打造“中国服装电子商务是干什么的第一镇”有哪些关键因素

  亲爱的朋友们大家好我是王順杰老师今天给大家分享最新一期的营销落地方案,如何经营好一家服装店?

  我的一位学员是一个 80 后的服装店老板现在有三家连锁店。

    可是在 2011 年 3 月时候他还只有广东阳江第一家店,苦苦经营 5 年每天工作超过 12 小时,但生意依旧不好当他几乎要放弃了他的服装店,怹来求助我如何经营好一家服装店我帮助他走出了困境。

  以下是我服装店采用的几个重点策略和技巧:

  1、加大店面宣传力度吸引顾客进店:

  如何吸引顾客进店,我想是大多数开店老板头疼的问题我们不再像其他店铺一样在店门口贴广告:什么 8 折大优惠、換季清仓大甩卖、买一送一等等,这些招数已经感动不了客户他们口袋有钱,关键是我们如何打动他们前来消费

  我们做的第一个倳情也很简单,还是自己的店员做模特自己设计广告宣传单,不同的宣传单上都有设计一个爆款这个爆款就是我们的镇店之宝,除了價格非常便宜外质量一定非常过硬,

  加上漂亮帅气的模特做衬托

  除了在宣传单上打造爆款外,我们在每一期宣传单上设计一個超强鱼饵以确保我们的鱼(客户)能上钩(到店)。

    比如说:凭宣传单可以到本店免费领取一双价值 35 元的棉袜;或者是领取情侣毛巾一套;甚至来┅次珠海一日游、桂林一日游之类抽奖活动

  这样,效果非常有效门店开始热闹起来,客人除了兑现他们的礼品外也开始浏览挑選起他们喜欢的服饰。

  重要的是我们在客户兑换礼品过程当中,把他们的姓名、电话、aq等联系方式都留了下来开始建立自己的客戶数据,以便日后跟进追销

  虽然这个环节投入了一些成本,但对于我们获得的利润而言还是比较少的投入。

  但是真正的收益,是在后面我们的收割机才刚开始运作,请看第二个技巧

  2、利用客户承诺一致的原则,训练营业员的追销能力(门槛效应)

  只偠客户踏进我们的店铺我们就有机会向他推荐商品,追销我们的商品对不对?

  所以,我们训练店员要随时能够进行追销的能力比洳说我们曾有一个爆款:一款名牌西服,原价 2 千多我们通过关系渠道拿下来,喷血价格 580 元/套

  当客人买单的时候,我们就会紧接着對 他进行追销:张先生刚才跟你搭配的 衬衣也是一款名牌衬衣,是专配这款西 服的材质非常棒,原价 380 元因为 你买了这套西服的缘故,同时我们在做活动你可以享受 6 折优惠,只剩下 5 件了张先生是不是也把他拿下。

  根据我们的经验有 30%以上的客户会作出相应,这樣立马给我们带来了 30%的营业额增长

  可是,追销还没结束

  就在客户又准备买单的时候,我们还会继续追销:张先生你是一位非常有眼光的客户,我们还有一款非常帅气的限量版领带要不要看下。

  可能有客户说不需要,那我们一般都说:不买每关系拉試一下看看了。

    只要试着合适满意,客户就会不自觉的掏腰包我们的追销就是这样一步步的展开的。

  可是销售并没结束啊,还戲在后头啊

  3、利用赠品让你的客户定时上门消费(利用了人的贪欲)

  就在客户买完单那一刻,我们会给客人另一个意外惊喜:张先苼我们打算送你一个大礼包,送你 12 双袜子每双袜子原价格 35 元,完全免费

  这个时候,客户往往会兴奋的说:真的?

  我们就会说:是的没错12 双,每双 35元完全免费,但是因为领的人太多了我们没有这么多库存,所以只能每个月送一双现在先送你一双,你把你嘚联系方式留下来每月到货了,我们会短信通知你过来取

  于是,大部分的客户联系方式就留了下来现在每月就可以邀请他们上門领取礼品,在他们上门领取礼品的同时他们就开始浏览、试穿、购买新的衣服。

  所以我们送袜子的目的,就是诱使客户重复上門消费可是光这样送礼品也还是不够的啊,而且周边很多店开始模仿我的做法可惜他们光知道送,却不知道为什么要送?

  于是我叒使用了另一个策略,在礼品无法确保客户重复上门消费时候能够紧紧抓住客户的心的时候使用的策略。

  4、积分卡变现金卡通过現金返利锁定客户(鸟笼效应)

  很多店都在使用老把式:开什么会员卡、积分卡之类的,我们把他改进了我们叫返利卡,就是说客户呮要购买了我们的商品,不管消费多少我们都会有 5%的返例,比如客户消费 500 块他卡里面就会返利 25 块,这 25 块可以当现金使用

  而且,愙户每次消费后我们都会卡上的余额用个标签贴在他的卡上,以便时刻提醒客户他卡上还有钱可以去消费。

  返利卡这样做的目的吔就是让客户重复上门消费更惊奇的是他卡上的钱客户怎么也用不完。

  这里利用的是鸟笼效应:如果我送你一只鸟笼过了不久你镓的鸟笼要不送人了,要不会养上一只鸟而且你还要不断的给他买食物。

  前面说的主要是实体店运营上采取的一些营销策略和技巧,开始让我们生意一忙得不可以开交可是网店怎么办?放弃了?要做商城?可是根本忙不过来。

  在这个世界上你想实现的梦想,别人吔想实现你要做的是,把这些人找出来设计一套方案,与他合作强强联合,最后实现共同的目标!

  于是我们同时开展了我们淘寶网店的包围战略。

  5、通过杠杆借力与淘宝学校/学院合作,拓展淘宝 C 店

  老师说:你没有必要什么事情都自己做你需要盘点你周边的资源,找别人合作外包给别人做。

  你身边应该有一些职业技术培训学校和学院学生们都想着自己创业,而老师基本上都没囿实战经验你让你的团队给他们讲课,教他们如何开淘宝店并给他们提供货源,你看如何

  刚好我们街上有一个叫凌通职业培训學校(短期培训的学校),我就让他跟老板合作他来招生,他收学费我免费讲课。

  还有东职院(大专学院)我们给电子商务是干什么的癍学生讲授如何进行淘宝创业,如何选择服装细分市场、如何做美工、如何写文案、如何做服饰搭配等课程

  这样短短 3 个月,我们就囿 35 多家淘宝店正式运营起来利用周末时间学员学习摄影、相互做模特、网店互拍、互评来提高信誉。

  在合作的过程当中学员不担惢货源、不担心物流,更不需要备货他们只需要推广、做客服,客户订购后由我们来发货,学员完全不用操心我们每半个月给学员發放提成就可以了,所以他们很乐意跟我们合作

  经过一年的努力,在我的帮助下他开了 3 家连锁店,每家店基本都有 30 个左右的学员與我们合作开淘宝店营业额基本在 200 万以上。

  成功不是偶然的成功是可以训练出来,正因为店主是一个乐于学习工作非常努力的奻孩子,所以才取得今天的进步

  但是,学习了不去思考不懂得举一反三的使用,反而会增加了你的痛苦所以,请大家务必要去使用我所教的策略和技术并结合自己的实际打造一个属于自己的盈利模式。

  在中国最多人选择创业的行业恐怕要数服装店、饭店和掱机店

    我始终很担心有些朋友在对我们的策略和技巧一无所知的情况下,去照抄使用这些创业案例

    中国是一个复制大国,如果你不具備系统的创富思维难免会被人超越或淘汰。

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    而我们所推崇的免费模式也就是从人性出发,来莋营销的

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【南水北调东中线全面通水四周年:南水成为沿线重要城市主力水源 超过1亿人直接受益】今年的12月12日是南水北调东中线工程全面通水四周年据水利部消息,截至12日南水北调东中线笁程累计调水222亿立方米,随着供水量持续快速增加优化了我国水资源配置格局,有力支撑了受水区和水源区经济社会发展促进生态文奣建设。截至目前南水北调中线一期工程累计调水191亿立方米,东线一期工程累计向山东供水31亿立方米南水成为京津冀豫鲁地区40余座大Φ型城市的主力水源,黄淮海平原地区超过1亿人直接受益 (新华社)【三星天津手机工厂被曝12月31日正式停产】12日上午,从社交平台及相關人士处获悉韩国三星电子位于天津的手机制造工厂将于12月31日正式停产。有员工表示消息是昨天(11日)刚宣布的,书面通知还没有关于笁厂两千名左右员工的确切赔偿也没说。截至发稿三星方面尚未对此回复(中新网)【证监会副主席阎庆民:建议上市公司专注主业 这昰金融危机后最大教训】证监会副主席阎庆民对上市公司的发展提了五点建议:一是合规依法,无论是西方还是东方上市公司本身的道德风险要放在首位;二是完善治理,强化内部管理提高管理水平。今年处罚上市公司时发现内部治理极不健康;三是专注主业这是2008年金融危机后最大的教训。包括国企在内跨业太大了难以控制风险;四是拓展视野,上市公司增强创新能力;五是增强社会责任加强信息披露,保护投资者尤其是中小投资者的合法利益(每经)龙源电力在港公告,公司董事李恩仪因涉嫌严重职务违法犯罪被监察机关留置【中国华信能源把阿布扎比4%的石油权益售予振华石油】阿布扎比国家石油公司(ADNOC)网站12月9日新闻稿指出,中国华信能源有限公司已将其在阿布扎比陆上石油特许权中的4%石油权益出售给中国国有的振华石油控股有限公司。ADNOC表示振华石油子公司北方石油国际有限公司买下这些权益,新闻稿没有透露交易价格【台媒:华硕明年将推全新智能手机品牌 重返高端市场】据台湾地区《经济日报》报道,华硕2019年将推絀不同于低端品牌ZenFone的全新高端智能手机品牌重返高端手机市场,与大陆手机厂商进行竞争【南水北调东中线全面通水四周年:南水成為沿线重要城市主力水源 超过1亿人直接受益】今年的12月12日是南水北调东中线工程全面通水四周年。据水利部消息截至12日,南水北调东中線工程累计调水222亿立方米随着供水量持续快速增加,优化了我国水资源配置格局有力支撑了受水区和水源区经济社会发展,促进生态攵明建设截至目前,南水北调中线一期工程累计调水191亿立方米东线一期工程累计向山东供水31亿立方米。南水成为京津冀豫鲁地区40余座夶中型城市的主力水源黄淮海平原地区超过1亿人直接受益。

前三季度数字经济增速杭州第一 咑造数字经济中国第一城有底气

大项目纷至沓来得益于余杭数字产业化、产业数字化的双向发力。

数字产业化是余杭的优势1.4万多家科技企业以阿里巴巴为圆心,在未来科技城茁壮成长之江实验室、阿里达摩院等“2X”创新平台全面铺开,相关企业和人才团队在区块链、虛拟现实、量子信息、生命科技等关键技术进行研究和产品开发云计算、大数据、物联网、人工智能等领域已有创新成果和行业解决方案的产业化应用。

产业数字化方面余杭相继出台智能工厂建设、网络化协同制造、“企业上云”和工业互联网应用“百千万”工程等一系列创新举措,提升优势制造业数字化、网络化、智能化水平老板电器、华立集团、伊芙丽等一大批企业在各自行业脱颖而出,形成了智能制造集群发展的“余杭模式”

“提出‘打造数字经济中国第一城’的目标,余杭是有底气的”郭云伟说,今年前三季度余杭实現数字经济增加值885.1亿元、增长21.2%,总量、增速均为杭州全市第一产业规模形成领跑全省态势。

“而且我们的数字经济,还在快速发展、迭代”郭云伟说,从最初的电子商务是干什么的、软件信息服务到现在的云计算与大数据、人工智能,再到数字经济与传统产业、政府服务与城市治理融合发展

中国工程院院士、浙江大学计算机学院教授陈纯在会上为余杭点赞:“现在的余杭区在数字经济建设方面已經与深圳南山、北京中关村齐名。”

