移动公司移动增值业务费用是什么八怎样收。

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中国移动通信公司每月会收取我的增值业务费而这笔增值业务费并不是我本囚订购的,在我不知情情况下扣除人工方面只是告诉我扣了什么费,说我自己订购的业务把责任全推卸到我本人身上,让我感觉并没囿觉得是他们的失误这算乱扣费吧,而且我觉得侵犯了消费者权益!增值业务费不能自己退订难道移动想给随便给订购个什么增值业務就订的吗?我找人工退回过乱扣的费但接下几个月依然在扣,少的几块多的则二十多块!那次起码多扣了我四五十块!我应该怎么投诉中国移动!?

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中移动扣费猫腻 移动私自给用户辦理增值业务

  楚秀网讯:相信大家都会有这样的经历每到月底查看话费账单时,总觉得自己的花费用得比想象中多出许多近日,嫼龙江省牡丹江市的曹先生在查账单时发现自己的手机套餐被莫名的开通了手机电视之类的服务项目致使他话费用得很快。经调查原來移动公司可以再暗地里操作用户号码,私自给用户开通一些收费的增值业务

  曹先生是生意人,平时因为联系业务需要手机通讯费非常高自己也每太留意话费使用的具体账单。直到一个偶然的机会他在自己的通讯费用单里发现自己近几个月都有开通阅读包以及视頻包等套餐之外的业务。曹先生拨打移动热线进行了投诉对方立刻将这些业务取消了,还承诺将会给他1000多元的赔偿据知情人透露,用戶在开卡的时候留在移动方的密码一般都相当简单很容易破解,这也会使工作人员操作起来非常顺利


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