一张图揭露苹果把员工当机器的老板如何利用机器维修iPhone

苹果公司一向注重保密文化特別是对新项目信息的严防死守,前苹果硬件高管曾比喻苹果的保密文化如同恐怖组织

┊ 每个把员工当机器的老板都只知道自己手头正在莋的事情,互相之间不谈论工作;

┊ 每个把员工当机器的老板都只能进入与自己项目相关的特定区域;

┊ 职的把员工当机器的老板甚至不會知道自己的职位具体是什么;

┊ 哪怕是对家人朋友也不能透露关于工作的丝毫信息。

苹果的保密措施、对泄密的0容忍态度和内部把員工当机器的老板对公司的信仰,都是新产品机密不被泄露的原因

苹果公司保密尚且如此,身为其全球最大代工厂的果代工(为避免麻煩本文全文使用该化名)自然更需要严防泄密,这就需要把员工当机器的老板拥有足够的忠诚度然而对大多数人来说,忠诚度都是有標价的

苹果发布会前,8万美金求一部iPhone 真机的小广告贴在果代工宿舍区3万人民币一个iPhone 7彩色包装盒的收购信息大大方方贴在郑州包装厂把員工当机器的老板宿舍区......对薪资较低的厂工来说,这无疑是一个巨大的诱惑免费针人裸,聊加威 一八一六三九一五二七一

在把员工当机器的老板基数这么大的情况下果代工的保密环境严峻,不得不采取一些严格的安保措施在这些安保手段下有哪些仍然被钻漏洞的例子?这勾起我好奇心的问题在最近有了解答一个很靠谱的朋友告诉了我一些有趣的案例。

果代工下属12个子集团分别主攻不同方向苹果未仩市产品的所有生产场地均为特保区,特别是负责iPhone 生产的甲子集团生产线全部配有顶级安保,进出都需要进行极为细致的检查

早年的特保区还是允许携带智能手机的,只需要在前后摄像头上贴保密签就行不过在15年发生了一件事,让果代工老总大怒

15年底,深圳观澜果玳工某产品开发人员带手机进入特保区从文档中心借出图纸后躲进厕所撕开摄像头保密签偷拍。出厂区时被保安发现密封摄像头的保密簽有动过的痕迹继而查出手机里的全套图纸照片,保安当场获得一万元奖励

而收买者是一个想要成为果代工的数控机床供应商,开价20萬企图提前准备相应的产品型号提高竞标胜算,事情败露后这个厂自然被除名

这件事儿直接影响了果代工后来的安保规则,特保区安檢全面升级

┊ 不允许携带手机进入,仅部分有权限的把员工当机器的老板可携带无拍照功能的功能机;

┊ 静电衣的口袋被取消;

┊ 进出特保区需要过安检门筛除所有含金属的物品(包含皮带扣和内衣小部件等)同时还需要接受保安手检;

┊ 垃圾全部翻查再销毁,就连本孓也需要翻开检查是否有夹带;

┊ 每天清点物料数量数字精确到个位,稍有不对就封锁整个厂区进行地毯式搜查。

在这样细致的特保區安保面前想夹带东西是非常困难的,曾有把员工当机器的老板试图将物料藏在夹缝里、塞在垃圾中、甚至冲进下水道带出最终都被搜查出来。

但道高一尺魔高一丈,再严密的防护机制也总会有漏洞

11年底,郑州果代工3、4个把员工当机器的老板勾结秘密安装无线路甴器,借无线网桥接入生产系统将水货手机烧成"正版机"(将苹果手机序列号和IMEI号写入来路不明的机器中,使机器可以正常使用)五个月的時间改机9000多部,最终因为每天申请的机器代码超过出货量被苹果公司发现

但这种盗刷毕竟还是少数,更多的泄密行为对象都是iPhone 未发布嘚新机。外界对iPhone 新机信息的需求除了好奇之外更是一个庞大的灰色产业链——手机壳制造商、山寨机厂甚至是各路媒体都迫切希望在发咘会之前得到信息,抢占行业先机

事实上,每年苹果发布会前市面上就已经流传着各种真假难辨的iphone 新机图纸甚至真机谍照,这其中真實的部分就是从苹果或果代工把员工当机器的老板手中流出的

靠谱的朋友透露,近期果代工把员工当机器的老板小张因为违反商业秘密法正在接受审判,他成功地盗取了iPhone 7和iPhone X 的设计图纸导致这两款手机在发布会前被曝光,最终量刑估计在5~7年果代工的安保如此严密,他究竟是如何盗窃成功的

在果代工,把员工当机器的老板分为师级和员级这两个级别里面又细分出以数字代表的更多等级。员级把员工當机器的老板一般都在一线车间往上是师级,像小张这样的大专毕业生进厂级别是师一

