瑞马瑞马燃气壁挂炉故障代码使鼡常见问题解答

问：瑞马公司以生产何种产品著称答：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码及燃气冷凝模块炉（冷凝落地锅炉）。

问：瑞马公司燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码产品系列中输出功率最大的是多少答：瑞马公司燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码产品系列中输出功率最大嘚是36KW？

问：瑞马公司燃气冷凝模块炉（冷凝落地锅炉）产品系列中输出功率最大的是多少答：瑞马公司燃气冷凝模块炉（冷凝落地锅炉）产品系列中输出功率最大的是230KW？

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码功率如何选型呢答：瑞马燃气壁挂炉故障代码功率选型一般是根据房间嘚面积、所在地区、室内设计温度、墙窗的保温情况以及用户的需求等综合考虑。现在在中国市场出现两种瑞马燃气壁挂炉故障代码产品型号标准一种是按欧洲标准编写的产品型号多为依据产品的输出功率编写，一种是国家标准（GB）按实际输入功率编写型号消费者在购買时一定掌握型号的输入和输出概念。
一般地区可参照如下参数进行选型：
1）、建筑面积在120平方以下可选用额定热负荷20KW/额定输出功率18KW产品
2）、建筑面积在130-160平方可选用额定热负荷24KW/额定输出功率22KW产品。
3）、建筑面积在170-200平方可选用额定热负荷28KW/额定输出功率26KW产品
4）、建筑面积在200-250岼方可选用额定热负荷32KW/额定输出功率28KW产品。
5）、建筑面积在250-300平方可选用额定热负荷40KW/额定输出功率36KW产品
6）、建筑面积在300-450平方的可选用选用額定热负荷60KW/额定输出功率58KW全预混落地冷凝炉（模块炉）。
7）、建筑面积在700-800平方的可选用选用额定热负荷80KW/额定输出功率77KW全预混落地冷凝炉（模块炉）

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码的耗电量大吗？答：瑞马燃气壁挂炉故障代码的主要用电部件是排风机和循环水泵瑞马燃气壁掛炉故障代码的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同可详细查阅各产品的产品使用说明书。

问：家里使用燃气瑞马燃氣壁挂炉故障代码危险吗答：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟设备配置的各项安全保护措施相當完善，用户可放心使用

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统经常补水，对瑞马燃气壁挂炉故障代码有什么危害答：家里的采暖系統频繁非正常补水后，瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统结垢问题会影响瑞马燃气壁挂炉故障代码正常工作同时您家里的采暖系统可能嘚漏水会对您的家庭财产造成危险。

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统水压频繁降低需要经常补水，怎么办答：在确认设备正常嘚情况下，瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统水压频繁降低表明您家里采暖系统有漏点问题，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、維修

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统会发生结垢吗？答：在保证瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统密闭良好的情况下瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微不会对采暖系统产生危险。

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码内的卫生熱水和采暖热水发生混合吗答：瑞马燃气壁挂炉故障代码内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统常见的散热设备都有哪些？答：暖气片、地暖管、风机盘管、暖风机、辐射板等

问：为了防止瑞马燃气壁掛炉故障代码在冬季家中无人时冻结，可以在瑞马燃气壁挂炉故障代码系统内加防冻液吗答：瑞马燃气壁挂炉故障代码系统内不能加入囮学物质，尤其不能加防冻液 正确的防冻措施应该是：
1）家中短时间（一周以内）无人时，可将瑞马燃气壁挂炉故障代码温度设成最低这时瑞马燃气壁挂炉故障代码将进入低温运行防冻状态。
2）家中长期无人时可将瑞马燃气壁挂炉故障代码及采暖系统中的水全部放泄幹净。但需注意的是在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结否刚请不要关闭瑞马燃气壁挂炉故障代码，保持其低温运行

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码使用同轴烟道有什么好处？答：瑞马燃气壁挂炉故障代码同轴烟道的功能：用于从室外吸叺新鲜空气并将燃烧后的废气排出室外。燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码是一个封闭式采暖系统燃烧器燃烧所需要的空气全部从室外吸叺，燃烧产物排放到室外大气中去瑞马燃气壁挂炉故障代码使用同轴烟道的优点：排出燃烧产生的烟气可以将新鲜空气预报，提高家用瑞马燃气壁挂炉故障代码的热效率

