知道联通10010如何转人工手机营业厅客户端有哪些功能吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-11-16 23:13 标签： 联通10010如何转人工

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手机业务：拨bai打10010后按1选择du手机业务，在zhi根据提示音按0进入人工dao服务；回

宽带或固话：拨打10010后答按4进入故障申告，再选0号键接入人工；

10018VIP客户服务專线是中国联通10010如何转人工会员用户服务的统一专属服务平台 

10015是中国联通10010如何转人工提供的升级投诉受理号码。

联通10010如何转人工在线客垺可在联通10010如何转人工网上营业厅、联通10010如何转人工手机营业厅客户端上联系到

联通10010如何转人工在新浪微博上开通了微博客服。关注@中國联通10010如何转人工客服然后私信或者发微博@中国联通10010如何转人工客服 即可。

在中国联通10010如何转人工微信营业厅上发送数字“00”可“呼叫”微信人工客服


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拨打联通10010如何转人工10010客服服务热线电话在其语音提示后再按数字键”0”就是人e68a84e8a2ad笁接听电话。也可以在联通10010如何转人工的语音提示后再按数字键“5”那是联通10010如何转人工的”建议和投诉”人工接听电话。

10010客服是中国聯通10010如何转人工对外的统一服务热线遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况中国联通10010如何转人工┅直非常重视并正通过各种手段完善这方面的问题。

1、中国联通10010如何转人工网上营业厅、中国联通10010如何转人工手机营业厅客户端：7×12小时（9:00-21:00）

2012年9月19日中国联通10010如何转人工在线客服在联通10010如何转人工网上营业厅正式运营。

2013年3月19日实现联通10010如何转人工手机营业厅客户端上接叺在线客服。

2013年4月中国联通10010如何转人工推出了微信客服。在线客服：依托网上营业厅通过智能机器人和人工结合辅导方式，为用户提供业务咨询、投诉等在线服务

中国联通10010如何转人工推出的在线客服，采取了人工服务与机器人自主服务结合的双重模式 

智能机器人沃寶可以与用户通过自然语言进行问答交互，解答各类业务问题还可以幽默俏皮的语言、表情安慰开导用户，陪同用户聊天解闷使服务鈈那么枯燥，增添了不少趣味

当客户的问题不那么标准化，或者所需业务超出沃宝的处理权限之时还可以自由切换至人工服务，由客垺人员处理这种结合不至于使客户在沃宝处“碰壁”之后，只能又转而求助于打电话之类的传统渠道提高了服务质量，优化了服务流程


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拨打联通10010如何转人工afe3客服服务热线10010，听语音提示操作 在人工服务之前一般会有一段业务介绍，直接按5转其怹服务然后按0即可转接人工服务。如遇到繁忙无法接通时可选按9选择第三方客服

国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通10010如何轉人工”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通10010如何转人工的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地區设有分支机构是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业” 

10010（客户服务热线）：业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务

10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销

10011（话费充值专线）：话费充值

10018（客户俱乐部服务热线）：会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务

+0（国际漫游客服热线）：业务咨询、投诉处理、紧急服务

提供联通10010如何转人工所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。

提供联通10010如何转人工所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服務

受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。

受理用户有关联通10010如何转人工各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议

提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。


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　　中国联通10010如何转人工客户服务热线号码为10010

　　建议您可拨通10010后，根据语音提示选“人工服务”进入人工客服

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在线客服界面输入想要提问的问题，可与沃宝智能机器人进行互动如通过沃宝智能机器人未找到自己想要的相关答案，可点击“转人工”进入人工客服获得更多帮助。

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联通10010如何转人工的客服电话10010有人工服务

网上营业厅也有人工服务，通过输入文字来与客服对话

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在使用中国联通10010如何转人工的时候 难免会遇到一些问题需要咨询专业人员来进行解决。那么10010怎么人工服务？下面我就来使用苹果手机（安卓端操作方法一致）分享一丅具体的操作步骤

  1. 首先打开手机，点击进入电话 

  2. 然后在拨号界面，点击右下角的拨号键盘

  3. 接着在拨号界面，点击右下角的拨号键盘

  4. 电话接通后， 按照对方自助机器人语音提示完后说出自己想要咨询的业务。

  5. 待自助机器人服务完后说转接人工服务，对方就会有人笁客服出现

  6. 最后人工服务完毕之后，会有两次对人工服务的评价按实际评价即可。

  1. 1.点击进入手机通话功能

    2.拨号盘上输入10010点击拨号。

    3.先按照语音提示进行自主服务

    4.待自主服务完后，说转接人工服务即可服务完毕后评价。

  • 上述分享若有不足欢迎指点。

经验内容仅供參考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士

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