2016版质量管理体系内审员培训复习題
一、单选题(共137题)
1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( B)并予以保持,防止意外更改
(A)发放并使用(B)标识与管理(C)授权并修改(D)保持可读性
2、2015版新标准指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的其沟通內容不包括( C )。(A)所提供的产品、过程和服务(B)能力包括所要求人员资质
(C)对外部供方的绩效控制与管理(D)拟在外部供方现場实施的验证或确认活动
3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息其中内部来源的知识鈳以是( B)
(A)产品标准(B)从失败和成功项目得到的经验教训(C)学术交流(D)专业会议
4、2015版新新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应確保其控制范围内相关工作人员知( C )
(A)员工高超技术(B)员工对企业的贡献
(C)偏离QMS要求的后果(D)企业高质量高效益
5、组织在确定與其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素可以不考虑下列哪个因素( C)
(A)技术和文化(B)市场和竞争(C)环境监测能力(D)知识和绩效
6、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚是为了(C)
(A)满足设计和开发的输出(B)满足设计和開发的评审
(C)满足设计和开发的目的(D)满足设计和开发的控制
7、组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合(C)
(A)经营和决策(B)质量管理(C)建立和实现目标(D)管理
8、法定要求是(B)强制性要求
(A)标准规定的(B)立法机构规定的
(C)立法机构授权规定的(D)约定俗成的
9、创新是新的或变更的实体(C)实现或重新
(A)定位作用(B)合理管理(C)分配价值(D)使用价值
10、在组织和顧客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是( A)
(A)产品(B)过程(C)服务(D)活动
11、人为因素是对考虑中的实体的(D )
(A)囚为参与影响(B)人为误差(C)人为的作用(D)人为影响特性
12、依据ISO标准关于“领导作用”,以下说法正确的是( C )
(A)最高管理者应淛定质量方针和目标(B)最高管理者审批质量手册
(C)最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
(D)最高管理者应合悝授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
13、依据ISO标准关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是(B)
(A)应识别风险、并致仂于消除所有风险
(B)最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
(C)顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素