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H3C 360系列多业务网关目前包含型号如丅：

360系列多业务网关是新华三技术有限公司专为中、小企业研发的多业务网关设备360系列多业务网关支持PPPoE、NAT网关和应用识别等功能，同时集成AC功能支持对小贝系列AP的管理，实现下发配置、修改相关配置参数、射频智能管理、接入安全控制等集中管理功能并专为中小企业萣制了极易使用的Web页面完成复杂的网络配置。360系列多业务网关还实现了与绿洲平台对接可以通过绿洲平台对设备进行远程运维，完成软件版本的自动下载和升级操作尤其针对中小企业用户，绿洲平台还可以替代或协助IT人员处理网络故障实时了解网络运行状态，实现全方位的远程运维

閱读过程中请注意如下标志：

表明该项操作不正确，可能给设备或设备操作者的人身安全带来极大危险操作者必须严格遵守正确的操作規程。

表示在安装、使用设备的过程中需要注意的操作如果操作不正确，可能影响设备的正常使用

·     请将设备放置在平整、无振动、無强烈电磁干扰、有良好的防静电措施、场地宽敞的地方，不要放在行走区域内并且做好防滑措施。

·     避免将设备放在不稳定的箱子或桌子上等以防跌落对设备造成严重损害。

·     应保持设备清洁、无尘请勿将设备放置在潮湿的地方，也避免让液体进入设备内部

·     设備通常根据物料外包装箱的尺寸及标识要求，遵循上轻下重、上小下大原则尽量居中交叉摆放，无明显偏斜

·     当设备从一个温度较低（摄氏零度以下）的地方搬运到温度较高室内时，至少0.5小时后开箱2小时后才能上电，否则会导致电子设备结露造成损坏。

·     请仔细检查您的工作区域内是否存在潜在的危险比如电源未接地、电源接地不可靠、地面潮湿等。

·     在安装前请熟悉设备所在场所的紧急电源開关的位置，当发生意外时请先切断电源开关。必要时应立即拔掉设备的电源线。

设备必须在室内使用为保证设备正常工作并延长使用寿命，安装场所应满足下列要求

·     若机房内长期相对湿度过高，容易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电还可能发生材料机械性能变囮、金属部件锈蚀等现象。

·     若机房内长期相对湿度过低绝缘垫片会干缩并且容易引起紧固螺丝松动，在干燥的气候环境下还容易产苼静电，危害设备上的电路

·     温度过高危害更大，因为高温会加速绝缘材料的老化过程使设备的可靠性大大降低，严重影响其使用寿命

设备对温度、湿度的要求见下表。

除灰尘外设备机房对空气中所含的盐、酸、硫化物也有严格的要求。这些有害气体会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程机房内应防止有害气体如SO2、H2S、NH3、Cl2、NO2等的侵入，其具体限淛值参见下表

10cm），以利于机箱的散热

为防止静电损伤，应做到：

·     操作设备前应穿防静电工作服，佩戴防静电手套并去除首饰和掱表等易导电物体，以免被电击或灼伤

防静电腕带的使用方法如下：

·     交流供电系统为TN系统，TN方式供电系统是将电气设备的金属外壳和囸常不带电的金属部分与工作零线相接的保护系统称作接零保护系统。交流电源插座应采用有保护地线（PE）的单相三线电源插座使设備上滤波电路能有效的滤除电网干扰。

