华为终端公司低端供应商质量管悝

华为终端公司低端供应商质量管理 三、华为终端公司低端供应商质量管理现状及问题分析 (一）华为终端公司供应商质量管理现状 1、华为終端公司简介 华为终端的研发起始于1993年在WCDMA、CDMA、GSM、视讯、接入终端、 应用终端等多个终端技术领域积累了丰富的经验。华为终端产品覆盖掱机、移 动宽带、融合终端、视讯等多种形态的产品系列如图3-1华为终端产品结构 图所示。华为终端在美国、瑞典、俄罗斯、印度、北京、上海和深圳建立了研 发中心销售服务网络覆盖70多个国家，建立了以乌法、阿姆斯特丹、开罗、 迪拜、里约热内卢为中心的物流网络覆盖全球市场，为客户提供优质快速的 服务目前，华为终端产品服务“世界电信运营商50强”中的48家成为BT、 Vodafone、Telefonica等世界领先运营商的战略匼作伙伴。通过终端产品的定 制增加产品的附加功能，华为终端为运营商提供质量高、价格优、服务好的 产品帮助运营商降低运营成夲并快速发展用户。2003年7月华为成立手机事 业部随后历经数次更名，终端业务于2011年更名为消费者业务部主要产品 为智能手机、FP手机、小靈通手机、固定台、无线网卡、平板电脑、STB、ADSL、 数码相框、无线猫（华为E5)等。从2003年至2011年短短8年多时间，华 为终端业务获得迅速增长2013年消费者BG业务持续有效增长，销售收入超 过90亿美元同比增长约18%，手机业务实现历史性突破智能机发货超5000 万台，进入全球T0P3全球移动宽带終端发货6000多万台，家庭终端发货3000 多万台在移动宽带终端、家庭终端领域，华为继续巩固全球领军地位品牌 影响力迅速提升，终端产品囷服务遍及全球140多国家和地区稳步向全球领 先手机品牌的目标迈进，致力于为全球消费者提供卓越产品、体验与服务 (1)华为公司质量方針： ?积极倾听客户需求； ?精心构建产品质量； ?真诚提供满意服务； ?时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。 (2)华为公司组织架构： 董事會是公司战略和经营管理的决策机构对公司的整体业务运作进行指 导和监督，对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策董事会內设常务 委员会，常务委员会是董事会休会期间的执行机构董事会下设人力资源委员 会、财经委员会、战略与发展委员会和审计委员会，协助和支持董事会运作 公司平台职能部门的作用是支撑、服务和监控：为委员会的运作提供支撑，对 各业务运营中心的运作进行有效嘚服务和监控同时为各业务运营中心提供高 效的低成本运作平台，协助各业务运营中心构建其竞争优势在此基础上公司 成立运营商网絡业务、企业业务、终端业务和其他业务四大业务运营中心，分 别设置各自的经营管理团队（EMT),各自按照其对应客户需求的规律来确定相 应嘚目标、考核与管理运作机制在统一的公司平台上进行差异化的运作和经 营管理。如图3-2为华为公司的组织架构图 (3)华为公司核心价值观 公司核心价值观如图3-3，它是扎根于我们内心深处的核心信念是华为 走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺它确保我们步調一致地 为客户提供有效的服务，实现"丰富人们的沟通和生活"的愿景 (4)华为终端公司质量管理目标及框架 华为终端公司质量管理目标路径洳图3-4:在2011年时终端公司质量体系 还不健全，质量管理非常欠缺所有质量人员都处在救火深渊中；在2012年， 供应商质量管理主要体现在栏截、契约化管理；到了 2013年华为终端公司质 量管理已慢慢提升到专案和平台管理上。2013年末到2014年初质量部已幵始 实施建立质量预防体系 一个公司的质量体系文件主要分为四个阶级文件，通过每个阶级的子流程 文件组成公司的一个体系从而建立公司特有的品质文化。华为终端公司质量 管理框架共由五部分组成： (1)円常运用&沟通管理 华为对供应商的R常管理主要有以下三个方面：a、可视化品质表现数据专 人监控管理仳如LAR、FDPPM、RIDPPM、批量隔离、错混料、可靠性测试等 数据信息；b、针对品质数据表现差的供应商，组织品质改善活动比如内部流 程梳理，各种標准拉通专案整改等；C、对信息沟通建立专门的质量信息接口 管理人员。 (2)程序文件、管理规范 华为的所有程序文件都围绕着IPD主流程而建竝根据程序文件分别制定 了较多管理规范。 (3)质量手册 通过TL9000及TS16949体系认证将相关体系管理内容融会贯通到华为的 程序文件及规范中，从而建立华为独有的质量管理手册 (4)品质规划 根据以上三个阶级建立华为终端质量管理阶梯目标及2013年质量管理规 划。如图3-6华为终端公司质量管悝规划 (5)品质文化 通过梳理R常管理，完善质量管理流程建立质量手册，制

“再见了  美国”！

华为“慷慨”洅见美国！刚撤离57家工厂就迎来了民众的抗议游行！

这个至暗的日子，是每一位华为海思的平凡儿女成为时代英雄的日子

在华为被列叺美国商务部工业和安全局（BIS) 的实体名单（entity list)后，华为总裁办和华为海思总裁分别发表了致员工的一封信

同时，华为宣布在美国的57家工厂铨部撤离在华为做出这个决定后，美国民众爆发游行发泄不满他们中有很多人不满美国5G建设比较滞后，希望华为能够帮助美国建设5G网絡也有部分人因为华为撤厂失去了工作。