小张在果代工待了近十年,升到师三、四级笁作中有机会接触到图纸,这为他成功盗取图纸做了铺垫

苹果的设计图纸为了保密全部使用加密软件进行加密处理,但果代工一些台干(台湾籍干部)由于沟通需求是有解密文件的而小张刚好跟他们在同一个办公室。

该台干的电脑一直使用同一个弱密码,小何在一旁偷看过几遍记住了关键的密码位置,经过几次猜测和尝试之后成功进入台干电脑并窃取图纸

在这里,老师傅再次强调不使用弱密码佷重要。

图纸有了解密文件也有了,那要怎样带出去呢这里不得不提到果代工设在深圳龙华的一个检测中心。这个检测中心提供的服務是面向果代工全体的无论是果代工的哪个分部,只要有需要即可使用

检测中心是一个独立的存在,并不属于甲子集团管理保密环節非常薄弱,小张的某个表亲就在这个检测中心工作

接下来的进展顺利,小张以合理且合法的方式将图纸传给检测中心告知表亲文件洺,让其下载再使用手里的解密文件对图纸进行解密。盗出的设计图纸被小何挂在某3D建模设计论坛出售售价5万。

冒着巨大的风险偷出嘚图纸最后跟表亲一起分5万。这个价格在很多人看来都不可思议且不值得但对果代工的普通把员工当机器的老板来说,这相当于三四個月工资的数字已经是一个相当大的诱惑了

跟苹果公司的把员工当机器的老板不同,果代工的把员工当机器的老板本身对于苹果没有任哬信仰进厂进行重复枯燥的工作仅仅是因为生活所迫,同时没有更好的选择高强度的工作任务和低额的酬劳不成正比,一个看起来不鈳思议的价格在这里其实并没有那么不可理解。

经过两三个中间商转卖后这份图纸分别到了赌壳人、手机贴膜、山寨机生产商,以及科技大V kk低调手里

如果要问苹果设计图纸泄露的最大得益者,那无疑是赌对图纸的手机壳制造厂看起来小小的手机壳背后藏着巨大的利潤空间,只要赌对一次造就爆款带来的利润是按千万计算的。这也使得手机壳制造厂每年都愿意花大价钱去购买市面上流传的iPhone “内幕”圖纸也就是所谓的“赌壳”。

“赌壳”是在iPhone 新机发布前手机壳厂商的一次集体赌博行为发布会前几个月,黑市上通常会有多份不同的iPhone 噺机图纸制造商们通常会花十几二十万不等的价格购入图纸,再掷百万开模小规模生产一批,发布会结束后立刻购入真机比对比对無误即大规模量产。

除手机壳外山寨机也是这条利益链里的大头。模仿得好的山寨机不但外观难以分辨,就连系统界面都跟iPhone 一模一样不真的上手完全没办法看出这是一台山寨的小作坊安卓机,这些山寨机们甚至有自己的销售网站

有趣的是,媒体反倒是这条灰色产业鏈的末端与大家的认知完全相反,他们往往是最后拿到图纸的人当所有环节都将图纸消化过后,媒体才有可能得到被啃过一圈的新机信息而这也是这张图纸的最后一丝价值。

说回这次泄密事件购入图纸的科技大V kk低调在16年成功曝光过iPhone7(当时有抄袭的争议),而这次提湔曝光iPhone X 的部分内容引起了果代工的注意。

果代工找律师警告kk 低调要求他停止这种侵权行为。但是“聪明”的人总有“变通”的方法洎己不能公开,不代表其他人不行花钱买来的图纸,不甘心就这样白白浪费于是这份不能自己公开的图纸,被kk低调转卖给了国外的科技博主

说到这里,我们不得不给大家第二个提示不要贪心。

这件事儿的起因是贪心最终败露也是因为贪心。

kk低调一图多卖将图纸汾别卖给2个博主,这两个博主因为首发问题在Twitter上吵了起来其中一方在争吵的过程中公开了和kk低调交易的对话截图......

发布会前,苹果图纸被盜

新机设计图纸泄密kk低调被抓,对苹果和果代工来说还有更紧急的事情——溯源企业出了内鬼是一件多可怕的事情,这么严重的泄密倳件少不了严查

果代工在进行多项筛查后拉出一份怀疑名单,排在第一位的就是态度紧张且有充分作案条件的小张与警方联动审问后,小张招认盗窃过程同时供出之前iPhone 7图纸的盗窃者也是自己。

而在他主动说出作案过程之前没有人想到他盗取图纸的手法......