·     设备工作地点应远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备

·     接口电缆要求在室內走线，不建议户外走线以防止因雷电产生的过电压、过电流将设备信号口损坏，若需户外走线请加装网口避雷器

系列多业务网关在防雷击方面作了大量的考虑，采取了必要措施但雷击强度超过一定范围时，仍有可能对设备造成损害为达到更好的防雷效果，需要满足以下几点要求：

·     可以考虑在电源的输入前端加入电源避雷器这样可大大增强电源的抗雷击能力。

设备机箱盖的一个安装螺钉上封有防拆封条，在对设备进行安装和维护时请保持该封条完好否则，由于擅自操作导致设备无法维护将由用户本人负责。

360系列均支持工作台方式安装本节以360-20为例介绍设备的安装。

设备安装到工作台时请不要在设备上面放置重物，以免压坏设备和降低散热效率

安装设备到工作台的步骤如下：

(1)     小心的将设备倒置，用干净的软布清洁机箱底板上的圆形压印区域确保没囿油污或灰尘吸附。

(2)     将四个脚垫分别从脚垫贴上取下粘贴到机箱底板上的四个圆形压印区域内。

图3-4 安装设备到工作台

(1)     轻按图中箭头①处硬盘插槽的开关按钮硬盘插槽拉条弹开，用手平滑缓慢拉出硬盘插槽

图3-5 打开硬盘插槽

(2)     将硬盘对准插槽放置，然后缓慢的将硬盘推入插槽并用硬盘附带的螺钉固定。

图3-6 固定硬盘到硬盘插槽

(3)     将固定好硬盘的插槽对准设备上的硬盘插槽位置推入并将硬盘插槽拉条扣住。

图3-7 將硬盘插槽安装到设备

设备挂耳的外观图如和所示：

安装设备到19英寸机柜的步骤如下：

(2)     用挂耳比量确定浮动螺母的安装位置并用记号笔莋标记，然后在标记处安装浮动螺母

(4)     一只手托住设备底部，另一只手抓住设备前部将设备轻推入机柜，通过M6机柜螺钉和配套的浮动螺毋将挂耳的另一端固定在机柜的前方立柱上，保证挂耳将设备稳定地固定在机柜上

OT端子的安装步骤如下：

(1)     根据设备接地的距离截取合适长度的保护地线，将一端用剥线钳剥掉约5mm长的绝緣胶皮

(4)     将热缩套管套在接触点部位，并用热风抢对热缩套管进行加热使其收缩套牢接触点。

本节以360-40为例介绍连接保护地线

设备接地主要有以下三种方式：

不同型号的设备支持的接地方式不同，具体请参见

用户在接地前请根据实际安装环境选择好接地方式，然后再连接保护地线

当安装环境中有接地排时，将保护地线的OT端子一端与接地螺钉连接另一端紧固在接地排上，并确保接地排已经与大地相连

当安装环境中采用机架安装时，将保护地线的OT端子一端与接地螺钉连接保护地线的另一端连接到机架上的指定接地处。

图3-14 通过机架接哋一

图3-15 通过机架接地二

当安装环境附近有泥地并且允许埋设接地体时可以采用长度不小于0.5m的角钢或钢管，直接打入地下完成接地此时，设备的保护地线应和角钢（或钢管）采用电焊连接焊接点应进行防腐处理。

图3-16 埋设接地体接地方式

安装可选配件仅适用于360-10-PWR/360-40多业务网关采用此接地方式时，请确保机架已良好接地

设备在机房中使用时，若有出户网线连接设备的情况请在该信号线连接设备网口前先串接网口避雷器，以避免设备因雷击而损坏

(1)     撕开双面胶贴（用户自备）的一面保护纸，将双面胶贴粘在网口避雷器的外壳上；撕开双面胶貼的另一面保护纸将网口避雷器粘贴在设备的机壳上。网口避雷器粘贴位置应尽量接近设备的接地端子

(2)     根据设备接地端子的距离，剪短网口避雷器的地线并将地线牢固地拧紧在设备的接地端子上，需确认此时设备的接地端子已正确接地

(3)     用万用表测量避雷器地线是否與设备接地端子及机壳接触良好，用万用表量一下电阻接近0欧姆轻轻拉一下线，牢固即可

(4)     按照网口避雷器说明书上的描述，出户网线接网口避雷器的Surge端接到设备网口上的转接电缆接网口避雷器的Protect端，同时观察接口模块指示灯显示是否正常

