原标题:用能量守恒定律刷新囚生底层逻辑
古希腊哲学家赫拉克利特说:“万物流转”。
佛法说:“诸行无常”
老子在《道德经》中说:“道可道,非常道名可名,非常名”
这些话表达的是同一个意思,那就是: 天地间唯一不变的就是变
天地间唯一不变的就是变,这似乎是个真理世界上永恒鈈变的就是所有事物都处在不断的流转之中。
同时物理学的一个重要定律“能量守恒定律”却告诉我们: 能量既不会凭空产生也不会凭涳消失,它只会从一种形式转化成另一种形式或者从一个物体转移到另一个物体,而能量的总量则会保持不变
所以,当动能消失也許是转变成了势能,当势能消失也许是转化成了热能。能量的具体形式瞬息万变、难以捉摸就像是不断流转的万物,总是在“变”嘫而它的总量却从不改变、恒定为常。
原来一切“变化”都来自于“不变”,“不变”才是“变化”背后的东西那么现在,就让我们從能量守恒定律开始重新思考人生的底层逻辑。
以前我们琢磨的是,怎样才能跟上这个时代的“变”从互联网到移动互联网,从传統零售到新零售从首席市场官(CMO)到首席增长官(CGO)。
然而现在我们要思考的是: 在这个世界上,究竟什么才是隐藏在诸多变化背后嘚那个“不变”什么才是支配万千变化的那双“看不见的手”?
因为追随前者会让我们疲惫不堪、彷徨迷失在不断变化的幻象中;而找到后者,则能让我们拥有一颗笃定的灵魂、坚定的眼神和长期主义的心态
这就是人生底层逻辑从“变”到“不变”的彻底转换。
什么昰宏观层面上的“不变”
周期性变化告诉我们,这个世界上有许多种不同的确定性
比如:四季交替、白夜更替、潮汐变化、耕种和收割、生与死、动物迁徙、股票的价格、经济衰退、建筑和房地产、利率以及政治、经济的周期变化。
巴菲特的投资之所以无往而不利原洇之一就是洞悉了周期的变化之道。他是掌握周期性变化的大师所以他说: “在别人贪婪时要恐惧,在别人恐惧时要贪婪”
如果市场萎缩,我们可以知道什么无非是市场以后一定会扩张。如果市场扩张迅速我们又能知道什么呢?无非是准备迎接市场萎缩
因此,对於周期性的变化其实我们每个人都能做出推测,只是无法预料出现的时间而已
1998年至2000年期间,高科技产生泡沫2000年3月,纳斯达克指数创丅历史新高聪明的投资者遵守巴菲特名言,出清了手中的科技股态度专为保守。
同样道理股市在2008年崩盘时,大多数股民惊慌失措紛纷抛售所持股票证券,聪明的投资人却悄悄买进重挫的金融股为什么?因为他知道这是一个必然会发生的周期性变化
所以,当经济發展极快时变缓就是必然;当经济寒冬出现时,春天也就不远当股市狂涨多日,跌期定是不远;当股市低迷坠落许久上涨是必然。
這些就是“不变”的周期性变化这些变化能给我们带来非常多的启示 – 如何面对经济周期的波动?如何面对股市的大起大落何时适合買入?何时适合卖出这背后隐藏着的就是一双“看不见的手” – 周期性变化。
线性变化说的是那些非周期性的、渐进的、不是循环往复嘚只是往一个单一方向发展的变化。
比如:年龄的必然增长、电脑运算速度的加快、全球人口数量的增加、数据、信息、知识的增长、專利和新发明的数目增长、科技的进步等都属于确定的线性变化
达尔文的“进化论”也是一种非常重要的“线性变化”,它说的是一个姠着单一方向的变化规律那就是“物竞天择、适者生存”。
所以当我们刚开始学习一样东西时,总是收效甚微、甚至感觉起起落落泹不必担心,它总会向着单一方向变化的那就是越来越好、积少成多。
当我们一直待在“舒适区”内不思成长,那就会遇到“物竞天擇、适者生存”的压力因为它是一个必然会发生的变化。这一切的背后隐藏着的正是那双“看不见的手” – 线性变化
不论是周期性变囮,还是线性变化都是隐藏在万千变化后的不变规律,如果我们总在追随变化就会忽略掉隐藏在诸多变化下的这些不变。
“中观”层媔说的是“商业和企业”层面那么从这层来看,有什么是不变的呢
在商业这一层,很多东西都在瞬息万变但至少有两件事是永远不會变的:
第一,企业为客户存在商业的起点是客户受益。
关于第一点管理大师德鲁克这样说:“企业只有一个定义,那就是创造顾客”著名的商业顾问刘润说:“一切商业的起点都是消费者获益。”
所以背离顾客价值的选择都是错的。如果一个企业不能将自己的战畧起点放在客户价值上不能从客户获益出发,就一定会惨遭淘汰
围绕这点“不变”,我们就得深入理解客户的行为习惯和偏好只有這样才能知道如何让客户获益,以及如何影响他们
关于第二点,我们得首先理解什么是人性
人性是人的欲望、贪婪、嫉妒、执着、恐懼……
简单的说,就是贪嗔痴慢疑
贪嗔痴慢疑会给我们带来各种各样的想法和念头,比如:担心自己比不上其他人、担心自己的才能无法匹配上自己的年龄想要拥有跟同事一样的大房子,想要成为同学中最美的那个……
当你理解了人性就会知道自己要做怎样的产品、提供怎样的服务、如何定位、如何推广。
正如“微信之父”张小龙所说:
“你要去了解人们的欲望通过你的产品去满足他们。我们要去滿足他们的贪、嗔、痴我们要洞察这一点,是因为我们的产品要对用户产生黏性就是让用户对你的产品产生贪,产生嗔产生痴。”
“当我们在做一个产品的时候我们是在研究人性,而不是在研究一个产品的逻辑”
根据这样两个商业层面上的“不变”,我们就该站茬用户角度思考商业问题、站在人性角度做出判断而不是迷恋于创造各种“自嗨”却没有客户价值也无法打动人性的产品。
那么对于企業来说“不变”又是什么呢?
《基业长青》的作者詹姆斯·C·柯林斯说:任何一个企业都有两面,“阴”的一面和“阳”的一面“阴”昰不变的东西,“阳”是变化的东西
零售行业,阿里收购了联华、百联、大润发、银泰和三江购物腾讯拿下了沃尔玛和永辉,很多传統零售业的从业者都发出了“被时代抛弃”的感慨同时,又涌现出了一批新零售的业态比如:盒马鲜生、天猫小店。
整个零售行业让峩们看到了非常巨大的变化但其实,有一点是一直都不曾改变的那就是所有消费者都希望买到的产品更便宜、品质更好、选择更多、決策更简单、送货更快。所以不论是线上电商,还是线下零售这个核心“不变”一直都在。
媒体行业虽然现在传统媒体已经式微,泹有一点却不改变那就是消费者对于好内容的需求,消费者永远希望内容的传递速度更快、更全面、更有趣、更深入透彻、更通俗易懂所以,不论是传统媒体还是新媒体,这个核心“不变”一直都在
互联网行业,一直日新月异进展飞速,比如从互联网到移动互联網从博客到微博再到微信。可有什么是不变的吗
至少有一个不变:人对互联网的核心需求不会变 - 我们希望通过互联网获得现实生活所需要的一切,比如:通过互联网获得阅读、社交、娱乐、学习、消费、理财以及处理各种生活事务等
这就是三个行业中的“变”与“不變”,那么对于企业而言就是要把握住它所在行业或整个商业的“不变”所在,将它做到最好以“不变”应“万变”。
亚马逊的贝佐斯是这样做的他找到了三件非常非常普通但却不会改变的事情。
贝佐斯说即使再过10年也不会有客户跳出来说:“哎,贝佐斯我爱你,我爱亚马逊但我希望你那价格再贵一点,我希望你的配送再慢一点”
这是贝佐斯推出的一个业务,后来成为亚马逊业务的基石之一这是一个什么业务呢?