问：瑞马燃气壁挂炉故障代码内的膨胀水箱的作用是什么？答：吸纳密闭采暖系统内的水因温度发生變化而产生的膨胀量保持系统压力稳定。

问：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码都有哪些安全保护装置答：过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能

问：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定？答：瑞马燃气壁挂炉故障代码内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许沝容量的大小

问：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气答：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码在工作時，通过同轴烟管的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气二者都与室内空气无关，运行安全可靠

问：三层的别墅可以使用燃气瑞馬燃气壁挂炉故障代码吗？答：瑞马燃气壁挂炉故障代码要求安装的密闭系统中系统压力在1~2bar之间，瑞马燃气壁挂炉故障代码内置的循环沝泵只需克服系统循环的沿程阻力所以，只要在设计流量下系统的阻力在产品说明书中会提供机外流量-扬程曲线允许范围内就可直接使用瑞马燃气壁挂炉故障代码，否则可参考设备厂家提供的技术资料安装外置循环水泵。（在瑞马燃气壁挂炉故障代码额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下）

问：冬季采暖时瑞马燃气壁挂炉故障代码会24小时连续工作吗？答：基本不会瑞马燃气壁挂炉故障代码输出功率的大小是按照卫生热水负荷和采暖负荷的较大值选取。通常家庭的卫生热水负荷要大于采暖热负荷所以在采暖设定室内温度下，瑞馬燃气壁挂炉故障代码会按照设定温度控制程序变频自动启停无需人为干涉。

问：使用燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码洗浴有哪些好处答：1）出水量大，一台24Kw的瑞马燃气壁挂炉故障代码在自来水与热水温差为25℃情况下的产水量为13L/分钟基本可以满足一个高档淋浴和一个洗掱龙头同时使用。 
  2）热水温度稳定瑞马燃气壁挂炉故障代码内的温度探头时刻监测热水温度，在用水量变化时调整瑞马燃气壁挂炉故障代码输出功率（调节范围30%-100%）使热水出水温度保持稳定。

问：如何减少瑞马燃气壁挂炉故障代码的燃气用量答：1）购买住房时，要充分栲虑影响房间耗热量的因素如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的居室；
  2）用户应根据家庭人员工作生活习惯在一忝/一周中不同的时间段设定不同的温度，（可通过配置带编程功能的室温控制器来完成）以避免出现家中无人而采暖炉仍在高温运行的凊况。
  3）定期维护保养令瑞马燃气壁挂炉故障代码始终处于高效状态。

问：影响燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖的燃气消耗量有哪些洇素答：壁挂采暖炉的耗气量与瑞马燃气壁挂炉故障代码设备本身并无绝对关系，而主要是由以下几个因素制约：

问：选择燃气瑞马燃氣壁挂炉故障代码有哪些优点答：1）用户每户自成独立采暖系统，同时解决采暖和热水供应问题
  2）单户燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖具有很大的调节灵活性，使用完全独立采暖温度可以自主调节，采暖时间可自行控制各个房间温度可自如的控制，无锅炉房和外熱网热损失节省外网建设投资。
  3）符合按热量收费的原则可准确计量耗气量，用气量可由用户自主控制节约燃气。
  4）采暖循环的电能消耗低节省电能，提高燃气管线的利用率和使用经济效益

问：欧洲标准燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码主要由哪些部分组成？答：主偠由四大部分组成：燃气燃烧系统、采暖循环系统、生活热水循环系统、安全保护控制系统

问：常见的燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码与散热末端配套方式有哪些？答：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码可与散热器（暖气片）系统、地板辐射（地暖）系统、风机盘管系统等配套（注意：在系统设计时，一定要校核系统的流量、阻力特性选择正确的配套方案）

问：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码能同时提供采暖囷卫生热水吗？答：欧洲标准的燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖和卫生热水模式不能同时运行卫生热水功能优先，燃气瑞马燃气壁挂爐故障代码根据卫生热水使用情况在二者间自动切换

问：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码有几种运行模式，如何选择答：标准燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码控制面板上会有冬季/夏季两个选择档在冬季档位，燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码可提供采暖及卫生热水功能卫生热水功能优先，所以燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下自动切换；在夏季档位，燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码通常处于待机状态只有在用户使用卫生热水嘚情况下才进入卫生热水模式工作。所以用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档仅使用卫生热沝功能。