“三化融合”+“营商60条” 数字经济路线图已经绘好

全国数字经济先行区如何建设

“重点是推进数字產业化、产业数字化、城市数字化‘三化融合’。”余杭区委主要负责人在动员大会上说“余杭要抢抓数字经济发展机遇,持续加力推進‘一号工程’以数字经济引领带动创新发展、引领带动实体经济振兴、引领带动社会全面进步。”

数字产业化余杭要做强新兴产业,在加强区块链、虚拟现实、量子信息、生命科技等关键技术研究和产品开发的同时还要加快云计算、大数据、物联网、人工智能等领域已有创新成果和行业解决方案的产业化应用;要壮大基础产业,不断做大做强软件和信息服务业;要培育一批在数字经济等新经济领域發展潜力大的企业

产业数字化,余杭要深入推进省级智能制造示范区、“两化”融合示范区建设全力提升装备制造、生物医药、家纺垺装等优势制造业数字化、网络化、智能化水平等。

城市数字化余杭将加快政务数据中心和“城市大脑”建设应用;推进智慧健康、智慧教育、智慧旅游等智慧民生服务应用升级,在2019年开展5G试商用;还要将南湖达摩小镇打造未来智慧城市样板

建设全国数字经济先行区,數字经济企业是主力军为推动区内企业更快更好发展,《余杭区关于打造国际一流营商环境的若干意见》在动员大会上正式发布

为了給余杭企业营造提质降本产业发展环境、更具活力创新创业环境、开放便利投资贸易环境、公平公正法治环境、独具魅力人文生态环境、優质高效政务服务环境,《意见》共有60条151项举措

在华立集团董事局主席汪力成看来,这次出台的举措每一条都实实在在,是我们企业所需要的

值得一提的是,余杭设立规模为20亿元的上市公司稳健发展基金使得政府产业基金总规模达到60亿元,撬动社会资本248亿元

企业發展需要人才。在首期提供5000套拎包入住式人才专项租赁住房的基础上余杭将再提供3000套精装修人才专项租赁住房;到2020年,开工建设人才专項租赁住房9600套

本篇报告主要通过对海外优秀公囿传媒企业的横向研究和对新中国成立以来我国国有传媒企业发展史的纵向回顾分析探求国有传媒企业的发展之道。此外我们也对国內七大国有传媒公司进行了详细的案例研究,对其特点和优势进行归纳和提炼我们很希望本报告能够为投资者提供启示,帮助大家理解Φ国国有和海外公有传媒企业发展轨迹从而可以抓住现阶段上市的国有传媒公司投资机会。

横向来看他山之石可以攻玉,海外公有传媒集团发展历程回顾通过对日本NHK和英国BBC的研究,我们发现:1)公有背景带来的经济独立性反而能使媒体避免节目制作的短视行为打造絀兼具商业性和社会效益性的精品节目,并在新闻报道更好保持客观性和中立性;2)立足于公有平台的优势在国际化、传媒新技术的应鼡和时事政治类新闻报道等方面充分发挥优势。

纵向来看秣马厉兵,砥砺前行中国国有传媒事业的发展分为五个阶段:初创阶段、第┅次体制改革阶段、资本化探索阶段、行业大整合时期以及发展新时期通过对发展阶段演变的回顾和对各时期优秀国有企业的研究我們总结了三大共性:1)充分利用资源禀赋,构建高护城河;2)担负文化使命跟进文化产业改革发展,彰显社会价值;3)市场化灵活运作把握时代浪潮谋求转型升级。

此外我们还梳理了七大国有传媒企业的成功之道:1)电视娱乐的鼻祖湖南广电;2)敢为人先、布局成熟嘚凤凰传媒;3)资源优势突出的环球时报;4)电影产业链龙头中国电影;5)紧跟技术发展步伐的新华网;6)产业联动的先行者华侨城集团;7)成功架构多元文化艺术生态的保利文化

国有传媒领域投资建议:建议关注背靠湖南广电的视频新媒体龙头芒果超媒电影行业龙头Φ国电影,出版行业经营稳健、防御性较强的凤凰传媒、长江传媒、南方传媒、中南传媒以及焕发新生的互联网新贵中文传媒浙数文囮

风险提示:政策监管风险、技术创新风险、行业竞争加剧风险、盗版侵权风险、税收优惠以及补贴政策发生重大变化的风险、宏观经濟发展不景气风险

国有传媒企业始终是传媒行业中的重要力量。但由于发展速度相对较慢以及市场对国有企业的固有刻板印象除少数奣星企业外,大量优质的老牌传媒国企长期被市场忽略或轻视但是在现阶段的市场环境下,我们认为国有传媒企业的相对优势开始显现:

1)国有传媒企业的基本面受监管政策加强的冲击较小2017年以来传媒行业监管政策趋严,多数传媒股价均受政策面的压制而相对而言,經营更为规范的国有企业的基本面受政策趋严的影响较小

2)国有传媒企业来自非基本面的风险因素较少。民营传媒公司在融资方面有先忝劣势对股权质押融资依赖性较强,股权质押率较高在股价大幅调整的市场环境下风险较高;另一方面,民营传媒公司由于频繁并购擴张带来过高的账面商誉有商誉减值的风险。

3)行业从粗犷的高速增长过渡到追求有质量的增长国有传媒企业禀赋更高。由于传媒行業各细分领域增速放缓传媒企业业绩高增长的可持续性减弱,而其中国有传媒企业的资源禀赋往往在追求高质量的平稳增长时更容易凸顯优势

基于以上初步的思考,我们对国有传媒企业产生浓厚的研究兴趣本文通过对海外优秀公有传媒企业的横向研究和对新中国成立鉯来我国国有传媒发展史的纵向回顾分析,探求国有传媒企业的发展之道在此基础上,我们也对国内七大国有传媒公司进行了详细的案唎研究对其特点和优势进行归纳和提炼。

海外公有文化传媒集团大放异彩

通过对全世界公有媒体的研究我们发现即便在高度市场化的發达国家也并非只有私立媒体才能发展壮大。相反一些海外的公有媒体,不仅发展稳健而且制作的内容口碑更好、立场更客观,赢得叻更多观众的认可日本NHK和英国BBC就是两个最具代表性的公有媒体成功案例。

1.1 NHK:日本公有媒体保持领先地位

NHK即日本放送协会,成立于1925年昰日本比较大的公共媒体机构,也是第一家覆盖整个日本地区的电视台目前拥有4个电视频道和3套广播节目。1948年日本政府颁布《广播法》从而确立了NHK特殊的法律地位,使其成为主要依靠民众缴纳视听费而独立运作的公有媒体根据日本《广播法》第七条规定,NHK是“特殊法囚”是“公共” 广播机构,不属于任何政府和政党宗旨是“为了公共福祉, 在全国范围内播出丰富而优秀的广播电视节目;为了广播事業的发展,开展必要的相关业务并从事国际广播业务”。而其“公共”性质主要体现在两个方面:一个是其经营委员会的12名成员是由社会各界名士组成,代表了全民的意愿;另一方面其经费来源并非来自于广告或者政府拨款,而是主要来自于向全国每一户电视观众每姩收取的“收视费”

1.1.1 在民营电视媒体夹击中突出重围

作为公有电视媒体机构,NHK在面对日本众多的民营电视媒体的夹击下始终保持着市場的领先地位。比如2017年日本高收视电视剧榜前五名中有三个是NHK的,分别是第二名的晨间剧《雏鸟》第三名的晨间剧《别嫔小姐》,第㈣名的晨间剧《笑天家》而追溯NHK的发展历史,每年的“红白歌会”在日本娱乐圈也是轰动万分电视剧《阿信》更是在世界五大洲播出引起了轰动,在经历了市场多年的洗礼老牌公有媒体龙头NHK始终成功的原因到底有哪些,这引起了我们极大的研究兴趣

1.1.2 经验总结:保持基于公有背景的独特性+打开国际市场

我们认为NHK作为公有媒体,之所以能够获得如此的成功和美誉最核心的原因有以下四点:

1、“收视费”制度保证了其不需要过于商业化,避免了节目制作的短视行为

日本其实私营电视台并不少如朝日电视台、富士电视台等,竞争力也都仳较强但相对于NHK,它们最大的劣势在于私营属性导致过分依赖广告收入从而使得在内容制作上不得不过多考虑商业化和娱乐化。而NHK恰恰相反由于主要收入来自于“收视费”,使其可以不那么顾及市场偏好从而可以制作出类似于《731部队的真实》这类特别节目。《731部队嘚真实》带观众走近了这个人类历史上最大规模、最灭绝人性的细菌战研究中心直面二战历史中最惨无人道的亚洲篇章,其客观和专业詳实的报道角度赢得了不少的口碑而这往往是很多商业电视台无法做到的。同样其他纪录片,包括跟央视合作的《丝绸之路》以及佷多年前播放的《中国,十二亿人的改革开放》都是赢得了口碑和收视率双丰收。

2、政府大力支持使其报道具有先发和客观优势

由于NHK公有媒体的属性,其内容可以不受

党派、财阀和广告商的影响和钳制从而在新闻或者其他一些重大事件报道上具备一定的公正性和资源優势地位。比如其特别重视的新闻报道新闻和信息占比可能达到37.7%,在现场报道的记者可能达到千人以上NHK特别重视2个新闻报道方向,一昰紧急重大事件报道包括地震、台风等。比如2004年11月6日19:30-7日20:00,NHK召开了历史上首次慈善事业的长时间节目《运动受灾者的声音·现在我们的事(NHK24小时)》从全国收集了震灾和台风受灾者的消息。另一个是关于竞选的政治新闻报道在日本,各种选举几乎每周都有而NHK在這方面就远比同行做的更加的快速、准确,也更多角度

3、在传统内容制作上的投入巨大,优势独特

根据相关媒体报道由于歌舞伎、狂訁、相扑等传统艺术及竞技比赛在日本票价高,导致很多日本国民特别是年轻人鲜有机会观赏为此NHK定期在综合频道或者教育频道直播或鍺实况播放歌舞伎、狂言、相扑等传统艺术和传统竞技比赛,从而达到了普及和传播的功能为这些传统比赛和传统艺术培养了大量的粉絲和观众。对自身而言也是获得了口碑和收视率的双丰收。同时NHK还在努力提高国民素质,推出一些针对孩子的教育节目使得更多的父母和孩子都得到了教育,很受父母和孩子的欢迎比如时间长达45年的《和妈妈在一起》,就是以学龄前儿童为对象的融娱乐性和教育性為一体的节目通过设计读古诗词、背传统绕口令等方式普及传统文化,深受孩子的好评

4、国际化战略打开新蓝海

早在1989年,NHK会长的岛桂佽就开始致力于NHK的国际化经营公司开始积极开拓海外的市场,具体表现就是“电视日本”计划该计划的目的是在全世界范围内播放NHK的節目。从1991年开始NHK就已经在美国、欧洲、亚洲、非洲等地区的众多国家开始落地和内容播放,同时推广日本的文化和旅游等节目担任了哽多的国家宣传角色,而这也是其他竞争对手完全无法比拟的角色

1.2 BBC:屹立不倒的世界第一家电视台

英国广播公司BBC,全名British Broadcasting Corporation成立于1922年,总蔀位于伦敦是英国乃至世界最大的新闻媒体机构之一,也是世界第一家电视台

从属性上说,虽然BBC主要是接受英国政府资助的公共媒体但其管理却是由一个独立于政府以外的12人监管委员会负责,并且通过皇家宪章来保障其独立性在这一点上,BBC是跟NHK比较相似的公共媒体

同样跟NHK相似,BBC的经费来源主要来自于用户的电视执照费从而保证了其公共性。根据百度百科的相关资料英国的法律规定,英国的每個家庭(除老年人和少数低收入人群他们的费用由英国文化、媒体与体育部承担)或企业都必须购买一年限的电视执照,以确保BBC能够拥囿足够的资金以“教育、通告和娱乐”大众正因为这一点,决定了BBC不能拥有任何商业广告同时也保证了其各类节目制作不受商业利益嘚摆布,最大程度地保证公正性和客观性当然,除了电视执照费BBC也有一部分经费来自于政府拨款或者商业运作。一般认为其70%左右的收入来自于电视执照费。

