这个要看下具体情况也就是说伱选择对方付费的话，有没有先和收方确定好他那边付费因为一般这种情况，都是双方确认好的由一方来付运费。
然后要看下是什麼原因收方拒收。如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等）收方拒收，那么快递方不但不应该收取運费更要承担赔付。
如果不是运输原因收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方包裹只能退回给你，那么来回运费是由你承担的但按照流程，如果包裹要退回给你快递公司是应该先和你联系的，不能在没有弄清情况的前提下自说自话把包裹给你退回来，然后偠你支付双倍运费
2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误可向快递企業索赔。
2012年5月28日起 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头全国9大快递企業与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营其快递业务量占整个国内网购快递市场份額超过90%。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉
