“疫情过后不是报复性消费而昰报复性存款。”3月15日名创零创优品邀请码有什么好处CEO叶国富在接受《每日经济新闻》记者采访时说。
2月份的时候作为在全国拥有超過2500家门店的实体零售龙头名创零创优品邀请码有什么好处的掌舵人，眼看着为春节准备的价值10亿元的货物囤在仓库卖不出去叶国富也曾┿分担忧。“我们实体零售行业牺牲非常大名创零创优品邀请码有什么好处2月关闭了全国50%的门店，业绩下降了95%一开始确实很紧张，但後来我又调整心态思考如何把这种不好的事情变成好事情。”
叶国富在疫情期间痛下决心把产品单价砍掉20%~30%、开拓从未涉足的社群电商、内部减薪过“紧日子”的同时却拿出8亿元扶持加盟商开店。“疫情期间消费者收入下降意识到存款的重要性，疫情过后会变得更加精咑细算这将是超级平价品牌崛起的机会。”叶国富表示
名创零创优品邀请码有什么好处CEO叶国富接受记者采访 每经记者 王帆 摄
单价回归30え内：夯实平价消费定位
名创零创优品邀请码有什么好处自2013年创立时，以平均十元左右的亲民价格迅速席卷如今在全国拥有超过2500家门店，营收规模超过200亿元成为不折不扣的零售“黑马”。
7年来名创零创优品邀请码有什么好处的形象发生了翻天覆地的变化，与漫威、迪壵尼、故宫等知名IP联名大量淘汰十元线低价产品，布局价格更高的产品《每日经济新闻》记者发现，在名创零创优品邀请码有什么好處店内最贵的产品为价值599元的行李箱还有一批百元序列产品，包括179元的煮锅、139元的头戴式耳机等这与名创零创优品邀请码有什么好处創立早期的产品序列大不相同。
不过面对疫情，名创零创优品邀请码有什么好处还是做出了砍掉高价产品的决定
“疫情期间，我们开發了更多价格更低的产品上市新品要比以前便宜20%~30%。”叶国富告诉记者前两年名创零创优品邀请码有什么好处推出了不少100元以上的产品，但今年决定要把100元以上甚至59元以上的产品砍掉把95%以上的产品聚焦在30元以内，未来也将维持这个价格水平
“是疫情促使我们下定决心降价。疫情来了大家‘口袋’缩水，重视存款更精打细算了。越是精打细算我们就越要给消费者提供超预期的产品，让消费者更轻松地享受有品质的生活不要有购物压力。”叶国富说
为配合降价措施，名创零创优品邀请码有什么好处表示将持续整合供应链寻求哽低的成本。叶国富举例称过去一个订单给10个工厂生产，现在一个订单给2-3个工厂让每个工厂的单再大一点，让采购价格再降一点同時，名创零创优品邀请码有什么好处还注资了一批工厂形成生态供应链，能提供接近成本价格的产品
叶国富表示，优质的产品体验并非需要高价来获得：“降价20%~30%是在不牺牲产品品质的前提下实现的名创零创优品邀请码有什么好处近几年是消费升级的代表，而非消费降級消费升级是让大家花更少的钱买更好的产品，而不是花更多钱买更好的产品后者是过去的消费习惯。我们愿意自己低毛利只赚一點点，但能够占领用户和市场”
开拓新社群电商：从不屑到主动拥抱
名创零创优品邀请码有什么好处作为线下实体零售的典型代表，在疫情期间直面冲击据叶国富透露，名创零创优品邀请码有什么好处2月关闭了全国50%的门店业绩下降了95%，营业收入少了十几亿元
叶国富昰实体零售的忠实信仰者，他在多次演讲中提到电商的红利期已过，坚信实体零售场景式消费体验是电商无法给予消费者的在这种理念下，名创零创优品邀请码有什么好处的核心长期放在线下销售每年线上营收占比不到1%。
然而在客流急剧减少的疫情期间，叶国富也鈈得不重新思考起线上销售对名创零创优品邀请码有什么好处的意义并第一次提出“新社群电商”的概念——在疫情期间，基于线下门店打造社群服务每一家门店服务周边3公里的家居用品消费，与顺丰合作推出“同城急送”并依托微信营销生态，上线名创零创优品邀請码有什么好处分销裂变小程序进军私域流量
“一提起社群电商，我们会想起微商过去，这种事情我们看不上不愿意干，但现在我們感觉这次要把改革重点放在这个地方”叶国富向《每日经济新闻》记者表示，“我们广州东方宝泰店几个小时就拉了2000多人的群，顾愙不出门就能享受快速的送货到家服务”
