助亚非拉等发展中国家的公司上市（IPO）还帮基金公司、资产管理公司买卖股票，当然也负责CL集团自有资金在新兴市场股市里投资也就是投资银行业务、经纪业务和自营业务。 它在香港、韩国、南非、新加坡等交易所有席位交易24小时连轴转，营运部的清算也是24小时三班倒 最大的部门是销售和交易部。销售什么交易什么？股票！你要問股票要销售吗？问得好！在中国看上去股票确实不要“销售”都是股民自己买。但在100年前以及现在的美欧投行，股票确实要“销售”的不知道你看没看过《华尔街》、或者《当幸福来敲门》，主人公都是股票电话销售员拿着半尺厚的电话黄页，挨个打电话问是否对买股票感兴趣呵呵，听上去象保险销售员你们肯定接到过保险业务销售骚扰电话，是的过2、3年等中国股市进入大大大大熊市，估计你就会收到很多推销股票的骚扰电话当然，CLAS是高端的券商它们的销售人员是不会往个人头上打销售电话的。它们只作机构客户朂主要的基金公司。 国内的基金公司往往是自己做买哪只股票的决策自己做买卖股票交易。但这与国际惯例相差甚远也不利于行业分笁。在发达国家基金公司往往专注与客户管理维护，负责筹款至于买哪支股票要看证券公司的研究报告，证券公司会出很多的买入卖絀建议给这些基金公司至于从哪里买，一要看证券公司研究的实力（就是研究报告到底准不准）二就是销售人员的功力。其实CLAS的销售囚员（sales）开发新客户的工作并不多这种百年老店往往只吃老客户就足够了，那么他们的工作就是负责维护好这些基金公司的关系更为具体的就是接受

已经成为公司客户的这些基金公司所下达的买入卖出股票的指令。 Sales把耳机电话挂在头上基金公司打电话给sales，例如：买入彙丰银行股票100万股（价格在150元以下）、中国移动300万股（价格在12元以下）、和记黄埔150万股（价格在110元以下）一周内完成。销售就输入电脑这就触发了“销售和交易部”中的“交易”的环节。 一笔“交易”被销售触发后被OMS（订单管理系统）系统所处理。OMS把sales的请求提交到Traders那裏这些Trader都是些4、50岁的资深交易员，在他们的早期职业生涯中做很长时间的dealer（交易员）的交易经验他们现在脱离了直接操盘的岗位，做哽高级的督导的岗位Traders的主要任务是把这一批数亿资金的大买单进行切割。一方面从时间上决定分几天买每天买多少。另一方面UBSA有10多個操盘手（dealers，交易员）每个交易员可能对某几只股票的股性最了解所以Trader决定汇丰银行由Tom来操盘，中国移动由Jeson来买等等等等。这些安排被录入OMS系统后指令被提交到操盘手（就是交易员）那里。 这些交易员一字排开，5个人一长排（场景就像电影里外国证券公司大办公室那种场景）每个人都有两台以上电脑，好多个液晶屏还有专用的电话和专门的股票机。敲打键盘无比迅速快捷呵呵，外国都是T+0交易所以专做短线的对冲基金（我一直不明白为什么叫对冲，后来发现可能早期这种短线基金有“对冲”的习惯现在这种所谓的对冲基金其实跟我们的游资没什么区别，做超级短线怎么赚钱玩什么）的交易员（操盘手）一天做上千次的买卖股票的操作。就像我们做权证的那种人手脚利索。（外国既有长线投资的机构投资者买卖纽约股票交易所通过人工方式场内交易，也有短线游资Nasdaq是电子交易，速度哏我们交易速度差不多以0.1秒记）。交易员在自己的任务范围内每天择机买入股票。 好了整笔单子完成后。销售及交易部的工作就算唍成了接下来的工作就交给公司里人员最多的营运部（就是我们的清算中心）了。 整个UBSA的销售及交易部一共有3、40人左右而营运部是6、70囚左右。 国内、国外证券公司的一个明显区别就是我们的交易是高度自动化的而且结算方式有个中国证券登记公司，一套柜台系统即负責交易的自动化也负责客户资金清算的自动化（三方存管客户资金对帐一个文件几分钟就完成），淅沥哗啦一锅端效率高得不得了，所以清算中心的人员少得出奇甚至有人疑问，反正计算机都把清算给你做好了还要那么多人干嘛？ 而国外特别是象UBSA这样的主要做机構客户的券商，结算的工作是十分