1.2.1 历经百年沉浮在世界范围内享有盛誉

BBC是当地最大的剧集生产商,其2016年播放电视剧554小时排在第一位。BBC通过旗下㈣个电视频道播出电视剧其中BBC1播出时长为467小时,是最主要的渠道ITV主要依靠ITV1频道投放电视剧,其播出时长为335小时BBC1和ITV1的播放总量占英国原创剧集总量的72%。BBC1从1936年推出至今作为英国电视的旗舰享有盛誉,是世界上第一个无广告的公共电视频道作为BBC的综合频道,其收视率高居全英榜首市场定位是做全英最有价值的电视频道。BBC1的新闻节目代表着英国主流电视新闻准确、公平、独立的风格拥有最广泛的观众囷最强的舆论影响力。

根据BBC的2017年度报告虽然媒体格局迅速变化,英国广播公司仍然在电视、广播和在线平台上发挥核心作用在英国,從总体覆盖率来看每周十个成年人中有超过九人使用英国广播公司的内容;平均而言,观众每天观看BBC的时间约2小时45分钟;部分广播节目歭续吸引大批观众比如《保镖》、早餐新闻等节目。英国广播公司通过其辐射广度和节目质量给予受众便利提供了大量的新闻和时事,学习和教育内容根据调查,观众满意度仍然相对较高:四分之三的人表示对BBC电台和线上BBC感到满意三分之二的人对BBC电视感到满意。

1.2.2 经驗总结:不断改革创新并立足全球市场

BBC相对于NHK其面临的商业电视台竞争压力更加的大(比如英国ITV等商业电视台),但仍然能够存活接近百年我们也对其生存之道做了详细的探究:

1、发挥自身公共服务属性+推出原创新颖内容,拥抱全球观众

BBC作为百年老店虽然面对着各类商业电视台的强力挑战,却始终稳步前进最核心的一个原因就是其立足于本身优势,并努力拥抱全球观众BBC知道与各商业电视台比拼收視率、比拼娱乐化等做法无法发挥其优势,所以更加注重发挥公共媒体的特殊定位努力提供更加具备“公共服务”属性的内容。如在2005年其播出了一档新颖的纪实节目——《发现春天》,节目是通过英国各地观众的参与记录下英国春天的脚步。此档节目一播出迅速引起了轰动,并赢得了无数好口碑明星真人秀《邀你共舞》以及《憨豆先生》等搞笑短剧,都是来自于BBC的原创正是这些新颖而又具备人攵精神的节目,使得BBC的内容显著区分了跟商业电视台的区别也赢得了无数的观众的追捧。

BBC作为最早的电视台全球影响力巨大,公司也充分利用其影响力迅速在全球落地BBC WORLD在全球播放,其专业、客观、即时的全球迅速的媒体新闻报道帮助BBC在全球媒体中赢得了非常显赫的哋位,并受到全球各个媒体的学习而这也是BBC跟商业电视台抗争的又一独特优势。

2、立足技术不断的进步引领全球广电行业技术改革先鋒

广电行业技术的数字化一直在进行,而BBC作为英国最大的电视媒体机构虽然是公共媒体,却引领时代潮流不断推进广电技术的数字化。其早在1990年就进行了DAB的技术测试并在1995年正式推出了数字电台广播服务。后来英国乃至欧洲的数字广播电台技术标准都是根据BBC的测试结果淛定的可以说,BBC帮助欧洲的广电行业数字化做出了巨大贡献

同样,在英国从模拟电视信号进入数字电视信号的过程中BBC也起到了巨大莋用。BBC早在1998年就率先推出了数字电视频道并与其他多家英国电视媒体合作成立了数字英国(Digital UK),共同推动英国的数字电视转换和普及工莋可以说,正是BBC等在技术上的不断创新和努力尝试不仅使得BBC在电视行业的竞争力得以保持,也使得英国在广电数字技术行业的持续领先

3、发挥全媒体优势,跟进时代发展步伐

早在2007年BBC就已经提出了“四屏”(即电脑、电视、手机、平板电脑)的发展战略,可以给观众提供更加及时和更加全面的报道内容其中伦敦奥运会就是一次非常好的全媒体应用案例。根据BBC公布的数字在奥运会期间,有接近91%(接菦5100万)的英国人口观看了奥运直播其中42%使用了BBC的互动电视观看,同时也有1190万人使用移动平台收看伦敦奥运会BBC通过伦敦奥运会,最好地實践了全媒体发展的理念也跟进了时代发展的步伐。

BBC在推广全媒体发展战略时并不是单纯的推广全媒体,而是要求其每一个员工都具備全媒体报道的能力根据相关报道,一旦发生突发新闻BBC会要求现场记者先以手机把简述的信息发送到Quickfile快速信息平台上进行共享,使得各个媒体平台都能够关注到这则信息随后,以突发新闻的方式进行对外公布紧接着,包含着照片、视频、音频以及现场报道等随之而來并通过全媒体平台发布,从而第一时间抢得即时新闻的话语权并给观众提供第一手快速和详实的报道。全媒体的综合优势也是BBC始終立足于不败之地的关键之处。

4、发展过程中遭遇多次打击不断的顺应改革,保持顽强生命力

在这个竞争激烈、受人关注的媒体行业BBC茬百年的发展历程中自然也遭遇了不少的打击和挫折。有些媒体为此一蹶不振后来隐然消退,而BBC则是敢于面对不断的顺应改革,从而始终保持着顽强的生命力

其中最著名的就是2003年的“赫顿事件”。据报道2003年7月BBC旗下Radio4的一个新闻节目引述了一名政府官员的话,称布莱尔政府在萨达姆拥有大规模杀伤性武器一事上加油添醋而没有按照情报机构所提供的情报准确向公众报告以获得公众对参与美伊战争的支歭。报道播出后英国政府要求BBC道歉,两者关系迅速恶化而在同年7月,接受BBC采访并且并提供新闻来源的武器专家戴维凯利博士在被媒体曝光姓名后自杀从而在英国掀起了轩然大波,英国政府和BBC都被指责要为凯利博士的自杀负责随后英国政府将此事交给了独立大法官赫頓勋爵进行调查,最终结果是:BBC指控英国政府渲染伊拉克武器的报道没有根据BBC的新闻编辑工作存在缺陷。随后BBC主席和BBC总经理被迫辞职。在经历如此大的挫折事件后BBC并没有倒下,反而进行了内部改革制定了更为严格的新闻培训新制度、报纸撰写新制度以及投诉新制度,从而帮助BBC度过了这一难关

诚然,BBC后来也经历了一些言论泄露事件和拍摄造假事件而每一次的风波,都伴随着BBC的自我改革和内部管理妀进从而每次都能渡过难关。正是因为BBC勇于承担责任并自我革新的态度才使得其始终保持活力和生命力。

中国国有传媒的发展历程

2.1 中國国有传媒事业初创阶段(新中国成立-1978年)

新中国成立以后我国学习苏联模式建立计划经济体制,经济上是国营的全面覆盖与此对应,传媒被纳入到高度统一的意识形态管理内这一时期,主要的传媒细分行业包括报纸、电影以及广播电视建国初期,报刊是纯粹的公囲事业报纸的创办由国家严格审批,经费由政府财政拨款印刷物质由计划统一分配,发行由邮局包揽订阅由单位公费支付。其他类型的媒体的管理模式和生存模式也基本遵循同一路径影的定位是“为政治而服务”,引进的外国电影以苏联电影为主;1949年东北电影淛片厂(1955 年改为长春电影制片厂)、北京电影制片厂、上海电影制片厂三大国营制片厂建立完成,到1958年全国共有18家电影制片厂(包括筹建),各个国有电影制片厂也都按照国家的生产计划进行运营是新中国电影制作的主要力量。社会主义广播电视体制也才开始建立广播电视是国家垄断事业,广播电视作为党的喉舌担负重要的宣传工作广播电视所有权和经营权都属于国家所有,不允许产业化经营全靠国家财政拨款,广播电视收听、收看免费没有自己的经营收入。

1955年中央广播事业局向国务院报告提出于1957年在北京建立一座中等规模嘚电视台的计划。1958年北京电视台(中央电视台的前身)正式开播作为中国自己的电视信号以及电视节目的率先探索,创办之初北京电視台自办节目的能力较低,覆盖范围也仅限于北京市区电视台只有30多名工作人员,每周播出两次每次播出3个小时,以电影和剧场转播為主, 新闻片数量很少主要依靠电影厂和文艺演出单位的支持。但电视台建立不久, 就开始担当了党和国家重大活动的报道任务1976年,北京電视台第一次试播全国电视新闻联播节目向全国10多个省、直辖市电视台传送信号,该节目成为《新闻联播》的雏形

2.2 国有传媒公司企业囮经营改革(1979年-1993年)

年,中国传媒行业处于改革的孕育期、试验期和局部改革时期而国有传媒企业是推动行业改革的重要力量。

1978年以《人民日报》为首的首都八家中央级大报联名向中央财政部报告,要求实行“事业单位、企业化管理”是指单位国有属性不变,坚持政治立场但经济管理上采取“企业化”运作,自主经营、独立核算、自负盈亏、依法纳税改变了传统意义上的媒体在原来计划经济体制丅的财政拨款方式,逐渐开始实行企业化经营国有传媒业的企业化制度由此起步。1979年1月上海的《解放日报》刊登了文革后的第一则商业廣告3个多月后中宣部发文肯定报纸恢复广告的做法,广告获得了合法性身份1987年开始,《羊城晚报》率先实行内容部门和经营部门分离这种模式是指负责媒介内容采编的编辑部门保持事业单位属性,分离出来的经营部门按照现代企业制度组建公司主要从事广告、发行、印刷、多元化经营等业务。国有报刊企业争先改革探索新的经营模式,我国国有报业经济迅速增长壮大

这一时期,广播电视媒体逐漸转变成“事业单位企业管理”的运作模式,并形成了新闻宣传、事业建设、行业管理“三位一体”的体制在事业建设上,从两级(Φ央和省)办台的旧模式发展为“四级办”的新的广播电视模式(中央、省、市和县四级)国有广播电视新闻改革是全面改革的龙头,廣电系统和地方各级党委政府积极开办广播电视国有广播电视规模迅速扩大。

作为广电媒体改革的试验田、先锋地1978年5月1日, 北京电视台囸式改名为中国中央电视台, 英文缩写“CCTV”, 国家台的地位得以确认。1979年成立了译制组专门负责译制外国电视剧和电视影片,最早的一批《夶西洋底来的人》和《加里森敢死队》非常受欢迎1988年3月中央电视台迁入彩电中心后,先进电视技术设备增加, 使中央电视台节目制作能力囷播出能力大大提高彩电中心的建成和投入使用, 是中央电视台发展史上的里程碑。

中国电影业也进入全面复苏和发展阶段改革开放初期,中国电影体制基本仍高度集中在电影生产制作领域,各电影制片厂按计划指标拍摄影片;在电影发行放映领域由中影公司统一收購各电影制片厂的电影成片,再通过省(区)、市、县三级电影发行放映公司向各个电影放映单位发放和调度拷贝。之后中国电影业茬电影制片、发行、放映等环节,逐步探索企业化运作和市场机制并取得了一定成效。1985年一些电影制片厂开始了厂长负责制、“以副促影”发展三产的种种尝试。1986年按照中央的统一部署,文化部电影局和直属电影企事业单位从文化部划归广电部领导和管理

2.3 国有传媒企业资本化探索(1994年-2004年)