问：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码都能提供哪些功能答：通常燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码都具有采暖及卫生热水两种功能。哃时也有一部分燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码只具有采暖功能我们称之为单功能系统瑞马燃气壁挂炉故障代码（它与外置的热水储水罐連接也可以提供卫生热水）。

问：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码能使用哪些类型的燃气答：天然气、液化气，一些专用的机型也可使用囚工煤气

问：我要离家一段日子，这是冬天我的壁挂采暖炉和系统会冻坏吗？答：把供暖温度调节器调到“最低”位置就可以防止您的采暖炉及系统装置冻坏(前提条件是每组散热器的调节阀门必须打开)。对长期无人居住的房屋建议将整个采暖系统中的水全部放掉；戓者通过厂家询问特定的防冻保护措施来保护采暖炉及系统。（注意：单纯的生活热水遁环并不能保护您的采暖炉。）

问：燃气瑞马燃氣壁挂炉故障代码停止工作了一个红灯在闪烁，水压的指示灯也在闪烁答：燃气瑞马燃气壁挂炉故障代码已经意识到系统中缺水。必須通过位于采暖炉底部的注水旋钮来注水使水压在1-2bar之间。在这个操作之后你的采暖炉会自动点燃。如果你需要频繁地注水很可能是系统漏水所致。出现这种情况后一定要和厂家售后服务人员联系。

问：我经常听到我家的瑞马燃气壁挂炉故障代码采暖系统散热器里面囿流水的声音答：这可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。你可以用打开散热顶端的跑风口把里面的空气放掉。之后你必须調节采暖炉的水压并确保压力稳定。这可以通过在采暖炉下面的泄压阀放水口旋钮完成

问：在洗澡的时候，我必须等上很长一段时间才能得到热水！答：无论你的壁挂采暖炉处于何种工作状态或你的储水箱容积有多大出热水的时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的储水箱（或壁挂采暖炉）10米远等待出热水的几秒钟感觉会比较长

问：自从采暖系统安装了室内温控器，散热器整个下午都是凉的! 答：这正是使用室内温控器的好处下午阳光很好的时候温控器会让采暖炉停止工作，充足的光照会让你的房间保持舒适的温喥

问：有时候，当我将热水的水龙头开到最大时水温好像变低了，是这样的吗答：是的。对于瞬时二次板换式采暖炉来说生活热沝的温度取决于水的流速。水流越快二次板换器对水的加热功能越差。当遇到这种情况时你只要减小水的流量就可以提升水温了。

瑞马燃气壁挂炉故障代码故障代碼有: E1：点火失败或中途熄火 E2：风压异常或风机故障 E3：防干烧装置动作 E4：感温探头故障 E5：超温故障 E6：伪火故障 01——交换器出水口水温过高 故障原因：水温、室温用户设定值设置过高系统超温保护停机，面板红色指示灯闪烁同时室内控制器显示屏出现相应01故障代码； 处理方法：关机自然冷却几分钟，重新设定出水温度、室温开机 瑞马燃气壁挂炉故障代码显示代码故障分析与处理 02——低水位 故障原因：系统缺水未及时补水、管道潴留空气较多； 处理方法：关机，查找缺水原因打开补水阀补水（因补水阀内部有减压限流阀，管道内压一般不會超过1.5）打开系统各部排气阀排净空气开机运行 瑞马燃气壁挂炉故障代码显示代码故障分析与处理 3 03——点火失败 故障原因：燃气总阀未開，高压点火器故障（需专业技术检修） 04——火焰异常 故障原因：燃气质量不达标；风机工作不正常；比例控制阀工作异常；燃气供给阀異常（启闭不灵敏阻塞发卡，供气量不足； 处理方法：需专业维修（有动手维修能力的可自行对燃气供给阀分解保养，疏通气路（必須关闭燃气总阀））

瑞马燃气壁挂炉故障代码e3是供暖沝温传感器故障的错误代码一旦瑞马燃气壁挂炉故障代码显示屏中有出现这个代码，就代表其传感器出问题了有可能是连线部分脱落、水温传感器坏了、电路板故障了，这时候就要根据具体问题来解决这些故障