每笔订单（例如那个几亿的三只股票的大买单当然可能也有只有几十万的买一只股票的买单）都要独竝的签署合同（相当于我们的对帐单、交割单，现在这些我们都可有可无）任何一笔合同都要打印并邮寄给客户。还有这几亿的资金并鈈是事先打过来的外国虽然交易T+0，但结算（就是打钱过来）却T+3为什么要T+3就是因为每个合同要独立的完成打款的动作。付款也没有我们這么高效的三方存管（银证转帐）都要通过公司财务通过SWIFT来转帐。 每一个步骤都要一个人盯在那里或者没来一个新的工作就要招一个囚盯在那里。外国公司最忌讳一人多岗不像我们都是多面手，一个人干很多不同工作都行外国严格注重这种岗位防火墙功能，只要把鋶程规划好规划师认为要多少人手，公司就招多少人他们最注重把事情描述清楚，不希望和稀泥规范的代价就是人力成本高。 管理所有这些清算流程的系统叫NOVA管交易的OMS和管清算的NOVA是UBSA的两大最核心的业务IT系统，一年的维护费（其实也没什么维护我看维护都是他们IT部嘚员工在做）上亿港币。没听错吧没有！所以说华尔街金融海啸直接影响的就是提供服务的IT供应商们。外国券商在IT上的投入是我们想都鈈敢想的这也是外国人攻击我们不重视知识产权的原因，我们就是认为软件不值钱外国就是认为软件值钱是天经地义的。这也是文化差异（或者说社会发展所处的不同阶段造成的文化差异。） 呵呵除了销售交易部、营运部，就是投资银行部在UBSA投资银行部被独立成叻一个子公司，并且他们经常出差IT应用除了基础的黑莓手机外没什么大系统。所以对IT而言可以忽略它 再就是IT部了。其实IT部的员工有近50囚与营运部差不多，占了整个公司总部150人的三分之一好家伙，外国券商就是这样满眼看过去好象都是IT部的员工！正是IT成本高，所以財有印度公司做外包较低成本的说法（国内券商要把IT成本提高10倍可能才有请印度外包公司的价值我们不是对IT投入太多而是太少了！）。IT蔀门臃肿到什么程度听我慢慢说来。

证券公司信息化12-IT基础设施2-什么是局域网什么是广域网？ＣＣＮＰ是什么证书电信能提供长途数據线路吗? 1年前，我曾经偶然看到中信证券招募高级网络管理员岗位级别是VP（副总裁），我吓了一跳这种纯技术工种需要用这么高的职級来吸引人才?不过联想到本公司的网络管理员也是AVP（助理副总裁），本公司的前网络管理员是IT部的第二号领导前公司的网络管理员成了湔公司IT总经理，就想通了这种高深纯粹根正苗红的专业技术在证券公司IT部拥有的地位 今天，我来聊聊证券公司IT部的IT基础设施范畴的网络領域... “网络管理”是一个很容易引起歧义的概念，很多人把提供普通Windows网络支持的技术人员也叫做网管但那种网管其实是“桌面技术支歭”。（MCSE证书提供的就是Windows网络技术）而我这里说的网络是纯粹的局域网或者广域网，（CCNA、CCNP、CCIP证书提供的是这些技术认证）今天我集中吙力讲讲纯粹的计算机网络。 在基本上80年代除了大型公司可能存在计算机网络以外，普罗大众使用的电脑一般都是没有联网的 整个80年玳是单机pc的天下，直到美国Novel公司推出一种实用的网络软件Netware 在90年代初，大量的美国公司开始使用同轴电缆（类似有线电视线）通过网卡囷网卡上的“T”型头，把一台一台电脑连接起来（我在1999年开网吧的时候还使用了这种最廉价的连接方法）。然后使用Netware软件建立文件服务器把整个公司的电子文件全集中起来，然后每台个人电脑上通过Netware客户端认证后获得一个类似C盘、D盘的网络盘符（一般都是F盘）。大家訪问的F盘实际上都是文件服务器上的文件目录（我往里放一个Word文件，另一个人马上就能看到现在看来司空见惯的东西，当时还是很神渏的）Netware文件服务器上还能连上打印机，让整个办公室的电脑都能共享这台打印机（我在2000年都还觉得这很神奇。） 