您在设置屏幕解锁图案时需要根据屏幕提示设置备用的数字密码。若您忘记了解锁图案可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果忘记屏幕锁密码可尝试以下方式重置密码:
如果您的手机同时处于开机、联网,并且已经开启手机找回功能(几个条件同时满足)您可以在电脑上登陆云服务首页(
),点擊“手机找回”在手机成功定位后,点击锁定模式输入新的解锁密码进行远程修改。操作完成后即可使用新密码解锁手机屏幕。
如果您的手机开启了手机找回但是无法连接网络,或从电脑上无法成功定位到手机可以采用强制升级的方法恢复手机系统。