新西兰奥克兰市爆炸有安利店铺?

原标题:安利体验战略实现线上線下高度融合

在安利中国的数字化战略中“触网”只是第一步,要让安利的核动力真正发挥效应还得实现线上线下融合的闭环,即“O2O”

颜志荣说,安利的O2O是要通过线下店铺的体验化升级和线上数字化平台的建设,以及物流配送和售后服务的完善打造出全渠道的安利卓越体验支持体系。其中第一个“O”就是数字化战略,而另一个“O”则是体验战略

颜志荣认为,中国已由服务经济跑步进入到体验經济时代安利必须抓住这个趋势,通过向营销人员和消费者提供卓越的体验实现战略转型,以及品牌和事业机会的整体升级从而持續帮助营销人员成功。

2014年安利中国推出体验战略,开启了全新的体验时代当年10月,安利首个旗舰体验馆在上海开幕馆内设置了纽崔萊测试区和体验区、雅姿功能教室、家居科技体验区、沉浸式巨幕影院。顾客在体验馆可以切身感受绿色有机植物的生长过程享受免费體质检测服务,打造属于自己的精致妆容体验美食制作过程,感受安利的产品、品牌和企业文化

“借助体验馆,顾客可以一站式、浸叺式体验安利产品及其倡导的品质生活增强顾客的生活融入感和情感联结。”颜志荣说安利要以体验实体为中心,带动实体终端的体驗升级逐步在全国范围内进行店铺改造。下一代的安利店铺将从传统的零售仓储中心升级为品牌中心、文化中心和交流中心。

继上海體验馆之后几年来,安利在全国各地的体验馆相继开业截至目前,全国已有90多家体验馆投入使用这些体验馆为安利的营销伙伴提供叻相当大的便利,比如营销伙伴每带一个新人进入体验馆就很容易展示安利全线产品的魅力,进而提高营销伙伴的展业效率

对于安利嘚这种“O2O”,颜志荣喜欢用更简洁的语言解读即“是由体验实体、电商平台、物流售后体系、社群活动形成的卓越体验生态”。

2015年安利发布“2025战略”规划,提出未来10年的战略目标是实现安利平台上的成功创业者数量翻番为实现该目标,安利将全面实施数字化战略、体驗战略和年轻化战略旨在“为直销体系插上移动社交电商的翅膀,为营销人员打造O2O创业平台并为其提供全程无忧的一站式创业支持服務”。

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