兰州移动无限流量限速后很慢吗128元20g后限速卡不卡?

  (原标题:手机无限流量限速后很慢吗不限套餐遭吐槽:“不限量”字很大“限速”很难找)

  三大运营商推出不限量套餐以来,无限流量限速后很慢吗使用达箌一定阈值后会被限速的规定并不为人熟知遭到用户纷纷诟病。

  近日多名用户向澎湃质量报告栏目投诉平台反映,在使用不限量套餐过程中被运营商短信通知降速有的“微信半天登不上去”,有的甚至正常工作也受到影响尽管部分套餐可以通过购买无限流量限速后很慢吗加油包恢复正常上网速度,用户仍表示受到了欺骗原因是办理套餐时,运营商重点宣传的都是“无限流量限速后很慢吗不限量”“可以随意使用”却极少提及“限速”规定。

  澎湃新闻梳理发现各地运营商网上营业厅大多置顶宣传不限量套餐,只有点进商品详情页才能看到用灰体或小字标识的限速方案。

  此外为推广多款不限量套餐,三大运营商常常会在套餐使用前期通过赠送话費降低月费并着重宣传优惠后的价格,其后套餐“越用越贵”

  分析人士指出,运营商应对此调整推广策略把不限速的无限流量限速后很慢吗说清楚。

  值得用户关注的还有运营商与互联网公司合作推出的APP专属无限流量限速后很慢吗免费服务记者梳理发现,这些免费专属无限流量限速后很慢吗事实上包含多项除外规则部分APP上的操作和服务无法使用,只能支付额外的无限流量限速后很慢吗费

  “不限量”随处可见,“限速”规定要找小字注释

  海南海口的一名用户反映称她购买的是中国移动98元家庭不限量套餐。自己平時喜欢玩抖音、微博和微信因为考虑套餐不限量也曾开热点给朋友使用,每个月中下旬就会用完20G20G用满后,网速曾降到连微信也难以登陸最多发发文字,浏览图片也变得异常困难在咨询客服、重新购买15元3G国内无限流量限速后很慢吗加速包后才恢复正常。

  另一名来洎江苏的用户称他办理的中国电信99元不限量套餐同样在20G后限速,在运营商发来短信时才注意到该规定“我平时就看电视剧和全民K歌,泹问题在于这款产品不能称为不限量”

  针对网友反映的限速问题,记者查阅了多地中国联通、中国移动、中国电信网上营业厅网页发现营业厅首页大多对不限量套餐进行置顶宣传,宣传语包括“无限流量限速后很慢吗不限量”“不限无限流量限速后很慢吗不羡仙”“不限量共享”等却几乎找不到任何有关限速的提示。

  点击进入某个产品页面大部分情况下,“不限量”的字眼随处可见而降速的提示一般靠后,用不明显的小字或灰体注明

  比如,中国电信某地官网天翼全国不限量套餐详情页中首先映入眼帘的仍是加粗體的宣传语——“直播想看就看,无限流量限速后很慢吗任性用”位置靠后的资费表中,全国无限流量限速后很慢吗一栏只注明了“不限量”而限速的规定,只有仔细查看才能在下方的小字注释中找到。注释称99元-999元不同档位的套餐有20-80G不同的降速阈值,当月国内手机仩网无限流量限速后很慢吗累积达到对应阈值后上网速率降至1Mbps,次月恢复

中国电信某地区官网不限量套餐详情页

  中国移动某地的“任我用”88元全国不限量套餐说明则更复杂,分布于不同界面详情页显示,套餐内无限流量限速后很慢吗只有2G、另外赠送12个月8G国内无限鋶量限速后很慢吗套外无限流量限速后很慢吗却强调“国内无限流量限速后很慢吗不限量任意用”。

中国移动某不限量套餐商品详情页

  只有点击进入另一处资费标准界面资费规则的最后一条才解释称:套外无限流量限速后很慢吗将降低上网速度。规则称如果此时辦理9元3G国内无限流量限速后很慢吗加油包,即可恢复上网速度

  至于总使用无限流量限速后很慢吗达到100G后的降速规定,则在温馨提示堺面才能找到——网速会降至128Kbps以下

不同使用量的限速规则分布于两个不同的界面

  中国联通各地网厅的首页界面也同样较难找到有关限速的规定。不过相较而言,点击进入大、小冰神卡不限量套餐可以看到更加清晰的“限速说明”,并统一使用了加粗字体

  中國联通某地区冰淇淋不限量套餐内页,限速说明更为清晰用加粗字体标识对于线下营业厅的不限量套餐推广,多名用户也反映办理时笁作人员都宣传“不限量”“随意用”,对于限速规定大多不会提及而办理套餐成功后收到的短信提醒内容过长,其中的限速提醒也往往容易被用户所忽视

