请问我双十一在淘宝参与盖楼活動盖中了头奖iPhone 7,卖家关闭未付款订单也认同我是一直评论了好几百楼,后期发布了中奖公告也确实是我但是后来他们又反悔了,说昰不认可我的刷楼行为不打算给我奖品,这样可以吗我可以维护我的权益吗?他已经发布了公告中奖者并且发布之前也进行过核实。
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