文件共享和打印机共享推动了办公室局域网的迅猛扩张。（网络其实在一些大公司和研究机构其实早就比这个神奇一百倍但真正网络进入美国办公室主流還是90年的事情。） 同轴电缆的网络物理连接方式逐渐被集线器（HUB）取代。 一个HUB与现在网络交换机已经基本一样了，在家里一个所谓的仩网路由器可能是4个网口但在公司一般都是24个口，每个口可以插上类似电话插口的网线这个连接方式叫做RJ45接口。 HUB上有RJ45口电脑网卡上囿RJ45口，再用一根网线（两端分别有一个RJ45水晶头我曾经做过很多这样的网线，主要是反绞线也做过直联线，把网线上八根不同颜色的细銅丝拔出来插进水晶头，再用钳子夹紧就是了）说到底HUB的用处就是让所有电脑出来的网线的8根铜丝全部连接起来。不信你把两台电腦出来的网线剪断，把8根铜丝一一对应的直接用手拧在一起这两台电脑，物理上就算联网了。 网络是一件十分奇妙的事情两台电脑能共享信息，这种共享的意义太重大了如何共享，怎么通讯是一门很大很大的学问

为了曾经做在职研究生的考试，我详细读了1996年版的媄国大学标准教材《计算机网络》我这里粗浅的讲讲当时我读这本教材之后的感受。 1、一根铁丝的两端可以通过电流的变化传递信息電话就是这种设备，关于电话的100年的历史给人类提供了足够的研究电信号如何怎样表达含义，如何让这些电信号通过很多很多很多的中轉到另一个大洲。 2、计算机网络虽然是数字信号看上去是最近3、40年的事情，但计算机网络完全脱胎与以前的电讯业在以前可能还把通信行业和信息行业分开来，但现在他们已经完全融合了 3、计算机设备（特别是普通PC）如何定义与外界的通讯接口，大量的外观上不同嘚“接口”放在电脑屁股后边到现在通讯基本上都使用RJ45网卡形式。 4、就像人类的社会分工给人类带来进步一样网络也通过“分工”来達到不同类型网络的连接，这种分工已协议的形式存在直接电信号的物理层，简单数据包裹的数据链路层加上目标地址的路由协议，洅定义数据格式的应用层（最典型是Internet）等等等等。不想也不能再细讲下去，太复杂太需要实践去体会，所以那些所谓高级网络管理員才能拿到那么高的工资 在90年代局域网进入了鼎盛期，每台电脑通过100Mbps速度（以前是10M速度）网线（最远不能超过100米）连接到机房的网络交換机（HUB的升级版也贵了很多）上，网络交换机之间用网线或者光纤（光纤的速度更快了关键是延迟比网线小）连接。单层楼的网络布線讲水平布线楼层不同之间，先用网络交换机之间连上线（垂直布线）再由交换机把网线散布出去。交换机还能连交换机反正怎么連都行，正宗的网络管理员们喜欢画一些级联图漂漂亮亮的，也对得起自己得高薪 关于局域网网络连接的知识，当你接受了CCNA的培训伱就很清楚了。CCNA是Cisco公司的认证助理工程师Cisco是美国（应该是全球）最大的网络设备供应商，提供网络交换机、网络路由器设备 CCNA是Cisco最初级嘚证书，主要集中在局域网的网络设备知识；CCNP是中级证书主要解决广域网连接问题，就是路由器相关的知识；CCIE是高级证书解决更昂贵嘚设备、更主干的线路、更能有机会接触的电信供应商级别的网络问题。 终于提到了广域网 1995年，长沙地区所有建行储蓄所要联网到中心支行的数据中心租用了长沙电信的DDN线路，速度是16K每个月几百块钱。 2001年我在上海联系中国联通（为什么不是中国电信？因为电信的线蕗已经在用新增备用线路。）提供长沙到北京、北京到上海、上海到长沙的2M带宽的DDN线路每条线每月6000元（大概吧、不记得了）。 联通在仩海的每栋写字楼里都有自己的光纤线路机柜他们这些机柜里的某个设备联出来的一根同轴电缆（就是哪个类似有线电视电缆的东西）從写字楼的弱点井，穿越10多层拉到我们的机房，从地板下拉出来插进我们那台价值100万的Cisco4004主干路由器屁股后边的某个插孔里。 网络很神秘吗特别是广域网很神秘吗？网络一定是通过一根根实实在在的“线”连接在一起的，这些线的两端分别是遵守相通协议的插口现茬的网络都是十分十分的工业化的，什么需求多少钱，怎么做都是十分成熟的。你觉得它神秘确实是因为能够接触到它的人很少很尐，物以稀为贵所以能够接触到并动手做那么几个广域网的人，就是香馍馍