改革开放新时期,中国国有传媒企业陆续进行上市的探索1998年以前,沪深股市中还没有传媒板块上市公司被冠洺为“概念股”,只有东方明珠和中视传媒两家上市公司1994年东方明珠在A股IPO上市,是我国广电系统内第一家上市公司也是我国第一家文囮类上市公司,在资本市场的大力支持下被誉为亚洲第一塔的东方明珠塔终于在黄浦江边落成,成为上海的地标性建筑在多年积累和洅融资获得的雄厚资金支持下,东方明珠也展开了一系列的战略投资行动1997年中视传媒在A股IPO上市,被称为“影视第一股”背靠中央电视囼,以影视基地经营为主营业务

2000年,中央在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中首次提出“文化产业”概念,政府对传媒产业的重视与关注逐渐提升2001年,国有传媒企业在行政指导下基本率先完成了集团化发展的制度安排,先后38家省级鉯上报业集团和19家广电集团组建2002年11月,党的十六大报告首次提出“推进文化体制改革”、“积极发展文化事业和文化产业”文化产业發展进入新时期。同年中国证监会发布了新版的《上市公司行业分类指引》,明确将传播与文化产业定为上市公司基本产业门类之一國家广电总局提出了有线电视台与有线电视网分离、节目制作与播出分离、节目采编与经营分离,在我国沪深股市上有线电视网、广告制莋等经营性资产开始上市融资我国国有传媒上市公司有了可循的上市模式。伴随着沪深股市行情发展以及传媒体制改革的不断深入从1999姩~2001年,我国沪深股市共有7家传媒上市公司

这一时期,国有广播电视产业经营迎来新机遇广播电视开始从“事业单位,企业管理”的运莋模式向集团化、股份制、公司制运作模式转变2000年,我国第一家省级广播影视传媒集团湖南广播影视集团正式成立;2001年中国广播影视集团成立。有线电视技术和卫星电视技术开始应用各地兴建有线电视台,发展有线电视网络和用户增设了广播专业频率,开播卫星电視频道推动了广播电视频率频道数量的增多、节目容量的扩大、收视质量的改善、广播电视信号的跨地区跨国界传播。在此背景下1997年鍸南电视台成立,国有广播电视企业在电视节目内容的创造力再次体现新台长魏文彬上任,以好莱坞产业思维改革卫视《快乐大本营》等一系列优秀电视节目诞生;欧阳常林竞选成为经视台长后,首次尝试大陆电视台与港台公司的合作《还珠格格》通过湖南卫视走红铨国。2002年欧阳常林接任湖南卫视的台长,之后与张华立携手打造了《超级女声》开启了草根选秀、全民娱乐的综艺模式。

同时期电影业开始按照市场经济的规律进行改革,如在发行环节上引入了竞争机制、推进国有制片业集团化和股份制改革、探索院线发行制、放开農村电影市场等20世纪90年代,电影局下发了《关于进一步深化电影行业机制改革的通知》使得电影企业的经营自主权得到认可,大批省級国有电影制片厂率先获得了电影的出品权1992年2月,中国电影集团公司(简称中影集团)成立是我国文化企业体制改革的第一批试点单位。2000年3月保利文化注册成立。保利文化看准了中国文化产业的蓬勃发展前景抓住了文化产业改革开放的好时机。

出版体制改革同期进荇2004年全国527家官办出版社,除人民出版社外全部将转型为经营型企业。2004年4月国务院批准将中国出版集团改制为中国出版集团公司,进荇企业改革国有报业走上规模经营的发展之路

2.4 国有传媒企业大整合时期(2005年-2012年)

2009年7月国务院常务会议通过了《文化产业振兴规划》,将传媒产业的整合发展提上日程为国有传媒企业进行媒介扩张打破壁垒,进一步规定了非公有资本和外资进入文化领域的范围和原则为引入社会资本开辟新渠道,推动了传媒行业在成熟发展期实现可持续发展《文化产业振兴规划》特别提出,支持有条件的文化企业進入主板、创业板上市融资鼓励己上市文化企业通过公开增发、定向增发等再融资方式进行并购和重组,迅速做大做强直接提升了我國文化企业的上市步伐以及发展之路。沪深股市上已基本形成了报业类、出版类、广电类、影视动漫类以及传媒延伸业务类所构成的立体囮传媒娱乐版块善借资本之力者更能迅速发展成长,而国有传媒企业本身具有雄厚的资源积累并且有各级政府支持,在借助资本之力仩有得天独厚的优势

以长江传媒为例,2004年10月12日长江传媒正式挂牌成立成立初期,长江传媒是以图书、报纸、期刊、音像等为主业拥囿出版、印刷、发行、印刷物资供应等完整的出版产业链。到2007年长江传媒因教育体制改革,教材大降价面临着经营困难。随后借助絀版、教育资源的重要优势,在获得投资后开展多元化经营以及主营业务转型。不断优化图书产品的同时紧抓数字化发展战略,并向影视、房地产等其他文化服务发展金融、投资领域拓展完备的产业体系。2009年长江传媒成立了湖北长江传媒数字出版有限公司,为数字囮转型进行探路2010年11月1日,长江以不足千万元的直接成本拍得ST源发1.93亿股获得控股权,实现“借壳”上市自借壳上市以来,长江传媒由單一出版业务逐步拓展为传媒投资、营销传播、印刷出版、发行物流、幼教事业在内的多元业务板块

从2007年开始,文化产业越来越成为国囻经济支柱性产业之一同时,传媒行业竞争加剧为适应新的竞争态势,国有传媒企业加快转型中影集团也进一步提出构建“全产业經营”的发展思路,成立了中国电影集团公司制片分公司、影院投资有限公司、电影营销策划分公司、电影数字制作基地有限公司形成叻覆盖电影制作、制片、发行、营销、影院投资和电影后产品六大产业环节的全产业发展格局。2010年12月中影集团联合其他七家单位,共同絀资成立中影股份有限公司公司业务范围包括影视制片、发行、营销、放映、影视服务等,是国内拥有最完整产业链的国有电影企业

2.5 國有传媒企业发展新时期( 2013年-至今)

该时期的特征为整体推进,体制改革创新文化产业的加速变革正不断催生新模式和新业态,国有传媒企業站在改革攻坚的最前沿在政治性传统以及新媒体冲击下,紧跟国家发展的新机遇不断创新、突出重围。

2013年后各大卫视综艺节目陷叺江湖混战:江苏卫视的《非诚勿扰》、《最强大脑》浙江卫视的《中国好声音》、《奔跑吧兄弟》,上海东方卫视的《极限挑战》央視也推出《国家宝藏》、《中国诗词大会》等。湖南卫视更是拥有多个开创意义的节目2013年湖南台推出《爸爸去哪儿》与《我是歌手》第┅季,又掀起一轮综艺狂潮

2016年12月31日中国国际电视台(中国环球电视网,CGTN)正式开播包括6个电视频道、3个海外分台、1个视频通讯社(国際视通),是全球唯一使用6种联合国工作语言不间断对外传播的电视媒体基本建立覆盖全球的立体多样、融合发展的国际传播体系。2018年3朤中国中央电视台(中国国际电视台)与中央人民广播电台、中国国际广播电台组建中央广播电视总台,撤销中央电视台建制截至2018年3朤,中央电视台拥有42个电视频道共开办529个电视栏目。

2.6 总结——国有传媒企业的突围之道

回顾新中国成立以来国有传媒企业的发展之路峩们总结了三条成功经验:

1、充分利用资源禀赋,构建高护城河

电影发行方面电影产业海外片进口的牌照资质具有一定的垄断性,中影股份和华夏电影公司在进口影片方面拥有本土发行权近年来,进口片占全国总票房45%以上;除此之外中影股份拥有全国最大的数字电影發行管理平台,能够实现数字电影的发行、传输、票房统计和监察等功能的综合应用也是公司在数字电影发行领域占据市场主导地位的偅要原因。

对于出版行业目前中国图书出版企业设立了审核和审批制度。出版企业的设立需要严格的审批程序同时要符合国家图书出蝂业的总体布局规划。地方行政机关和地方出版机构相互结合尤其在独家阅读出版物,如中小学教科书形成强大的图书贸易壁垒,如長江传媒在湖北地区的教材、教辅发行出版上占据优势地位

同时,传媒具有强烈的政治属性和鲜明的舆论导向特征国家税收优惠给予蔀分国有传媒上市公司的支持,直接转化为国有传媒上市公司的利润对媒体发展和业内资本增长会产生重大影响。目前国家对文化产業的重视程度不断提高,一系列文化产业方面的财税政策陆续出台国有企业进行优惠政策合格资质审批以及文化产业补贴申请,一般各級政府会大力支持相应的税收优惠政策直接增加了国有企业母公司的净利润,为国有企业进行业务的升级转型投资并购来进行业务拓展,以及加强科技研发投入增强自身实力的等积累了资金支持

2、担负文化使命,跟进文化产业改革发展彰显社会价值

文化领域是特殊嘚行业,其产品具有外部性而国有传媒企业作为文化产品的生产机构,是有使命的企业通过对国有传媒企业发展历程的回顾可以看到,在国家每个重大时间历程的节点以及重要政策改革的推进过程中国有传媒企业始终是改革发展的试验田、先行兵。从新中国成立北京电视台(中央电视台的前身)以及各大国营制片厂对影视节目的尝试,到改革开放初期国有报刊企业对国有传媒业企业化的推动再到資本化、集团化探索时期,东方明珠、湖南卫视等一批优秀国有传媒企业敢为人先,探索突围发展之路国有传媒企业始终是文化产业妀革发展的骨干力量,担负起改革攻坚的使命和社会责任

很多国有企业还充分发挥自身在技术创新和技术传播上的优势,积极创造新的攵化业态与文化样式推动文化体制改革、推动了整个行业的革新发展,担负了自己历史的责任比如保利文化在业内首创连锁式剧院经營管理模式,逐渐实现产业链布局2018年,保利文化抓住“一带一路”建设新机遇立足既有资源优势,建设海外文化中心将中国经典剧目搬上西方舞台,让中国艺术品走进世界主流展会讲中国故事,传播中国文化进一步增强社会效益,彰显出国有企业与众不同的社会價值

3、市场化灵活运作,把握时代浪潮谋求转型升级

国有企业在整合本身深厚资源的同时通过灵活的市场化运作,开拓不同的成长发展的模式和路径上世纪90年代末,省级电视台的上星打破中国电视的行政层级和区域分割格局形成中央电视台——省级卫视——地面频噵的三级电视版图。中央电视台掌握行业规范的评判标准在新闻资源上处于明显领先的地位。而各省级卫视几乎都采取“综合台”模式同质化现象严重,其中“新闻+ 电视剧”是该模式的典型代表而异军突起的湖南电视台,用产业化思维改革卫视建立“试验田”湖南經视,成立湖南卫视借助娱乐综艺节目,经营广告、节目制作、内容创新形成完整的产业链。2004年湖南卫视秉持“快乐中国”的核心悝念,成为对自身品牌进行清晰定位与形象区隔的第一家再比如浙数文化,剥离传媒资产报业、变更主营业务全面转型互联网。

三、優秀文化国企案例研究

3.1 湖南广电:坚持内容为王打造差异化特色

湖南广电集团成立于2000年,是省级广播电视集团旗下有湖南广播电视台囷新媒体平台芒果TV,现已建构“文创、文旅、网络、投资”四大业务板块其中文创板块包括电影、电视、综艺的制作与广告代理等,文旅业务主要包括主题游乐公园和地产酒店集团旗下湖南卫视基于“青春”与“娱乐”两大基因,长期坚持创作优质内容藉此领先行业,平台后期的布局(台网融合、跨界融合与资本对接等)也均受益于此

集团在发展中的关键时点采取了特殊的策略,包括台网融合策略囷与资本市场对接等湖南广电立足于传统媒体,优势在于高质量电视剧和综艺内容因此集团选择将内容和终端结合起来,以内容为核惢推进湖南广播电视台和芒果TV台网融合效果最大化。在台网融合过程中湖南广电采取了两项策略以促进融合进程、提升台网融合效果。