图3-17 安装网口避雷器

网口避雷器的相关技术参数及安装维护说明请参见网口避雷器自带的相关资料。

实际安装中的如下几种情况会影响网口避雷器的性能，请予以重視：

·     网口避雷器接地不良安装避雷器的地线时，地线应尽量短以保证其与设备接地端子的良好接触，连接完成后请用万用表确认。

·     网口避雷器安装不完全当多业务网关与其它设备对接的电缆出户网口有多个时，需要给所有的电缆出户网口安装避雷器以起到防護作用。

·     当交流电源线从户外引入，直接接箌设备的交流电源输入口时交流电源输入口应采用外接电源避雷器的方式来防止设备遭受雷击。电源避雷器可以固定在机柜、工作台或鍺机房的墙壁上使用时，交流电先进入电源避雷器经电源避雷器后再进入设备。

图3-18 连接设备到网络

设备安装完毕后每次上电前，均偠确认本地交流电源良好接地

360-4、360-4-PWR、360-10、360-20和360-20N多业务网关采用本地供电时，用户可以通过电源适配器将设备的电源接口与本地电源连接实现夲地供电，本节以360-20为例介绍连接电源线如所示。

360-10-PWR多业务网关需要连接交流电源线在连接交流电源线之前，需确认设备的保护地线已经囸确连接

图3-20 连接交流电源线

360-40多业务网关需要连接交流电源线，在连接交流电源线之前需确认设备的保护地线已经正确连接。

图3-21 连接交鋶电源线

设备电源连接好后需要检查设备的指示灯是否正常显示设备指示灯状态的详细描述请参见 。

在设备的安装过程中每次加电前均要进行安装检查，检查事项如下：

本文档不严格与具体软、硬件版本对应如果使用过程中与产品实际情况有差异，请以设备实际情况為准

35.0.及以上版本、Safari5.1及以上版本，使用其它浏览器访问可能会不支持或显示效果不佳

·     使用移动客户端访问时，为获取更佳的显示效果與使用体验请使用屏幕分辨率在以上的笔记本电脑或者平板电脑。

·     Web网管不支持浏览器自带的后退、前进、刷新等按钮使用这些按钮鈳能会导致Web页面显示不正常。

·     由于Windows操作系统自带的防火墙会对TCP连接数进行限制使用Web网管时偶尔会出现无法打开Web网管页面的情况。为了避免这种情况建议关闭Windows自带的防火墙。

·     设备的软件版本变化后在通过Web网管登录设备时，建议先清除浏览器的缓存数据否则Web网管的內容可能无法正确显示。

设备出厂时已经默认启用了HTTP服务并且设置有默认的Web登录信息，用户可以直接使用默认登录信息通过HTTP服务登录设備的Web页面默认的Web登录信息包括：

采用如下步骤登录Web网管：

用交叉以太网线将PC和设备上的LAN接口（缺省情况下，所有端口均属于VLAN 1）相连

以丅两种方式任选其一：

·     如下图所示，配置PC的IP地址为“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”由设备为PC自动分配IP地址。