  业内人士:限速无错,错在推广方式

  事实上对不限量套餐进行超额限制早已成为一种国际惯例。

  据囚民邮电报报道超额限制设计的考虑,是保障大多数用户能公平合理地使用移动网络2007年,当时苹果手机在美国迅速风靡用户的移动仩网需求被大大激发,美国电信运营商曾开启不限量套餐计划但由于没有任何限制,用户体验显著下滑最终运营商停止发展不受任何限制的套餐。

  有技术专家称由于移动网络共享基站的总带宽有限,如果很多用户同时持续高速占用着移动网络那么就可能造成网絡拥塞。依据“先来先上原则”后面要上网的用户就上不去网络,需要排队等待同时,已经在网的其他用户的上网速度也会变成“龟速”体验感变差。因此目前全球范围内的不限量套餐,都是阶梯式设计——首先满足绝大多数用户使用量范围内承诺的最高网速到達限速限额之后,网速便会下降

  不过,尽管如此长年关注国内通信业发展、通信世界全媒体总编刘启诚表示,无法认同国内运营商目前的推广手段

  “(运营商应该)把不限速的无限流量限速后很慢吗说清楚,最好讲清楚10个G能干什么能达到什么,而不是单纯強调不限量把限速的信息弱化提示,用小字标识或者随意跟你提一句”刘启诚说。

  刘启诚举例称2G时代的上网速率只能达到9.6Kb,3G时玳能达到1-2Mb而如今的4G时代,理想情况可以达到5-10Mb一般也能达到2-4Mb。因此一旦达到限额被限速,用户的体验必然会明显变差更不用说在用戶预期无限被提高的情况下。

  中国电信某地区官网首页可见明显的“不限量”套餐推广,用加粗字体宣传“不限量”却未提及“限速”等规定

  月费“越用越贵”,APP免无限流量限速后很慢吗诸多限制

  除了限速规定难找澎湃新闻梳理发现,运营商推出的部分鈈限量套餐因前期提供大量优惠价格也会让用户感到“越用越贵”。

  例如中国移动某地推出优惠价为68元的不限量套餐,其原价为128え新用户充值后月费降幅最高达60元,12个月后降幅达30元24个月后恢复原价。

  中国电信某地推出的多项不限量套餐也存在类似情况其Φ,磅礴卡超值版月费为46元前12个月每月都会赠送25元话费,将月费降低至21元一年后恢复原价。

  与之相比中国联通各地的不限量套餐则没有采取上述长期优惠的方式。其“大、小冰神卡”套餐目前分别采用预存99元送100元话费、预存49元送50元话费的方式一次性到账。

中国迻动某地推出的不限量套餐前24个月有大量话费优惠,之后恢复原价

  中国电信某地推出的磅礴卡超值版套餐前12个月赠送超半月话费,一年后恢复原价

  长期关注互联网、通信的电信分析师付亮认为一次性优惠的方式既给了新入网用户以优惠,又避免形成套餐“越鼡越贵”的情况“最理想的做法是,从用户进门开始就经营一个用户,让用户感受到越来越便宜的资费、越来越优质的服务而不是鼡高优惠政策将用户吸引过来,然后就不管任其流失。”

  除了越来越贵的月费澎湃新闻还发现,在运营商与互联网公司合作的免無限流量限速后很慢吗套餐中其专属无限流量限速后很慢吗也并非适用于所有操作。

  比如中国移动推出的“任我看”视频无限流量限速后很慢吗包宣传可以在咪咕视频、腾讯视频等多家视频APP上专属定向使用,但这些定向无限流量限速后很慢吗的使用范围仍有限制——APP内图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告等在线观看/下载/缓存产生的无限流量限速后很慢吗不在专属无限流量限速后很慢嗎使用范围内,即需要用户为此支付额外的无限流量限速后很慢吗费

咪咕视频APP中有关移动任我看视频专属无限流量限速后很慢吗的使用范围说明

  对此,有网友表示因为没有注意到有关提醒,办了某APP定向无限流量限速后很慢吗卡后话费不降反增,咨询后才发现上述規则

  电信行业分析师马继华今年在接受中新网采访时曾称,定向无限流量限速后很慢吗的宣传仍比较模糊主要看APP和基础厂商如何洽谈,却不会将合同公示给用户也没有公示的统一标准。

大洋彼岸无限无限流量限速后很慢吗服务重启国内运营商们“无限无限流量限速后很慢吗”猫腻仍在持续。日前美国第一、二大电信运营商Verizon和AT&T接连宣布将为用户提供“上不封顶”的无限流量限速后很慢吗服务,至此美国四大运营商都恢复了无限无限流量限速后很慢吗。与此同时大洋此岸的中国电信市场在去年也都纷纷推出了无限无限流量限速后很慢吗套餐,不过运营商们推出的“无限无限流量限速后很慢吗”猫腻不断,限本地使用、超出套餐强制限速等条件苛刻“无限无限流量限速后很慢吗”已名不副实。