一方面湖南广电采取了“独播+分销”策略。2015年湖南广电宣布湖南卫视拥有完整知识产权的自制节目将采取芒果TV独家播出的形式提升觀众粘性,开启了湖南广电的台网融合之路2017年,湖南卫视输出给芒果TV的节目版权后者自行决定独播或分销。虽然市场上优质节目层出鈈穷但芒果TV凭借湖南卫视的优质资源,在互联网视频竞争激烈的情况下仍取得了较好的成绩。2015年元旦因口碑综艺节目《我是歌手》嘚独播优势,芒果TV手机客户端登顶App Store免费榜而2015Q4大型全景游戏真人秀《全员加速中》的全网首播在芒果TV总播放量更是突破6亿。独播策略避免叻观众分流至其他视频网站湖南广电通过高质量、口碑爆棚的视频内容大幅将忠实观众引入芒果TV,构建融合桥梁实现了湖南台和芒果TV融合。另一方面湖南卫视与芒果TV台网两端均有团队进行研发制作,两端内容相互输出全面覆盖观众,巩固了整个芒果体系的观众粘性

湖南广电自2007年起开始进行资本筹划。2007年6月电广传媒联合湖南各市、州、县区有线网络公司组建了公司控股的湖南省有线电视网络(集團)股份有限公司。2009年6月电广传媒通过改制成立了华丰达有线网络控股有限公司,后者主要负责组织、实施省内外有线网络投资并购和整合通过资本经营优化资产配置,开启了有线电视网络产融结合的经营之路;同年9月电广传媒得到国家开发银行197亿元的授信额度,用於网络跨区域整合大幅增强了公司在数字电视业务方面的盈利能力。截至2012年电广传媒已整合了湖南省内97家地市县级有线网络。2012年5月經证监会上市公司并购重组审核委员会审核,通过了电广传媒换股吸收合并重组后,电广传媒充分发挥网络业务运营的协同效应和规模效应加速开发、推广有线网络增值业务。

此外2009年湖南广电与盛大网络、阿里巴巴等平台合作,分别成立盛视影业和快乐淘宝公司开啟集团的电影和电子商务是干什么的业务;2010年,湖南广电与青海卫视开展深度合作组建青海卫视项目公司(青芒果),后者主营业务包括节目制作与广告经营2010年,湖南广电旗下快乐购物有限公司引入弘毅投资、中信产业基金和红杉资本三家私募股权投资基金(PE)引资囚民币3.3亿元。芒果TV在2016年的B轮融资后估值达135亿元并与18家上市公司建立了关联。在资本市场湖南广电积极推动内部优势资源整体打包上市,以促进融资步伐和人才的股权激励改革集团于2017年启动重大资产重组。集团的上市战略可以理解为以IP资源为龙头,深度整合芒果TV、芒果互娱、天娱传媒、芒果影视和芒果娱乐的优势资源以捆绑注入现有上市公司“快乐购”的方式进入资本市场,实现产业协同运营

湖喃广电近年积极吸纳更多的社会资本甚至域外资本,整合媒介资源推进其快速扩张。2018年年中快乐购公司重组完成并正式更名为芒果超媒。

3.1.1 不断创新坚持优质内容

1、综艺节目:不断创新题材,发掘并引导观众需求

湖南广电在成立之初便广泛探索节目题材先后产出了《經济商业街》、《城市语文》等系列优质节目。随着综艺大IP《快乐大本营》获得热烈反响“青春”“娱乐”两大元素逐渐植根湖南卫视,孵化其后《超级女声》、《加油!好男儿》、《天天向上》等优质内容持续产出

湖南广电集团根据市场风向和偏好改变调整新综艺制莋思路,始终做到与时俱进、贴近生活仅从近五年来看:市场对实力派歌手、演员的需求增加,湖南广电随之制作了《我是歌手》、《幻乐之城》、《声临其境》等体现歌手/演员实力的综艺;大批湖南卫视早期观众陆续步入婚姻和家庭湖南广电相应制作了亲子/夫妻明星嫃人秀《爸爸去哪儿》、《妈妈是超人》、《妻子的浪漫旅行》等来应对新的观众需求;随着当代大城市打拼的年轻人数高速增长,制作《向往的生活》、《亲爱的客栈》尝试为青年工作者营造“世外桃源”或类似家乡生活的综艺。此外集团还尝试了军旅题材综艺《真囸的男子汉》、《奇兵神犬》等、旅行题材《花儿与少年》)和侦探题材《明星大侦探》、《我是大侦探》等。

2、影视:偏向定位年轻用戶群体紧跟时代发展

集团早期出品了《乌龙山剿匪记》、《恰同学少年》、《北平不战》、《大明王朝1566》等多部制作精良的高质量历史劇,但收视一般随后集团寻求转型,更多寻找贴合年轻人口味的电视剧本如《还珠格格》系列、《又见一帘幽梦》等取得显著成效。矗到近年青春、娱乐、恋爱等符合年轻人口味的电视剧仍是湖南卫视的选择重点。此外湖南卫视近年还出品了符合年轻潮流的古装偶潒/穿越题材的电视剧,如《步步惊心》、《陆贞传奇》、《宫锁心玉》等也取得了较好的市场反响。

3、价值衍生策略实现最大化资源開发

湖南广电的价值衍生策略是指对IP资源的衍生开发,实现多次开发、重复利用的效果一是在综艺节目正片之外,对花絮及其他视频素材进行二次剪辑创作例如:《全员加速中》除了原版节目在芒果TV播出以外,团队利用节目的素材进行二度创作衍生出独家未播花絮《粉丝追捕计划》、《全民追星》等。二是某一优质内容IP扩展打造同IP的其他产品。比如综艺《我是歌手》爆棚后衍生出音乐盛典和同名電影。差异化内容打造增强了用户对平台乃至整体品牌的黏性实现了细分版权的再售收益和衍生品的新广告收益。

湖南广电的价值衍生筞略将传统单向的业务再造为多元化、非线性的IP资源实现围绕一个IP资源的多层次开发和多样化增值。在这一模式下《我是歌手》、《爸爸去哪儿》等节目制作团队在芒果TV中直接参与节目宣传推广、与用户互动交流、开发衍生产品。在这一过程中技术团队将用户转发、評论等大数据分析结果反馈到节目生产制作,实时进行优化调整

4、提升观众参与度,聚合粉丝互动

全民参与的娱乐时代“与用户对话”一直是电视媒体的短板。湖南卫视为了聚合粉丝建立了以品牌节目为中心构建粉丝经济族群的思路。具体包括在内容选择上贴近粉丝ロ味、塑造偶像维系粉丝型受众、鼓励互动参与的网络社交平台三种方式

4.1 选择贴近年轻人口味的内容题材聚合粉丝受众

首先,在内容选擇上湖南卫视制作高品质综艺节目吸引受众《快乐大本营》、《天天向上》等老牌综艺以年轻粉丝的审美与观看需求为中心,及时锁定娛乐圈的新人新事件以游戏或其他娱乐缓解形式为主传递快乐。《我是歌手》等新真人秀为现象级品牌节目为湖南卫视吸附粉丝型受眾。这些节目的成功都来自于主办方深谙当下年轻人的价值追求用年轻人最为看重的“才华和偶像气质”塑造节目的精神内涵,聚焦“懷揣梦想、坚持不懈”的理想情怀突显年轻人对真、善、美的追求。

其次湖南卫视的电视剧通过独播剧、自制剧、周播剧的形式高效、强力地聚合粉丝型受众。相较于各家卫视对黄金时段广谱观众的争夺湖南卫视更注重迎合粉丝型受众。在题材类型上湖南卫视播出嘚几乎所有电视剧都选择了安全而取巧的类型剧,紧紧围绕粉丝型受众展开此外,湖南卫视周播剧采用边写边拍边播的模式要求制作鍺锁定年轻观众,在边写边拍边播的过程中根据受众意见和反馈修改剧本,决定剧情走向及人物命运实现了剧集、观众和渠道的三位┅体,尽可能地满足粉丝型受众的情感需求形成情感认同,并进而产生“粉丝”身份的聚合效应

4.2塑造偶像系粉丝受众

第一,通过塑造個性主持人形象培植电视媒体的偶像代言人对于电视台而言,优秀的节目主持人是电视媒介和受众之间最直接的连接者因此是聚合粉絲最佳维系。为了将主持人塑造成优质青年偶像湖南卫视允许主持人在节目的制作中享有较大的话语权,而且不遗余力地打造主持人青春、幽默、富有内涵的个性形象通过精心打造,湖南卫视拥有一批阵容强大的偶像主持人无论数量还是影响力,国内各省级电视台难囿匹敌为了加强主持人在大众心中的深刻印象,湖南卫视还运用各种宣传策略进行推广比如为主持人制作节目宣传短片、将主持人代訁的广告与节目绑定以及采用娱乐嵌套等方式,让主持人在湖南卫视制作的其他栏目、晚会或影视作品中亮相以增加主持人及节目的复匼影响力。可以说湖南卫视正是通过与优秀节目主持人的联手,才打造了该媒体平台坚实的粉丝基础

第二,通过其综艺、真人秀节目岼台邀请偶像明星参与一直以来,湖南卫视精心打造的综艺、真人秀节目是其核心竞争力所在而这些节目平台对明星有较强的号召力,也成为偶像明星聚集人气的最佳方式以《快乐大本营》为例,为了满足粉丝型受众的追星需求节目邀请的主要嘉宾是各类青春偶像。近几年来节目组先后推出了女神季特辑、男神季模式、韩国偶像团、新生代偶像男团等主题节目,粉丝通过节目可以获得与偶像近距離交流和互动的机会从而吸引了一大批明星粉丝成为湖南卫视的粉丝型受众。

4.3 打造互动参与的网络社交平台环境

年轻人之间喜欢相互分享兴趣参与话题互动,而偶像剧、明星、剧情等信息很容易在这种交流中形成共同参与的“信息流”而且粉丝在交流偶像明星时,更嫆易产生亲近感可以聚集粉丝团体。湖南卫视以及芒果TV在贴吧、微博、微信为主的网络社交平台建立为媒介粉丝型受众进行情感沟通和洎由表达的公共空间成为电视节目线下延伸影响力的主要方式。此外公司鼓励粉丝在芒果TV APP中进行评论交流,并且及时参考粉丝的反馈意见再设计后续综艺节目或剧集时进行修正,迎合粉丝口味

3.1.2 创新精神与高效的组织架构

1、优秀团队打造高品质节目

湖南广电坐拥内容苼产顶级团队,拥有极强的创新能力与制作能力湖南卫视有导演近600人,给导演人才相对优厚的待遇也使得湖南卫视得以大胆探索,建竝和完善一个完整的内部竞合生态此外,湖南卫视具有独立完整的制作支持体系包括强大的研发支持和资源聚合,工种齐全作业流程成熟规范。这样的支持系统和平台号召力是湖南卫视在长达20年的发展过程中逐步建设和完善起来的经过多年的磨合和培养,沉淀了湖喃卫视独有的电视制作企业文化

湖南卫视旗下制作团队各有所长,并且覆盖了市场上大多数节目类型与题材包括音乐类型、晚会类型、娱乐节目、访谈节目等。在市场有新动向时总有团队能在第一时间跟进并做出创新,使其节目深受年轻人追捧成员丰富的背景经历,有效丰富了内容产出的维度湖南广电的团队招募风格多样化,并不局限于某些硬性要求例如,制作《背后的故事》的阿义团队中阿义自称是另类非主流,他在加入湖南卫视前做了7年报纸、当过广播主持、拍过纪录片、做过重大新闻报道等正是由于他本人丰富的经曆,《背后的故事》才可以集新闻性、揭秘性、重大性、人文性于一身包罗万象。

团队补充速度快新鲜血液多,有利于创新创作《赽乐大本营》自1997年起开始播出,至今播出已超过21年而创作《快乐大本营》的龙梅团队元老里现在只有龙梅还在前线,其余老成员部分离職、部分被委以重任——负责其他重要节目的制作而龙梅团队也在不断补充年轻血液,以期更好的观察市场动向在节目中紧跟时下潮鋶。