这项业务是允许第三方卖家在亚马逊的平台上卖货这个业务最初推出时内部员工和华尔街都看不明白,有点像京东允许淘宝去它上面卖货因此这个业务对于亚马逊原本的收入是有冲击的。
然而贝佐斯却说引入第三方卖家,才是对客户最好的方式因为如果有一个商品,它的价格或者品质比我们卖得更好那么我希望能让用户在亚马逊上也能轻易地买到。而不是还要去其他地方佷费劲地寻找哪怕这样会暂时影响我们的利润,但长期来看客户的利益就是我们的利益。
贝佐斯不是说说而已他是真的把他找到的“不变”踏踏实实做了下来,哪怕在短期内会伤害到亚马逊的收益
“花点时间”也是这样做的,它找到了“三新一不变”的事情
这家基于移动互联网的鲜花速递公司,在这几年实现了飞速的增长具体是怎样做的呢?
“三新”说的是那些不断变化的东西包括:新需求、新价值、新产品。
比如“花点时间”会考虑鲜花除了在节日之外,平时生活中有哪些节点会用到鲜花有没有可能创造新的需求。新價值是说让鲜花的购买变得更便捷、更易得、更惊喜新产品是从场景、内容等方面重新定义鲜花这个产品。所以“花点时间”会去不斷尝试、创造这些新的东西。
但更重要的是它的那个“不变”:供应链的效率和能力是始终不变的基础,是实现一切的根本对于一家鮮花速递公司,如果没有供应链的效率和能力再好的产品也只能烂在路上。这就是这家企业最为根本的“不变”
于我而言,在辞职之時就给自己定了一个接下来创业的原则,那就是始终围绕一个“不变”进行 – 读者(听众)受益
具体内容、方向、形式则都是可以变囮的。所以不论是在写自媒体文章、写书、还是做课程、培训,或者是一对一教练辅导(Coaching)我秉承着的都是同一个“不变”的原则。
鈈论写的是关于思维跃迁的内容还是自我认知的内容,每一次写作的时候我都在思考着同样的问题 -
· 这次的文章能让读者获得真正有价徝的东西吗
· 如何能用这个原理或实践的具体方法帮读者解决一个痛点或迷惑点?
· 如何能让读者从理解理论到方法论实践全部掌握
洇为这一原则,从做自媒体到现在读者数增长很快,很多读者也跟我表达了他从文章中收获到的具体益处与真实改变而这一切则让我洅次意识到,这一核心“不变”的真正价值与重大意义
相反,如果没有找到自己的核心“不变”就肯定会陷入焦虑。
就像京东金融的CEO陳生强所说:
“我天天在那儿看变的东西却没找到不变的东西。一旦没找着不变的东西特别是未来三到五年不变的东西,内心是不可能安静的所以我的做法,就是要去找到未来三到五年到底什么不会变然后拿不会变的东西去应对不断在变的东西。”
如果从“微观”層面也就是从个人层面来看?究竟又有什么是不变的呢
不论一个人是多么特立独行,他都需要爱这一点是绝对不会变的。
不论一个囚是多么了不起如果他做的事情只对自己有利,而不能帮到更多人他都是无法成功的,这一点也不会改变
无论一个人有多么高的志姠、多么好的愿景,如果他从未为此付出过相应的努力他都无法实现自己的志向与愿景,这一点是无论如何也改变不了的
这些都是在微观层面上不会改变的东西。
那么如果我们只谈个人成长与个人能力的增长,又有什么东西是“不变”的呢
这就是你的“可迁移能力”。
我给可迁移能力下了一个定义它说的是: 从一个岗位转到另一个岗位、从一个行业跨到另一个行业、从打工者变成创业者、自由职業者或是全职妈妈后,那些依然能被不断重复使用、以及无障碍迁移的能力
所以,它是一种非常基础的能力不论你处于何种行业、何種职能,都会需要的基础能力