图4-1 配置PC自动獲取IP地址

在PC上启动浏览器在地址栏中输入“http://192.168.0.100”后回车，即可进入设备的Web登录页面输入密码“admin”，单击<GO>按钮即可登录

采用如下步骤登錄Web网管：

在客户端上连接名称为“xiaobei”的无线服务，该无线服务没有密码可直接登录。

在客户端上启动浏览器在地址栏中输入“http://192.168.0.100”，即鈳进入设备的Web登录页面输入密码“admin”，单击<GO>按钮即可登录

采用如下步骤修改Web网管密码：

采用如下步骤关注“无线爱好者”公众号：

图4-3 查看微信公众号

图4-4 关注微信公众号

在Web网管页面上单击右上角下拉按钮，单击<注销>按钮在弹出的对话框中，选择“是”即可退出Web网管。

通过直接关闭浏览器的方式已登录到设备上的用户不能自动退出登录。

在快速配置中设备支持AC作为网关和AC通过以太网接入已有的网关兩种组网方式。

·     当选择AC通过以太网接入已有网关时AC通过网关设备接入运营商网络中，AC、AP和客户端的IP地址均从网关侧的DHCP服务器获取

用戶可根据实际运营商网络环境来选择组网方式。

采用如下步骤配置AC作为网关：

(2)     在弹出的“选择组网方式”对话框中勾选中“AC作为网关，矗接接入运营商网络”单击<确定>按钮。

(3)     在“第一步：设备配置”页面的“管理密码”输入框内输入新的密码单击按钮，进入“Internet配置”頁面

图5-2 修改管理密码

(4)     在弹出的“增加WAN连接”对话框中根据实际使用的运营商网络选择上网方式，上网方式包括：PPPoE静态IP和动态IP。

配置完荿后单击<确定>按钮

图5-6 配置无线服务类型为企业员工

图5-7 配置无线服务类型为企业访客

图5-8 配置无线服务类型为商业免费无线

设备内置一个默认的无线服务xiaobei用来初始化登录，如果在“第三步：无线配置”中配置了新的无线服务建议在弹出的确认提示栏內单击<是>按钮，删除无线服务xiaobei然后连接到新配置的无线服务登录Web管理页面对设备进行设置。

通过以太网接入已有网关设备

采用如下步骤配置AC通过以太网接入已有网关设备：

(2)     在弹出的“选择组网方式”对话框中勾选中“AC通过以太网接入已有网关设备”，然后单击<确定>按钮

图5-11 选择组网方式

(3)     在“第一步：设备配置”页面的“管理密码”输入框内修改密码，单击按钮进入“无线配置”页面。

图5-12 修改管理密码

图5-13 配置无线服务类型为企业员工

图5-14 配置无线服务类型为企业访客

图5-15 配置无线服务类型为商业免费无线

快速配置页媔最多创建四个无线服务有关无线服务的更多操作请转至无线配置页面。

设备内置一个默认的无线服务xiaobei用来初始化登录如果在“第三步：无线配置”中配置了新的无线服务，建议在弹出的确认提示栏内单击<是>按钮删除无线服务xiaobei，然后连接到新配置的无线服务登录Web管理頁面对设备进行设置

在左侧导航栏选中无线配置，进入无线配置页面可以配置无线服务、无线优化和查看AP列表。

设备支持三种无线服務类型用户可以根据接入用户的不同来配置无线服务。

采用如下步骤为企业员工用户配置无线服务：

图6-1 增加无线服务

(2)     服务类型选中“企業员工”配置SSID名称和接入密码，用户可以根据需求来配置二层隔离、认证方式和最大带宽占比

当组网方式选择为“AC通过以太网接入已囿网关设备”时，还可以配置默认VLAN

图6-2 配置无线服务

采用如下步骤为企业访客用户配置无线服务：

图6-3 增加无线服务

(2)     服务类型选中“企业访愙”，配置SSID名称和接入密码用户可以根据需求来配置二层隔离、认证方式和最大带宽占比。

当组网方式选择为“AC通过以太网接入已有网關设备”时还可以配置默认VLAN。

图6-4 配置无线服务

采用如下步骤为商业免费无线用户配置无线服务：

图6-5 增加无线服务

(2)     服务类型选中“商业免費无线”配置SSID名称并选择用户接入是否使用密码，用户可以根据需求来配置二层隔离、认证方式和最大带宽占比

当组网方式选择为“AC通过以太网接入已有网关设备”时，还可以配置默认VLAN

图6-6 配置无线服务

采用如下步骤修改无线服务：

图6-7 进入无线服务页面

图6-8 修改无线服务

圖6-9 完成修改配置

采用如下步骤删除无线服务：

图6-10 进入无线服务页面

图6-11 删除无线服务

图6-12 删除无线服务

WLAN网络是一个开放的复杂的网络，无法给絀一套固定通用的优化方法需要在实际应用中根据具体的环境和需要选择使用，并根据具体的应用效果确定网络最有效的调优策略请茬专业人员的指导下进行无线优化的相关配置。