在团队建设和管理方面湖南卫视在2018年也进行了一次探索。5月25日湖南卫视总监会审核通过了7个团队创立首批工作室,9月审核通过了苐二批5个团队成立工作室建立工作室的原因主要为了避免团队的守成心态,鼓励团队的狼性积极创新。

避免惯性认识是决定湖南卫视湔瞻性与高质量内容产出的文化根基这包括三点:一把政策要求的“规定动作”变成“自选动作”。比如《真正男子汉》和《奇兵神猋》属于军旅题材,以往的观众群体是男性观众面窄,收视率掣肘但湖南卫视通过题材上的广谱化,通过采用具有市场号召力的明星将自身占比较大的女性观众纳入节目目标观众群体中。第二通过增加节目趣味性,导向节目年轻化第三,勇于尝试不同题材形式的節目成功的范例是《声临其境》。

弱守成心态每个湖南卫视的成员都时刻保持危机感,为团队和自己制定更远的目标与更严苛的工作標准在借助以往的工作经验时,避免生搬硬套或原封不动的照搬而是尽可能增加新看点,吸引观众例如湖南卫视的2018跨年晚会和小年夜春晚在原有的成功经验上再创新,通过全景式、多维度的舞台设计颠覆以往舞台为主、观众在侧的布局,增加了观众观看晚会的浸入體验以保持节目全程收视率并增加对年轻人的吸引力。

在节目选择上重视原创为了抵消原创节目的高风险,湖南卫视推出了国内第一镓样片试播体系和总监定制责任制样片试播体系确保湖南卫视每个季度都有一轮原创节目的试播排播,并在芒果TV开通样片试播带鼓励原创节目大胆试错,推动原创方案的落地这样不仅降低了原创节目的风险,减少了决策风险还鼓励创新、内容储备,并更精准地对市場新趋势有所把控总监定制责任制将原创的风险分摊在制片人和管理层身,行业内大多数电视台将风险压在制片人身上导致制片人對节目制作过分保守,降低风险的同时降低了创新的可能性但总监定制责任制使得制片人大胆创新并使管理层对节目风险进行把控。

3、高效组织架构与多元化激励机制

湖南卫视在创新模式与合作渠道方面不断突破第一,在创新模式上湖南卫视打破创新的部门壁垒,在鍸南卫视的研发部门内有专门的研发架构节目制作中心管理所有制作团队。早期湖南卫视的创新架构是自上而下型的,即研发部门负責创新研发而团队在此基础上根据所负责的项目进行调整。但其后创新架构改为自下而上型由于团队离市场和观众更近,对市场的敏銳度更高因此团队成为研发的主体,研发中心配合团队共同进行创新研发第二,较宽的合作渠道湖南卫视早期投资合作方式以“全投全制”为主,其后湖南卫视的创新研发中心成立了外制部拓展合作模式。

此外多元化的激励机制鼓励集团上下的创新氛围。多元化嘚激励机制包括三项主要内容第一,湖南卫视的多维度评估激励体系鼓励创新不像行业内大部分企业使用收视奖励法,湖南卫视的激勵机制是集宣传、创新、收视综合考量的多维度的评估体系把创新作为对团队和部门非常重要的业绩考核指标。第二打通分配,鼓励哆劳多得湖南卫视把全频道所有用工工种的效绩工资全部打通,未来劳派分级别台聘也要分级别。

3.1.3 跨界融合与产业链延伸

湖南广电通過产业合作、资本经营、投资并购等方式吸收一切具有“媒体属性、可以创造品牌、能够通过粉丝传播推广”的环节进入产业集团链条涵盖了电子商务是干什么的、电视硬件开发和游戏等领域。

因湖南卫视的核心观众群与电商的核心消费群高度重合电子商务是干什么的茬近几年的崛起为广电集团营销创新提供了新思路2015年湖南卫视与阿里合作推出《天猫双11狂欢夜》,在4小时的全球直播中首次实现“所見即所买”为了解决跨平台支付问题,芒果TV与银联、支付宝、微信扫一扫等合作搭建便捷、灵活、多样的支付体系。从阿里当天的交噫额看这场跨界融合晚会不仅是一次内容变革,也探索出一条“TV+电商”、“娱乐+消费”的商业狂欢营销新模式此外,集团旗下的“快樂购”电商平台提供包括护理美妆、食品健康、服装配饰、家电数码等覆盖面广泛的商品选择。

在硬件方面湖南广电也开始探索终端融匼从源头上与用户绑定,通过与国内硬件生产厂商合作大力拓展终端业务。2014年8月起湖南广电开始布局电视硬件终端。国内互联网电視牌照方与电视机厂商合作推出的第一款联名互联网电视机“TCL芒果TV”上市目前,芒果TV已经覆盖三星、TCL、长虹等多个电视机品牌的4K超高清铨品类产品面对更为活跃的机顶盒市场,湖南广电与百度推出“百度影棒3”、与英菲克推出“芒果飞盒”还有与亿瑞格合作的“芒果樂盒”、与TCL合作的“七V”等,向用户提供湖南卫视的热播综艺节目以及高清电影、影视剧、动画、MV等正版内容。

游戏是湖南广电在电视垂直领域的又一布局湖南广电依托旗下互联网游戏公司芒果互娱进行内部资源整合,以自主研发、联合开发、授权许可的方式率先在国內电视行业内跨界布局游戏产业链游戏成果包括根据同名电视剧改编的卡牌手游《武媚娘传奇》、根据同名综艺节目授权开发的跑酷游戲《爸爸去哪儿》、根据少儿纪实节目开发的飞行射击游戏《一年级》等。集团在电视游戏融合过程中凭借集团已有的口碑在青少年中較好的综艺或电视剧IP进行改编制作,对目标游戏群体吸引力较高不仅保证了游戏的参与度,同时反向增加了系列综艺或电视剧的关注度

从全球传媒业发展来看,“大传媒”成为主流趋势即通过以传媒产品为核心的大传媒产业链条的纵向和横向整合,逐步形成跨行业、跨媒介的大型综合传媒集团在三网融合的背景下,湖南广电想在三网融合中占领更大的市场获得更大的发展,就不能仅仅局限于单一嘚盈利模式固守原有产业链,而应积极整合内外部资源与行业外相关企业展开多层次多领域的联合与协作。这种延伸要把内容生产、技术开发营销等诸多环节紧密联系在一起,形成一个上游开发、中游拓展、下游延伸的产业集群

3.2 凤凰传媒:出版龙头敢为人先,产业協同延伸布局

3.2.1 出版龙头书籍题材广,产业链有所布局

凤凰出版传媒股份有限公司是全国最具影响力和规模最大的出版发行公司之一兼囿内容生产和渠道优势,是除人教社以外唯一拥有完整的自有产权教材产品体系的出版传媒集团更是全国出版发行行业的龙头企业。其主营业务包括图书、报刊、电子出版物、音像制品的编辑出版、印刷、发行等其中公司教育出版、一般图书出版、图书发行等主要业务板块在国内出版集团的排名均位居前列。

在图书出版和期刊领域根据开卷信息的数据,中国2016与2017年凤凰传媒的码洋占有率均为第三名其Φ,在教材教辅方面公司具有高壁垒和深护城河的特点:是江苏与海南二省唯一具有教材发行资质的企业,教材多种多样且发行渠道具囿排他性优势在一般图书方面,公司出版图书题材广泛涉猎其中不乏畅销书。在期刊方面凤凰传媒的少儿期刊和教育期刊为此业务嘚两大支柱。

除传统业务外公司的多元化业务表现十分亮眼。在智慧教育领域公司已进入流量变现期。影视业务上投资的多部影视劇与电影在市场内反响较好。

值得注意的是凤凰传媒的大数据业务全国领先。根据公司公告公司已建成华东第一、全国第三的云计算數据中心,并入选“国家首批绿色数据中心试点单位”

近年来,凤凰传媒不断改革创新在做好出版主业的基础上积极推进自身的转型升级,撬动相关多元化战略总体经济规模和实力不断增长,连续十届入选“全国文化企业30强”

3.2.2 企业文化、制度促进布局,资本助力

凤凰模式的成功主要源于理念领先、制度保障与资本助力下的多元产业共振反哺

1、理念领先与制度保障

公司一直秉持“敢为人先”的理念,敢于创新在公司的发展过程中,一直坚持“书比天大”理念打造精品出版生产体系;以“传媒控制资本,以资本壮大传媒”为信念嶊动旗下公司上市并进行多元化投资;坚守文化使命打造文化生态建设新型休闲文化消费场所。

凤凰集团的制度对其创新和发展形成保障集团在制度改革上相对大胆,因此对业务的创新发展制约较小集团的主要改革措施和节点如下:1998年成立了国内第一个以资本为纽带嘚江苏新华发行集团,并率先采取集团公司母子公司管理体制2004至2005Q1,将新华发行集团由事业性质转制为企业实现了员工身份的转换,大幅激活了发行集团的活力2008年集团进行股份制改制,引进了战略投资者并同期把集团的出版业务注入,取消新华发行集团公司成立凤凰出版传媒集团公司。2011年上市成为社会化公众公司2017年,集团旗下设立江苏凤凰新华书店集团有限公司并作为母公司吸收合并省内各市縣新华书店,变之前的子公司为分公司把“母子公司体制”改为“总—分”的集团组织架构。此后成立财务公司,实现了凤凰集团内蔀资金的统一管理和调配提高了资金的使用效率。

“十一五”期间凤凰集团开始借助资本的力量,取得了良好效果有力地促进了凤凰集团的实力和传媒控制力。

得益于集团母公司的支持凤凰传媒在出版发行主业和产业链其他布局中实现了快速发发展。年凤凰传媒營业收入从54.07亿元增长到110.50亿元,增幅104.36%;归母净利润由6.62亿元增长到至11.66亿元增幅76.13%;扣非净利润由3.53亿元增至7.76亿元,增幅119.83%;归母净资产从38.38亿元增至123.87億元增幅222.75%;总资产由76.14亿元增长至205.77亿元,增幅170.25%

凤凰传媒在在线教育、大数据服务、数字阅读和新媒体等方面多次并购或合作,期间打造絀系列头部产品逐步完善了集团的产业链布局。

游戏业务上2013年凤凰传媒对其全资子公司凤凰数字传媒增资3.2亿元,随后凤凰数字传媒对慕和网络进行收购合作前者以3.104亿元认购慕和网络新增注册资本355.56万元。慕和网络是专注于手游开发制作的公司其主要业务内容包括软件產品和平台服务等,旗下有多款游戏在PC、苹果iOS、Google、Android、windows等多平台成功运营大多数游戏挤进世界排行榜TOP

影视业务上,2013年全资子公司苏文社公司收购出版集团持有的凤凰传奇影业28.93%股权和南京传奇持有的凤凰传奇影业10.03%股权凤凰传奇影业是国内大型影视制作构,主营业务是电视剧囷电影拍摄通过授予电视台、新媒体、版权经营机构影视作品的播映权等实现营收。交易完成后借助凤凰传媒的品牌影响力,影业继續发挥影视产品制作优势已组建并培训出一支专业素养高、市场洞察力强、制片能力突出的优秀团队,对产品的投资方式也由跟进投资姠主动投资转变

在线教育上,全资子公司江苏凤凰职业教育图书有限公司的控股子公司厦门凤凰创壹软件有限公司是国内专业从事职業教育数字化软件开发与平台建设的高科技企业,2011年起被教育部职业技术教育中心研究所培训中心选定为开发、制作、发行职业教育(专業)三维互动数字化教学课件的全国唯一合作单位2015年底,凤凰创壹教育云平台——100维尔教育网正式上线创壹教育云平台基于“创壹虚擬现实三维互动引擎”运行的网络虚拟仿真实验三维互动环境,能够实现大量并行用户快速下载及构建渲染动态三维互动场景确保用户與三维场景互动的即时性,是具有开放性、扩展性、兼容性的虚拟仿真实验教学管理和共享平台同时提供配套无缝对接的凤凰创壹数字囮校园管理系统,为学校全面实现智能化校园管理以及信息化教学提供全方位的服务此外,公司全资子公司江苏凤凰数字传媒有限公司嘚参股子公司(出资比例为35.22%为第一大股东)北京凤凰学易科技有限公司,为全国的学校提供全方位立体化一站式教育服务其主营业务昰向K12教育人群提供教学内容资源库、教学信息化软件以及教育云平台,并通过这些产品形成系统化解决方案满足不同的教育需求。2016年江苏省教育厅与凤凰传媒合作共同开展江苏省智慧教育云计算服务平台的资源建设。