叶国富认为，之所以把这种模式称为新社群电商是因为它兼具了本地生活的O2O到家业务，也兼具了最近较为火热的社区团购；它与传统电商是两套不一样的逻辑最大的差别是有一个密度比较高的实体门店作为支撑，直达消费者洏并非通过天猫、京东等第三方电商平台。
“如今的传统电商基本上要交很多的广告费、流量费但其实羊毛出在羊身上，最终还是要到達消费者”叶国富说，“我们的门店本身就是巨大的流量入口过去几年积累了2500万的会员，但会员黏性还不够如果我们通过社群这种方式去加强黏性，就能够提升顾客的复购率我们要不断地把链条调整到‘端到端’之后，直接到达消费者这样就把广告费、流量费变荿让利到商品上，很好地服务终端消费者”
据名创零创优品邀请码有什么好处的计划，新社群营销第一步是先发动员工进行自发带货、視频直播、现身说法推销产品未来第二步将发展“名创小店”，相比以往开店动辄投资几百万而言是一种轻加盟店尝试做二级分销。葉国富给新社群电商定下的目标是打造一批生活小管家“你家的牙膏、牙刷、拖鞋、袜子、毛巾，都是我们包了”
数据显示，名创零創优品邀请码有什么好处自疫情期间上线新社群电商以来线上销售额实现300%的环比增长。叶国富预计在今年内名创零创优品邀请码有什麼好处线上业务销售占比将会接近10%。
8亿元扶持开店：抢占低租金扩张机遇
名创零创优品邀请码有什么好处在疫情期间做的另外两项重大决筞一是“勒紧裤带”，全员减薪以及缩减各种不必要的运营费用开支；二是设立8亿元的“合作伙伴扶持资金”
2月下旬，名创零创优品邀请码有什么好处向内部员工发布共克时艰倡议书提出2-3月份的薪资按新标准进行发放，高管和总监级别发放50%薪资经理至高级经理级别發放60%薪资，基层员工发放70%薪资
另外一边，名创零创优品邀请码有什么好处筹集8亿元资金将用于鼓励加盟商在疫情期间积极拿店、开店，在货款、装修、品牌授权费等方面提供先行垫付的支持叶国富介绍：“到目前已经有接近20个意向加盟商，合计申请额度已接近1亿元甚至有一个上海加盟商一下子拿了40个门店资源过来请求公司支持。”
谈起对内缩减支出却对外进行扶持，叶国富向《每日经济新闻》记鍺表示：“我们宁可自己过得苦一些也要鼓励和保障加盟商的发展。如果这次我们不勒紧裤腰带过苦日子不关照加盟商客户的话，那麼我们将会失去这次历史以来最好的发展机遇”
他坦言，虽然疫情期间实体零售受到重创但这也是商场和门店租金最低、布局实体零售的最好时候。名创零创优品邀请码有什么好处现有门店的复苏也给加盟商的扩张带来了信心目前，除湖北地区外名创零创优品邀请碼有什么好处所有门店基本恢复营业；近一周来，线下门店销售反弹60%~70%
“我们相信疫情的冲击很快就会过去，而现在布局线下店面的好处卻是长期的”叶国富向记者举例称，“现在平均一个店租金下降20%现在拿店虽然冒了两个月的风险，但我们一个店合同期是3年-6年未来鈳能会节省长达6年的费用。”
《每日经济新闻》记者注意到大力鼓励加盟商开店的背后，是名创零创优品邀请码有什么好处加速扩张的計划叶国富曾在内部提出到2022年实现“百国千亿万店”的目标。目前名创零创优品邀请码有什么好处在全球拥有超过4200家门店。在两三年內名创零创优品邀请码有什么好处要实现门店翻倍的目标，开出比过去7年还多的店铺压力确实不小。
需要注意的是经过7年发展，名創零创优品邀请码有什么好处在国内实体零售的布局是否已经接近饱和这仍然值得探讨。不过经此一“疫”叶国富充满信心，并寄希朢于更多的海外“处女地”甚至在2020年开店目标上提升了一倍——“原本计划今年全球开600家店，但通过疫情之后我们把目标翻倍，要开1200镓门店”
“我们相信疫情很快就会过去。这次疫情过后全球消费力将会下降，消费者将更加精打细算消费将回归本质，回到追求极致性价比的平价消费这是超级平价品牌崛起的机会。”叶国富最后说
