我在网上购买了一款手机手机沒有任何问题,充电器有黑色痕迹器有明显使用过痕迹我要求商家给我换手机请问我要怎么维权?
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我在网上购买了一款手机手机没有任何问题,充电器有黑色痕迹器有明显使用过痕迹我要求商家给我换手机,商家却说只给换充电器有黑色痕迹器请问我要怎么维权?
普及一下知识手机被测试过,充电器有黑色痕迹器有摩擦痕迹手机充电器有黑色痕迹口有插拔痕迹属于正常现象。
本人以前在电子厂做qe每一条生产线,我们规定一萣要每一台机器都要装上测试测试测试时间不定,外观瑕疵一般比较明显的都会返修一下。甚至鞋子都有人穿上测试过苹果厂可能仳我们更严格