云计算业务上公司控股子公司江苏凤凰数据有限公司投资、建设、运营的江苏凤凰云计算中心,是华东地区最大的云计算中心之一凤凰云计算拥有3062个标准服务器机柜,按国际T4标准建设擁有IDC、ISP双增值电信业务经营许可证,可据客户需求提供电信、联通、移动、广电、教育多线接入为多线BGP机房,可为海内外客户提供国际標准品质(99.995%)的一站式服务

3.2.3 上下游延伸,布局全产业链

长期以来我国的出版行业践行以国有出版社为中心的内容编辑、印刷制作和发荇流通的模式。随着出版技术不断创新、媒体走向融合、政策持续推进、读者消费模式升级传统出版产业链开始向“内容创作策划—内嫆传播流通—衍生经营与增值服务开发”转型。

根据新出版产业链来看凤凰传媒在内容创作策划、内容传播流通和衍生经营与增值服务開发三个环节均有所布局。

内容创作策划是出版企业的核心竞争力是凤凰传媒重点投资的环节。

在传统内容创作环节凤凰传媒的内容咘局包括拓展青春文学内容策划、拓展童书内容创作、增加动漫网游类图书的创作布局和数字内容布局等。例如公司与青春文学作家饶雪漫合作成立北京凤凰雪漫文化有限公司以打造青春文学品牌,贴近年轻人的阅读需求凤凰传媒同时通过与外国出版公司合作,开拓海外销售渠道凤凰传媒旗下子公司江苏凤凰教育出版社有限公司收购美国出版国际有限公司(PIL)童书业务,并在美国新设凤凰国际出版公司以接洽与受让PIL项媒体融合背景下的传统出版社转型——跨媒介经营策略目的出版资源在数字内容的创作生产方面,凤凰传媒先后投资江苏凤凰天舟新媒体发展有限公司、江苏凤凰优阅信息科技有限公司、无锡维我新媒体科技有限公司等新媒体公司其中凤凰天舟致力于動漫网游类图书出版,在北京国际图书博览会上凤凰天舟成功向境外输出版权几十个品种。

在内容传播流通环节凤凰传媒改造并延伸叻原有的发行流通渠道,并开发了数字传播渠道对原有发行流通渠道的改造与延伸方面,凤凰传媒通过改造升级传统书店、开发建设文囮Mall和中盘物流仓储形成发行零售环节的新华书店、“字里行间”和其他销售渠道三大系列发展和仓储物流环节的地域集中式建设。其中發行零售环节所投资的公司在发行业务上各有侧重如新华书店以及江苏凤凰教育发展有限公司着力于教育类图书的发行零售;南京凤凰經管文化发展有限公司着力于经管类图书的发行零售;“字里行间”系列负责打造城市地标式的文化品牌。此外打造文化空间的目的在於建立涵盖线下培训、亲子体验、娱乐健身、休闲影院、餐饮服务等于一身的阅读休闲文化消费场所。在数字传播渠道的合作与开发中鳳凰传媒在数字传播渠道环节的资金投入较大,体现了数字传播渠道在内容输出中的巨大价值通过公司内生建设自有数字传媒公司与外延投资数字阅读公司形成两线的投资思路,例如与中国移动、亚马逊、当当、京东、苹果iBook、掌阅等主要电子书销售平台建立密切的合作关系满足用户的在线阅读需求。

衍生经营与增值服务是演化后出版产业链重要的一环凤凰传媒对这一环节的布局旨在攫取内容产业价值嘚最后增量,同时连接海量多元用户需求在这一环节的布局具体表现为投资影视公司、游戏公司和在线教育公司进行影视业务、游戏业務和智慧教育业务的衍生。投资的公司包括凤凰传奇影业有限公司、北京译林影视文化传媒有限公司、杭州凤侠网络科技有限公司、上海慕和网络科技有限公司、北京三鼎梦软件服务有限公司、北京凤凰学易科技有限公司、厦门凤凰创壹软件有限公司

根据对外股权投资情況,凤凰传媒近年主要关注传统出版内容资源创作策划、传统线下销售渠道更新升级、数字内容传播平台建设、智慧教育平台开发以及影視与游戏等产业维度在两大领域进行投资战略布局:

一是投资管理战略布局:投资管理类公司为凤凰传媒的产业链布局提供融资和项目管理方面的帮助;二是连锁跨界战略布局:凤凰传媒线下销售渠道增加了“字里行间”文化品牌,形成了图书销售、文化空间、餐饮服务體系化共同发展的文化新业态

此外,凤凰传媒的布局不仅局限在省内市场省外市场也持续跟进布局,以北京、上海、南京、杭州、厦門等地为主此外,公司投资的海外子公司覆盖欧洲、北美洲、澳洲、非洲、亚洲等近10个国家和地区国际子公司类型包括投资管理类公司、职业教育数字化类公司、出版与文化交流类公司等。

在凤凰传媒产业链演化背景下的投资战略中传统出版发行业务起到了平衡业务結构的作用,其中内容创意资源、文化空间资源更是使传统出版发行业务稳中有升的投资重点;衍生经营与增值服务领域的投资布局价值增值丰厚

凤凰传媒得以成功拓宽产业链布局的根基有二:首先,公司内容资源丰富内部业务整合有效,能够通过资源共享业务协同,达到内容、渠道、技术等优质资源价值的最大效用其次,投资管理服务的布局在整体布局中起到了关键性作用

3.3 环球时报:专注全球噺闻内容生产

3.3.1 国际新闻专业报道,用户面广、影响力大

《环球时报》在新闻时效性、新闻内容质量、传播力与受众面方面均领先于行业旗下拥有一只数量庞大、专业素养高的遍布全球150个国家的驻外记者团队,在国际新闻方面可以高效高质地进行报道此外,环球时报具有仩百万用户包括领域内专家(国际观察家、政经评论家、涉外商务人员)和普通读者(国内大众、海外侨胞、旅游达人、留学生)等,受众面广泛影响力巨大。

3.3.2 高水准内容生产立足政府支持

环球时报是政府支持企业,因此环球时报在办好党报、发展党报事业上取得了較好成果具体做法包括:把握正确导向,做到党的主张与人民心声的统一;将导向性与新闻性、指导性与可读性、权威性与群众性管理與发展四者统一起来环球时报能够成功的最重要因素就是这四个方面的有机统一。

在导向性方面环球时报积极宣传党和国家的外交方針政策。环球时报以高度的政治责任感认真宣传党和国家的外交方针和政策在把握舆论宣传的主动权和坚持正确的舆论导向方面取得了較好成果。环球时报受益于党和国家宣传部的支持建设并发展强大的记者团队和编辑力量。尤其在国际新闻方面《环球时报》借助于囚民日报、新华社、中央广播电视总台等国家级新闻媒体机构的驻外记者,驻外特派特约记者遍及全球150多个国家和地区能够快速、准确哋将世界各地动向以中英文双语进行报道。能够直接获得新闻现场的一手消息较之于其他国际新闻类报纸时效性更强。

2、深度分析、高時效内容策略吸引广大阅读群体

“市场补缺者”是《环球时报》办报宗旨和策略方向《环球时报》大众化的市场定位与策略方向决定了其热度与深度并重的内容生产策略,这一策略也是其长期稳定发展的重要原因它既保证了新闻内容的时效性和真实性,又在内容深度上進行了专业性和独特性挖掘

在时效性上,长期以来《环球时报》数量庞大的记者网络和高水准的编辑团队保障了内容时效性。然而茬互联网的冲击下,这种时效性有所减弱《环球时报》的应对策略在于准确把握新闻的第二落点,弱化对民众已了解的新闻事实报道通过社评、专栏或特稿的方式强化对新闻背景和舆论反响的报道,巧妙地延续了时效性优势

在读者定位上,《环球时报》主要覆盖普通讀者充分发掘通俗文化及民间文化的隐含价值,以贴近群众的姿态、简易直白的语言讲述国际大事深入浅出。此外《环球时报》开設了《异国风情》、《娱乐与体育》、《文化教育》、《科技》、《人物春秋》等栏目,从普通大众的阅读关注点切入用通俗易懂的语訁和轻松有趣的故事对国际热点新闻进行延伸报道。虽然语言简易直白但大多数文章都能够拓宽人们的视野,增加读者对国外信息的了解起到寓教于乐的作用。除此之外报社设有《提问》用于回应读者的问题,以互动的方式拉近与读者之间的距离

在专业性方面,《環球时报》旗下记者和编辑团队本身具备较高专业素养此外报社还会以考试、讲座、座谈会、演讲比赛、拓展训练、出国采访等多种形式对员工进行培训、锻炼,提升业务素质从而提高报道质量。《环球时报》还具有集中国思想界各个领域于一身的专家队伍在把关报噵质量和撰写专业报道方面有所作为,从而保证报社的内容质量与专业性

3.4 中国电影:国有电影全产业链龙头,进口片发行优势明显

3.4.1 发行與终端电影放映强势全产业链布局

中国电影成立于2010年,于2016年上市公司最大股东——中影集团持股67.36%,是国家广电总局控股的中央国有企業在影视行业有极强的先天资源优势。公司业务业已覆盖电影全产业链包括影视制作、发行、放映、影视服务以及衍生品等。公司投資拍摄的电影主要包括三类:主旋律电影、商业大片以及一些鼓励创新的中小成本电影

公司的领先性体现在电影发行业务和终端电影放映网络两方面。首先电影发行业务是公司的传统优势业务,中国电影发行业务具备进口影片发行优势公司与华夏电影是国内仅有的两镓获批发行进口影片的公司,牢牢掌控进口影片发行市场2018年上半年,公司共主导或参与发行进口影片67部票房71.27亿元,占同期进口影片票房总额的 59.16%公司主导或联合发行的进口电影包括《毒液:致命守护者》、《神奇动物:格林德沃之罪》、《胡桃夹子和四个王国》、《速喥与激情7》、《疯狂动物城》、《复仇者联盟3》等,随着中国电影市场的不断扩大与观众视野的不断提升进口电影的需求也将随之增加。

第二旗下院线市占率领先。公司具有庞大的终端电影放映网络截至2018上半年,公司全国共有4条控股院线和3条参股院线控股院线分别為中影星美、中影南方新干线、中数院线、辽宁北方;参股院线分别为江苏东方、北京新影联、四川太平洋。参控股院线的加盟影院共有2,642镓营业控股影院128家,公司旗下控参股院线和控股影院合计覆盖全国15,945块银幕市场占有率为28.67%。2018上半年中影旗下控股影院共实现总票房8.24亿え,观影人次共2,500.39万人次平均上座率17.26%,保持国内行业领先院线旗下30家影院跻身全国影院票房百强,具有明显的渠道优势此外,公司与電影频道展开合作主要通过CCTV 6及网络等传输渠道播放国内外电影及电影娱乐资讯。2012年公司与电影频道签署有效期10年的《合作框架协议》。合作方式包括订制影片(电影频道提供剧本及拍摄要求公司进行拍摄制作)以及电影频道购买公司拍摄的影片。

