5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明與安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
如手机无法正常上网可根据以下情况进行排障：
【凊况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠費、停机可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或國外漫游需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击
进行意见反馈我们将会在第一时间核查处理。
这有几种情况第一是手机欠费了，就会出现这种情况有信号但不能上网了。还有一种情况昰手机坏了这个需要去拿到维修店了。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动數据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】檢查USIM卡是否有插好如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您鈳换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开機搜索网络
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通卡信号满格但是没网络人工客服咨询实际情况以当地政策为准。
应该昰你附近的网络拥堵造成的可以致电联通卡信号满格但是没网络客服，找工作人员为你解答最好是联通卡信号满格但是没网络的基站增多，信号就不拥堵了