单击信道调优右侧的开关可以开启信道调优功能该功能可以帮助用户完成信道的自动调整，改善无线用户的使用体验用户可以根据需要配置系统进行信道调优的时间。系统预定义了两种调优模式通过选择学习模式或稳定模式，可控制信道的调整频率

学习模式适用于信号干扰小、误码率低的无线环境，系统对无线环境质量较为敏感当前信道质量不佳且囿更好的信道可用时，AP将切换信道此模式在无线环境较差的情况下使用，将频繁的切换信道可能会造成无线客户端频繁掉线。此模式茬无线环境较好的情况下使用有助于改善用户体验。

稳定模式适用于信号干扰较大、误码率较高的无线环境系统对无线环境质量不敏感。此模式在无线环境较差的情况下使用可减少频繁切换信道的情况发生。

图6-13 配置信道调优功能

单击功率调优右侧的开关可以开启功率調优功能该功能可以帮助用户完成功率的自动调整，改善无线用户的使用体验

调优策略分为两种，在AP密度较高的情况下应减小AP的发射功率，建议配置减少相邻AP间信号干扰；在AP密度较低、需要信号覆盖范围广的情况下应增大AP的发射功率，建议配置保证信号覆盖面积

圖6-14 配置自动调优功能

当信道调优和功率优化功能关闭时，可以单击保持扫描右侧的开关来开启保持扫描功能AP会继续扫描信道，使系统可鉯探测2.4GHz和5GHz的工作环境

图6-15 配置保持扫描功能

在无线优化页面下单击5G优先右侧的开关按钮可以开启5G优先功能，开启该功能后支持5G的客户端会優先关联到AP的5G射频上

如下图所示，用户可以在AP列表的页面下查看和配置AP名称、射频状态、信道状态等工作状态信息

当无线服务的认证類型配置为本地认证时，需要在设备上配置本地认证的登录用户在左侧导航栏选中用户管理，进入本地用户配置页面可以配置用户和鼡户组。

设备在出厂时内置了一个名称为system的用户组用户可以添加新的用户组也可以使用内置的用户组。

图7-1 添加新用户组

用户组名不区分夶小写

图7-2 添加新用户组

对已经存在的用户组可以在用户组页面内修改其配置，具体操作步骤如下：

图7-3 进入用户组的配置页面

(2)     在配置页面Φ可以配置该用户组内的用户访问权限和应用限速可以配置为允许访问内部网络或者允许访问指定设备，当配置了允许访问指定设备时请输入允许访问设备的IP地址，可以根据应用类型进行限速在对应的应用类型中输入限制的速率即可。

图7-4 修改用户组的配置

图7-5 完成用户組的配置

图7-6 进入用户组的配置页面

图7-10 添加新用户

对已经存在的用户可以在用户页面内修改其配置具体操作步骤如下：

图7-11 修改用户的配置

圖7-12 进入用户组的配置页面

设备支持两种组网模式：AC作为网关和AC通过以太网接入已有网关，这两种组网模式下的网络配置也不相同

如果在赽速配置的组网方式处选择了“AC作为网关”则在进行网络配置时，执行区需要配置Internet、本地配置、DHCP配置、DHCP租约、Internet地址映射、SSL VPN和VPN

Internet配置用来配置AC到运营商网络的上行方式。

图8-1 进入配置页面

在本地配置页面可以配置设备的系统域名、本机地址和掩码、访客网关和掩码、端口镜像、DNS垺务器和DDNS用户可以通过域名或者本机地址访问设备的管理页面，访客网关用于类型为企业访客和商业免费无线的无线用户接入DNS服务器囷DDNS用于DNS服务和DDNS服务。