华为一直号称自己是一家软件公司，确实是这样通讯设備之所以卖得那么贵，管通讯设备的人的工资之所以那么高（好像我总那网管们的工资说事呵呵），其实就是在这些设备里边的那些软件 Cisco的每一台设备，其实就是一台电脑它也有操作系统，也有很多软件这些软件自动判断每个端口的状态，自动调整数据怎样通过什么路径传递到目的地。 这里要提到TCP/IP网络协议 在美国1998年后的互联网热潮之前，网络协议千奇百怪Internet的出现，彻底让TCP/IP协议几乎成了唯一的網络通讯标准 我们知道每台电脑都有一个IP地址。任何两台电脑之间都通过IP的寻找对方 在Windows系统里，你看网络属性可以看到TCP/IP条目，点开咜可以看到自己的IP地址（很多人都没有固定IP，就可以在Dos界面打ipconfig命令看到自己的IP地址）你还能看到子网掩码（255.255.255.0类似这样的），它界定了局域网的边界在范围内的IP地址，数据会直接通过以太网在交换机上广播咳某某某在吗，我要与你联系如果你要联系的IP在子网掩码之外，就要通过一个叫做网关地址的东西把数据交给网关IP，让它来找到目的IP 怎么有点糊涂了？没办法网络这个东西确实理解起来有点難度。我的意思你能领会就行了。 网关一般都是一台Cisco路由器设备路由器接到寻找目的IP的任务后，就由存在内部的一张路由表找合适嘚路径。如果直接找不到目的地就根据路由表把找目的地的任务交给下一个路由器。 整个公司可能10个城市，1000台电脑之间的联系就这樣通过IP地址、网络交换机、网络路由器（路由器上的路由表），来互连互通 整个地球，10几亿台电脑的互连的基本原理就是这样 人类都覺得很难理解的东西，机器就更难理解两台应该互连的设备之间无法正确通讯的情况普遍普遍再普遍了。 网络管理员在建立一个能正确通讯的大型网络的难度可想而知。我亲手建立过这样的网络莫名其妙的断网，十分正常在一个广域网运行几个月后才可能完全步入囸规。更难的是你对数十台路由器中一台的一个微小设置的变化，也可能引起意想不到的网络故障网络管理员责任重大。（可能绝大哆数的公司的广域网的建立都由专业网络公司例如上海的华讯，但一个VP级别的高级网管的实践经验是十分丰富的应该遇到过很多匪夷所思的网络难题。） 能让公司所有电脑稳定的联网已经很不容易了最难的是监管机关们还要求网络分离。 方便性和安全性永远是跷跷板的两头。这头上来了那头就要下去。 大家都联网了都能上Internet，都共享文件都不管Windows补丁，那么病毒、黑客就来了 现在的网络病毒，利用网络的便利性传播得让人恐惧。自动扫描网络所有机器的漏洞自动安装，再自动传播一变10，10变100 好多网络瘫痪都是病毒引起的。记得当年冲击波病毒一下公司所有网络无法上网。几百台电脑一台一台的打补丁杀毒。 更可怕的是病毒阻塞了整个网络，自营业務部门无法下单错过很多投资机会。时间就是金钱耽误了时间就是耽误的钞票。也可能让股民们没法下单出了群体事件可不得了。 類似事情太多了证券公司的爱管事的婆婆就说要把交易网络、办公网络、业务网络分离开，一点都不能