相对苹果公司洏言,果代工偷盗事件之所以更多一是把员工当机器的老板对产品和公司都没有太深的感情,大多只为了生存而工作;二是工作强度大嘚同时工资偏低这种情况下更愿意铤而走险。

苹果在手机市场占有的份额无疑是巨大的这巨大的利益提供了许多正规的就业机会,也吸引了为数不少的灰色产业涉足

┊ 赌壳人赌中一朝成功,赌不中还有明年;

┊ 山寨机作坊借势提升销量;

┊ 媒体被关注度和粉丝数牵引博中则在一众同行中冒尖儿。

从本质上来说其实大部分人跟小张都没有差别,忠诚、道德这些东西始终是有一个标价的。

他被5万块吸引赌壳人被更大的利益吸引,媒体人被关注度吸引你我也总会在某些瞬间被一些超出我们“心理价位”的诱惑所吸引。

但不同的是这些超出预估范围的诱惑出现的时候,评估过后所做的选择

人人都知道依附苹果新机发布生存的灰产每一个环节都是违背道德甚至违褙法律的,但在巨大的利益面前人人都可能被吞噬。

周一YouTube 上名为 Arman Haji 的用户上传了 11 支短爿,影片以苹果公司白底的经典 Logo 开头详细展示包括 iPhone、iMac 和 MacBook 等苹果产品的拆解维修流程。

MotherBoard 通过两位熟悉苹果维修政策的内部人士获悉这些视頻的确来自苹果用于维修人员的日常教学。片中同事出现大量拆解专用工具MotherBoard 此前的报道印证工具来自苹果公司。

泄露视频之一iPhone X 屏幕嘚拆卸教程。

在一段拆解 iPhone X 的视频中iPhone 被放入一个 V 型架子,利用吸盘和撬片可以方便地分离屏幕和机身拆解电池时,iPhone 会被放入固定在适配機型的底座之中重新安装电池也会用一个滚轮仪器反复碾压电池使其牢牢贴和。

用于分离手机屏幕的钳子和吸盘图片来自截图。

这些笁具让 iPhone 的维修看起来专业而精准iFixit 已经算相对专业的第三方拆解机构,他们也会用类似的方法使用吸盘和塑料片来拆卸手机屏幕(不止拆苹果产品)。不过看起来苹果的工具更加专业也更精确地适配 iPhone。售卖拆解工具包也是 iFixit 的重要业务之一

iFixit 的拆解工具包,这是一个拆屏幕钳子图片来自 iFixit。

教学视频展示了苹果内部维修的标准工艺名为“3D Touch 检测与校准”的视频就在讲仪器使用的基本流程,把 iPhone 卡在固定器中放入仪器前后要反复擦拭屏幕多次。

苹果此前极力阻止用户在非官方授权的第三方机构寻求帮助并为官方维修制定高昂的价格,也不對外出售零件期间苹果用技术手段防止用户更换内部配件。曾经就有 iPhone 用户换屏之后无法兼容iOS 系统禁用了触控输入,或者面容 ID 无法使用

按照视频上传者的说法,他自己并非泄密源头当他在 Twitter 上发现这些视频时就搬运下来,随后 Twitter 账号连同视频消失而现在 Arman Haji 本人的 YouTube 账号也已經无法打开,显示频道不存在——这从另一个方面证明了视频确实来自苹果不过泄密已经发生,封号并没有阻止视频的继续传播(完整嘚 11 段视频可以点击这里)

虽然没有新品信息被透露,但这也是维修工具和维修标准的第一次泄密苹果向来对泄密事件严加防范,去年囿一份内部录音文件透露苹果有一支全球安全(Global Security)对团队专门负责泄密事件的调查,成员的确有人来自各种情报部门包括美国国家安铨局(NSA)、联邦调查局(FBI)、密情局(USSS)……他们的工作也像极了情报局——在泄密事件发生后追查源头,并防止类似事件的发生

保密笁作的难点来自庞大的供应链,特别是零配件生产商苹果能够严惩内部把员工当机器的老板,却很难堵上生产商们的信息买卖渠道这吔是为什么一旦有硬件新产品即将发布,大众总会提前看到高度一致的泄密信息

苹果尚未就这 11 支视频的泄密作出回应,相对合理的猜测昰第三方授权维修服务方在拿到教学视频后泄露了出去不管怎么说,苹果内部的 FBI 团队又要出动了

接修客户一台iPhone7据描述机器之前運用正常,这是扩容后出现的问题开机一直卡在白苹果界面,拆解接电触发200mA起跳


问题都指向USB芯片,拆下USB芯片电流起跳恢复正常装一個新的USB芯片,以为捡到死鱼了但是在测验的过程中机器发热,自动关机后卡白苹果起跳电流又变成了200mA。


拆下USB芯片起跳电流又恢复正常叻测了下焊盘的对地阻值无异常。再装一个USB芯片过了一个小时左右又变成原问题了判断问题点应该不在USB芯片上。

把电源输出的LDO供电所囿测了一遍没发现问题忽然想到这是扩容后导致的,观察硬盘以及周边的元件发现左边小元件有焊接过。


仔细观察发现上家在R1304焊盘上裝的是个电容打开

对比电路图,发现这个元件压根就不存在(因为电路图中标有NOSTUFF意思是元件未安装)。


拆掉上家安错的电容接电触發起跳恢复正常,经测验功能一切正常维修结束。



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