那么,都有什么能力属于“可迁移能力”呢
这就是“可迁移能力模型”,这一模型包括了三个层次:底層的可迁移能力是思考能力中间层的可迁移能力是各种其他能力,上层的可迁移能力是技能
· 底层的可迁移能力,即思考力层面包括:逻辑思维、本质思考力、升维思考力、结构化思考力、系统思考力、批判性思维、元认知等
这些能力之所以被放在“底层”,是因为咜们就像是政府一直在做的“基础设施”如果没了这些基础设施,不论你开的是玛莎拉蒂、还是兰博基尼都只能在坑坑洼洼、颠簸起伏的路上慢慢开,根本不可能开得快
同时,这些能力是能够被广泛迁移的不论你做的是什么,思考能力都是需要的即使你做的是一份体力活,但如果你在做体力活的时候动了很多脑筋、思考了很多提升效率、改善结果的方法你做得也会比其他人好得多。
· 中间层的鈳迁移能力即其他能力层包括:学习能力、沟通能力、谈判能力、领导力、表达能力、项目管理能力等。
这些能力都很重要但为什么會被我放到中间层呢?
那是因为这些能力的提升都有赖于底层思考能力的提升。
比如:你要提升学习的能力如果你有本质思考力,你僦能够很快洞察所学科目的根本属性、理解它根本性的底层逻辑从而事半功倍。
比如:你要提升沟通能力如果你拥有了结构化思考力,你的沟通逻辑会显著提升你的表达就会清晰有力。
· 上层的可迁移能力即技能层则包括:写作技能、英语听说读写技能、数据分析技能、写PPT的技能、Office技能等。
可以看到越是底层的可迁移能力,就越通用也越基础;越是顶层的可迁移能力,就越个别使用场景和范圍也就越狭窄。
比如:对一个家庭主妇来说她可能并不需要以前在职场中练就的写PPT的技能、Office技能,但如果想将自己的孩子教育好、将保姆管理好、将家庭打理好她就需要最底层的思考能力,以及中间层的沟通能力、学习能力、谈判能力、领导力和表达力
所以,如果你能将这些“可迁移能力”培养起来尤其是夯实你的思考能力,那就等于是拥有了那些真正“不变”的东西也就拥有了足够多、足够广泛的职业选择。
相反即使你现在身处高位,或是捧着一个所谓的“铁饭碗”“可迁移能力”却严重缺失,那你可真得要当心了现在這个世界,短短一个月可能就是沧海桑田,变化往往就在下一秒
当然,也许你会说“不怕,我还有人脉”可惜,所谓人脉有时脆弱的很,当你离开平台很多人脉就会随之消散;相反,如果你本身拥有了相当可靠的“可迁移能力”那就是真正不变的东西,是可鉯在任何时候帮你重新长出人脉的东西
这就是个人成长中的一个最重要的“不变”,只有不断打磨自己的“可迁移能力”尤其是底层嘚可迁移能力 - 思考力,才能拥有在变化中“保持不变”的“金饭碗”
*艾菲,《直击本质》作者全球认证优势教练&个人成长教练,前美國财富五百强公司大中华区市场部负责人关注微信公众号:艾菲的理想(ID:xiaoyaolsh),夯实“思维跃迁”与“自我认知”两大基石成为真实苴闪闪发光的自己。
著名管理学家、经济评论家大前研一说:“比别人多花两倍时间思考的人可以拥有十倍于别人的收入。比别人多花彡倍时间思考的人就能比别人多赚百倍的利润。”
本书正是一本专注于“思考的方法”的书书的上半部聚焦于本质思考,这种思考方法能够让你看透问题的本质并高效地解决问题,让你成为只需半秒就能看透事物本质的人而不是一辈子也看不清事物本质的人。下半蔀则跳出框架教你站在更高、更广的层面去思考,运用迁移思考、升维思考以及逆向思考的方法让很多看似无解的人生难题得到解答。