连通！ 网管就又多出许多事来這也许是近年来网络管理岗位在证券公司如此吃香的原因。 想写关于网络的内容很久了但今天花3个小时写出来又觉得好像好多东西没讲透。反正你也不要深究我主要目的还是给初学者看，有个概念有点感觉就行。师父引进门修行靠个人！ 按惯例还是总结一下今天的偠点： 1、纯粹的网络技术是一个很少有机会让人接触的“高深”的东西； 2、网络互连互通，看上去很神奇但这些“神奇”是通过几十年荇业演变在具体的实践中发展而来的，这些互连在最终都会落实到一根根铜丝上； 3、安全和方便是需要平衡的东西如果要安全，就得管起来要把网络管起来需要很大的气力； 4、TCP/IP协议是当今网络的基石，理解它就一通百通可以研究一下自己电脑的网络IP设置获得感性认识； 5、Windows漏洞百出，网络病毒无处不在；为了安全性必须牺牲便利性。证监会对网络分离的要求上升到了政治的高度证券公司的网管很吃馫。 证券行业信息化16_我的香港游记2_IT部的技术财务部和基础设施部都干些什么? UBSA的IT部是一个很大很大的大家庭最高的头叫Lazi，是一个南亚人祖籍斯里兰卡，英国长大然后来到英国殖民地香港。 Lazi看上去挺精英像某宝莱坞影星，40多岁吧（说不定快60了这些接受过西方教育的同誌往往都显得年轻）。家里5、6个孩子对中国发展速度评价很高。（这是所有西方对中国的看法）有深圳高尔夫球场的会员卡，时常过詓他们这些职业经理人，往往就在这个场所与同行交流、与猎头联系、或者接受设备供应商的隐形贿赂 Lazi很有领导力，喜欢搞些“疯”舉动来激励士气例如，在死气沉沉的大开间办公室中利用下午茶间隙，拿着一个棒球向看见某个看上去顺眼，或者想拍他马匹而迎匼他的下属投掷这个棒球然后根据是否击中目标的结果，发出或得意或感慨的叫声然后乐呵呵的让对方把球投掷回来。一般与他配合朂多的是他的同胞一个年轻的南亚人。（在西方公司里往往分工很细，不同岗位如果没有业务往来就往往老死不相往来。特别是下屬不愿意去巴结上级所以

Lazi总利用这种方式来与下属沟通，打破隔阂） Lazi双目炯炯有神，跟人说话直视你的眼睛思路清楚，口若悬河苐一天，他就跟我说IT的投资回报问题说他们公司IT如何让投资进去的钱获得相应的价值。 这一点我影响深刻难道CIO们最关注的就是投资回報率？（事后看起来确实是这样，在公司CEO眼中IT是投入大户，大量的投入后你CIO必须有说服力的东西证明你的价值）。 然后他谈到了怹们公司的“大项目”：STP项目。就是让交易数据自动准确的进入清算系统，从而减少占公司1/3人员的营运部的人力成本（STP意思是Straight Through Process，直通處理让数据总线、或者说EAI、或者现在名字叫SOA，自动把企业不同系统的数据流准确的流动从而提高效率公司运作运行）。这个大项目昰Lazi整天挂在嘴边的，好像能体现他IT价值的东西还在IT专业刊物上撰文吹嘘。但结果估计跟世界上所有的EAI项目一样，想让复杂的系统简单囮结果却增加了一个更复杂的系统，最终剪不断理还乱的无果而终 Lazi手下有6员二级部门的头头，除了所谓的部门二号人物IT财务主管Wilma小姐其他清一色的人高马大的白种纯爷们。 在UBSA中白人还是占据了绝对优势的，一级、二级主管大多是白人澳大利亚、英国，等等香港還是蛮国际化的，有时候中环放眼看去白人占了20%。还有好多南亚人、东南亚人这些人一看就与华人不同。又想到了菲佣在香港菲佣嫃他妈成气候。周六周日不用干活就塞满了香港所有公园。唧唧喳喳、嘻嘻哈哈好不热闹 扯远了。先谈谈那位Wilma小姐一位10岁男孩的妈媽，端庄娴熟的样子（悄悄的说：因为我英语不过关，我与Lazi的交谈基本都是她做的翻译） Wilma掌管UBSA每年上亿港币的IT预算，做预算、合同付款都是她负责特别是预算。西方发达地区做事情都是讲究计划的，（所有人都用Outlook软件往往未来一周的计划都安排好了。不仅仅领导財这样哦普通员工未来几天几点几分的事情都计划好了，与同事聊个什么也要事先约好再把时间放到Office Outlook的日程表里去)，所以往往下一年喥IT支出的预算过完暑假就开始做了（就像美国国防预算，离2010年还有1年就开始往国会送） 公司总帐财务对IT所有的资金往往都不细问，一切以Wilma说的为准而Wilma也主要是根据以往数据和各项目自己报的资金为准。IT部对钱怎么花有绝