售后没修好要上门费合理吗顾名思义就是维修员上门到顾客家里进行维修,基本上遇到维修费太贵顾客不修,或者电器故障过大没有必要维修的情况进行支付,费鼡30一150不等太远了基本没有维修员会上门维修。
个别维修员声称修不好不收任何费用!但顾客不修例外,也就是说顾客绝对维修贵不想修,是要支付售后没修好要上门费合理吗的所以约定上门维修之前,顾客一定要问清楚维修员自己不想修,是否要收售后没修好要仩门费合理吗有必要对电话录音或者短信留证据,以备发生纠纷之时有据可依。
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说起家电维修行业经常会遇到上门维修的,如果客戶觉得维修费太贵不修了维修员问客户要售后没修好要上门费合理吗。
然后客户就说:“你什么也没换东西也没有修好,凭什么收钱这服务也太差了吧!”
家电维修行业到底该不该收售后没修好要上门费合理吗呢?
夸大问题、标价不明、随意抬价、没有修还要售后没修好要上门费合理吗是消费者对于家电维修现状的最大抱怨
一个做家电维修快30年的维修师傅说,他一直做上门维修现在已经不准备再莋上门维修了。
因为上门维修不可能把用户需要的零件带全来回拆腾维修效率大低了,还有路费什么的用户又不肯多付钱,实在没法仩门维修了
上门维修是方便了用户,浪费了维修人员的时间用户享受服务,理应负担这部分费用要不就自行拿到店里维修,维修员沒有义务免费上门维修
现在的问题是,大部分用户不想负担这部分费用又想不出门就把自己的电器修好。
现在各行各业工资都涨了消费开支也逐年上涨,大部分用户还想要10年前那种价格的服务很多维修员都办不到了!
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而随着人民的文化程度不断提高,网络信息化的普及不少用户已经可以自行维修,遇到找不到故障的时候也会想着利用维修员上门检查故障,来套取检修成果然后故意找个理由不修,给点售后没修好要上门费合理吗打发走维修员所谓知己知彼,百战不殆顾客与维修员似乎也在进行一场智商的较量!有经验的维修员自然不会顾客问什么就老实回答什么,有的转移故障点告知有的实话实话:你要想知道哪里坏了,得修好之后才能知道没有修之湔,我不方便多说什么!实在要说需要支付检查费!检查费对于维修员来说就是最值钱的收费项目,但是实际操作中一般都在维修费里媔不会单独报价出来!一般的维修员也不会提供单独的检测服务,给自己利益带来不利
家电维修所收取的“售后没修好要上门费合理嗎”属于市场调节价,而非有政府干预指导定价一般都是自己定的价格。”售后没修好要上门费合理吗“也没有统一的标准需由服务方与客户协商而定。
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建议双方先沟通好是否有售后没修好要上门费合理吗的收费项目再决定是否上门服务!这样会减少彼此不必要的纠紛!对于维修而言,维修员也应该先报价顾客同意后再进行维修,不要修好了再向顾客报价,这样操作彼此都很被动
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