淘宝商家在淘宝开设店铺难免会遇到各种问题需要联系淘宝客服小二,如何联系呢请看下文
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首先商家如何联系客服,进入商家后台界面
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点击右上方的联系客服入下图
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进入到服务中心界面点击阿里万象
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在空白的地方描述你的问题,一定要准确的说明问题不然可能匹配不到相应的技能组。
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系统给你的信息点击一下未解决即可下方会跳出召唤人工小二,如下图
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点击召唤人工客服即可等待客服接入,一般都是很快的淘宝商家客服好像都是7x24小时在服务
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召唤人工服务成功,这个时候你僦可以清楚的表述你的问题给淘宝小二解答了
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客服解答完成后,即可关闭对话框客服不容易哦记得给好评哦
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进入的方式有很多,也可以從卖家服务中心进入
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士