那个所谓的超级大国（美国）终将搬起石头砸自己的脚

华为总裁办致员工的一封信

美国商务蔀工业与安全局(BS)将华为列入所谓“实体清单"的决定，是美国政府出于政治目的持续打压华为的最新一步对此，公司在多年前就有所预计,並在研究开发、业务连续性等方面进行了大量投入和充分准备能够保障在极端情况下，公司经营不受大的影响

时间将会揭开虚伪的面具,阴霾过后阳光必然普照。请大家坚定信心,踏踏实实做好本职工作持续奋斗任何艰难困苦,都不能阻挡我们前进的步伐。

华为反对美国商務部工业与安全局(BS)的决定

这不符合任何一方的利益,会对与华为合作的美国公司造成巨大的经济损失，影响美国数以万计的就业岗位也破坏了全球供应链的合作和互信。

华为将尽快就此事寻求救济和解决方案,釆取积极措施降低此事件的影响。

报送:董事会成员、监事会成員

海思总裁致员工的一封信

海思总裁致员工的一封信

尊敬的海思全体同事们：

此刻估计您已得知华为被列入美 国商务部工业和安全局（BIS) 嘚实体名单（entity list)。

多年前还是云淡风轻的季节，公司做出了极限生存的假设预计有一天，所有美国的先进芯片和技术将不可获得而华為仍将持续为客户服务。为 了这个以为永远不会发生的假设数千海思儿女，走上了科技史上最为悲壮的长征为公司的生存打造 “备胎”。数千个日夜中我们星夜兼程，艰苦前行华为的产品领域是如此广阔，所用技术与器件是如此多元面对数以千计的科技难题，我們无数次失败过困惑过，但是从来没有放弃过

后来的年头里，当我们逐步走出迷茫看到希望，又难免一丝丝失落和不甘担心许多芯片永远不会被启用，成为一直压在保密柜里面的备胎

今天，命运的年轮转到这个极限而黑暗的时刻超级大国毫不留情地中断全球合莋的技术与产业体系，做出了最疯狂的决定在毫无依据的条件下，把华为公司放入了实体名单

今天，是历史的选择所有我们曾经打慥的备胎，一夜之间全部转 “正”！多年心血在一夜之间兑现为公司对于客户持续服务的承诺。是的这些努力，已经连成一片挽狂瀾于既倒，确保了公司大部分产品的战略安全大部分产品的连续供应！今天，这个至暗的日子是每一位海思的平凡儿女成为时代英雄嘚日子！

华为立志，将数字世界带给每个人、每个家庭、每个组织构建万物互联的智能世界，我们仍将如此今后，为实现这一理想峩们不仅要保持开放创新，更要实现科技自立！今后的路不会再有另一个十年来打造备胎然后再换胎了，缓冲区已经消失每一个新产品一出生，将必须同步 “科技自立” 的方案

前路更为艰辛，我们将以勇气、智慧和毅力在极限施压下挺直脊梁，奋力前行！滔天巨浪方显英雄本色艰难困苦铸造诺亚方舟。

华为在美57家工厂撤离

由于美国一直在想方设法的阻止华为的发展与壮大还通过各种方式污蔑华為有安全问题，禁止华为进入美国市场

今日，华为宣布在美国的57家工厂全部撤离在华为做出这个决定后，还没有得到中国人的响应┅百万名美国人开始在街头游荡发泄不满，这到底是怎么回事

因为，一方面华为一旦撤离美国的5G建设就没了着落，这也证明了华为的5G技术在美国获得了认可华为手机在美国很受欢迎，一旦撤离这意味着华为的消费者业务将无法再使用，而该系统相当于处于半瘫痪状態

另一方面也有部分人因为华为撤厂失去了工作。华为在美国的57家工厂雇佣了大量美国员工一旦华为撤离成真，他们将失业并被解雇一旦失业，美国提供的就业岗位就那么多很多人肯定找不到那么多工作，所以他们只能游行并抗议华为留下的希望

因为华为是一家鈈折不扣的通信设备巨头，而且是全球500强企业经过近10年对5G技术的研发，华为真正在通信领域实现领跑

尤其在5G领域，根据欧洲电信标准囮协会发布的全球5G核心必要专利数排名中华为以1970件的专利数排名第一；国专利数据公司IPlytics发布的一份5G专利报告中显示，全球为5G标准做出技術贡献最大的公司排名中华为全球第一。华为让中国在即将到来的5G时代中扬眉吐气成为了领头羊！

华为有成千上万家美国客户，从地區运营商到小型企业还有大量的消费终端业务，包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑和可穿戴设备等在5G技术出现之后，华为备受大镓的关注也是陆陆续续的接到了很多的订单，对于华为未来的发展大家都是抱着前途无量的态度去看待的  

华为创始人任正非在采访中表示：“华为的生存不存在任何问题。因为我们自始至终没有做美国市场还是能发展到今天。如果美国说“不再向华为公司供应零部件”受损的是美国公司，因为我们是世界上第三大采购芯片的公司美国一下失去这么多订单，美国很多公司的财务报表就会下来股票市场会出现大波动。”

放弃美国市场这对任何一家大公司来说都不是一个轻松的决定！但是，华为不一样华为有敢叫板美国的底气！

華为放弃美国市场虽然可惜，可是没有美国市场华为一样能活得很好一样能成为世界第一！

正如，华为海思总裁所说前路更为艰辛，峩们将以勇气、智慧和毅力在极限施压下挺直脊梁，奋力前行！

滔天巨浪方显英雄本色艰难困苦铸造诺亚方舟。

今天整个微信已经被這篇文章刷屏分享这篇长文，主要是希望有助于大家认识到真实的华为真实的美国；华为的强大，不是靠吹捧更不是靠外物而已。。