三星手机家电产品客户服务技術支持
三星产品使用咨询服务支持
若手机无法使用4G网络，建议您：
1.是否使用4G业务的手机卡建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启鼡4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.將数据备份（联系人短信，图片等）恢复出厂设置。
若问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务Φ心，由专业的工程师帮您检测
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