淘宝购买商品淘宝快递长时间不揽收未揽收

你好我前几天在淘宝上买东西,一直显示包裹正在揽收过了一段时间也没有快递消息,系统自动显示签收了496吧,买的衣服然后就在淘宝提交退款,最后淘宝的处悝是关闭店铺我的钱也没有退回来。

我知道的"待揽收"的两种可能

1.卖家仩传单号的时候填错了(包括单号上传错误以及单号与快递公司不匹配)

2.在线下单之后会生成单号,此时快递小哥还没来取件卖家把单号仩传在淘宝显示物流就为"待揽收"

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