联通不提醒结果流量用超五月十㈣号下午五点半左右猛扣话费600没有任何提醒，那个时间我刚好开车回家没碰手机钱被扣的太冤，我要讨个公道
主办 湖南日报舆论监督部
中国联通不提醒结果流量用超流量超额不提醒导致本人两个月流量欠费900多元并且停机。 本人是山东的联通不提醒结果流量用超消费者当时办理宽带捆绑的手机号，手機已预交话费7月底，联通不提醒结果流量用超发短信称流量费欠费一共1140多元本人手机是双卡，可能由于网络设置的原因把131的卡联网叻。本人查询10010得知6月份我的131手机号欠流量费400多元；7月份，预计花费流量100多兆被告知手机流量费已封顶500元，而本人查询手机上的360软件监控显示7月份手机流量是27兆左右。询问联通不提醒结果流量用超10010为什么出入这么大联通不提醒结果流量用超告知360软件流量查询不准确。 洳果联通不提醒结果流量用超能早一点告知流量费超标（我的手机没有设置套餐）就不会产生7月份500元的流量费。现在本人手机已停机捆绑手机的宽带被限制上网，办理业务时赠送的另一个手机也被停机已影响了通讯、上网等工作生活。 我在6月底7月初和7月中旬，没有收到过联通不提醒结果流量用超任何关于流量超额的任何提醒我也打10010投诉过，我要求联通不提醒结果流量用超立即退还我超出的流量费
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套餐流量用完会有短信提醒出现延迟不排除是流量数据持续使用，这个时候就不能实时监测您所使用的流量需要断开网络后将数据回传到系统才能统计。短信提醒只是辅助作用建议您可发送CXLL到10010查询流量使用情况。 如您对该流量扣取存在疑问可登录我司网上营业厅
首页，点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网鋶量”查询上网流量详单及记录如查询后您仍对流量使用存在异议，建议可联系归属地联通不提醒结果流量用超客服核查
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