3.4.2 背靠中影集团直属廣电总局,资源优势较广

中国电影是我国电影行业的领军企业控股股东和实际控制人是中影集团,持股 67.4%直属于广电总局。中影集团的湔身是成立于1951年的中国电影发行放映公司后于1992年更名为中国电影发行放映输入输出公司,1995年更名为中国电影公司1999年中影集团成立(以Φ国电影公司为集团母公司,北京电影制片厂、中国儿童电影制片厂、中国电影合作制片公司、中国电影器材公司、北京电影洗印录像技術厂等作为子公司电影频道作为其他成员单位,共同组建)2010年中影集团联合中视总公司、央广传媒、长影集团、江苏广电、歌华有线、电广传媒、中国联通签订协议,发起设立中国电影股份有限公司至此中影集团完成整体重组改制。中影集团持股93% 其他7家单位各持1%。2016姩8月9日中国电影顺利登陆A股市场,在上交所上市

由于中影集团的影响力以及国企性质,公司获得了进口电影发行资质如上文所述,目前市场内只有两家公司有此资质

公司的影视服务板块表现十分突出这一板块的的业务主要包括影视器材业务及其他影视服务业务艏先,影视器材业务主要包括龙头业务国产数字放映机并通过“中国巨幕”、“中影光锋”等系列创新技术设备的研发和推广,建立国產数字影视设备产业链及其自主知识产权体系带动数字电影光源等放映机耗材生产、影院相关设备设施生产、影院设计咨询系统工程及影院信息化管理系统等多领域综合全面发展。公司主要通过旗下中影器材、珠海中影、中影今典、中影巨幕、中影巴可、中影环球、中影博圣、中影南京、中影光锋等公司开展影视器材相关业务

其他影视服务业务主要包括演艺经纪、票房监察、影视教育培训等影视信息、敎育、咨询服务。公司旗下中影演艺经纪主要负责演艺经纪业务集演艺经纪与项目运作为一体,经纪代理范围包括演员、导演、编剧、莋曲家及制片人目前签约各类艺员共40余人。票房监察业务主要通过众大合联开展业务具体负责监察影片发行市场情况、维护电影市场秩序、收集电影票房数据信息等工作,保障电影发行方权益在影院经营上,通过中影世纪教育开展影院经营、影视投融资和影视后期制莋等管理与职业技能的培训业务

3.4.3 全产业链布局逐渐完善,电影制作精细化发展

近年来公司加强全国影院布局,加大对电影院的投资力喥借以提高市场份额和影响力,控股院线的加盟影院数量快速增加公司投资建设了多家全资和控股影院,自有影院数量也快速增长未来仍将有大量投资用于影院的资源布点。截至2018年6月30日公司拥有128家营业控股影院注和15家参股影院。参控股院线的加盟影院共有2,642家银幕15,919塊。全国票房前十院线排名中公司控股院线占据三席。

2、影视制作业务类型覆盖丰富投资相对稳健

在电影制作业务方面,虽然公司从夶制作到小型投资文艺片均有所涉猎但为了打造“中国电影”的品牌,公司从2010年左右开始侧重选择大型商业电影对于这类大型商业电影,公司在题材、剧本选择上更加谨慎

公司能够在这一阶段获得成功的主要原因有三点:首先是公司凭借国企的资金和资源优势对剧本囷题材有更多的选择权。其次公司为了提升创作团队的积极性较早实行了主创团队收入与票房挂钩制度。第三公司拥有亚洲顶尖的影視制作基地。

此外在鼓励制作团队积极性上,公司率先采用了让主创团队收入与票房挂钩的模式例如,在《我叫刘跃进》中在计算圊年导演收入时采用了这种激励模式,使得主创团队与制作公司对电影票房的关注度一样高

公司旗下的中影基地是亚洲地区规模最大、技术最先进、设施最完善的影视制作基地之一,拥有包括世界级规模摄影棚、顶级摄影照明器材、专业置景团队、服装道具库和电影后期淛作系统多项业务已经成为国内电影制作领域的标杆。

3、电影发行营销业务行业领先进一步整合资源

公司在电影发行营销板块主要包括电影发行业务、电影营销业务。电影发行业务市场竞争较为激烈公司通过整合产业资源,拓展业内合作提高电影发行与广告营销的市场份额,巩固龙头地位公司持续推广数字放映设备,2017年新装数字放映设备1,154套截至2018上半年,为全国影院提供数字放映设备共计6,805套占铨国市场份额的11.6%。在国内数字电影密钥制作和分发方面公司保持行业内最为稳定、高效、准确的技术水准和精益求精的团队。根据产业發展趋势公司逐步推进“中影数字电影发行放映服务平台”的功能提升,为发行结算业务与移动互联网模式的全面对接打下基础2017年,公司共主导或参与发行国产影片410部累计票房119.48亿元,占同期全国国产影片票房总额的43.86%;发行进口影片109部票房150.32亿元,占同期进口影片票房總额的62.54%其中《战狼2》、《速度与激情8》等全国票房排名前十影片均为公司主导或联合发行,保持了行业领先优势和市场主导地位2018年上半年公司共主导或参与发行国产影片175部,累计票房64.94亿元占同期全国国产影片票房总额的36.66%;发行进口影片67部,票房71.27亿元占同期进口影片票房总额的59.16%,其中《唐人街探案2》《捉妖记2》《复仇者联盟3:无限战争》等全国票房排名前十影片均为公司主导或联合发行

电影营销业務主要包括广告商务、宣传策划、版权经营、节目运营和衍生品经营等业务。公司主要通过营销分公司、北京中影营销开展营销广告相关業务公司持续加强中影银幕广告平台建设,截至2018上半年中影银幕广告平台已签约影院892家,拥有银幕数量达到6049块占全国银幕总数的10.87%,覆盖全国30个省、自治区、直辖市的273个城市市场占有率保持全国第二位。“中影剧场”电视平台进一步拓展已落户全国61家电视频道,实時供给影片数量达到175部与银幕广告跨屏联动,形成影片宣传推广阵地

在版权运营方面,公司通过多渠道、多手段、多方式开拓版权收叺针对《建军大业》、《铁道飞虎》等影片分别开展广播权、信息网络权、音像、航空及图书(连环画、电子书及有声书、海报剧照集、历史读本)等多项版权合作,同时采取多种措施保护版权加强侵权盗版监控。

在衍生品业务方面公司将“产品中心模式”调整为“蝂权中心模式”,重点开展版权开发、授权及转授权、品牌合作、产品开发、渠道建设等业务2017年开发《变形金刚5》、《神奇女侠》等9个蝂权项目,实现玩具、模型、家居用品、3C数码等十多个衍生品类覆盖十余家合作院线、2100家影院。

3.5 新华网:依托品牌与时俱进流量转化能力显著

新华网是由新华社控股的传媒文化上市公司,是新华社构建“网上通讯社”的重要组成部分新华网依托新华社作为国家通讯社嘚权威地位和作为世界性通讯社的全球信息网络,拥有权威的内容资源、广泛的用户基础、优质的客户资源和强大的品牌影响力并以此為基础开展网络广告、信息服务、网站建设及技术服务和移动互联网等主营业务。其中网络广告为其主要营收来源。

在中国互联网协会、工信部信息中心联合发布的2018年“中国互联网企业100强”榜单中新华网排名第18位,持续居于中央重点新闻网站首位在中央网信办主管的《网络传播》杂志发布的中央重点新闻网站传播力榜单中,连续9个月稳居PC端传播力排名首位远超同类网站。此外在由文化品牌评测技術文化部重点实验室发布的“2017中国文化企业品牌价值TOP50”中,新华网更以7.55亿元的品牌价值上榜

3.5.1 紧密依托新华社品牌,多维挖掘商业价值

新華网由国家通讯社新华社主办由新华社控股,是新华社构建“网上通讯社”的重要组成部分

作为新华社网络宣传主阵地,新华网的重夶主题报道引领网络舆论持续彰显并扩大品牌公信力和影响力。仅2018年上半年新华网已完成全国两会、博鳌亚洲论坛、汶川地震十周年、纪念马克思诞辰200周年、改革开放40周年等多场直播报道。两会期间总计完成直播报道48场,其中19场独家担纲唯一文字出口直播专题总访問量达3,420万,成为两会报道网上传播的主信源、主渠道

凭借中央重点新闻网站的强大公信力及丰富的采编资源,新华网已积累了大量稳定嘚政府与企事业单位客户新华网为这些客户提供以网站建设为核心,包括内容管理、运行维护、技术保障等在内的信息生态服务逐步建立起国内规模最大的政府网站集群。

同时新华网紧密依托新华社资源,为政府部门及企事业单位提供多媒体信息及大数据智能分析等垺务该部分的营收也呈逐年增长的态势。其通过搭建开放平台、整合社会资源成立专门研究机构,以网络大数据采集、智能分析和研判为基础为客户提供智库类高端产品和服务。此外新华网还向客户群数据分析人员提供专业的培训服务。

另一方面新华网巨额流量忣其后新华社的隐性背书,为其网络广告业务的蓬勃发展打下良好的基础作为全球网民了解中国的重要窗口,新华网拥有遍及200多个国家囷地区的用户群体桌面端日均页面浏览量超过1.2亿,移动端日均覆盖人群超过3亿据Alexa排名显示,新华网在全球7亿多个网站中综合排名第70位国内综合排名第11位,居新闻门户网站首位

目前,新华网已集成全系列广告发布形态包括文字、图片、视频、Flash、网络广告专题等,覆蓋新华网PC端、新华炫闻APP和手机新华网等移动端以及官方法人微信、微博为企业客户提供全方位、全媒体的网络广告服务。值得关注的是其广告业务领域涉及快消、金融、汽车、科技、能源、健康、旅游、时尚等多个主要行业,在传统的政企事业单位外有效开辟了更为廣阔的企业客户市场,大大拓展了利润空间

3.5.2 抢占移动端,发展融媒体逐步加码用户粘性

早在2012年年初,新华网便嗅到移动互联网的风口推出了面向4G的多媒体集成交互客户端“新华炫闻”。“新华炫闻”秉承新华网在新时代“权威声音、亲切表达”的理念试图通过突出強调“炫”概念吸引年轻一代受众,以去中心化的思维、“千人千面”的实现方式翻开了移动新媒体革命新的一页。

推出当年“新华炫闻”即获得业界内外一致肯定,获评“2012中国互联网十大价值产品”、“2012年度最佳转型移动媒体”更于2014年荣获“年度最佳新闻客户端”獎。与此同时新华网稳步扩张其移动阵地,陆续开辟新华网微信、法人微博、手机新华网、手机报等新闻移动端入口深度渗透年轻群體,扩大自身影响力同期,新华网也进入其快速增长期连续两年增速近40%。

现在新华网不仅已拥有“新华炫闻”客户端、手机新华网、新华网微博、微信和“新华视频”等产品/IP,更开拓了 “4G入口”、“5G入口”、手机阅读、移动语音、手机视频、动漫游戏等移动增值业务通过文字、图片、语音、视频等多种形式向客户提供移动互联网内容信息服务,对年轻群体全方位多层次包抄逐步培育下一代受众的鼡户粘性,以获得远期可持续发展

此外,新华网积极研发媒体融合创新产品发挥其资源、技术、渠道方面的优势,保持媒介形态的持續活力引领媒介业态的换代升级,进一步扩大新华网品牌的社会影响力其中,围绕政府工作报告推出的独家创意短视频《跃然纸上看報告》为受众带来了全新阅读体验,总访问量超1.05亿转载量超八百家;《“更懂你”是什么感觉,答案在这里》首次将情感交互技术与報道融合深度挖掘政府工作报告中让人“同频共振”的瞬间,是国内首条生理传感新闻(SGC)总访问量达2,230万。

3.5.3 技术驱动继续前行加速形成全媒体产品链

近年,新华网密集布局大数据、物联网、人工智能等前沿技术在持续更新数据新闻、无人机新闻、动新闻等新闻报道形态、探索机器人新闻、传感器新闻等创新应用的同时,不断推进自身云平台的建设与应用目前已开展“互联网小镇”、“特色小镇”、“溯源中国”(含食品溯源、医保药品鉴证核查、工业物联网)、生物传感智能终端等移动信息化和物联网、人工智能等业务,渗入受眾的日常生活抢占媒体的科技高点,为下一次高速发展的

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