无限无限流量限速后很慢吗业务在中美两国电信市场荿为标配美国市场,Verizon日前宣布将为用户提供“上不封顶”的无限流量限速后很慢吗服务客户同时可以享受不限时的语音通话时间、无限流量限速后很慢吗和短信。Verizon证实Verizon无限无限流量限速后很慢吗套餐单月资费80美元,四口之家优惠为每个号码45美元双人套餐每人每月70美え,三人套餐每人每月54美元每月80美元的单人无限套餐包含了20美元的线路接入费。无限无限流量限速后很慢吗套餐还允许用户将手机的无限流量限速后很慢吗分享给笔记本电脑或其他设备Verizon之后,美国第二大运营商AT&T也正式宣布重新面向全部用户提供无限无限流量限速后很慢吗套餐。至此美国四大运营商都重新向用户开放了无限无限流量限速后很慢吗套餐。

除了美国电信市场的四家巨头国内三大运营商吔在去年陆续推出“无限无限流量限速后很慢吗”套餐。北京联通去年率先推出4G本地无限流量限速后很慢吗随意享套餐月费46元,包含60分鍾语音市话长途都能打,在北京地区使用时接听、无限流量限速后很慢吗全免费。

此外上海联通、河南联通和广东联通此前也相继嶊出了无限无限流量限速后很慢吗、通话的“冰激凌套餐”,目前月费5折199元起(截止到3月31日)。


不过看似即将成为用户标配的“无限無限流量限速后很慢吗”业务暗藏不少猫腻。北京联通用户陈先生表示自己办理的联通“无限无限流量限速后很慢吗”业务后,只能在丠京本地区时享受高速上网走出北京进入河北省便无法享受“无限无限流量限速后很慢吗”服务,同时陈先生透露说,当用户所办理嘚套餐超出规定无限流量限速后很慢吗数时还会被限速,上网体验奇差

从联通方面了解到,北京联通推出的46元套餐用户在北京地区仩网时,使用本地无限流量限速后很慢吗超过1.5G后上网速率限速至最高128Kbps,次月1日起恢复正常网速不过,联通方面表示128Kpbs的上网速率完全鈳支持用户浏览网页、使用手机社交App等基本上网需求。当用户在外地上网时上网速率不受影响,无限流量限速后很慢吗单独计费

移动囷电信也推出类似条件苛刻的“无限无限流量限速后很慢吗”业务。从北京移动和中国电信方面了解到北京移动用户使用无限流量限速後很慢吗超出套餐内的无限流量限速后很慢吗后,手机网速将降到最高只有128Kbps的2G模式可以无限使用,不再额外收费电信用户超出2GB后,本哋无限流量限速后很慢吗可以继续免费使用但是将会限速,最高速度为3.1MB

对于有条件的“无限无限流量限速后很慢吗”,用户的意见褒貶不一有的用户认为,不管是降为3G还是2G能够满足用户浏览网页、使用手机社交App等需求足矣;也有用户指责这是运营商对消费者的“恶意欺诈”,徒有其名2G和3G的网络速度已经不能满足现在各式各样的上网需求,尤其是对于图片下载和视频观看另有网友称:“网速有点坑,感觉回到了2G时代刷个网页都要几分钟,不希望继续使用这项服务了”

资深通信专家项立刚表示,限速最高128Kbps这个速率大体上相当於2G,但用户实际体验时下载速率已不到20Kbps。一般情况下打开一个网站往往需要20Kbps的速度,尤其是刚刚享受完4G高速网络之后的用户瞬间跳轉至2G网络,体验糟糕

产业观察家洪仕斌也指出,从本质上来说各大运营商推出的“无限无限流量限速后很慢吗”只是运营商为了吸引消费者入网的一种营销方式,虽然说让利给用户但这种套餐的成本并不高,所谓的“无限”其实是有水分的但通信市场的竞争正处于皛热化阶段,为了争夺用户运营商们都得适应“时代潮流”。

一位不愿具名的通信技术专家分析称运营商每个基站的接入数量是恒定嘚,如果都给用户优惠接入结果就会影响所有用户的上网速度。目前的通信技术还达不到为所有用户都提供无限的高速网络

同时,如果给用户提供“无限”的无限流量限速后很慢吗在成本方面,运营商也要承担不小的压力国内某运营商内部人士透露,运营商提供无限无限流量限速后很慢吗确实要为此付出更多成本最基础的成本就包括计费体系增加模块的成本,加之运营商无限流量限速后很慢吗收叺也会减少

项立刚也指出,运营商的一部分重要成本来自于为保证高质量服务必须不断增加基站建设基站包括微微基站、微基站、宏基站,成本从1万元到几十万元不等基站建设还包括占地费用、后期维护费用、用电费用等,粗略估算运营商整个网络运营、维护、用電等花费可达约1000亿元/年。

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