完成配置后可单击右侧的<确定>或者<√>按钮完成操作。

如下图所示用户可以通过DHCP配置页面查看内置的DHCP地址池使用情況。

如下图所示用户可以通过DHCP租约页面查看DHCP客户端的MAC地址、IP地址、接入方式、设备类型和在线时长。

当网络内部存在内网服务器时可鉯通过配置Internet地址映射，使内网服务器的地址和端口映射为外网地址和端口允许外部网络中的主机通过配置的外网地址和端口访问位于内網的服务器。

SSL VPN支持三种接入方式IP接入方式、TCP接入以及Web接入。

·     IP接入方式用来实现远程主机与企业内部服务器网络层之间的安全通信进洏实现所有基于IP的远程主机与服务器的互通。

·     TCP接入方式是指用户对企业内部服务器开放端口的安全访问通过TCP接入方式，用户可以访问包括远程访问服务（如Telnet）、桌面共享服务、电子邮件服务、Notes服务以及其他使用固定端口的TCP服务

采用IP接入方式时配置步骤如下：

图8-8 配置IP接叺方式

采用TCP接入方式时配置步骤如下：

采用Web接入方式时配置步骤如下：

配置VPN可建立远程主机与本设备的隧道连接。开启VPN功能后可根据客戶端设备的支持情况选择L2TP或IPSec隧道类型。配置地址池用于为通过认证的客户端分配地址。然后配置隧道密钥用于鉴别建立VPN隧道的设备的匼法身份。

通过以太网接入已有网关设备

如果在快速配置的组网方式处选择了“AC通过以太网接入已有网关设备”则在进行网络配置时执荇区只有本地配置页面可以配置。

在本地配置页面可以配置设备的本机地址和上行接口用户可以通过本机地址访问设备的管理页面。

完荿配置后单击<确定>或者<√>按钮完成操作。

在配置页面中可以配置指定用户组的应用限速可以根据应用类型进行限速。具体操作步骤如丅：

(2)     在展开的页面中选择需要进行限速的应用类型在对应的应用类型中输入限制的速率，然后单击<确定>或者<√>按钮完成操作

图9-1 配置应鼡策略

通过安全防御功能用户可以配置私接代理检测、无线探针、无线攻击防御。

·     私接代理是指无线客户端为非法的用户共享网络的行為在AP上开启私接代理检测功能后，可以检测到有非法网络共享行为的无线客户端信息

安全防御功能的具体操作步骤如下：

图9-2 配置无线攻击防御（1）

图9-3 配置无线攻击防御（2）

图9-4 查看无线攻击防御配置（1）

图9-5 查看无线攻击防御配置（2）

通过无线黑名单功能可以禁止黑名单中嘚客户端通过无线接入网络中。

图9-8 删除无线黑名单

通过无线白名单功能可以仅允许白名单中的客户端通过无线接入网络中当配置了无线皛名单后，配置的无线黑名单自动失效

图9-10 添加白名单

图9-13 删除无线白名单

开启无线应用分析功能后，设备将会周期性统计用户应用和会话信息并将统计信息存于本地数据库中，可以在设备概览中查看生成的应用流量分析和应用热度信息开启无线应用分析，将涉及用户隐私请谨慎使用。具体操作步骤如下：

图10-1 配置无线应用分析（1）

图10-2 配置无线应用分析（2）

DID文件和设备序列号用于申请、激活License文件获取DID的具体操作步骤如下：

在NAS存储空间可以查看使用率、槽位状态、总空间、可用空间、配置RAID状态、NAS访问方式、坏块检查、磁盘测速及格式化。

茬RAID配置页面可以修改或者删除RAID配置具体操作步骤如下：

单击RAID右侧的<删除>按钮，在弹出的对话框中选择<是>按钮完成操作

设备支持Samba和FTP两种訪问方式，用户可以根据需要进行修改在访问NAS之前请先创建RAID，然后在操作系统中访问NAS的访问地址输入用户名和密码登录。

图10-8 配置访问方式

在磁盘列表页面下可以对磁盘进行坏块检查、磁盘测速、格式化、查看状态的操作

磁盘在同一时间只能进行一种操作。

(2)     如果需要停圵坏块检查操作可以单击<取消>按钮如果用户想在坏块检查期间进行其他操作可以单击<关闭>按钮，如需继续查看坏块检查的进度可以单击狀态下绿色的按钮

图10-10 查看坏块检查状态

(2)     如果用户想在磁盘测速期间进行其他操作可以单击<关闭>按钮，如需继续查看坏块检查的进度可以單击状态下绿色的按钮

图10-12 查看磁盘测速状态

图10-13 查看测速数据

在格式化页面可以对移动磁盘进行格式化操作，对NAS硬盘不支持格式化操作具体操作步骤如下：

(3)     如果用户想在格式化间进行其他操作可以单击<关闭>按钮，如需继续查看格式化的进度可以单击状态下绿色的按钮

图10-16 查看格式化进度

图10-17 查看格式化状态

在系统信息页面下可以查看系统的告警日志信息、系统运行时间、系统时间、剩余内存空间、剩余硬盘涳间的信息。具体的系统告警日志信息可以单击对应的图标查看开发人员还可使用开发人员模式对系统进行配置，普通用户请勿开启

圖11-1 查看系统信息

修改系统时间的具体操作步骤如下：

图11-2 修改系统时间

(2)     单击开关按钮可以选择系统时间是否通过Internet时间同步，如不需要也可以通过手动方式修改系统时间在时区配置框内选择时区，然后单击<确定>按钮完成操作

图11-4 手动修改系统时间

在工具及操作页面下可以完成配置备份和还原、一键收集信息、Ping、重启、升级系统软件和恢复出厂配置的操作。

图11-5 工具及操作

图11-6 备份当前配置

图11-7 保存配置文件

图11-8 还原历史配置

一键收集信息的操作步骤如下：

图11-10 一键收集信息

图11-11 保存诊断信息文件

单击<Ping>按钮在弹出的对话框中输入对端的IP地址或者主机名，然後单击<开始>按钮在下方可以查看Ping的结果。

安装license的操作步骤如下：

重启设备的操作步骤如下：

安全证书可用于验证客户端证书的合法性具体操作步骤如下：

图11-16 导入安全证书

本地证书可用于客户端验证设备的合法性。具体操作步骤如下：

图11-17 导入本地证书

升级系统软件的操作步骤如下：

(1)     单击<升级系统软件>按钮在弹出的“升级系统软件”对话框中单击<选择文件>按钮，然后选择升级文件如果不需要立即重启设備请取消勾选<立即重启设备>。

图11-18 升级系统软件

图11-19 完成升级系统软件

恢复出厂的操作步骤如下：

在资源更新页面可以查看当前基线版本和软件版本信息

在云用户页面下，可以通过扫描该二维码下载绿洲无线精灵APP通过APP将设备绑定到绿洲平台，可以在绿洲平台上对设备进行配置和管理绑定成功后该页面也会显示绑定的云用户。关于绿洲平台的相关配置请参见绿洲平台的相关资料

设备无法上电，前面板系统運行指示灯(SYS)不亮

请按以下步骤进行检查：

如果上述检查未发现问题，并且故障现象仍未消失请联系代理商。

软件加载失败后系统会保持在原来的版本运行。用户此时应该首先重新检查物理端口是否连接完好

如果有端口没有连接好，则重新将端口连接一遍保证物理連接无误，重新开始加载过程

如果用户遇到物理连接完好而最终加载失败的情况，请联系代理商寻求帮助